Was ist Design-Thinking?

Lernen Sie, innovative Ansätze und Lösungen für Ihr Unternehmen zu finden

4,5
(2 Rezensionen)
Vorschau

Was du bekommen wirst:

Sie lernen die Geschichte des Design-Thinkings und das Wesen des Konzepts kennen
Sie lernen die Grundprinzipien des Design-Thinkings kennen
Sie lernen, vertraute Dinge mit einem neuen Blickwinkel zu betrachten
Wir führen Sie durch alle Phasen des Design Thinking
Sie erstellen anhand der detaillierten Anweisungen eine Customer Journey Map

Über diesen Kurs

Design Thinking ist ein Konzept, das von Jahr zu Jahr an Popularität gewinnt. Manche Leute denken immer noch, dass es nur von Kreativen oder Designern verwendet wird. In Wirklichkeit ist es ganz anders. Unser Online-Kurs wird Ihnen helfen, sich selbst davon zu überzeugen.

Design Thinking ist eine Methode, die für jeden geeignet ist. Es spielt keine Rolle, in welcher Art von Unternehmen ein Spezialist arbeitet - in einer Firma mit 5 Mitarbeitern oder in einem Großunternehmen mit mehreren zehntausend Beschäftigten. Diese Methode wird dazu beitragen, den Arbeitsprozess zu verändern, der oft zur Routine wird. Sie kann in jedem Bereich eingesetzt werden, in dem es darum geht, ein spezifisches Problem für einen bestimmten Nutzer zu lösen: von der Gestaltung eines Geschäftszentrums bis zur Renovierung eines Parks, von der Verbesserung der Arbeitsbedingungen für Kuriere bis zur Organisation der Logistik an geschlossenen Grenzen. Die Anwendung der Kenntnisse aus diesem Kurs wird Ihnen helfen, vertraute Dinge aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten und innovative Produkte und Dienstleistungen für Ihre Kunden zu schaffen. Sie werden in der Lage sein, Ihre Arbeitsmittel zu erweitern und die Qualität Ihrer Arbeit zu verbessern - das heißt, Sie werden auf Ihrem Karriereweg neue Höhen erreichen!

Kursstruktur

Lektion 1. Was ist Design-Thinking

20:11 min
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Was ist Design Thinking? Ist das ein gängiges Werkzeug von Kreativen und Designern oder ein Konzept, das die Arbeitsweise moderner Unternehmen verändern kann? In der ersten Lektion des Kurses werden Sie mehr darüber erfahren. Sie werden die Grundprinzipien dieser Methode im Detail studieren und sich Beispiele für ihre Anwendung ansehen.

In den Zusatzmaterialien finden Sie einen Leitfaden, der Ihnen hilft, Design Thinking bei der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen richtig einzusetzen.

Lektion 2. Etappen des Design-Thinkings

11:08 min
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Wenn ein Problem auftaucht, das gelöst werden muss, ist Ihr erster Gedanke wahrscheinlich, Forschungen durchzuführen, Fragen zu stellen und mehr über die Situation zu erfahren. Design Thinking beginnt genau mit demselben Ansatz. Aber anstatt nur Informationen zu sammeln, werden Sie dazu angeregt, darüber nachzudenken, wie Sie selbst das Problem lösen würden, wenn Sie unbegrenzt Zeit und Ressourcen hätten.

Zusätzlich erhalten Sie ein Handout, das die Phasen des Design Thinking beschreibt und eine detaillierte Anleitung zur Erstellung einer Customer Journey Map. Außerdem erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe einer interessanten Methode bekannte Dinge auf eine neue Art und Weise betrachten können.

Lektion 3. Etappen des Design-Thinkings. Mehr über Empathie erfahren

16:02 min
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Der erste Schritt im Design-Thinking-Prozess ist Empathie. Das bedeutet, das Problem des potenziellen Nutzers vollständig zu verstehen und alle seine Nuancen kennenzulernen. In dieser Lektion werden Sie einen detaillierten Blick auf den schwierigsten Schritt des Design Thinking und die dabei verwendeten Methoden werfen.

In den Zusatzmaterialien finden Sie Vorlagen (Stakeholder-Karte, Interview-Leitfaden, Beobachtungs- und Ethnografie-Vorlage und Empathie-Map). Diese werden Ihnen bei der Durchführung von Recherchen über Ihr Zielpublikum helfen. Sie lernen auch zusätzliche Methoden der Empathie kennen, die Sie bei Ihrer Arbeit einsetzen können.

Lektion 4. Wie man Design-Thinking-Sessions durchführt

8:44 min
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Design- Sessions sind ein wirksames Instrument zur Lösung spezifischer Probleme. Bevor Sie sie durchführen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass sie nicht nur ein Spaß für Sie und Ihr Team oder eine Brainstorming-Sitzung sind. In dieser Lektion erfahren Sie mehr darüber, was sie sind und wie man sie richtig durchführt.

Lektion 5. Wie man Design-Thinking anwendet

7:05 min
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Wir brauchen heute innovative Produkte, die die Bedürfnisse des Einzelnen und der Gesellschaft als Ganzes in Einklang bringen, sowie Ideen zur Verbesserung von Gesundheit, Bildung und Lebensstandard. Deshalb setzen moderne Unternehmen Design Thinking bei der Entwicklung ihrer Produkte und Dienstleistungen ein. In dieser Lektion lernen Sie anhand konkreter Beispiele, wie Sie diese Methode anwenden können.

Bewertungen

Konstantin Musekeeper

4,0

Myau

3,0

Нет дополнительных материалов, в то время как в каждом уроке преподаватель ссылается на них.

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