Onboarding रिमोटली

नए कर्मचारियों को कैसे अनुकूलित करें, उनकी दक्षता के लेवल को कैसे बढ़ाएं और एक टीम को सफलतापूर्वक विकसित करें

5.0
(7 समीक्षा)
पूर्वावलोकन (प्रीव्यू)

आपको जो मिलेगा:

आप सीखेंगे कि कर्मचारियों को काम के नए स्थान पर सफलतापूर्वक कैसे अनुकूलित किया जाए।
ऑनबोर्डिंग के निर्माण के चरणों को जानें।
किसी कर्मचारी के पथ का मानचित्रण (डिजाइन) करने की विधि सीखें।
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया की योजना बनाना सीखें।
रिमोट मेंटरिंग को व्यवस्थित करना सीखें।

इस कोर्स के बारे में

एक नियोक्ता के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है कर्मचारियों को कॉर्पोरेट संस्कृति के अनुकूल बनाना, उन्हें कम समय में उच्च स्तर की दक्षता में लाना। एक नई नौकरी महत्वाकांक्षाओं को महसूस करने और दिलचस्प परिचितों को खोजने, पैसा बनाने का एक तरीका है। लेकिन साथ ही, यह एक असामान्य वातावरण है, और कोई भी गारंटी नहीं दे सकता है कि नई नौकरी कर्मचारी की अपेक्षाओं को पूरा करेगी, और नया सहयोगी नियोक्ता की अपेक्षाओं को पूरा करेगा।

एक दूरस्थ स्थान पर नए कर्मचारियों का अनुकूलन संचार, नियंत्रण और एक नवागंतुक को समय पर सहायता में प्रतिबंधों से जटिल है। वह अनावश्यक और परित्यक्त महसूस कर सकता है, अपने काम में कठिनाइयों का अनुभव कर सकता है। उनके पास बहुत सारे प्रश्न हैं, जिनके समाधान सहकर्मियों से "झाँक" नहीं सकते हैं। यदि आप एक नेता हैं, आप अपने कर्मचारियों की देखभाल करना चाहते हैं और अपनी टीम विकसित करना चाहते हैं, तो हमारे कोर्स पर अध्ययन करने से आपको इसमें मदद मिलेगी!

आप सीखेंगे कि ऑनबोर्डिंग के माध्यम से कर्मचारियों को कार्यस्थल के एक नए स्थान पर कैसे अनुकूलित किया जाए। क्या है वो हम आपको बताएंगे। उच्च गुणवत्ता वाली ऑनबोर्डिंग प्रणाली का संगठन नियोक्ता के ब्रांड, कर्मचारियों के काम की गुणवत्ता और कंपनी की आय को प्रभावित करता है। प्रशिक्षण के दौरान, हम आपको बताएंगे कि कैसे एक नए कर्मचारी के अनुकूलन के लिए एक योजना तैयार करें और नए लोगों के बीच अनुकूलन वार्तालाप आयोजित करें। आप रिमोट मेंटरिंग सिस्टम के बारे में सब कुछ सीखेंगे, "नवोदित" की अवधारणा सीखेंगे, कॉल, वीडियो चैट, टेक्स्ट मैसेजिंग और संचार के अन्य आभासी रूपों का उपयोग करके इसे कैसे लागू किया जाए, इसे समझें। आप यह भी सीखेंगे कि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग या आंतरिक चैट के माध्यम से नए कर्मचारियों को सहकर्मियों से कैसे मिलवाया जाए।

किसी कर्मचारी को उच्च पद पर ट्रांसफर करते समय आपको क्रियाओं का एक एल्गोरिथ्म प्राप्त होगा, सीखें कि उसे डर को दूर करने में कैसे मदद करें, उसे कंपनी की एक नई भूमिका, बाहरी और आंतरिक वातावरण से परिचित कराएं। यदि आपके पास ऑनबोर्डिंग स्टाफ को नियंत्रित करने की क्षमता नहीं है, तो आप चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं, जिसके बारे में आप किसी एक पाठ में सीखेंगे। उनकी मदद से, सूचनाओं को स्वचालित करना, सर्वेक्षण करना, ट्रेनिंग देना और आँकड़ों की गणना करना संभव होगा। आप समझेंगे कि अनुकूलन प्रक्रिया की नींव नए कर्मचारी और कंपनी के बीच आपसी सम्मान है।

अर्जित ज्ञान और कौशल आपको अपनी कंपनी में कर्मचारी को आसानी से ऑनबोर्डिंग करने में मदद करेंगे। यह आपके और आपकी टीम के लिए विकास और विकास के नए अवसर खोलेगा!

कोर्स की संरचना

पाठ 1. अनुकूलन। सबको अंदर आने दो, किसी को बाहर नहीं जाने दो

15:15 मिनट
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इस पाठ में, आप सीखेंगे कि स्टाफ ऑनबोर्डिंग एक मानव संसाधन प्रक्रिया है जो कर्मचारियों को एक नए कार्यस्थल में सफलतापूर्वक अनुकूलित करने में मदद करती है। इसका उपयोग एक स्थान से दूसरे स्थान पर आंतरिक स्थानान्तरण के लिए किया जाता है। इसमें सहकर्मियों के साथ ट्रेनिंग और बैठकें शामिल हैं। आपको इस प्रक्रिया के लिए पहले से तैयारी करनी होगी। आपको प्रभावी सिस्टम ऑनबोर्डिंग के चार पहलू सिखाए जाएंगे। आप ऑनबोर्डिंग के निर्माण के चरणों का भी अध्ययन करेंगे और iCIMS कंपनी के मामले पर विचार करेंगे।

एक कर्मचारी के रास्ते की मैपिंग (डिजाइनिंग) के बारे में जानने के लिए पढ़ें।

पाठ 2. अनुकूलन योजना

16:17 मिनट
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इस पाठ में, आप सीखेंगे कि ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया की योजना कैसे बनाई जाए। यदि आपके पास पहले से ही ऐसी कोई योजना है, तो हटाए गए प्रारूप के कारण यह महत्वपूर्ण रूप से बदल जाएगी।

ऑनबोर्डिंग योजना ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के चरणों की एक सूची है। विभिन्न कंपनियां अनुकूलन योजना को अलग तरह से बुलाती हैं: "नई कर्मचारी डायरी", "अनुकूलन पत्रक"

या "कर्मचारी ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम"। आप सीखेंगे कि ऐसी योजना कैसे उपयोगी है और एक नए कर्मचारी के लिए इसे कैसे लिखना है। हम आपको बताएंगे कि किसी कंपनी में ऑनबोर्डिंग योजना को कैसे लागू किया जाए, ऑनबोर्डिंग बातचीत कैसे संचालित की जाए और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को कैसे समाप्त किया जाए।

अतिरिक्त सामग्री में, आपको अनुकूलन साक्षात्कार के लिए प्रश्नावली प्राप्त होगी।

पाठ 3. रिमोट मेंटरिंग सिस्टम

16:24 मिनट
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दूरसंचार की लोकप्रियता में हालिया उछाल को देखते हुए, परामर्श कार्यक्रमों को तेजी से आमने-सामने से ऑनलाइन स्थानांतरित करना पड़ा है। जबकि आमने-सामने की बैठकें संबंध बनाने में मददगार हो सकती हैं, वे संपर्क स्थापित करने का एकमात्र तरीका नहीं हैं। इस पाठ में, आप दूरस्थ मेंटरिंग के आयोजन के बारे में सब कुछ सीखेंगे, नवोदित को मेंटरिंग के एक रूप के रूप में सीखेंगे, इसके मूल नियमों और सिद्धांतों के साथ-साथ पेशेवरों और विपक्षों के बारे में जानेंगे।

पूरक सामग्री में, आपको कॉर्पोरेट संस्कृति मार्करों की एक सूची प्राप्त होगी जो कंपनी में नवोदित की शुरूआत को रोकते हैं। साथ ही आपको दोस्त के लिए एक मेमो भी मिलेगा।

पाठ 4. प्रभावी संचार

13:46 मिनट
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इस पाठ में, आप सीखेंगे कि दूरसंचार संचार को और अधिक प्रभावी कैसे बनाया जाए। हम आपको बताएंगे कि इन उपकरणों का उपयोग करके ई-मेल, इंस्टेंट मैसेंजर, वीडियो कॉल्स के साथ-साथ संचार के बुनियादी नियमों का उपयोग करके संचार कैसे स्थापित किया जाए। आप सीखेंगे कि एक नए दूरस्थ कर्मचारी को कार्य कैसे सौंपें, दूरस्थ स्थान पर संघर्षों को रोकने के लिए सिफारिशें प्राप्त करें।

इसके अलावा, आप दूरस्थ कर्मचारियों को शामिल करने के लिए दस प्रश्नों का अध्ययन करेंगे, प्रबंधक के लिए निर्देश प्राप्त करेंगे "शुरुआत के लिए कार्य कैसे सेट करें", प्रभावी संचार के लिए एक चेकलिस्ट और HR-विशेषज्ञ के लिए नक़ल "ढूंढ़ने के लिए एक डायलॉग कैसे बनाएं" समस्याओं के कारणों को बाहर करें।"

पाठ 5. नई पॉजिशन के लिए अनुकूलन

8:08 मिनट
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पिछले पाठों में, आपने सीखा कि नए कर्मचारी जहाज पर कैसे काम करते हैं। एक अन्य प्रकार का अनुकूलन तब होता है जब किसी कर्मचारी को उसी विभाग में किसी अन्य पद पर नियुक्त किया जाता है या किसी अन्य ब्रांच में ट्रांसफर किया जाता है। इस मामले में, व्यक्ति कंपनी से पहले से ही परिचित है और इसके बारे में सब कुछ जानता है। लेकिन, एक नौसिखिया की तरह, वह अनिश्चितता और अनिश्चितता महसूस करता है। इस ट्यूटोरियल में, आप सीखेंगे कि कार्यकारी ऑनबोर्डिंग कैसे संचालित करें।

अतिरिक्त सामग्री में, आपको "टीम संबंधों के बारे में एक नए कर्मचारी के साथ बातचीत कैसे करें" पर निर्देश प्राप्त होंगे।

पाठ 6. स्टाफ अनुकूलन के लिए चैटबॉट

6:53 मिनट
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कभी-कभी HR-विशेषज्ञ के पास इतना काम होता है कि नए कर्मचारी के लिए ऑनबोर्डिंग इवेंट के लिए समय नहीं बचा होता है। वह अपनी जिम्मेदारियों को नहीं समझता है और यह नहीं जानता कि मदद के लिए किसके पास जाना है। चैटबॉट उन उपकरणों में से एक है जो ट्रेनिंग अवधि के दौरान कर्मचारियों को ऑनबोर्डिंग और छंटनी की संख्या को कम करने में मदद करेगा। इसका उपयोग सूचनाओं को स्वचालित करने, सर्वेक्षण करने, ट्रेनिंग देने और आंकड़ों की गणना करने के लिए किया जा सकता है। इस ट्यूटोरियल में, आप चैट बॉट्स के साथ काम करने की सभी विशेषताओं के बारे में जानेंगे। इन्हें बनाने का तरीका हम आपको विस्तार से बताएंगे।

अतिरिक्त सामग्री में, आप प्रशिक्षण में साथ देने के लिए चैटबॉट का उपयोग करने के उदाहरण का अध्ययन करेंगे।

पाठ 7. अनुकूलन प्रक्रिया में गलतियाँ

12:33 मिनट
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ऐसा होता है कि कोई अनुकूलन कार्यक्रम नहीं है, या इसे केवल मैनेजमेंट को रिपोर्ट करने के लिए बनाया गया था। ऐसे मामलों में, कोई समर्थन नहीं है - नए कर्मचारी को स्व-अध्ययन के लिए सामग्री और निर्देश दिए जाते हैं। एक नियम के रूप में, कई नवागंतुक कंपनी के काम की बारीकियों को नहीं समझ सकते हैं। कर्मचारियों के पास ऐसे प्रश्न हैं जिनका उत्तर प्रबंधक को देना है। यदि वह नहीं करता है, तो कर्मचारी सबसे अधिक संभावना छोड़ने का फैसला करेगा। पाठ्यक्रम का अंतिम पाठ अनुकूलन प्रक्रिया में सामान्य गलतियों के लिए समर्पित है। अनुकूलन चरणों के महत्व और इस प्रक्रिया को कंपनी के सभी प्रबंधकों को समझना चाहिए।

इसके अतिरिक्त, आपको परीक्षण अवधि के लिए एक नए कर्मचारी के लिए एक कार्य योजना, एक परीक्षण अवधि पर एक कर्मचारी को बुलाने के लिए एक स्क्रिप्ट, प्रबंधक के लिए एक चेकलिस्ट "नौसिखिया के पहले कार्य सप्ताह में क्या करना है" और एक टेम्पलेट प्राप्त होगा नए कर्मचारी से प्रबंधक को प्रतिक्रिया।

प्रमाणपत्र

ट्रेनिंग को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद, आपके ईमेल पर एक सर्टिफिकेट भेजा जाएगा। यह आपके द्वारा प्राप्त ज्ञान और योग्यता को प्रमाणित करेगा।

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समीक्षा

Эмма Россихина

5.0

Екатерина Левина

5.0

Юлия Жанзакова

5.0

Отличный курс! Буду пересматривать снова и снова)

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