टेलीमार्केट। बातचीत की रणनीति

टेलीमार्केटिंग का शानदार उपयोग बिना किसी बिचौलिये के दर्शकों से संपर्क करना संचार को सरल बनाने के तरीके

5.0
(4 समीक्षा)
पूर्वावलोकन (प्रीव्यू)

आपको जो मिलेगा:

किसी के साथ भी बातचीत करने के लिए आम भाषा की खोज करना
बातचीत के शुरूआती क्षणों में ही ग्राहक का विश्वास जीतें
प्रभावी बिक्री तकनीकों कि खरीदार को समझाने किसी भी उत्पाद को खरीदने के लिए होगा जानें
उन समाचार फ़ीड के बारे में जानें जो आपके लिए काम करते हैं
आप निर्णय निर्माता के आउटलेट के बारे में जानने

इस कोर्स के बारे में

किसी भी व्यापार की सफलता अंततः उसके ग्राहकों द्वारा निर्धारित की जाती है - वे या तो आपका उत्पाद खरीद कर आपका समर्थन करते हैं या वे ऐसा नहीं करते हैं। आपके संभावित ग्राहक आपके अनोखे सेल्स ऑफर के बारे में जितना ज़्यादा जानते-समझते हैं, वे आपको उतना ही ज़्यादा वे बिक्री के मौके देते हैं। टेलीमार्केटिंग आपको अपने ग्राहक के साथ सीधे बातचीत करने का अवसर प्रदान करता है और इस प्रकार आप अपेक्षाकृत कम समय में संभावित ग्राहकों की बड़ी संख्या के संपर्क में आ जाते हैं। इस टूल को ग्राहकों के लिए इस्तेमाल करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक माना जाता है।

कोर्स टेलीमार्केटिंग की बारीकियों को समर्पित है और नए सेल्स मैनेजर्स और अनुभवी मैनेजर्स दोनों ही के लिए उपयोगी सिद्ध होगा। इसमें आप सीखेंगे कि कुछ ही सेकंड में अपने से दूर बैठे किसी श्रोता को कैसे प्रभावित किया जाए, आप टेलीसेल्स की प्रभावी तकनीक के बारे में सीखेंगे और संभावित ग्राहक की किसी भी आपत्ति को दूर करने योग्य बनेंगे।

हम आपको बताएंगे कि कैसे आप आसानी से किसी भी "गेटकीपर" को बायपास करके सीधे डिसिशन मेकर तक पहुंचे। यह कौशल आपको बहुत से नए परिचित बनाने और आपकी सफलता की मज़बूत बुनियाद का निर्माण करने की अनुमति देगा। यह सामान्य पेशेवर विकास से आगे की बात है – जिसके द्वारा आप अपने व्यक्तिगत गुणों को तराश कर अपनी क्षमता का काफी अधिक विस्तार करेंगे।
कौशल जो आप प्राप्त करेंगे:
  • कोल्ड कॉल
  • टेलीफोन कम्युनिकेशन
  • आपत्तियों के साथ काम करें
  • बातचीत

कोर्स की संरचना

पाठ 1. क्या है अनुक्रमण के प्रकार और विशेषताएं

6:34 मिनट
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पाठ 2. ग्राहक - दोस्त, परिचित या अजनबी। बातचीत की रणनीति और एक कार्मिक के गुणों के बारे में

7:25 मिनट
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पाठ 3. कुछ कैसे बेचना है - मुझे नहीं पता

4:06 मिनट
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पाठ 4. ग्राहक आपत्तियों का अधिग्रहण। महान और भयानक निर्णय निर्माता

6:26 मिनट
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पाठ 5. समाचार फ़ीड, स्टीरियोटाइप और तनाव

5:23 मिनट
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2 उदहारणों
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पाठ 6. बिक्री मालिकों को कैसे हराया जाए

4:56 मिनट
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पाठ 7. भयानक जानवर - रूपांतरण। आने वाली कॉल समस्याएं

5:49 मिनट
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पाठ 8. टेलीफोन के नियम" संचार

4:59 मिनट
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प्रमाणपत्र

ट्रेनिंग को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद, आपके ईमेल पर एक सर्टिफिकेट भेजा जाएगा। यह आपके द्वारा प्राप्त ज्ञान और योग्यता को प्रमाणित करेगा।

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समीक्षा

Genry

5.0

Александр Горбунов

5.0

ABDELLAH JEMAL SEID

5.0

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