Leitung und Leadership in der Epoche der Wandlungen

Wie man das Business aufrechterhält und neue Möglichkeiten für sein Wachstum findet

4.8
Was du bekommen wirst:
Sie werden verstehen, wie Sie sich dem modernen Lebensrhythmus anpassen und effektiv bleiben können
Sie erfahren, wie Sie die Überlebensfähigkeit Ihres Unternehmens erhöhen
Sie werden die Geheimnisse der Risikosteuerung beherrschen
Sie machen sich mit verschiedenen Konzepten für die Lenkung des Kundenverhaltens bekannt
Sie erfahren, welche innovativen Geschäftsmodelle es gibt und welche Vorteile jedes davon hat
Über diesen Kurs
In den kommenden Jahren werden die Technologien neue, bisher unbekannte Möglichkeiten für die Menschheit eröffnen. Deshalb ist es so wichtig, Innovationen zu beobachten und imstande zu sein, Business-Strategien rechtzeitig zu ändern. In einer stabilen Wirtschaftssituation ist es nicht sehr schwer, Prognosen zu machen. Anders in der Zeit der Unbestimmtheit. Um die Effizienz des Unternehmens während der Krise aufrechtzuerhalten, muss man imstande sein, auf die Wandlungen schnell zu reagieren. Unser Kurs hilft Ihnen, Ihr Führungsdenken zu ändern und sich auf dem Markt durchzusetzen.

Während des Lernprozesses werden Sie verstehen, wie Ihr Unternehmen seine Arbeitsprozesse dem neuen Rhythmus anpassen soll. Sie werden erfahren, wie die Lebensfähigkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen ist. Man wird Ihnen erzählen, wie man mit Risiken auf verschiedenen Etappen der Krisensituation umgehen soll. Sie setzen sich mit dem HEART-Konzept auseinander, dessen Ziel es ist, das Verhältnis zu den Kunden zu festigen. Sie werden innovative Geschäftsmodelle und neue HR-Verfahren kennen lernen, die Ihnen zu Wettbewerbsvorteilen verhelfen. Die erworbenen Kenntnisse geben Ihnen die Möglichkeit, Ihr Business nicht nur aufrechtzuerhalten, sondern auch neue Möglichkeiten für sein Wachstum zu finden!
Kursstruktur

Lektion 1. Die Welt wird nie mehr dieselbe sein

Trotz der Schwierigkeiten kann heute jeder seinen Weg zum Erfolg finden. Hauptsache, man macht das Studium zum Teil seines Lebens und ist immer zu Umwandlungen bereit. Aus dieser Lektion erfahren Sie, welche globalen Veränderungen die Menschheit erwarten und wie sie sich auf das Business auswirken können. Sie werden verstehen, wie die Effizienz des Unternehmens während der Krise aufrechtzuerhalten ist.

In den Zusatzmaterialien finden Sie ein Muster für die Bewertung des Einflusses der Umwandlungen auf das Business.

Lektion 2. Lebensfähigkeit des Unternehmens

Wenn Sie Ihr Unternehmen stabiler machen wollen, sollten Sie die Kurzzeit- und die Langzeitperspektiven berücksichtigen und Ihr Augenmerk auf unvorhersehbare Situationen und Risiken lenken. Die Leiter müssen ihre Firmen darauf einstellen, dass die neuen Möglichkeiten Gewinn bringen und die Risiken abwenden sollen. In dieser Lektion erfahren Sie, wie das geht, und Sie werden die Lebensfähigkeit Ihres Unternehmens während der Krise verstärken.

Außerdem werden Sie erfahren, welche Maßnahmen zur Erhöhung der Stabilität des Unternehmens in Frage kommen und wie seine aktuelle Finanzlage objektiv zu bewerten ist.

Lektion 3. Krisenmanagement

Jede Krise bedeutet auch Möglichkeiten. Die Umstände zwingen uns dann dazu, anders zu denken, zu lenken und zu handeln. Aber nicht jeder ist zu Umwandlungen bereit. Manche wollen lieber auf dem eingefahrenen Pfad bleiben. Damit Sie auch in einer wirtschaftlich schwierigen Situation Herr der Lage sind, folgen Sie dem Grundsatz "Kannst du die Krise nicht bekämpfen, musst du sie lenken". In dieser Lektion erfahren sie, wie Ihr Unternehmen darauf vorzubereiten ist. Sie werden auch verstehen, wie Sie die Risiken behandeln sollen, um aus schwierigen Situationen als Sieger hervorzugehen.

In den Zusatzmaterialien bekommen Sie eine Checkliste, mit der Ihr Unternehmen auch während der Krise unbeirrt weiter arbeiten kann.

Lektion 4. Innovationen in den Zeiten der Turbulenzen

Innovationen waren für die Entwicklung und Konkurrenzfähigkeit der Unternehmen immer sehr wichtig. Um erfolgreich zu sein, reichte es früher aus, dass man neue Technologien einsetzte oder neuartige Produkte lieferte. Aber in der modernen globalisierten Welt, wo die Konkurrenz hoch ist, keine festen Grenzen zwischen Industriezweigen bestehen und die Marktsituation ständig im Wandel ist, sind Produkte und Prozesse sehr schnell überholt. Aus dieser Lektion erfahren sie, wie die innovativen Geschäftsmodelle funktionieren, was die umgekehrten Innovationen sind und was es mit dem Demingkreis der Qualitätssicherung auf sich hat. Außerdem werden Sie wissen, was Kaizen-Tools sind, mit denen Sie Ihr Business umgestalten können.

Zusätzlich werden Sie erfahren, was das Business Model Canvas (BMC) bedeutet.

Lektion 5. Zyklus der Übernahme von Änderungen, ADKAR-Modell

Neue Probleme lassen sich nicht durch alte Instrumente lösen, deshalb muss man die Trends schon im Voraus erkennen, um den Anschluss nicht zu verpassen. Unternehmen müssen ihre Ziele heute genau definieren, weil das ihnen helfen wird, auch in schweren Zeiten obenauf zu bleiben. In dieser Lektion wird Ihnen der Prozess der Einführung von Änderungen in das Unternehmen ausführlich erklärt. Sie erfahren, wie ein Leader sich zu verhalten hat und wie man die Mitarbeiter von der Notwendigkeit der Änderungen überzeugt. Außerdem werden Sie wissen, was es mit dem ADKAR-Modell auf sich hat und wann es einzusetzen ist.

Aus den Zusatzmaterialien erfahren Sie, wie die Änderungsprozesse im Unternehmen ablaufen, und Sie werden die fünf größten Management-Fehler kennenlernen.

Lektion 6. Neue HR-Ansätze

Im Jahr 2012 hat The Economist eine Statistik der Beschwerden über den Mangel an qualifizierten Mitarbeitern veröffentlicht. Damals war die Hälfte der Firmenleiter von diesem Problem beunruhigt. Zurzeit nervt es schon vier von allen fünf Leitern. Die Top-Manager sehen einer Krise und der anschließenden Rezession mit Besorgnis entgegen. Andererseits kann der Rückgang zu einer Wachstumsmöglichkeit werden. In dieser Lektion erfahren Sie, wie das Unternehmen auch in Krisenzeiten zum Erfolg gebracht wird. Sie werden neue Strategien der Personalverwaltung kennen lernen und verstehen, wie eine Krise Vorteile bringen kann.

In den Zusatzmaterialien finden Sie 11 Empfehlungen für die Firmen, die es mit einer Krise zu tun haben.

Lektion 7. Seien Sie der Lotse für die Crew

Die Krise wird oft Stunde der Wahrheit genannt. Während der Krise lassen viele Leute die Maske fallen, so dass ihr wahres Gesicht zum Vorschein kommt. Je stärker die Krise, desto tiefer die Einblicke. Es gibt Menschen, denen man gern vertraut und gerne folgt. Um deren Ideen umzusetzen, sind andere Menschen bereit, hart zu arbeiten. Es gibt aber auch andere Menschen, die nicht minder intelligent und begabt sind, denen andere aber nicht folgen wollen. Was steckt dahinter? Eine große Rolle spielt dabei die Reaktion des Menschen auf die neuen Schwierigkeiten. Ein wahrer Leader ist imstande, sogar schwere Situationen zu seinen Gunsten auszunutzen, Hindernisse zu überwinden und danach noch stärker zu werden. In dieser Lektion erfahren Sie, wie Sie solch ein Leader werden können. Sie werden auch die Bedeutung der Kommunikation mit den Mitarbeitern zu schätzen wissen, und Sie erfahren, wie solche Gespräche zu gestalten sind. Sie lernen das Modell RACI kennen, das den Prozess der Beschlussfassung und der Rollenverteilung erleichtert. Außerdem erfahren Sie, welche Antworten Sie den Mitarbeitern in den Zeiten der Unbestimmtheit geben sollen.

Zusätzlich erfahren Sie, welche Besonderheiten bei der Erstellung und der Nutzung der RACI-Matrix entstehen und wie der Leader auf Stresssituationen reagieren soll.

Lektion 8. Die Krise ist ein Anlass, die Beziehungen zu verbessern

Während der Krise zwingt die Besorgnis die Menschen dazu, Entscheidungen zu treffen, die sich schon einmal gut bewährt haben. Die Forscher nennen dieses Phänomen "Rigidität angesichts der Gefahr".

Wenn wir die Situation unter Kontrolle nehmen wollen, fangen wir oft an, allein zu handeln. Diese Praxis kann nicht effizient sein. Nur ein Zusammenwirken wird das Unternehmen zu einer stabilen Produktivitätssteigerung führen. In dieser Lektion bekommen Sie sieben Techniken zur Schaffung eines Betriebsklimas, bei dem das Unternehmen leistungsfähiger wird. Sie erfahren auch, welche Methoden es gibt, um Horizonte und Foresight-Projekte einzuscannen.

In den Zusatzmaterialien finden Sie die Information über die Rapid-Foresight-Methode und die Anweisung, wie die Foresight-Sitzung durchzuführen ist.

Lektion 9. Trends: worauf muss man sich schon jetzt gefasst machen?

In der abschließenden Lektion erfahren Sie über die drei Haupthindernisse, die es den Firmen unmöglich machen, den Ausgang der Krisensituation vorauszusehen. Außerdem erfahren Sie, welche Unternehmen am lebensfähigsten sind. Sie lernen die Business-Trends kennen, die Sie schon jetzt genauer unter die Lupe nehmen sollten. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, die Business-Strategie rechtzeitig zu ändern, damit Ihr Produkt immer begehrt bleibt.

Aus dem Zusatzmaterial erfahren Sie, wie sich das Leben der Mitarbeiter in den Büros geändert hat.
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