Umsatzsteigerung. Durch Online- und Offline-Marketing

Besondere Merkmale von Online- und Offline-Unternehmen, digitale Transformation, Engagement, Werbemethoden

4.6
Wählen Sie die Sprache der Passage
Dauer
9.8 std
Dieser Kurs beinhaltet:
1:36 video-stunden
22 materialien
8 Abschlussprüfungen
8 fälle
Was du bekommen wirst:
Marktplätze für Omnikanal-Verkäufe
Fertige Werkzeuge für Omnikanal-Verkäufe
Die 6 Mythen über den Internet-Handel, die Sie das Online-Business besser verstehen lassen
Wie kann ich meinen Online-Shop anmelden und die Nische richtig auswählen?
Wie baue ich eine effektive Digital-Strategie für das eigene Business auf?
Über diesen Kurs
Im Internet-Zeitalter steht vor jedem angehenden Geschäftsmann das Dilemma, was nun besser wäre: Online oder Offline verkaufen? Jedes dieser Formate hat seine Vor- und Nachteile.

Aber warum auswählen, wenn man beide Vorgehensweisen miteinander verbinden und die Publikumserfassung dadurch wesentlich verbessern kann? Wir bringen Ihnen das Multikanal-Verfahren bei und erzählen Ihnen, wie Sie einen wirksamen Marketing-Plan erstellen und den unzufriedenen Kunden in Ihren treuesten Verbündeten umwandeln können.

Sie erfahren ferner, wo die passende Nische liegt, und wie kommerziell erfolgreiche Online- und Offline-Handelsplätze einzurichten sind. Vereinzelte Absatzkanäle werden zu einem klaren und genau ausgewogenen System, das Ihnen ein Höchstmaß an Einnahmen bringt. Und dann werden Sie sowohl im Netz als auch im realen Leben effektiv sein.
Kursstruktur

Lektion 1. Разница между офлайн- и онлайн-продажами

21:24 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
В этом уроке мы выясним, что такое омниканальность, и научимся использовать многоканальный подход в маркетинге. Также вы узнаете про специфику онлайн и офлайн-продаж, а в дополнительных материалах вас ждет наглядная таблица с особенностями этих типов торговли.

Lektion 2. Перенос бизнеса из офлайна в онлайн

10:07 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
В процессе урока мы научимся переносить офлайн-бизнес в онлайн и узнаем, как выбрать надежного поставщика продукции. Также мы расскажем, какими мифами обросла интернет-торговля за последние годы, и разберемся, что нужно для продажи товаров в сети.

В дополнительных материалах вы сможете изучить список задач для успешного ведения онлайн-бизнеса.

Lektion 3. Как открыть собственный интернет-магазин

11:06 min
3 additional materials
1 quiz
1 case
В этом уроке мы пошагово разберем, как открыть интернет-магазин с нуля. Вы научитесь выбирать подходящую нишу, регистрировать интернет-магазин и узнаете, как оформить прием платежей на сайте. В конце урока мы расскажем, как отправлять товар покупателю.

В дополнениях к уроку вы узнаете про самые популярные ниши для открытия онлайн-магазина. Также вы узнаете, по каким критериям следует оценивать потенциального поставщика.

Lektion 4. Цифровая трансформация бизнеса

7:20 min
3 additional materials
1 quiz
1 case
В этом уроке мы покажем, как происходит цифровая трансформация бизнеса, и научим ее осуществлять. Мы обсудим современные digital-тренды, поговорим о digital-стратегии и узнаем, что нужно для ее совершенствования.

В дополнениях к уроку вы сможете изучить 10 ключей к успеху в digital-трансформации и особенности этого процесса.

Lektion 5. Как открыть офлайн-магазин

10:07 min
4 additional materials
1 quiz
1 case
Мы подробно поговорим о том, что нужно, чтобы открыть свой офлайн-магазин с нуля. Вас ждет пошаговая инструкция по всем этапам бизнеса и масса полезных советов по его развитию.

В дополнительных материалах вас ждут вопросы для выбора локации офлайн-магазина. Также вы узнаете, какие документы необходимы для его открытия, и что следует проверить перед арендой помещения.

Lektion 6. Как работать с онлайн- и офлайн-клиентами

15:42 min
3 additional materials
1 quiz
1 case
Продажа — это всегда работа с клиентами, и доходы предприятия напрямую зависят от успешности вашего с ними взаимодействия. В этом уроке мы расскажем вам, как правильно обслуживать покупателей при онлайн и офлайн-торговле. Также мы затронем такую тему, как путь клиента, и поговорим про другие нюансы продаж.

В дополнениях вы изучите метрики для сбора клиентских данных и 6 отличий онлайн и офлайн-магазинов.

Lektion 7. Как работать с возражениями офлайн- и онлайн-клиентов

9:37 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
Работа с возражениями клиентов — важная составляющая в продажах. В этом уроке мы расскажем вам, как склонить покупателя на свою сторону, и даже превратить возврат товара в новую покупку. В уроке затронуты нюансы личной беседы и деловой переписки с клиентом.

В дополнительных материалах к уроку мы подготовили для вас чек-лист для обработки жалоб клиентов.

Lektion 8. Онлайн- vs офлайн-маркетинг

10:37 min
3 additional materials
1 quiz
1 case
В заключительном уроке курса мы затронем такую тему, как маркетинговая стратегия. Вы узнаете, что она собой представляет, и как ее создать. Также мы поговорим про распределение бюджета на онлайн и офлайн-маркетинг.

В дополнениях вы получите инструменты онлайн и офлайн-маркетинга, а также планер, который поможет вам структурировать информацию на вашем сайте.
Wählen Sie die Sprache der Passage
Dauer
9.8 std
Dieser Kurs beinhaltet:
1:36 video-stunden
22 materialien
8 Abschlussprüfungen
8 fälle
Empfehlungen

Anwendungen

googleAppIconappleAppIcon