Die Fähigkeit, Verhandlungen zu führen, gehört zu den so genannten Soft Skills. Das sind die Fertigkeiten, die uns helfen, mit dem Team zusammenzuarbeiten und uns bei der Kommunikation mit Partnern, Mitarbeitern und mit der Geschäftsführung durchzusetzen. Für einen Erfolg in der Laufbahn und im Business ist das heutzutage wichtiger denn je. Um ein erfolgreicher Unterhändler zu sein, muss man nicht nur überzeugend wirken, sondern auch sympathisch, beredt, kreativ, hart sein und strategisch denken können.
Auf den ersten Blick scheint es, dass man ein guter Unterhändler gar nicht werden kann – man kann so nur geboren werden. Unser Lehrgang wird dieses Vorurteil widerlegen! Danach verstehen sie, wie die Verhandlungen aufgebaut werden; sie lernen die effektivsten Strategien und Verhandlungstechniken kennen. Sie erfahren, wie man sich auf die Verhandlungen vorbereitet, indem man den Partner, den Gesprächsgegenstand und das Land kennt, aus dem Ihr Partner gekommen ist. Sie werden keine Angst mehr haben, Widerrede zu hören, weil Sie etwa ein Dutzend Verfahren kennen werden, Widerrede zu neutralisieren; Sie lernen Methoden kennen, mit denen Sie den Einwänden bei Verhandlungen vorbeugen können. Sie werden erfahren, dass nicht nur Ihre Worte wichtig sind, sondern auch die Art, wie Sie sich dabei bewegen – das wird unser Thema im Block „Nicht verbale Verhandlungsaspekte“ sein. Sie werden lernen, wie man Gesten, Posen und die Mimik Ihres Partners auslegt, um diese Kenntnis auszunutzen.
Am Ende der Lektionen bekommen Sie Hausaufgaben, damit Sie Ihre theoretischen Kenntnisse in der Praxis festigen können. Als Zusatzmaterial zu jeder Lektion finden Sie Verhandlungsmethoden von weltbekannten Psychologen und Unterhändlern, ebenso wie viele andere nützliche Informationen.
