Genialer Vertriebler. Wie man alles und an jeden verkauft

Sie werden erfahren, warum Verkaufskompetenzen ein Muss für einen erfolgreichen Menschen im 21. Jahrhundert sind! Wir werden den Verkaufsprozess Schritt für Schritt analysieren - wir werden uns auf den Prozess vorbereiten, die Wünsche des Kunden herausfinden, eine Strategie aufbauen, Kontakt aufnehmen und ein Geschäft abschließen. In zusätzlichen Materialien finden Sie die wichtigsten Prinzipien erfolgreicher Verkäufer.

Wir werden Ihnen verschiedene Verkaufsmethoden vorstellen. Vergleichen Sie traditionelle und moderne Verkaufsmethoden, und holen Sie aus jeder Methode das Beste heraus. Als Ergebnis der Lektion lernen wir, wie wir Beziehungen zum Kunden aufbauen können: eine emotionale Verbindung herstellen, Bedürfnisse identifizieren und Lösungen für die „Schmerzen“ des Kunden finden. Zusätzliche Materialien umfassen 9 Bedingungen eines erfolgreichen Deals für Donald Trump sowie Anweisungen zum Verhandeln und die Prinzipien der „Soft Power“ zur Überredung über "RAIN".

Wir werden uns eingehender mit dem Aufbau von Kundenbeziehungen befassen. Sie werden herausfinden, warum der erste Eindruck ein Erfolg von 90% voraussetzt, warum IBM Verkäufer lange keinen Bart tragen durften, welche Vorteile ein Lächeln bietet und wie eine einfache Art der Aufmerksamkeit einen Kunden an Ihre Seite führen kann. In zusätzlichen Materialien - eine Checkliste mit den Merkmalen eines erfolgreichen Managers.

Sie werden lernen, Kunden zufrieden zu stellen. Sie lernen, wie Sie einen Dialog richtig beginnen und welche Probleme vermieden werden sollten, was hilft, das Gespräch in die richtige Richtung zu lenken; In welchem Moment können Sie anfangen zu verkaufen? Wie lässt man den Kunden die eigene Wichtigkeit fühlen; Wie tritt man nicht über eine feine Linie und mach angemessene Komplimente; und warum zuhören manchmal wichtiger ist als Beredsamkeit. Zusätzlich zur Lektion - eine wertvolle Liste von Stoppsätzen, die den loyalsten Kunden stoppen können, sowie eine Liste von Eigenschaften, die aus einem einfachen Verkäufer ein Verkaufsgenie machen.

An wen und wie man sie stellt. Wir lernen, Kunden die richtigen Fragen zu stellen. Sie lernen, eine Frage so aufzubauen, dass sie nicht nervt, sondern den Klienten zum Dialog bringt. Sie machen sich mit den wichtigsten Arten von Fragen vertraut und verstehen, in welchen Situationen welche besser zu verwenden sind. Die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen, ist eine der Hauptqualitäten eines erfolgreichen Verkäufers. In zusätzlichen Materialien finden Sie die Methodik des Dialogs mit dem Kunden: die richtigen Fragen, ein effektives Dialogschema und Stoppwörter.

Wir werden uns eingehender mit dem Thema Vertrieb und langfristigen Beziehungen zum Kunden und uns weiterhin mit der Kunst befassen, die „richtigen“ Fragen zu stellen. Sie erhalten einen vorgefertigten Algorithmus zur Vorbereitung der Fragen. Wir werden zwei Arten von Fragen analysieren - Überzeugung und das Bewusstsein des Kunden für seine Probleme. Dank zusätzlicher Materialien lernen Sie, wie Sie auf Kunden, die Dienstleistungen ablehnen, reagieren, und wie Sie die Kaufbereitschaft des Kunden bestimmen.

Wir lernen, den Charakter einer Person zu bestimmen und ausgehend von diesem Wissen den Schlüssel für jeden, auch den anspruchsvollsten Kunden zu finden. Am Ende der Lektion werden Sie verstehen, wie Sie die Art des Kunden bestimmen können; wie man versteht, was er vom Leben will; was er in seinem Leben am meisten schätzt; und wie er, ausgehend von dieser Grundlage, Entscheidungen trifft. In zusätzlichen Materialien finden Sie Anweisungen, wie Sie den Sekretär umgehen können - das Haupthindernis für Verhandlungen mit der Unternehmensleitung.

Wenn Sie den Prozess und die Psychologie des Verkaufs verstanden haben, sind Sie bereit, den Verkauf im Kontext eines Produkts zu betrachten. Jetzt lernen Sie, wie Sie dem Kunden die Vorteile des Produkts richtig präsentieren und eine Präsentation richtig erstellen. Wir analysieren häufige und nicht allzu große Einwände von Kunden und zeigen Ihnen, wie Sie auf sie reagieren können. Sie lernen auch den Umgang mit Einwänden mit der Fragetechnik. Und zusätzlich zur Lektion - eine detaillierte Checkliste für das Arbeiten mit Einwänden.

Dies ist der Höhepunkt des gesamten Kurses - alle vorangegangenen Lektionen haben uns reibungslos zu diesem entscheidenden Moment geführt. Sie lernen, wie Sie den Vorgang des Geschäftsabschlusses in kleine Schritte aufteilen und wie man nicht das ganze Ergebnis in einem Satz zerstört; und welche kleinen Tricks zu großen Umsätzen führen können. Darüber hinaus im Zusatzmaterial enthalten - Kontrolle und letzte Fragen für erfolgreiche Verhandlungen.