Economía unitaria. Perspectiva de negocio en fase de idea

Cómo calcular de antemano la rentabilidad de un nuevo producto, escalar un negocio y evaluar su rendimiento

4.8
Seleccione el idioma de paso
Duración
10 h
El curso incluye:
1:35 horas de video
15 materiales
8 pruebas
8 casos
Que obtendrás:
Aprenderás qué es la economía unitaria y estudiarás el concepto de unidad de negocio
Verás un ejemplo del análisis de cohortes hecho manualmente y el proceso de crear un informe de cohortes en Google Analytics
Aprenderás cómo definir las métricas de enfoque y seleccionar las métricas clave
Aprenderás cómo aumentar la felicidad de los clientes y cómo funciona el NPS
Estudiarás las métricas de producto y las métricas de crecimiento
Sobre este curso
Las decisiones de los ejecutivos tienen un impacto significativo en el éxito del negocio, por lo que es importante ser capaz de anticiparse a los errores estratégicos. ¡Nuestro curso online te ayudará a conseguirlo!

Aprenderás todo sobre la economía unitaria y la utilizarás para analizar los posibles resultados de tus acciones. Con este conocimiento sabrás si tu empresa crecerá o se deteriorará.

La economía unitaria son los ingresos y los gastos por unidad de producto o por cliente. Una negocio solo puede tener éxito si una unidad de producto o servicio es rentable. Durante la formación, aprenderás qué es la economía unitaria y explorarás el concepto de unidad empresarial, así como los tipos de cohortes. Verás un ejemplo de cáclulo manual de cohortes y el proceso de creación de un informe de cohortes en Google Analytics. Además, conocerás varias formas de encontrar la economía unitaria.

Te hablaremos de cómo establecer objetivos al calcular las métricas, cómo definir una métrica de enfoque y seleccionar las métricas clave. Estudiarás un ejemplo de uso de categorías, como las suscripciones de streaming de vídeo.Te hablaremos sobre lo que es un gráfico de retención y pará qué necesitas aumentar la retención. Aprenderás a aumentar la felicidad de los clientes y a calcular el índice de fidelidad NPS, conocerás las métricas de producto y las métricas de crecimiento.En nuestro curso, aprenderás a formular y probar correctamente las hipótesis y a sacar conclusiones de los resultados. Entenderás cómo se analizan los canales de venta, estudiarás el tráfico y sus tipos, aprenderás cómo funciona el embudo de productos, en qué consiste y cómo crearlo.

Obtendrás las habilidades y los conocimientos necesarios para encontrar las métricas de mayor impacto, aumentar el valor del producto y crear valor para el cliente, y además recibirás recomendaciones para el desarrollo profesional.

Los conocimientos y habilidades adquiridas te ayudarán a mantener tus productos o servicios relevantes en el mercado y a hacer crecer tu negocio con éxito.
Estructura del curso

Lección 1. Введение в юнит-экономику

20:40 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
Юнит-экономика — это один из самых эффективных методов для принятия решений. Она позволяет провести финансовый анализ и понять, работает ли ваша бизнес-модель должным образом. В этом уроке вам расскажут, зачем считать юнит-экономику, как это делать и когда. Вы узнаете о появлении методологии юнит-экономики и рассмотрите примеры применения формул к конкретному юниту. 

Дополнительно вы узнаете, как с помощью специального графика найти точки безубыточности, сможете изучить пример создания бизнес-плана.

Lección 2. Развитие методологии. Когортный анализ для юнит-экономики

8:57 min
1 additional material
1 quiz
1 case
Анализ действий клиентов на сайте поможет вам собрать информацию о целевой аудитории, например, какое самое частое время для покупок или размер среднего чека. Но у каждой целевой аудитории разные ключевые метрики, поэтому не стоит рассматривать их вместе. Маркетинговые показатели нужно изучать отдельно для каждой группы с помощью метода анализа когорт. Когорта — это сегмент целевой аудитории или группа людей, которых объединяют общие характеристики. 
Например, в одну когорту объединяются постоянные пользователи, в другую — клиенты, пришедшие через контекстную рекламу. В этом уроке вы изучите виды когорт, рассмотрите пример подсчета когортного анализа вручную и процесс создания отчета по когортам в Google Analytics. 

Дополнительно вы получите список лучших инструментов и ресурсов для когортного анализа.

Lección 3. Юнит-экономика, как старый-добрый ROI

10:05 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
Когда вы впервые приступаете к исследованию юнит-экономики, скорее всего, вы думаете, что данный показатель представляет собой единственную формулу. Однако это не так. На просторах интернета можно увидеть сотни разных методов подсчета. Это связано с тем, что расчет юнит-экономики можно произвести и для онлайн, и для офлайн-бизнеса, а также для стартапа, давно существующей компании, конкретного продукта или определенного клиента. В этом уроке вы узнаете о нескольких способах нахождения юнит-экономики, изучите расчет пожизненной ценности клиента и расчет стоимости привлечения клиента. 

В дополнительных материалах вы сможете изучить практику расчетов юнит-экономики. Также вы узнаете о специальном сервисе для расчета юнит-экономики — Calqulate.

Lección 4. Анализ метрик. Часть 1

11:47 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
Устанавливая и отслеживая правильные показатели, вы узнаете, что представляет собой ценность для ваших текущих клиентов, и что поможет конвертировать потенциальных клиентов. В этом уроке вы поймете, как ставить цели при расчете метрик, как определить фокус-метрику и выбрать ключевые. Также вы изучите такой пример использования категорий, как подписки на видеостриминг. 

Дополнительно вы узнаете, как создать план для достижения бизнес-целей, и как провести интервью со своим продуктом.

Lección 5. Анализ метрик. Часть 2

11:20 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
Удержание клиентов, или Retention, является очень важной метрикой. Она напрямую влияет на пожизненную стоимость клиента (LTV). Чем выше пожизненная ценность клиента, тем выше прибыльность вашего юнита. Чтобы люди надолго остались вашими клиентами, сделайте так, чтобы использование вашего продукта вошло у них в привычку. Вы узнаете, как выглядит график удержания, зачем увеличивать удержание, как увеличить счастье клиента, и как работает NPS. Также вы изучите метрики продукта и метрики роста. 

Дополнительно вы получите семь советов для эффективного исследования NPS.

Lección 6. Формирование экспериментальных гипотез о продукте

12:52 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
Для здорового функционирования продукта необходим баланс между данными и пониманием контекста анализируемой ситуации. Сами по себе данные не помогают принять решение. Нужно понимать, почему показатель растет или падает, чем конкретно это может быть обусловлено, как на это можно повлиять, и стоит ли.
Как раз для этого и нужны гипотезы в юнит-экономике и в совокупном анализе продукта. Иногда даже успешные компании пренебрегают гипотезами и не понимают, какие показатели тянут экономику юнита на дно. В этом уроке вам расскажут, как формулировать и тестировать гипотезы правильно, и как делать выводы из полученных результатов. 

В дополнительных материалах вы изучите специальную матрицу, с помощью которой сможете легко определить, какие гипотезы тестировать первыми, а какие лучше не трогать. Также вы сможете воспользоваться шаблоном для формирования гипотез.

Lección 7. Изучение маркетинговой стороны юнита

9:24 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
Некоторые маркетинговые методики позитивно влияют на прибыльность юнита, то есть, повышают его LTV. Одна из таких методик — сегментация пользователей.
В этом уроке вы узнаете, что сегментирование клиентов — мощный инструмент для продвижения продукта на рынке. Вы поймете, как осуществляется анализ каналов продаж, изучите трафик и его виды. Мы расскажем, как работает продуктовая воронка, из чего она состоит, и как ее создать. 

Дополнительно вы изучите примеры сегментации рынка и стратегии для социальных сетей.

Lección 8. Точки роста вашего юнита

10:07 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
Существует несколько метрик, которые помогают быстро диагностировать проблемы в бизнесе. В заключительном уроке вы узнаете, как найти метрику с наибольшей отдачей, увеличить ценность продукта и создать ценность для клиента. Вы получите три рекомендации для профессионального роста. 

Из дополнительных материалов вы узнаете, как обойти коммерческое предложение конкурентов, получите чек-лист для продвижения контента.
Seleccione el idioma de paso
Duración
10 h
El curso incluye:
1:35 horas de video
15 materiales
8 pruebas
8 casos
Recomendaciones