Economía unitaria. Perspectiva de negocio en fase de idea

Cómo calcular de antemano la rentabilidad de un nuevo producto, escalar un negocio y evaluar su rendimiento

4.8
Que obtendrás:
Aprenderás qué es la economía unitaria y estudiarás el concepto de unidad de negocio
Verás un ejemplo del análisis de cohortes hecho manualmente y el proceso de crear un informe de cohortes en Google Analytics
Aprenderás cómo definir las métricas de enfoque y seleccionar las métricas clave
Aprenderás cómo aumentar la felicidad de los clientes y cómo funciona el NPS
Estudiarás las métricas de producto y las métricas de crecimiento
Sobre este curso
Las decisiones de los ejecutivos tienen un impacto significativo en el éxito del negocio, por lo que es importante ser capaz de anticiparse a los errores estratégicos. ¡Nuestro curso online te ayudará a conseguirlo!

Aprenderás todo sobre la economía unitaria y la utilizarás para analizar los posibles resultados de tus acciones. Con este conocimiento sabrás si tu empresa crecerá o se deteriorará.

La economía unitaria son los ingresos y los gastos por unidad de producto o por cliente. Una negocio solo puede tener éxito si una unidad de producto o servicio es rentable. Durante la formación, aprenderás qué es la economía unitaria y explorarás el concepto de unidad empresarial, así como los tipos de cohortes. Verás un ejemplo de cáclulo manual de cohortes y el proceso de creación de un informe de cohortes en Google Analytics. Además, conocerás varias formas de encontrar la economía unitaria.

Te hablaremos de cómo establecer objetivos al calcular las métricas, cómo definir una métrica de enfoque y seleccionar las métricas clave. Estudiarás un ejemplo de uso de categorías, como las suscripciones de streaming de vídeo.Te hablaremos sobre lo que es un gráfico de retención y pará qué necesitas aumentar la retención. Aprenderás a aumentar la felicidad de los clientes y a calcular el índice de fidelidad NPS, conocerás las métricas de producto y las métricas de crecimiento.En nuestro curso, aprenderás a formular y probar correctamente las hipótesis y a sacar conclusiones de los resultados. Entenderás cómo se analizan los canales de venta, estudiarás el tráfico y sus tipos, aprenderás cómo funciona el embudo de productos, en qué consiste y cómo crearlo.

Obtendrás las habilidades y los conocimientos necesarios para encontrar las métricas de mayor impacto, aumentar el valor del producto y crear valor para el cliente, y además recibirás recomendaciones para el desarrollo profesional.

Los conocimientos y habilidades adquiridas te ayudarán a mantener tus productos o servicios relevantes en el mercado y a hacer crecer tu negocio con éxito.
Estructura del curso

Lección 1. Introducción a la economía unitaria

La economía unitaria es uno de los métodos más eficaces para la toma de decisiones. Te permite hacer un análisis financiero y comprender si tu modelo de negocio está funcionando correctamente. En esta lección, aprenderás por qué, cómo y cuándo utilizar la economía unitaria. Aprenderás sobre la aparición de la metodología de la economía unitaria y verás ejemplos de cómo aplicar las fórmulas a una unidad concreta.

Además, aprenderás a utilizar un gráfico especial para encontrar el punto muerto de una unidad y examinarás un ejemplo de creación de un plan de negocio.

Lección 2. Desarrollo de la metodología. Análisis de cohortes para la economía unitaria

El análisis de la actividad de los clientes en un sitio web te ayudará a recopilar información sobre tu público objetivo, por ejemplo, cuál es la hora más frecuente de comprar o el tamaño del ticket promedio. Pero cada público objetivo tiene unas métricas clave diferentes, así que no las consideres juntas. Las métricas de marketing deben estudiarse por separado para cada grupo utilizando el método de análisis de cohortes. Una cohorte es un segmento o grupo de personas que comparten características comunes.

Por ejemplo, una cohorte está formada por usuarios habituales y otra por clientes que llegan a través de la publicidad contextual. En esta lección, te mostraremos los tipos de cohortes, un ejemplo de análisis de cohortes manual y cómo crear un informe de cohortes en Google Analytics.

Además, obtendrás una lista de las mejores herramientas y recursos para el análisis de cohortes.

Lección 3. La economía unitaria como buen viejo ROI

Cuando se empieza a investigar sobre la economía unitaria, probablemente se piensa que esta métrica es una fórmula única. Sin embargo, no lo es. Hay cientos de métodos de cálculo diferentes disponibles en Internet. Esto se debe a que la economía unitaria puede calcularse tanto para empresas online como offline, así como para una startup, una empresa ya establecida, un producto específico o un cliente concreto. En esta lección, aprenderás varias formas de calcular la economía unitaria, estudiarás el cálculo del valor de vida de un cliente y el cálculo del coste de atracción de un cliente.

En los materiales complementarios, estudiarás la práctica del cálculo de la economía unitaria. También conocerás el servicio especial para el cálculo de la economía unitaria, Calqulate.

Lección 4. Análisis de métricas. Parte 1

Al establecer y supervisar las métricas adecuadas, aprenderás cuál es el valor de tus clientes actuales y qué te puede ayudarte a convertir a los clientes potenciales. En esta lección, comprenderás cómo establecer objetivos al calcular las métricas, cómo definir la métrica de enfoque y seleccionar las métricas clave. También estudiarás el uso de categorías usando como ejemplo las suscripciones de streaming de vídeo.

Además, aprenderás cómo crear un plan para alcanzar los objetivos empresariales y cómo realizar una entrevista con tu producto.

Lección 5. Análisis de métricas. Parte 2

La retención de clientes, o Retention, es una métrica muy importante. Tiene un impacto directo en el valor de vida del cliente (LTV). Cuanto mayor sea el valor de vida del cliente, mayor será la rentabilidad de tu unidad. Para mantener a las personas como clientes durante mucho tiempo, haz que el usar tu producto se convierta para ellos en un hábito. Aprenderás cómo se ve un gráfico de retención, para qué necesitas aumentar la retención, cómo aumentar la felicidad de los clientes y cómo funciona el NPS. También aprenderás sobre las métricas de producto y las métricas de crecimiento.

Además, obtendrás siete consejos para una investigación eficaz del NPS.

Lección 6. Formación de hipótesis experimentales sobre el producto

Para una vida sana de un producto se requiere un equilibrio entre los datos y la comprensión del contexto de la situación analizada. Los datos por sí solos no ayudan a tomar decisiones. Hay que entender por qué un indicador está subiendo o bajando, qué puede estar causándolo exactamente, cómo se puede influir en él y si merece la pena hacerlo.

Para esto están las hipótesis de la economía unitaria y del análisis conjunto de producto. A veces, incluso las empresas más exitosas descuidan las hipótesis y no entienden qué indicadores están matando la economía de una unidad. En esta lección, aprenderás a formular y comprobar correctamente las hipótesis y a sacar conclusiones de los resultados.

En los materiales complementarios, estudiarás una matriz especial que puedes utilizar para determinar fácilmente qué hipótesis hay que probar primero y cuáles es mejor no tocar. También podrás utilizar una plantilla para la formación de hipótesis.

Lección 7. Explorando el aspecto de marketing de una unidad

Algunas técnicas de marketing tienen un efecto positivo en la rentabilidad de una unidad, es decir, aumentan su LTV. Una de estas técnicas es la segmentación de usuarios.

En esta lección, aprenderás que la segmentación de clientes es una poderosa herramienta para la comercialización de un producto. Entenderás cómo se analizan los canales de venta y aprenderás sobre el tráfico y sus tipos. Te explicaremos cómo funciona el embudo de productos, en qué consiste y cómo crearlo.

Además, estudiarás ejemplos de segmentación de mercado y estrategias para las redes sociales.

Lección 8. Los puntos de crecimiento de tu unidad

Hay varias métricas que pueden ayudarte a diagnosticar rápidamente los problemas de tu empresa. En la última lección, aprenderás a encontrar la métrica de mayor impacto, a aumentar el valor del producto y a crear valor para el cliente. Recibirás tres recomendaciones para el crecimiento profesional.

En los materiales complementarios, aprenderás a eludir las ofertas comerciales de la competencia y obtendrás una lista de verificación para la promoción de contenidos.
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