Métodos para tomar decisiones gerenciales

La crisis económica y la inestable situación del mercado son serios desafíos para las empresas. El directivo se enfrenta a muchos escenarios posibles, entre los cuales es necesario determinar las opciones más prometedoras. En esta lección, aprenderás a identificar estas opciones mediante el análisis de problemas paso a paso y el juicio de expertos.

Los materiales adicionales brindan sugerencias para desarrollar habilidades para la resolución de problemas y la toma de decisiones. También recibirás una lista de verificación para tomar las decisiones gerenciales correctas en los negocios.

La habilidad de tomar decisiones gerenciales permite que la empresa crezca más rápido. Y se basa en cuatro aspectos: la capacidad de responder rápidamente a los problemas, establecer prioridades, ver tantas oportunidades como sea posible y tomar decisiones. ¿Cómo entender qué solución se necesita en una situación particular? Aprenderás sobre esto en la lección.

En los materiales adicionales encontrarás una lista de verificación que te ayudará a comprobar si has tomado la decisión correcta.

El futuro de la empresa depende de las decisiones gerenciales. Por eso la preparación para tomar una decisión no es menos importante que la decisión misma. Esta lección se centrará específicamente en el proceso de preparación.

Además, aprenderás sobre los sesgos comunes que interfieren con la toma de decisiones.

Cualquier problema que deba resolverse se puede clasificar en una de dos categorías: nuevo o recurrente. La característica principal de la clasificación en este caso es el grado de estructuración de la tarea y la toma de decisiones. Estas tareas se denominan estructuradas o no estructuradas. Y requieren decisiones programadas o no programadas. Se discutirán en esta lección.

Además, recibirás un recordatorio para utilizar la técnica SCAMPER.

A veces se compara a las empresas con un organismo. Los esfuerzos de cada departamento y de cada división deben estar encaminados a lograr un único objetivo. Pero es importante entender que parte de las decisiones organizativas siempre recaerán en el directivo, empezando por la idea de crear una empresa y terminando con su escalación. Y es muy importante que todo líder tome decisiones informadas. En esta lección aprenderás sobre varios modelos que te ayudarán en este proceso.

A partir de materiales adicionales aprenderás cómo funciona la escalera de inferencia y otros métodos eficaces para tomar decisiones gerenciales.

Las decisiones individuales y grupales difieren en la distribución de responsabilidades. En el primer caso recae sobre los hombros de una persona, en el segundo se distribuye entre los participantes. Si estás tomando decisiones importantes que afectarán a un gran número de personas, puede resultarte útil conocer el marco de decisiones RAPID. La lección final de este curso está dedicada a él.

Además, podrás estudiar casos para aumentar la productividad.