Marketing de contenidos.. Estrategia de ventas sin publicidad
23 herramientas para ventas sin presupuesto: blogs, boletines de correo electrónico, contenido ugc, participación, concursos
Que obtendrás:
Cómo hacer un boletin de correo electrónico que aumente el tráfico sin publicidad de pago.
5 consejos sobre cómo crear el servicio de atención al cliente perfecto.
El secreto de una relación a largo plazo con el cliente.
Cómo usar el multicanal para atraer a una audiencia.
Cómo hacer una presentación adecuada del producto.
Sobre este curso
Descubre cómo vender sin vender y aprende un enfoque, completamente nuevo para ti. Su base es la relación de confianza con los clientes, que puedes construir con la ayuda del marketing de contenidos, la experiencia del usuario y el UGC. Te diremos exactamente qué es y cómo debes trabajar con él con más detalle en nuestras lecciones. Nunca más necesitarás publicidad. Las acciones de los propios clientes conducirán a un aumento de la popularidad de tu producto, y entonces ellos, a su vez, atraerán a nuevas personas. ¿Suena atractivo? Entonces únete a nosotros y te diremos cómo lograr todo esto.
Habilidades que obtendrás:
- Gestión de contenidos
- Análisis de audiencias
- Gestión de la experiencia del cliente
- Marketing de contenidos
- Marketing por correo electrónico
Estructura del curso
Lección 1. Lo que se vende sin ventas
Empezamos a vender sin publicidad y aprendemos qué papel juega el boletín de noticias por correo electrónico en el marketing de Internet. Aprendemos a evaluar la experiencia de los usuarios y a crear un servicio de atención al cliente.
Lección 2. Cómo vender aplicando la comprensión del cliente
Miraremos el servicio de atención al cliente aún más de cerca. Aprenderás a entender a tu cliente y a construir una relación de confianza y a largo plazo con él. Con la feroz competencia en el mercado, la comprensión del cliente te dará una clara ventaja sobre otras empresas.
Lección 3. Normas mundiales de atención al cliente
Hablaremos de los estándares globales de servicio al cliente y aprenderemos a construir uno de alta calidad. Aprenderás a responder correctamente a las preguntas de los usuarios y a utilizar un sistema multicanal.
Lección 4. Cómo utilizar el contenido para las ventas sin presionar demasiado
Dominamos el marketing de contenidos. En condiciones de ruido de información, la gente comienza a extrañar el contenido de alta calidad. Después de haber aprendido a crearlo, podrás aumentar tus ventas repetidamente. Te mostraremos cómo hacerlo y evitaremos cometer los errores comunes que cometen los vendedores.
Lección 5. Cómo crear un contenido que se venda por sí mismo
Veremos los tipos y las fuentes de contenido. Aprenderemos cómo crearlo y aprenderemos las reglas que ayudan a distinguir el buen trabajo del malo. Después de la lección sabrás cómo producir un contenido de ventas, pero discreto, que tiene un alto valor en el mercado.
Lección 6. Contenido del usuario (UGC)
Una mirada aún más cercana a UGC. Aprenderás sobre el papel que juega esta herramienta y cómo motivar a los usuarios a crear contenido por sí mismos. Podrás organizar concursos y flash mobs profesionalmente y sacar el máximo provecho de ellos.
Lección 7. El método del Caballo de Troya
El caballo de Troya era un truco de los antiguos griegos, que los dejaba ganar. Esta historia le dio el nombre a una efectiva herramienta de marketing para influenciar suavemente a un cliente. La lección te permitirá aprender esta técnica y aprender a utilizar la investigación de marketing en tu trabajo. También aprenderás a crear guías de "how to" y a mantener un blog corporativo.
Lección 8. Estrategia de marketing de contenidos
La comercialización de contenidos de calidad no es posible sin una estrategia bien pensada. En esta lección, aprenderás cómo construirla. Verás cómo definir, evaluar y analizar el público objetivo. Al final de la lección, analizaremos por qué necesitas una historia de marca y aprenderemos a crearla.
Lección 9. Presupuesto de marketing de contenidos
Los problemas financieros a menudo limitan nuestros planes. Después de esta lección, podrás equilibrar tu presupuesto de marketing de contenidos y aprenderás a aumentar la participación en los medios sociales. Por lo tanto, tus fondos generarán el máximo retorno. En conclusión, obtendrás los mejores resultados para evaluar la efectividad correctamente y para medir los resultados de tu trabajo.
Reseñas
Genry
5.0
5.0
ABDELLAH JEMAL SEID
5.0
5.0
like it excellent
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