डिज़ाइन थिंकिंग क्या है?

डिज़ाइन थिंकिंग क्या है? क्या यह रचनात्मक लोगों और डिजाइनर्स के लिए बना एक टूल है, या एक ऐसा तरीका है जिसमें आधुनिक व्यवसाय चलाने के तरीके को बदलने की क्षमता है? आप कोर्स के पहले पाठ में इसके बारे में जानेंगे। आप इस तरीके के बुनियादी नियमों का विस्तार से अध्ययन करेंगे और उनका इस्तेमाल कैसे किया जा सकता है इससे जुड़े उदाहरणों को देखेंगे।

पाठ के साथ उपलब्ध अतिरिक्त कॉन्टेंट में, आपको उत्पादों और सेवाओं का निर्माण करते समय डिज़ाइन थिंकिंग का सही ढंग से इस्तेमाल करने में मदद करने से जुड़े सुझाव मिलेंगे।

जब आपके सामने कोई समस्या आती है, जिसका आपको समाधान तलाशने की ज़रूरत है, तो आपका पहला स्वाभाविक काम: उसका पता लगाना, उससे जुड़े वाल पूछना और स्थिति के बारे में ज़्यादा जानकारी प्राप्त करना होता है। खैर, डिज़ाइन थिंकिंग भी ऐसे ही विचार से शुरू होता है। हालांकि, सिर्फ़ डेटा इकठ्ठा करने के बजाय, यह आपको इस बात पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करती है कि असीमित समय और संसाधनों के ज़रिये, आप किसी समस्या से कैसे निपटेंगे।

इसके अलावा, आपको डिज़ाइन थिंकिंग के चरणों और कस्टमर जर्नी मैप तैयार करने के बारे में विस्तृत निर्देशों का वर्णन करने वाली एक मार्गदर्शिका प्राप्त होगी। आप यह भी जानेंगे कि परिचित चीजों को नये नज़रिये से देखने के लिए एक पेचीदा तकनीक का इस्तेमाल कैसे करें।

डिज़ाइन थिंकिंग में पहला कदम एंपेथी है। इसका मतलब है कि आपको संभावित यूज़र की समस्या को पूरी तरह से समझने और उसके हर हिस्से का अध्ययन करने की ज़रूरत है। इस पाठ में, आप डिज़ाइन थिंकिंग के सबसे मुश्किल चरण को गहराई से समझेंगे और इसमें इस्तेमाल किये जाने वाले तरीकों का पता लगायेंगे।

पाठ के साथ उपलब्ध अतिरिक्त कॉन्टेंट में, आपको टेम्प्लेट (स्टेकहोल्डर्स मैप, इंटरव्यू गाइड, ऑब्जरवेशन और एथनोग्राफी टेम्पलेट, और एंपेथी मैप) मिलेंगे। वे आपके संभावित ग्राहकों पर शोध करने में आपकी मदद करेंगे। इसके अलावा, आप बाकी एंपेथी तकनीकों के बारे में गहराई से जानेंगे जिनका इस्तेमाल आप अपने काम में कर सकते हैं।

डिज़ाइन सेशंस विशेष चुनौतियों का समाधान करने के लिए एक प्रभावशाली टूल हैं। उन्हें आयोजित करने से पहले, आपको यह समझना चाहिए कि वे सिर्फ़ एक विचार-मंथन सत्र या अपनी टीम के साथ समय बिताने का एक बहाना नहीं है। इस पाठ में, आप इस बारे में और ज़्यादा जानेंगे कि वे क्या हैं और उन्हें सही तरीके से कैसे व्यवस्थित किया जाये।

आजकल, हमें आधुनिक उत्पादों की ज़रूरत है जो प्रभावशाली ढंग से व्यक्तियों और समाज दोनों की ज़रूरतों को संतुलित करते हैं, साथ ही साथ स्वास्थ्य, शिक्षा और उनके जीवन स्तर में बढ़ोतरी करने के उद्देश्य से विचारों को भी संतुलित करते हैं। ठीक यही कारण है कि आधुनिक कंपनियां अपने उत्पादों और सेवाओं को बनाने में डिज़ाइन थिंकिंग को शामिल करती हैं। इस पाठ में, आप विशेष उदाहरणों का इस्तेमाल करके इस विधि को लागू करना सीखेंगे।