सक्रिय बिक्री। कुशल ग्राहक पारस्परिक तकनीके

क्लासिक और सक्रिय बिक्री की मूल बातें, स्मार्ट उत्पाद की प्रस्तुति में कौशल, किसी भी ग्राहक आपत्तियों का निपटारा करना

5.0
अवधि
1:56 घंटों के वीडियो
उपलब्ध भाषाएं
अंग्रेज़ी, स्पेनिश, जर्मन, रूसी
स्तर
आसान
इस कोर्स में शामिल हैं:
21 अतिरिक्त कंटेंट
आपको जो मिलेगा:
सक्रिय और निष्क्रिय बिक्री के बीच का अंतर, और दोनों ही प्रकारों से सर्वाधिक कैसे प्राप्त करें
किसी भी ग्राहक को लुभाने के सही तरीकें कैसे खोजें
एक प्रभावी उत्पाद की प्रस्तुति के पीछे के रहस्य
एक ग्राहक के साथ किसी सौदे को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए उपयुक्त सवाल कैसे पूछें
AIDA, SNAP, और बिक्री करने की अन्य सक्रिय तकनीकें
इस कोर्स के बारे में
सभी कंपनियों को अपनी रणनीति को बाहरी परिस्थिति के अनुसार परिवर्तित करने में सक्षम होना चाहिए। डिजिटल प्रोडक्ट्स के साथ काम करने के दौरान, प्रबंधन मानकों का अत्यधिक महत्व होता है। यह विशेष रूप से बाजार के छोटे खिलाड़ियों के लिए महत्वपूर्ण होता है।

Lectera की यह श्रृंखला एजाइल एंड स्क्रम प्रक्रिया को समर्पित है - 21 वीं सदी के व्यवसायों के प्रबंधन की सबसे प्रभावी पद्धति। इन व्याख्यानों में बताए गए टूल्स आपके स्टार्टअप को उत्पाद निर्माण के सभी चरणों से परिचित कराएंगे।

यह एजाइल पद्धति कार्य की प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के सामान्य तरीकों को सम्मिलित करती है, जिसमें ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने, प्रतिक्रिया पर ध्यान देने और एक सरलीकृत संगठनात्मक संरचना पर बल दिया जाता है। स्क्रम पद्धति आपको यह सुनिश्चित करने में मदद करेगी कि कम से कम समय में भी परिणाम प्राप्त किये जा सकते हैं।
कोर्स की संरचना

पाठ 1. Introduction to sales

23:36 मिनट
3 additional materials

Sales never happen from scratch. A person buys a product or service when they have a need that needs to be satisfied. In this lesson, we will talk about the needs a person has, and also analyse the main stages of sales.

पाठ 2. The active sales’ specifics

9:21 मिनट
2 additional materials

We will find out what the active sales technique consists of and how deals are most often take place. We will also tell you how active sales differ from passive ones and list the most common mistakes in management.

पाठ 3. Effective sales and customer relationship models

12:35 मिनट
2 additional materials

We will learn more about the Sales Circle model, which will help you to generate and close deals. You will also learn what the SCORE model is and upgrade your communication skills with clients. At the end of the lesson, we will explain how successful active sales differ from average ones.

पाठ 4. How to ask a customer questions and present your product

13:54 मिनट
3 additional materials

To identify customer needs for the sale, you need to raise different types of questions. They can be open and closed, suggestive and neutral. By skilfully combining them, you will be able to find out everything you need about your customer, and presenting the goods will be a great success.

पाठ 5. AIDA, SNAP and other active sales techniques

13:18 मिनट
2 additional materials

In this lesson, we will cover AIDA, SNAP, and other active sales techniques. You will also learn psychological techniques that will help you win a customer over at a crucial moment.

पाठ 6. Cold calls and active listening technique

14:50 मिनट
4 additional materials

Cold calls are a sticking point that many sales people stumble upon. We will give you effective scripts, as well as teach unique methods and active listening techniques, with which you will not have problems when selling something by phone.

पाठ 7. Dealing with objections. How to convince a client

13:36 मिनट
2 additional materials

Active sales usually include dealing with objections. We will teach you unique algorithms and scripts with which you can easily master this art. We will analyse real-life dialogue examples and you will learn how to behave in various situations.

पाठ 8. How to become the best active sales manager

15:03 मिनट
3 additional materials

A sales manager is a person who is open to everything new and is constantly learning something. In the final lesson, we will tell you how to always stay in the groove and grow professionally.

अवधि
1:56 घंटों के वीडियो
उपलब्ध भाषाएं
अंग्रेज़ी, स्पेनिश, जर्मन, रूसी
स्तर
आसान
इस कोर्स में शामिल हैं:
21 अतिरिक्त कंटेंट
₹14,660
अनुशंसाएं
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5.0
₹14,660
₹14,660
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