व्यवहारिक अर्थशास्त्र: ग्राहकों को कैसे समझें और आकर्षित करें

हम सोचने और ग्राहकों को प्रभावित करने के तंत्र का अध्ययन करते हैं और बिज़नेस को विकसित करने के लिए उनका उपयोग करते हैं

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पूर्वावलोकन (प्रीव्यू)

आपको जो मिलेगा:

यह सीखें कि ग्राहक के दिमाग में क्या चल रहा है, तब भी जब उसे खुद इसकी जानकारी नहीं हो या वह इसे छिपाने की कोशिश कर रहा हो।
न्यूरोमार्केटिंग, सोचने और ग्राहकों को प्रभावित करने के तंत्र का अध्ययन करें।
समझें कि व्यवहारिक अर्थशास्त्र आपके बिज़नेस को बढ़ाने के लिए ग्राहकों का उपयोग करने में कैसे मदद कर सकता है।
जानें कि किसी ब्रांड के प्रति ग्राहक निष्ठा को कैसे बढ़ाई जाए और प्रॉफिट कैसे बढ़ाया जाए।
विभिन्न ब्रांडों के सफल मामलों का अध्ययन करें और अपनी रणनीति बनाने के लिए उनका उपयोग करें।

इस कोर्स के बारे में

क्या आप सीखना चाहते हैं, कि अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से कैसे समझें और प्रभावित करें? हमारा नया ऑनलाइन कोर्स इसमें आपकी मदद करेगा! आप व्यवहारिक अर्थशास्त्र की मूल बातें सीखेंगे और जानेगे कि उपभोक्ता कैसे चुनाव करते हैं और कौन से फैक्टर उन्हें प्रभावित करते हैं। ट्रेनिंग के दौरान आप न्यूरोमार्केटिंग टूल से परिचित होंगे जो ग्राहकों की भावनाओं, ध्यान और तीव्रता को प्रभावित करते हैं। आप सीखेंगे कि नए ग्राहकों को कैसे आकर्षित करें और पुराने ग्राहकों को कैसे अपने साथ जोड़े रखें, ब्रांड के प्रति वफादारी कैसे बढ़ाएं और प्रॉफिट कैसे बढ़ाएं। कोर्स के दौरान आप विभिन्न ब्रांडों द्वारा न्यूरोमार्केटिंग के सफल उपयोग के कई उदाहरण देखेंगे, जिन पर आप अपनी रणनीति बनाते समय ध्यान केंद्रित कर सकते हैं या उनकी कहानियों से प्रेरित हो सकते हैं। आपको उपभोक्ताओं की भावनात्मक प्रतिक्रियाओं और निर्णय लेने में उनकी प्रेरणाओं की स्पष्ट समझ होगी। यह ज्ञान आपको जीवन में न्यूरोमार्केटिंग लागू करने में मदद करेगा। आप अपने प्रोडक्ट बेचने के तरीके में बदलाव करने में सक्षम होंगे और अपने हितों के अनुसार लोगों के व्यवहार में हेरफेर करना सीखेंगे। आप समझेंगे कि व्यवहारिक अर्थशास्त्र कैसे काम करता है और सीखेंगे कि अधिक सम्मोहक विज्ञापन, बेहतर प्रोडक्ट और अधिक संतुष्ट ग्राहक कैसे बनाएं।

कोर्स की संरचना

पाठ 1. अर्थशास्त्र और व्यवहार

19:52 मिनट
3 अतिरिक्त कंटेंट
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इस पाठ में, आप जानेंगे कि तर्कसंगत उपभोक्ता व्यवहार क्या है और इसका वास्तविकता से अधिक मानवीय इच्छा से क्या लेना-देना है। आप सीमित तर्कसंगतता के सिद्धांत का भी अध्ययन करेंगे और जीवन में व्यवहार मनोविज्ञान के अनुप्रयोग के उदाहरणों पर विचार करेंगे।

इस पाठ के पूरक मटेरियल में आप व्यवहारिक अर्थशास्त्र में मौजूद तार्किक कमियों के और अधिक उदाहरण पा सकते हैं। आप इसके बारे में और भी पढ़ सकते हैं और अन्य तकनीकें सीख सकते हैं जो आपको सही निर्णय लेने में मदद करेंगी।

पाठ 2. न्यूरोमार्केटिंग के मुख्य सिद्धांत

16:08 मिनट
3 अतिरिक्त कंटेंट
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इस पाठ में आप न्यूरोमार्केटिंग की अवधारणा और विभिन्न क्षेत्रों में इसके उपयोग के उदाहरणों का पता लगाएंगे।

इस पाठ के लिए अतिरिक्त मटेरियल को देखकर आप मस्तिष्क के एक सरलीकृत मॉडल को देख सकते हैं और न्यूरोमार्केटिंग किन विभागों का अध्ययन करता है। आपको दुनिया भर में जानी-मानी कंपनियों के उदाहरण मिलेंगे और उनके लोगो के रंग के आधार पर वे किससे जुड़ी हैं।

पाठ 3. खरीदार के व्यवहार का अध्ययन

19:33 मिनट
3 अतिरिक्त कंटेंट
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इस पाठ में आप चार खरीदारी व्यवहारों और खरीदारी पैटर्न के बारे में जानेंगे जिन्हें आप अपने विज्ञापन कैंपेन की प्रभावशीलता में सुधार के लिए शुरू कर सकते हैं।

अतिरिक्त मटेरियल में आप ग्राहक व्यवहार पैटर्न का विश्लेषण करने और उम्र की विशेषताओं के आधार पर खरीदारी के व्यवहार का अध्ययन करने के लिए सबसे लोकप्रिय व्यवहार अर्थशास्त्र टूल्स से परिचित हो सकते हैं।

पाठ 4. हम जो खरीदते हैं, वह क्यों खरीदते हैं

19:12 मिनट
3 अतिरिक्त कंटेंट
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इस पाठ में आप उन कारणों का पता लगाएंगे कि लोग खरीदारी क्यों करते हैं और वस्तुओं और सेवाओं की खरीद को प्रोत्साहित करने के तरीके सीखेंगे।

इसके अतिरिक्त आपको पता चलेगा कि यदि ग्राहक सहयोग के बाद नाखुश हैं, तो कंपनी को क्या नतीजे भुगतने होंगे। आपको सोशल नेटवर्क का उपयोग करने के लिए एक चेकलिस्ट भी प्राप्त होगी।

पाठ 5. एक्शन में इमोशनल मार्केटिंग

17:38 मिनट
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इमोशनल मार्केटिंग भावनाओं का उपयोग करके प्रोडक्टों या सर्विस का प्रमोशन है। यह आपके ऑडियंस को शामिल करने, प्रतिक्रिया प्राप्त करने और उन्हें कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करने का एक शक्तिशाली व्यवहारिक अर्थशास्त्र उपकरण है। इस पाठ में हम इसके बारे में बात करेंगे, इसके संचालन के तंत्र और इसका उपयोग कहाँ और कैसे करें।

इसके अतिरिक्त, आप सीखेंगे कि कहानी सुनाना ग्राहक की पसंद को कैसे प्रभावित करता है। आप भावनात्मक बुद्धिमत्ता के मुख्य संकेतक भी सीखेंगे।

पाठ 6. मार्केटिंग में फ़्रेमिंग

19:17 मिनट
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फ़्रेमिंग प्रभाव व्यवहारवादी अर्थशास्त्रियों द्वारा विकसित किया गया था। उनके अनुसार, लोग सूचना पर अलग-अलग तरह से प्रतिक्रिया करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह उनके सामने कैसे पेश की गई है। फ़्रेमिंग में मुख्य बात यह नहीं है कि क्या कहा गया है, बल्कि यह है कि यह कैसे कहा गया है।

इस पाठ में आप इस अवधारणा पर करीब से नज़र डालेंगे, इसके प्रकारों का पता लगाएंगे और सीखेंगे कि बिक्री बढ़ाने के लिए इसका उपयोग कैसे किया जा सकता है। इसकी शक्ति को देखने के लिए, विज्ञापन कैंपेन के उदाहरणों पर विचार करें जहां इस प्रभाव ने ब्रांडों की जबरदस्त सफलता में योगदान दिया।

अतिरिक्त मटेरियल में आप फ़्रेमिंग की प्रभावशीलता को व्यवहार में वेरिफाई करने में सक्षम होंगे। आप अपनी मार्केटिंग रणनीति को लागू करते समय अपने ऑडियंस के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने के लिए संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों का पता लगाएंगे।

पाठ 7. मज़बूत ब्रांड बनाना

17:10 मिनट
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एक मजबूत ब्रांड बनाना — सबसे प्रभावी उपकरणों में से एक है, जिसके साथ कंपनियां खुद को प्रतिस्पर्धियों से अलग कर सकती हैं और उपभोक्ता का विश्वास हासिल कर सकती हैं। इस पाठ में इस पर चर्चा की जाएगी। आप सीखेंगे कि ब्रांड इक्विटी बनाना क्यों महत्वपूर्ण है, एक मजबूत ब्रांड के घटकों का पता लगाना और न्यूरोमार्केटिंग से ब्रांडिंग युक्तियाँ प्राप्त करना।

इसके अतिरिक्त, आपको एक मजबूत ब्रांड बनाने के लिए एक चेकलिस्ट प्राप्त होगी और एक ब्रांड कहानी बनाने के चरण सीखेंगे।

पाठ 8. न्यूरोमार्केटिंग: डिज़ाइन जो व्यवहार बदलता है

18:33 मिनट
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लोग एक डिज़ाइन को क्यों पसंद करते हैं लेकिन दूसरे को नहीं? डिज़ाइन के जरिए उनके व्यवहार को कैसे प्रभावित किया जाए? आप इस पाठ में इन और कई अन्य सवालों के जबाव सीखेंगे, व्यवहारिक अर्थशास्त्र के मुख्य प्रभावों को देखेंगे और उन्हें डिज़ाइन क्षेत्र में कैसे लागू किया जा सकता है। आप यह भी सीखेंगे कि आकर्षक और प्रभावी डिजिटल और एनालॉग प्रोडक्ट डिज़ाइन कैसे बनाएं और एनालॉग प्रोडक्ट डिज़ाइन में रुझानों का पता कैसे लगाएं।

अतिरिक्त मटेरियल से आप आकृतियों के मनोविज्ञान के बारे में जानेंगे। इससे आपको अपने प्रोडक्ट डिज़ाइन वर्क में मदद मिलेगी। आप एक सहानुभूति मैप भी बना सकते हैं।

प्रमाणपत्र

ट्रेनिंग को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद, आपके ईमेल पर एक सर्टिफिकेट भेजा जाएगा। यह आपके द्वारा प्राप्त ज्ञान और योग्यता को प्रमाणित करेगा।

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समीक्षा

Матвей Кукшев

5.0

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