Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của người sử dụng lao động là giúp nhân viên thích nghi với văn hóa doanh nghiệp, giúp họ đạt được hiệu quả cao trong thời gian ngắn. Công việc mới là nơi thực hiện hoài bão và tìm kiếm những mối quen biết thú vị, một cách kiếm tiền. Nhưng đồng thời, đây là một môi trường không quen thuộc và không ai đảm bảo rằng công việc mới sẽ đáp ứng được mong đợi của nhân viên và đồng nghiệp mới sẽ đáp ứng được mong đợi của người sử dụng lao động.
Thích nghi nhân viên mới với việc làm việc từ xa rất phức tạp bởi những hạn chế trong giao tiếp, kiểm soát, hỗ trợ kịp thời cho nhân viên mới. Họ có thể cảm thấy không cần thiết và bị bỏ rơi, gặp khó khăn trong công việc. Họ có rất nhiều thắc mắc mà không thể “hỏi han” giải pháp từ các đồng nghiệp. Nếu bạn là người quản lý, muốn chăm sóc cho các nhân viên và phát triển đội ngũ của mình thì việc học trong khóa học của chúng tôi sẽ giúp bạn điều này!
Bạn sẽ học được cách giúp nhân viên thích nghi với nơi làm việc mới với sự trợ giúp của quá trình onboarding. Chúng tôi sẽ cho bạn biết nó là gì. Việc tổ chức hệ thống onboarding chất lượng ảnh hưởng đến thương hiệu của người sử dụng lao động, chất lượng công việc của nhân viên và thu nhập của công ty. Trong quá trình học, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách lập kế hoạch thích nghi cho nhân viên mới và tiến hành các cuộc trò chuyện thích nghi giữa những nhân viên mới. Bạn sẽ biết tất cả về hệ thống cố vấn từ xa, nghiên cứu khái niệm “budding”, hiểu cách triển khai nó thông qua các cuộc gọi, trò chuyện video, tin nhắn văn bản và các hình thức giao tiếp ảo khác. Bạn cũng sẽ biết cách giới thiệu nhân viên mới với đồng nghiệp thông qua hội nghị truyền hình hoặc trò chuyện nội bộ.
Bạn sẽ nhận được thuật toán hành động khi chuyển nhân viên lên vị trí cao hơn, biết được cách giúp họ vượt qua nỗi sợ hãi, làm quen với vai trò mới, môi trường bên ngoài và bên trong của công ty. Nếu bạn không thể kiểm soát onboarding của nhân viên, bạn có thể sử dụng chatbot mà bạn sẽ biết ở một trong các bài học. Với sự giúp đỡ của chúng, bạn sẽ có thể tự động hóa thông tin, tiến hành khảo sát, đào tạo và đếm số liệu thống kê. Bạn sẽ hiểu rằng nền tảng của quá trình thích nghi là sự tôn trọng lẫn nhau giữa nhân viên mới và công ty.
Kiến thức và kỹ năng thu được sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện onboarding nhân viên trong công ty của mình. Điều này sẽ mở ra những cơ hội mới để tăng trưởng và phát triển cho bạn và nhóm của bạn!
Danh mục