Что такое управление изменениями? Change Management

Учимся внедрять системы по управлению изменениями по модели ADKAR

5,0
(1 отзыв)
Предпросмотр

Что вы получите:

Поймете, зачем вашей компании нужны изменения, что они принесут, и как это отразится на разных показателях
Определите, есть ли у вашей компании возможность внедрять эти изменения
Изучите популярную модель по управлению изменениями ADKAR
Узнаете, как донести до сотрудников, почему изменения будут полезны именно им
Получите рекомендации, как стимулировать желание сотрудников участвовать в изменениях

О курсе

Что такое управление изменениями? Это способ организовать людей и имеющиеся ресурсы так, чтобы менять рабочие процессы в компании. Изменения могут достигаться различными путями: за счет введения новых должностей, внедрения новых систем организации работы или улучшения коммуникации. 

Но для чего это нужно? Современный мир стремительно меняется. На такие изменения нужно уметь реагировать, перестраивая внутренние процессы. Однако такие перестройки — довольно нетривиальная задача, которую, при этом, нужно решать быстро и эффективно. Хорошо выстроенная система по управлению изменениями обеспечит компании гибкость и позволит эффективно реагировать на возникающие вызовы.

Наш новый онлайн-курс посвящен внедрению системы по управлению изменениями по модели ADKAR в работу компании. Во время обучения вы сможете перейти от абстрактного понимания этой модели к конкретике. Полученные навыки и знания помогут вам адаптировать модель ADKAR под условия вашей компании. Вы научитесь внедрять любые изменения в ваш бизнес, что обеспечит вам успех и стабильность в любое время!
Навыки, которые Вы получите:
  • Лидерство

Структура курса

Урок 1. Что такое управление изменениями?

17:24 мин
2 дополнительных материала
1 тест
2 кейса
chevron icon
Отправным пунктом изменений является осознание их нужности. Поэтому в этом уроке вы изучите первый этап модели — Осознанность. 
Из дополнительных материалов вы узнаете, как оценить потребности компании и проанализировать стейкхолдеров.

Урок 2. Как стимулировать желание участвовать и поддерживать изменения

5:39 мин
2 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
chevron icon
Допустим, вы понимаете, что компании нужны изменения и осознаете, какие.
Следующий шаг — убедить в этом сотрудников. Чтобы изменения внедрялись и поддерживались, у сотрудников должно возникать желание участвовать в изменениях.
Желание является вторым компонентом модели ADKAR. Именно его вы изучите в этом уроке. 
Дополнительно вы узнаете, как мотивировать и вознаграждать сотрудников

Урок 3. Как выстроить систему знаний о внедрении изменений

7:40 мин
2 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
chevron icon
После того как пройдены первые два этапа, и сотрудники понимают, зачем нужны изменения и хотят их внедрять, начинается этап обучения работников — Знание. Если изменения требуют от сотрудников применения новых процессов и процедур, вам необходимо обеспечить надлежащее обучение и наставничество. В этом уроке вы узнаете, как это сделать. 
Дополнительно вы узнаете, как и чему обучать сотрудников.

Урок 4. Как оценить свою способность меняться

6:19 мин
2 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
chevron icon
Вы должны осознавать, зачем нужны изменения, хотеть их внедрять и знать, как это делать. Но знать — не значит применять на практике. В этом уроке вы узнаете про четвертый этап модели ADKAR — Способность. Он представляет собой умение внедрить изменения на практике и достичь желаемого результата. 
Дополнительно вы узнаете, как отслеживать производительность сотрудников.

Урок 5. Как организовать поддержку изменений

6:12 мин
2 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
chevron icon
Предположим, ваши сотрудники понимают ценность изменений, мотивированы их внедрять и обладают нужными навыками, способностями и возможностями. Остается вопрос: как долго все это будет работать? Сохранится ли осознанное отношение к изменениям и мотивация, чтобы работать над ними? Получится ли не поддаться соблазну делать все по-старому? Чтобы все нововведения укрепились и все не откатилось к прежнему состоянию, новый порядок нужно подкреплять. Что это значит, и как это делать, — вы узнаете об этом в уроке. 
В дополнительных материалах вы найдете таблицу, с помощью которой сможете составить поэтапный план организации изменений в вашей компании. 

Сертификат

После успешного прохождения обучения на ваш email будет выслан сертификат. Он подтвердит полученные вами знания и квалификацию.

Certificate

Отзывы

Евгений Иванов

5,0

Рекомендации