Умение вести переговоры относится к так называемым soft skills. Это навыки, которые помогают взаимодействовать в коллективе и добиваться своего в коммуникации с партнерами, подчиненными и начальством. Сегодня это жизненно важно для успеха в карьере и бизнесе. Чтобы освоить искусство переговоров, нужно совмещать в себе коммуникабельность, эмпатию, красноречие, креативность, твердость и способность мыслить стратегически.
На первый взгляд кажется, что хорошим переговорщиком нельзя стать — им можно только родиться. Этот онлайн-курс полностью опровергает это убеждение! После обучения вы будете понимать, как устроены деловые переговоры, узнаете самые эффективные стратегии и техники переговоров. Вы научитесь готовиться к ним с учетом знаний о партнере, предмета переговоров и даже страны, из которой ваш партнер родом. Вы перестанете бояться получить возражение, потому что будете знать 10+ способов их нейтрализации, а также получите техники по профилактике возражений в переговорах. В ходе обучения вы узнаете, что важно не только то, что вы говорите, но и то, как вы двигаетесь, — об этом мы поговорим в блоке «Невербальный аспект переговоров». Вы научитесь интерпретировать жесты, позы и мимику вашего партнера и использовать это понимание с выгодой для себя.
В конце занятий вас ждут домашние задания для закрепления теоретических знаний на практике, а в дополнительных материалах к каждому уроку вы найдете методики ведения переговоров от всемирно известных психологов и переговорщиков и много другой полезной информации.