Как стать PR-менеджером: знакомство с профессией
Изучите принципы и методы PR для успешного старта в новой профессии
Что вы получите:
Изучите основные функции PR
Рассмотрите методы работы PR-менеджера
Поймете, как устроен внешний и внутренний PR
Узнаете, как сохранить эффективность PR в условиях неопределенности
Разберетесь, в чем важность хорошей репутации и как выстроить идентичность бренда
О курсе
Связи с общественностью нужны везде: в бизнесе, медиа, политике, некоммерческом секторе. PR — не новый инструмент, но при этом его механики постоянно развиваются, а влияние только растет. Увеличение важности PR связано с тем, что бизнес все больше зависит от общества, его действий, представлений и предпочтений. Поэтому профессия PR-менеджера является одной из самых перспективных на рынке труда. Если вы интересуетесь этим направлением и хотите попробовать себя в новой роли, наш курс — то, что вам нужно! Вы изучите обязанности и функции PR-менеджера и поймете, что из себя представляет эта профессия. Вы узнаете, для кого работает PR, кто такие стейкхолдеры, как устроены внутренний и внешний PR. Вы поймете, на что влияет хорошая репутация компании, и как PR-менеджер может поддерживать её. Вы также получите рекомендации для формирования идентичности бренда.
В ходе курса вы разберетесь, как правильно взаимодействовать с медиа, выстраивать коммуникацию в социальных сетях и работать с инфлюенсерами. Вы изучите особенности проведения PR-мероприятий. Вы найдете ответ на вопрос: “как работать PR-специалисту в кризисных условиях?” — в курсе есть бонусный урок, в котором вы рассмотрите антикризисные кейсы разных компаний.
Во время обучения вы получите эффективные инструменты PR, которые сможете сразу применять на текущей работе или быстро стартовать в новой сфере!
Навыки, которые Вы получите:
- Сторителлинг
- Анализ информации
- Управление вниманием
- Организация коммуникации
- Креативность
Структура курса
Урок 1. Принципы и методы PR
Как и в любой сфере, работа PR-специалистов строится на определенных принципах и функциях. В этом уроке вы начнете знакомство с профессией PR-менеджера, изучите основные обязанности и подробно рассмотрите принципы и методы работы в PR.
Дополнительно вы узнаете, какие качества помогут вам стать отличным PR-специалистом.
Урок 2. Для кого работает PR?
PR-деятельность всегда направлена на кого-то. Но отношения на рынке не всегда просты, а связи между компаниями, потребителями и отдельными лицами не всегда очевидны. Сохранить эффективность PR в условиях неопределенности позволяет концепция стейкхолдеров, которую вы изучите в этом уроке. А также рассмотрите особенности внутреннего и внешнего PR.
В дополнительных материалах вы найдете матрицу заинтересованности стейкхолдеров, она поможет сгруппировать стейкхолдеров по «интересам и влиянию», а также определить уровень их вовлеченности.
Урок 3. Имидж и идентичность бренда
Создание и поддержание имиджа компании — одна из важнейших задач PR- специалиста. Существует много исследований, которые показывают, что репутация компании и бренд влияют на лояльность и преданность покупателей. В этом уроке вы узнаете, как выстроить идентичность бренда и затем сохранять достигнутые результаты. В дополнительных материалах вы найдете пример стратегии по управлению репутацией, а также список вопросов для сравнительного анализа идентичности бренда.
Урок 4. Взаимодействие с медиа
Работе со СМИ отводится особое место в PR. Дело в том, что средства массовой информации имеют сильное влияние на общественные настроения. Поэтому грамотный PR-специалист всегда налаживает связи с разными медиа. В уроке вы разберетесь, как это делать правильно. Из дополнительных материалов вы узнаете, как отправлять материал в СМИ, чтобы его приняли. Вы сможете изучить четыре важных принципа PR-продвижения на b2b-рынке: вести открытую деятельность в социальных сетях, помнить о важности коммуникации с клиентами после подписания договора о сотрудничестве, использовать сторителлинг вместо прямой рекламы, активно работать со СМИ
Урок 5. Коммуникации в социальных сетях
Согласно данным всемирного исследования Digital поиск информации — основная причина, по которой люди выходят в интернет, и почти две трети интернет-пользователей говорят, что это одна из их главных мотиваций. При этом, 45% людей отвечают, что они обращаются к социальным сетям не реже одного раза в месяц, когда ищут информацию о продуктах или услугах, которые собираются купить. Учитывая эти данные, можно вообразить, какую роль имеют социальные сети и насколько важно уметь работать в них PR-специалисту. В этом уроке вы узнаете, как правильно анализировать упоминания в социальных сетях, и получите рекомендации, которые помогут вам в работе с инфлюенсерами. В дополнительных материалах вы найдете исследования и отчеты медиарынка, которые полезно изучить всем PR-специалистам
Урок 6. Мероприятия в PR
Чтобы провести качественную PR-кампанию — независимо от того, где она будет: в социальных сетях, в медиа или на мероприятии — важно ее правильно спланировать и рассчитать бюджет. Об этом вы узнаете в этом уроке. Дополнительно вы получите памятку с описанием форматов PR-мероприятий.
Урок 7. Антикризисный PR
Как бы четко ни были отлажены все процессы в компании, рано или поздно любой бизнес сталкивается с критическими ситуациями. Но какой бы ни была проблема, ее можно решить с помощью грамотного антикризисного PR. В этом уроке вам предстоит изучить особенности работы PR-менеджера во время кризисных ситуаций. Вы узнаете, какие кризисы теоретически могут возникнуть в компании. А также рассмотрите типовые ошибки, которые может допустить PR-отдел в кризис. В дополнительных материалах вы найдете чек-лист с рекомендациями для выхода из PR-кризиса.
Урок 8. Бонус:антикризисные кейсы
Кризис — это не конец. Он может повлиять на компанию и разделить историю бизнеса на «до кризиса» и «после кризиса», но это не значит, что последствия будут иметь негативную окраску. В этом уроке вы изучите несколько кейсов известных компаний, которые могут помочь взглянуть на кризис под другим углом или научиться на чужих ошибках
Рекомендации