Открываю розничный магазин. От концепции до развития бизнеса

В этом уроке мы научимся определять целевых покупателей и их потребности. В ходе урока также поговорим о ценообразовании и тонкостях структурирования ассортимента. Вы разберетесь в характеристиках товара и познакомитесь с особенностями розничной торговли. Отдельно рассмотрим роль ритейлеров в процессе сортировки и узнаем, как они повышают ценность продукта.

Познакомимся с принципами категорийного менеджмента и узнаем, как оценивать эффективность ассортимента. Чтобы научиться увеличивать объемы продаж, мы погрузимся в такую дисциплину, как мерчандайзинг, освоим его инструменты и прокачаем навыки управления запасами.

Дополнительно вы получите чек-лист успешного менеджера категорий, научитесь пользоваться моделью трехногой табуретки для успешного управления и узнаете, что такое воронка 73%.

В этом уроке мы разберемся в том, как работают методы стимулирования продаж, рассмотрим такие способы, как акции, распродажи, натуральное и игровое стимулирование. Вы изучите полный комплект по повышению продаж.

Наглядная схема «Рост розничной торговли и улучшение прибыли» поможет не запутаться в тонкостях ритейл-менеджмента (вы найдете ее в дополнительных материалах).

В процессе урока мы увидим, как изменился путь покупателя в 21 веке, и научимся применять омниканальность, сочетая онлайн и офлайн-продажи. Разберем инструменты Digital Signage — наиболее перспективной технологии в маркетинге, и узнаем, как работает performance marketing в ритейле.

Дополнительно вы получите список идей, которые в кратчайшие сроки поднимут ваши продажи, а также ознакомитесь с эффективными решениями в розничном маркетинге.

Чтобы ваш магазин работал без перебоев, необходимо правильно организовать его работу. В этом уроке вы узнаете, как выстроить эффективное управление бизнес-процессами. Мы поговорим об особенностях поступления и возврата товара поставщику, разберемся, что такое дистрибуция и инвентаризация. Вы получите наглядные схемы, которые познакомят вас с основными бизнес-процессами розничного магазина и помогут освоить инструменты управления ими.

Зная ключевые тренды в ритейле, вы сможете шагать в ногу со временем, опережая конкурентов. В этом уроке мы поговорим про новые стратегии продаж и автоматизацию бизнес-процессов компании, рассмотрим такие информационные системы, как IMS, CRM и AIS, и научимся с их помощью оптимизировать розничные процессы. Внедрив эти инструменты в свой бизнес, вы сможете всегда быть на гребне успеха.

В дополнительных материалах — информация о разработке и применении розничной стратегии. Вас ждут 7 проверенных стратегий успеха в ритейле.

Хорошая компания — это, прежде всего, хорошая команда. Поэтому управление человеческими ресурсами — важнейший навык для любого бизнесмена. В этом уроке мы поговорим о том, как создать успешный HR-бренд. Вы научитесь работать с персоналом и сможете привлечь к себе самые профессиональные кадры. Мы расскажем про материальное и нематериальное стимулирование сотрудников.

В дополнительных материалах вы получите советы по управлению конфликтами в компании, а также чек-лист найма.

Workforce management (WMF) — это система учета рабочего времени сотрудников, которая помогает оптимизировать процессы внутри компании. В этом уроке вы узнаете, как применять WMF в ритейле, и сможете оценить его влияние на ваш бизнес. Мы рассмотрим конкретные шаги по реализации WMF на практике и научимся грамотно планировать рабочее время.

Дополнительно вы получите наглядную схему, которая подскажет, как эффективно управлять персоналом.