Открываю розничный магазин. От концепции до развития бизнеса

32 грани успешного ритейл-менеджмента: мерчандайзинг, дистрибуция, маркетинг

5,0
(131 отзыв)

Что вы получите:

Научитесь понимать, чего хочет покупатель, и влиять на его поведение
Освоите управление бизнес-процессами
Изучите принципы категорийного менеджмента и мерчандайзинга
Получите эффективные техники стимулирования продаж
Научитесь пользоваться различными стратегиями ритейл-менеджмента

О курсе

Хотите реализовать себя в розничной торговле, но не знаете, как выделиться среди конкурентов? Действительно, ритейл — это высококонкурентный бизнес, где цена промаха высока, однако рецепт успеха уже у вас в руках. С этим курсом вы легко освоите ритейл от «а» до «я» и покорите рынок своими товарами.

Добиться высоких продаж вам помогут грамотный мерчандайзинг, дистрибуция и маркетинг, а еще — команда специалистов, с головой погруженных в свое дело. И пусть вас не пугают новые термины. Этот онлайн-курс построен таким образом, чтобы все ключевые понятия органично усваивались и становились привычными. Вы сами не заметите, как начнете ими пользоваться, и превратитесь в классного специалиста по продажам.

Хотите пройти путь от новичка до профи розничных продаж? Тогда присоединяйтесь к нашему курсу прямо сейчас. Обучение поможет вам усвоить необходимые технологии и внедрить их в работу. Вы сможете добиться своих целей и сделаете ваш бизнес прибыльным.
Навыки, которые Вы получите:
  • Анализ рынка
  • Анализ аудитории
  • Управление опытом клиента
  • Анализ поведения клиентов
  • Трендвотчинг

Структура курса

Урок 1. Управление ассортиментом и ценообразование

26:41 мин
3 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
В этом уроке мы научимся определять целевых покупателей и их потребности. В ходе урока также поговорим о ценообразовании и тонкостях структурирования ассортимента. Вы разберетесь в характеристиках товара и познакомитесь с особенностями розничной торговли. Отдельно рассмотрим роль ритейлеров в процессе сортировки и узнаем, как они повышают ценность продукта.

Урок 2. Категорийный менеджмент

12:51 мин
4 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
Познакомимся с принципами категорийного менеджмента и узнаем, как оценивать эффективность ассортимента. Чтобы научиться увеличивать объемы продаж, мы погрузимся в такую дисциплину, как мерчандайзинг, освоим его инструменты и прокачаем навыки управления запасами.

Дополнительно вы получите чек-лист успешного менеджера категорий, научитесь пользоваться моделью трехногой табуретки для успешного управления и узнаете, что такое воронка 73%.

Урок 3. Стимулирование продаж

13:40 мин
2 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
В этом уроке мы разберемся в том, как работают методы стимулирования продаж, рассмотрим такие способы, как акции, распродажи, натуральное и игровое стимулирование. Вы изучите полный комплект по повышению продаж.

Наглядная схема «Рост розничной торговли и улучшение прибыли» поможет не запутаться в тонкостях ритейл-менеджмента (вы найдете ее в дополнительных материалах).

Урок 4. Маркетинг в ретейле

11:01 мин
3 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
В процессе урока мы увидим, как изменился путь покупателя в 21 веке, и научимся применять омниканальность, сочетая онлайн и офлайн-продажи. Разберем инструменты Digital Signage — наиболее перспективной технологии в маркетинге, и узнаем, как работает performance marketing в ритейле.

Дополнительно вы получите список идей, которые в кратчайшие сроки поднимут ваши продажи, а также ознакомитесь с эффективными решениями в розничном маркетинге.

Урок 5. Управление бизнес-процессами магазина

11:59 мин
3 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
Чтобы ваш магазин работал без перебоев, необходимо правильно организовать его работу. В этом уроке вы узнаете, как выстроить эффективное управление бизнес-процессами. Мы поговорим об особенностях поступления и возврата товара поставщику, разберемся, что такое дистрибуция и инвентаризация. Вы получите наглядные схемы, которые познакомят вас с основными бизнес-процессами розничного магазина и помогут освоить инструменты управления ими.

Урок 6. Стратегии в ретейл-менеджменте

11:02 мин
3 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
Зная ключевые тренды в ритейле, вы сможете шагать в ногу со временем, опережая конкурентов. В этом уроке мы поговорим про новые стратегии продаж и автоматизацию бизнес-процессов компании, рассмотрим такие информационные системы, как IMS, CRM и AIS, и научимся с их помощью оптимизировать розничные процессы. Внедрив эти инструменты в свой бизнес, вы сможете всегда быть на гребне успеха.

В дополнительных материалах — информация о разработке и применении розничной стратегии. Вас ждут 7 проверенных стратегий успеха в ритейле.

Урок 7. Управление человеческими ресурсами

7:23 мин
3 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
Хорошая компания — это, прежде всего, хорошая команда. Поэтому управление человеческими ресурсами — важнейший навык для любого бизнесмена. В этом уроке мы поговорим о том, как создать успешный HR-бренд. Вы научитесь работать с персоналом и сможете привлечь к себе самые профессиональные кадры. Мы расскажем про материальное и нематериальное стимулирование сотрудников.

В дополнительных материалах вы получите советы по управлению конфликтами в компании, а также чек-лист найма.

Урок 8. Системы планирования, учета и оптимизации рабочего времени сотрудников

10:46 мин
2 дополнительных материала
1 тест
1 кейс
Workforce management (WMF) — это система учета рабочего времени сотрудников, которая помогает оптимизировать процессы внутри компании. В этом уроке вы узнаете, как применять WMF в ритейле, и сможете оценить его влияние на ваш бизнес. Мы рассмотрим конкретные шаги по реализации WMF на практике и научимся грамотно планировать рабочее время.

Дополнительно вы получите наглядную схему, которая подскажет, как эффективно управлять персоналом.

Сертификат

После успешного прохождения обучения на ваш email будет выслан сертификат. Он подтвердит полученные вами знания и квалификацию.

Certificate

Отзывы

Akula Chandra Sekhara S Abhishek

5,0

Ephrem Addis Misikir

5,0

I was having great experience with lectera ( excellent!!!)

Suvarna M

5,0

It is more usefull to me because l am preparing to start a retail shop in our city outside. Tank you for free tutorial classes and the most importantly issuing a certificate to me

1
2
3
4
5
...
17

Рекомендации