Создание продукта с нуля: изучение потребителей и конкурентов

24 шага от гипотезы до запуска: методы исследования, mvp, сбор обратной связи и факторы роста

4.9

(7 отзывов)

Продолжительность

1:35 часов видео

Доступные языки

Русский, Испанский, Английский, Немецкий

Уровень

Легкий

Курс включает в себя:

23 дополнительных материала
8 тестов
8 кейсов

Что вы получите:

Узнаете, как возник CustDev-подход, и для чего он нужен

Изучите особенности каждой стадии жизненного цикла продукта

Научитесь выявлять потенциальных клиентов

Поймете, как выстроить взаимодействие с потребителями с помощью CustDev

Проведете исследование аудитории методом глубинных интервью

О курсе

CustDev — это процесс получения инсайтов от пользователей. Он содержит в себе клиентоориентированный подход, чтобы решить проблему покупателя с помощью продукта. Самая распространенная причина провала бизнес-начинаний — несоответствие продукта потребностям рынка. При этом, продукт может быть отлично проработан с технической стороны, у него может быть отличный дизайн и сильный маркетинг. Однако без тщательного изучения пользовательских настроений успех не гарантирован.

Научиться чувствовать пульс рынка вам поможет Customer development, который вы подробно освоите в этом курсе. Основываясь на клиентоориентированном подходе, эта методика позволяет предпринимателю быть в курсе потребностей потребителей и создать действительно полезный и востребованный продукт.

Онлайн-курс посвящен подробному изучению CustDev-подхода на всех этапах запуска нового продукта. В процессе обучения вы мастерски овладеете CustDev-приемами и научитесь видеть своих клиентов насквозь. А знание целевой аудитории в бизнесе — это и есть умение оказываться в нужное время в нужном месте.

Структура курса

Урок 1. Жизненный цикл продукта

21:11 min

1 quiz

1 case

Жизненный цикл продукта разделяется на несколько этапов. Создание продукта — главный процесс. В уроке мы обсудим, как сформировать минимально жизнеспособное предложение, и как Custdev поможет наладить связь с потребителями. В качестве примера проанализируем историю создания сервиса для обмена фотографиями.

В дополнительных материалах вы получите таблицу для сбора статистики обращений. Также вы узнаете, как получить быструю обратную связь от клиента.

Урок 2. Типология и примеры исследований

10:49 min

3 additional materials

1 quiz

1 case

Количественные и качественные методы исследования поведения потребителей — неотъемлемая часть маркетинговой политики компании и тема нашего очередного урока. В нем мы познакомимся с типологией исследований и поговорим об особенностях их проведения.

В дополнениях к уроку мы подготовили для вас 10 подсказок для удачного интервью с потребителем. Также вы узнаете, как оценить, насколько удачно вы выбрали название продукта.

Урок 3. Что такое и зачем нужен CustDev

9:43 min

2 additional materials

1 quiz

1 case

Разберемся более глубоко в том, что такое Customer development, и зачем он нужен. Занятие познакомит вас с историей данного термина и особенностями применения CustDev-подхода в современном мире. Пройдя его до конца, вы узнаете все нюансы развития клиента.

В дополнительных материалах к уроку вы сможете изучить материал, с чего начать свой бизнес.

Урок 4. Техники проведения исследований: глубинные интервью

15:04 min

3 additional materials

1 quiz

1 case

Разбираем методы исследования потребителей в CustDev-подходе. Подробно остановимся на такой технике, как глубинное интервью. Узнаем, как правильно сформулировать вопрос, чтобы получить максимально полезную информацию, и разберемся во всех тонкостях проблемного интервью.

В дополнениях к уроку вы изучите типы клиентов, и как с ними работать. Также вы узнаете, что можно поручить исследовательской компании.

Урок 5. Техники проведения исследований потенциальных потребителей

9:38 min

3 additional materials

1 quiz

1 case

Учимся правильно проводить анкетирование и опрос потребителей. В заключение разобраны ошибки выборки и другие подводные камни, с которыми сталкивается предприниматель. Там же вы найдете приемы, которые помогут избежать этих ошибок.

В дополнительных материалах вы получите рекомендации, как составить скрининговую анкету. Также вы узнаете, что такое развитие потребителей, и зачем оно нужно.

Урок 6. MVP

9:27 min

3 additional materials

1 quiz

1 case

Тема занятия — minimum viable product в бизнесе. Вы узнаете, что такое MVP проекта, и как его создать. Разработка минимально жизнеспособного продукта позволит вам быстрее найти свою аудиторию и начать получать от нее отзывы. В занятии разобраны все подробности этого процесса.

В дополнениях к уроку вы узнаете секреты цифрового маркетинга и поймете, что необходимо для подготовки стартапа.

Урок 7. Соответствие продукта рынку

9:29 min

3 additional materials

1 quiz

1 case

Учимся понимать, соответствует ли ваш продукт рынку. Поговорим о развитии компании и ключевом факторе ее роста. Заключительная часть занятия посвящена смене направления — радикальной мере, которая поможет спасти компанию, если все пойдет по непредвиденному сценарию. В качестве примера вновь выступит история сервиса по обмену фотографиями.

В дополнительных материалах вы сможете изучить виды коммерческих предложений и ориентиры для его создания.

Урок 8. Построение процесса обратной связи от пользователей

9:49 min

2 additional materials

1 quiz

1 case

В заключительном уроке вы узнаете, как customer development может построить эффективную обратную связь с клиентом. Вам будет дан исчерпывающий алгоритм по налаживанию взаимодействия с потребителями. Он поможет вам стать настоящим экспертом рынка и получить финансовую независимость, о которой вы так долго мечтали.

В дополнениях к уроку вы узнаете, как активизировать обратную связь с клиентами.

Отзывы

Елисей

Ученик, Беларусь

5.0

Ученик, Беларусь

5.0

Мне, человеку, который вообще ничего не понимал в создании продуктов, было очень интересно и в первую очередь сильно полезно! Спасибо большое авторам курса.

Михаил Холодов

Российская Федерация

4.5

Российская Федерация

4.5

Наглядный учебник по кастдеву. Все понятно, четко, быстро, без лишних рассуждений. Очень полезные кейсы в домашних заданиях, да и сами дз что надо. Курс подойдет для тех, кто хочет научиться основам cust dev буквально в свободный выходной, а не тратить на это кучу времени. Супер-полезно, спасибо создателям.

Влад

Менеджер по развитию бизнеса, Украина

5.0

Менеджер по развитию бизнеса, Украина

5.0

Курс великолепен. Очень просто и четко объяснены достаточно сложные темы. Я сам такую инфу искал бы очень долго. На многих платных курсах так не доносят информацию, как здесь, просто восторг.

Продолжительность

1:35 часов видео

Доступные языки

Русский, Испанский, Английский, Немецкий

Уровень

Легкий

Курс включает в себя:

23 дополнительных материала
8 тестов
8 кейсов

2250 ₽

Рекомендации