Активные продажи: эффективное взаимодействие с клиентом

Основы классических и активных продаж, навык грамотной презентации товара, устранение любых возражений клиентов

5.0
(0 reviews)
Продолжительность
2:12 часов видео
Доступные языки
Русский, Английский, Испанский, Немецкий
Уровень
Легкий
Курс включает в себя:
21 additional materials
8 quizzes
8 cases
Что вы получите:
Узнаете, в чем разница между активными и пассивными продажами, и как получить максимум выгоды от каждой из них
Научитесь находить подход к любому клиенту
Узнаете секреты эффективной презентации продукта
Научитесь задавать клиенту вопросы, которые приведут к продаже
Изучите AIDA, SNAP и другие техники активных продаж
Об этом курсе
Активные продажи имеют ключевое значение для развития бизнеса и получения прибыли. Но что они собой представляют, и как их осуществлять? Представьте, что прямо сейчас перед вами стоит абсолютно незнакомый человек, и вам очень нужно убедить его заключить с вами сделку. Как вы поступите? Броситесь перечислять достоинства своего товара, не давая оппоненту вставить слово? К сожалению, именно так поступает большинство менеджеров по продажам.

Мы покажем, почему не надо так делать, а взамен дадим кое-что получше. В ходе обучения на нашем онлайн-курсе вы сможете заглянуть в подкорку своих покупателей, выявляя их скрытые желания. Причем, сами они вполне могут их не осознавать, но от вас не скроется ни одна тайна.

Обучение на курсе покажет вашу деятельность с другой стороны. Активные продажи перестанут быть для вас работой, а превратятся в увлекательную игру, за которую, к тому же, хорошо платят. Теперь знакомство с новыми людьми не будет сопровождаться стрессом, и вы сможете полностью раскрыть свой потенциал на работе и в личной жизни.
Структура курса

Урок 1. Введение в продажи

26:07 мин.
1 quiz
1 case
Продажи никогда не происходят на пустом месте. Человек покупает товар или услугу, когда у него есть потребность, нуждающаяся в удовлетворении. В этом уроке мы поговорим, какие потребности есть у человека, а также разберем основные этапы продаж.

Урок 2. Специфика активных продаж

11:25 мин.
2 attachments
1 quiz
1 case
Выясняем, в чем заключается технология активных продаж, и как чаще всего проходят сделки. Мы расскажем, чем активные продажи отличаются от пассивных, и перечислим наиболее распространенные в менеджменте ошибки.

Урок 3. Модели эффективных продаж и отношений с клиентами

14:47 мин.
2 attachments
1 quiz
Знакомимся с моделью «Круг продаж», которая поможет генерировать и закрывать сделки. Вы узнаете, что такое модель SCORE, и прокачаете свои навыки общения с клиентами. В конце урока мы расскажем, чем отличаются эффективные продажи.

Урок 4. Как задавать вопросы клиенту и презентовать товар

15:06 мин.
1 quiz
2 cases
Обсудим вопросы для выявления потребностей клиента при продаже. Они бывают открытые и закрытые, наводящие и нейтральные. Умело комбинируя вопросы, вам удастся узнать о покупателе все необходимое, и презентация товара пройдет на «ура!».

Урок 5. Техники активных продаж AIDA, SNAP и другие

15:30 мин.
2 attachments
1 quiz
1 case
В этом уроке мы разберем AIDA, SNAP и другие техники активных продаж. Также вы научитесь психологическим приемам, которые в решающий момент помогут склонить покупателя на вашу сторону.

Урок 6. Холодные звонки и техника активного слушания

17:20 мин.
4 attachments
1 quiz
1 case
Холодные звонки — камень преткновения, о который спотыкаются многие занятые в продажах люди. Мы дадим вам действенные сценарии, а также научим уникальным техникам и приемам активного слушания, с которыми у вас не возникнет проблем при продаже по телефону.

Урок 7. Работа с возражениями: как убедить клиента

15:42 мин.
1 quiz
1 case
В этом уроке вы узнаете, на чем строится работа с возражениями в продажах. Мы научим вас уникальным алгоритмам и скриптам, с которыми вы легко освоите это искусство. Мы разберем реальные примеры диалогов, и вы узнаете, как нужно вести себя в различных ситуациях.

Урок 8. Как стать лучшим менеджером по активным продажам

16:58 мин.
3 attachments
1 quiz
1 case
Менеджер по продажам — это человек, который открыт всему новому и постоянно развивается. В заключительном уроке мы расскажем вам, как всегда оставаться на гребне волны и расти в профессиональном плане.
Продолжительность
2:12 часов видео
Доступные языки
Русский, Английский, Испанский, Немецкий
Уровень
Легкий
Курс включает в себя:
21 additional materials
8 quizzes
8 cases
$ 69
$ 138
Рекомендации
Активные продажи: эффективное взаимодействие с клиентом
5.0
(0 reviews)
$ 69
$ 138
$ 69
$ 138

Продукты

Программы

Марафоны

Инсайты

LECTERA DMCC, Unit No: 1002-D4, Swiss Tower, Plot No: JLT-PH2-Y3A, Jumeirah Lakes Tower, Dubai, UAE;

LECTERA LLC, 1990 NE 163RD Street, #233 North Miami Beach, FL.US 33162;

ООО «ЛЕКТЕРА РУС», Россия, Москва, Яузский бульвар, 13/3, офис 8;