Построение воронки продаж. Привлечение, мотивация и конверсия

Этапы воронки, источники трафика, метрики, лидогенерация и многое другое

4.9
(1 отзыв)
Что вы получите:
Научитесь привлекать потенциальных клиентов
Изучите тонкости построения онлайн-бизнеса
Освоите методы увеличения продаж
Сможете повысить средний чек
Изучите формирование предпочтений клиента
О курсе
Воронка продаж — универсальный маркетинговый инструмент, позволяющий решать широкий круг задач. Используя эту модель, вы можете простимулировать клиента пройти путь по всем этапам продаж: от предложения до совершения сделки. Воронки продаж сегодня можно встретить не только в реальной жизни, но и в интернете, а умение их выстраивать — must have для любого маркетолога или руководителя компании.

Отдельного внимания заслуживает такая разновидность воронок продаж, как автоворонки. Они позволяют продавцу привлечь клиента без непосредственного контакта с ним, используя лишь автоматические настройки. Обучение тонкостям этого инструмента позволит вам обеспечить своему бизнесу постоянный приток клиентов и значительно повысить прибыль.

Обучение на нашем онлайн-курсе раскроет вам секреты «магии продаж». Почему это магия? Потому что непосвященным со стороны будет казаться, что клиенты сами, как по мановению волшебной палочки, выбирают именно ваш товар или услугу. На самом деле так оно и будет, только в роли волшебной палочки здесь выступит воронка продаж. Правильно работающая воронка сама приведет клиента к логичному результату — покупке. Вам же останется только пожинать плоды проделанной ранее работы.
Навыки, которые Вы получите:
  • Анализ аудитории
  • Холодные звонки
  • Построение воронки продаж
  • Управление опытом клиента
Структура курса

Урок 1. Воронка продаж: определение, функции и этапы

Выясняем, что такое воронка и автоворонка продаж, какие существуют виды, функции и ключевые этапы этих маркетинговых моделей. Рассмотрим понятия макро и микроконверсии и узнаем, как обеспечить вашему бизнесу рост и эффективное взаимодействие с клиентами. Дополнительно вы научитесь определять воронки продаж, а также получите инструкцию, которая поможет вам не терять лидов.

Урок 2. TOTF: привлечение клиентов и первого трафика

Рассмотрим TOTF или верхнюю часть воронки продаж, которая отвечает за привлечение клиентов. Здесь вам поможет интернет, социальные сети, контекстная реклама, таргетинг, SEO-оптимизация, хештеги, холодные звонки, сотрудничество с инфлюенсерами и различные рекламные трюки. Мы подробно поговорим о метриках и тактиках TOTF и расскажем о важности офлайн-практики при построении онлайн-бизнеса.

В дополнительных материалах вы найдете полезные схемы для анализа целевого рынка, составления рекламного трекера и ежедневного маркетингового плана.

Урок 3. MOTF: формирование предпочтений и мотивирование клиента

Разбираемся с MOTF — средней частью воронки. Здесь формируются предпочтения — клиент обдумывает покупку. Склонить его выбору в пользу товара может позитивный имидж компании, и здесь важна продуманная история бренда.
Убедить покупателя в уникальности предложения можно с помощью email-рассылки, тематических видео на YouTube и трипваеров (Tripwire) — их примеры мы также разберем в уроке. Если вы — технологическая компания, на помощь придут White paper, мини-книги и вебинары. Также свою эффективность доказали follow-up письма и развитые пользовательские комьюнити. В дополнительных материалах вы найдете полезные схемы для планировки рассылок и анализа конкурентов.

Урок 4. BOTF: инструменты закрытия продаж и sell-стратегии

Третья ступень, BOTF, отвечает за закрытие продаж. На этом этапе важно следить за тремя основными метриками: общим доходом, количеством новых клиентов и доходом на одного клиента. Разберем тактики up-sell и cross-sell — они позволят увеличить средний чек. Изучим down-sell-приемы — с их помощью вы сможете склонить сомневающегося клиента к покупке. В ходе урока мы также поговорим о принципах успешных продаж. В дополнительных материалах вас ждут несколько любопытных фактов о «дне» маркетинговой воронки и ликбез по типам контента для разных этапов продаж.

Урок 5. Построение эффективной воронки: подготовка, ошибки и конверсия

Первый шаг к построению правильной воронки продаж — определение целевой аудитории. Составили портрет вашего покупателя и определили его интересы? Теперь приступайте к поиску клиентов.
В этом уроке вы узнаете, как выявить потребности рынка и обеспечить бизнесу стабильный спрос. Мы разберем распространенные ошибки планирования и научимся строить бюджетную воронку продаж в Excel. Чек-лист по ее созданию вы найдете в дополнительных материалах.

Урок 6. Как создать портрет идеального покупателя

Поговорим о том, что такое портрет идеального покупателя. Вы узнаете, как его создать и на какие источники информации стоит ориентироваться. Мы расскажем, как сегментировать аудиторию и какие ошибки чаще всего совершают предприниматели при исследовании рынка.
В дополнительных материалах вы найдете наглядные схемы «Путешествие покупателя» и «Потенциальный покупатель. Профиль», которые помогут вам принимать верные бизнес-решения.

Урок 7. Лид-магниты и стратегии лидогенерации

Правильная лидогенерация — уже половина успеха. Разберемся, каким должен быть сайт, чтобы как можно больше пользователей захотели оставить на нем свои контактные данные. Познакомимся с таким маркетинговым инструментом, как лид-магнит, рассмотрим его виды и функции.
В этом уроке также обсудим механизм ретаргетинга и рассмотрим преимущества рекомендательного маркетинга и гостевого постинга. Вы познакомитесь с различными видами контента для продвижения лидов внутри воронки продаж и получите чек-листы по признакам и созданию работающего лид-магнита.

Урок 8. Автоворонка: основы современных продаж

Обсудим современные технологии продаж, большинство из них неразрывно связаны с построением автоворонок. Разберемся, какие digital-инструменты нужно использовать, чтобы клиент самостоятельно проходил через все этапы сделки. Вы получите подробную схему по построению автоворонки продаж, а мы расскажем, как избежать наиболее распространенных ошибок.
К уроку прилагаются чек-листы, которые помогут вам создать автоворонку и внедрить ее в бизнес.
Отзывы
Genry
5.0
5.0
Рекомендации
Идеальный питч
Курс
Идеальный питч
4.9
Продажи
Как успешно презентовать бизнес-идею и получить финансирование
1 ч.
Завоевать доверие клиентов. Онлайн- и офлайн-продажи
Курс
Завоевать доверие клиентов. Онлайн- и офлайн-продажи
4.9
Продажи
Способы выявления потребностей и мотивация клиентов, поведенческие триггеры и лид-магниты, digital-трансформация
10.5 ч.
Телемаркетинг. Стратегия построения разговора
Курс
Телемаркетинг. Стратегия построения разговора
4.9
Продажи
Эффективное применение телемаркетинга, контакт с аудиторией без посредников, методы упрощения коммуникации
9 ч.
Гениальный продавец. Как продать кому угодно что угодно
Курс
Гениальный продавец. Как продать кому угодно что угодно
4.8
Продажи
Принципы успешных продавцов, типы клиентов и техники общения, типы вопросов и работа с возражениями
12 ч.
Идеальная система продаж. Техники закрытия любой сделки
Курс
Идеальная система продаж. Техники закрытия любой сделки
4.9
Продажи
Этапы продажи, правила закрытия сделки с клиентом и рекомендации для выстраивания доверительных отношений с ним
10 ч.
Поведенческая экономика: как понять и привлечь клиентов
Курс
Поведенческая экономика: как понять и привлечь клиентов
4.7
Продажи +2
Изучаем механизмы мышления и воздействия на клиентов и используем их для развития бизнеса
9.5 ч.
Увеличиваем продажи. Через онлайн- и офлайн-маркетинг
Курс
Увеличиваем продажи. Через онлайн- и офлайн-маркетинг
4.9
Продажи
Особые характеристики онлайн и офлайн бизнеса, digital трансформация, вовлеченность, методы работы с рекламой
9.8 ч.
Профессия «Digital-маркетолог»
Программа
Профессия «Digital-маркетолог»
4.8
Профессии
Спрос на маркетологов только растет! Получите востребованные навыки.
98.3 ч.
Профессия «Мотивационный спикер»
Программа
Профессия «Мотивационный спикер»
4.8
Профессии
Освойте мастерство публичных выступлений и покоряйте любую аудиторию.
41.7 ч.
Профессия «Менеджер по продажам»
Программа
Профессия «Менеджер по продажам»
4.8
Профессии
Приносить деньги компании и растить свой доход с самой нужной профессией!
98.3 ч.
Идеальный питч
Курс
Идеальный питч
4.9
Продажи
Как успешно презентовать бизнес-идею и получить финансирование
1 ч.
Завоевать доверие клиентов. Онлайн- и офлайн-продажи
Курс
Завоевать доверие клиентов. Онлайн- и офлайн-продажи
4.9
Продажи
Способы выявления потребностей и мотивация клиентов, поведенческие триггеры и лид-магниты, digital-трансформация
10.5 ч.
Телемаркетинг. Стратегия построения разговора
Курс
Телемаркетинг. Стратегия построения разговора
4.9
Продажи
Эффективное применение телемаркетинга, контакт с аудиторией без посредников, методы упрощения коммуникации
9 ч.
Гениальный продавец. Как продать кому угодно что угодно
Курс
Гениальный продавец. Как продать кому угодно что угодно
4.8
Продажи
Принципы успешных продавцов, типы клиентов и техники общения, типы вопросов и работа с возражениями
12 ч.
Идеальная система продаж. Техники закрытия любой сделки
Курс
Идеальная система продаж. Техники закрытия любой сделки
4.9
Продажи
Этапы продажи, правила закрытия сделки с клиентом и рекомендации для выстраивания доверительных отношений с ним
10 ч.
Поведенческая экономика: как понять и привлечь клиентов
Курс
Поведенческая экономика: как понять и привлечь клиентов
4.7
Продажи +2
Изучаем механизмы мышления и воздействия на клиентов и используем их для развития бизнеса
9.5 ч.
Увеличиваем продажи. Через онлайн- и офлайн-маркетинг
Курс
Увеличиваем продажи. Через онлайн- и офлайн-маркетинг
4.9
Продажи
Особые характеристики онлайн и офлайн бизнеса, digital трансформация, вовлеченность, методы работы с рекламой
9.8 ч.
Профессия «Digital-маркетолог»
Программа
Профессия «Digital-маркетолог»
4.8
Профессии
Спрос на маркетологов только растет! Получите востребованные навыки.
98.3 ч.
Профессия «Мотивационный спикер»
Программа
Профессия «Мотивационный спикер»
4.8
Профессии
Освойте мастерство публичных выступлений и покоряйте любую аудиторию.
41.7 ч.
Профессия «Менеджер по продажам»
Программа
Профессия «Менеджер по продажам»
4.8
Профессии
Приносить деньги компании и растить свой доход с самой нужной профессией!
98.3 ч.

Приложения

googleAppIconappleAppIcon