Increase Sales. Through Online and Offline Marketing

Special characteristics of online and offline business, digital transformation, involvement, advertising techniques

4.6
Choose the language of passage
Duration
9.8 h
This course includes:
1:36 hours of video
22 attachments
8 quizzes
8 cases
What you will get:
What platforms you can use for omnichannel sales
Ready-made tools for closing omnichannel sales
6 myths about online commerce that will give you a better understanding of online business
How to register an online store and choose the right niche
How to build an effective digital strategy for your business
About this course
With the arrival of the Internet, every new entrepreneur faces the online vs offline sales dilemma. After all, they both have their pros and cons. But why choose if you could combine both approaches, multiplying your audience reach? We will teach you omnichannel, how to create a workable marketing plan, and turn a dissatisfied client into the most loyal partner.

You will learn how to choose the right niche and how to create from scratch successful online and offline platforms. You will turn disparate distribution channels into a well-adjusted system that will bring you the most income. As a result, you will become effective in the network and real life.
Course structure

Lesson 1. Разница между офлайн- и онлайн-продажами

21:24 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
В этом уроке мы выясним, что такое омниканальность, и научимся использовать многоканальный подход в маркетинге. Также вы узнаете про специфику онлайн и офлайн-продаж, а в дополнительных материалах вас ждет наглядная таблица с особенностями этих типов торговли.

Lesson 2. Перенос бизнеса из офлайна в онлайн

10:07 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
В процессе урока мы научимся переносить офлайн-бизнес в онлайн и узнаем, как выбрать надежного поставщика продукции. Также мы расскажем, какими мифами обросла интернет-торговля за последние годы, и разберемся, что нужно для продажи товаров в сети.

В дополнительных материалах вы сможете изучить список задач для успешного ведения онлайн-бизнеса.

Lesson 3. Как открыть собственный интернет-магазин

11:06 min
3 additional materials
1 quiz
1 case
В этом уроке мы пошагово разберем, как открыть интернет-магазин с нуля. Вы научитесь выбирать подходящую нишу, регистрировать интернет-магазин и узнаете, как оформить прием платежей на сайте. В конце урока мы расскажем, как отправлять товар покупателю.

В дополнениях к уроку вы узнаете про самые популярные ниши для открытия онлайн-магазина. Также вы узнаете, по каким критериям следует оценивать потенциального поставщика.

Lesson 4. Цифровая трансформация бизнеса

7:20 min
3 additional materials
1 quiz
1 case
В этом уроке мы покажем, как происходит цифровая трансформация бизнеса, и научим ее осуществлять. Мы обсудим современные digital-тренды, поговорим о digital-стратегии и узнаем, что нужно для ее совершенствования.

В дополнениях к уроку вы сможете изучить 10 ключей к успеху в digital-трансформации и особенности этого процесса.

Lesson 5. Как открыть офлайн-магазин

10:07 min
4 additional materials
1 quiz
1 case
Мы подробно поговорим о том, что нужно, чтобы открыть свой офлайн-магазин с нуля. Вас ждет пошаговая инструкция по всем этапам бизнеса и масса полезных советов по его развитию.

В дополнительных материалах вас ждут вопросы для выбора локации офлайн-магазина. Также вы узнаете, какие документы необходимы для его открытия, и что следует проверить перед арендой помещения.

Lesson 6. Как работать с онлайн- и офлайн-клиентами

15:42 min
3 additional materials
1 quiz
1 case
Продажа — это всегда работа с клиентами, и доходы предприятия напрямую зависят от успешности вашего с ними взаимодействия. В этом уроке мы расскажем вам, как правильно обслуживать покупателей при онлайн и офлайн-торговле. Также мы затронем такую тему, как путь клиента, и поговорим про другие нюансы продаж.

В дополнениях вы изучите метрики для сбора клиентских данных и 6 отличий онлайн и офлайн-магазинов.

Lesson 7. Как работать с возражениями офлайн- и онлайн-клиентов

9:37 min
2 additional materials
1 quiz
1 case
Работа с возражениями клиентов — важная составляющая в продажах. В этом уроке мы расскажем вам, как склонить покупателя на свою сторону, и даже превратить возврат товара в новую покупку. В уроке затронуты нюансы личной беседы и деловой переписки с клиентом.

В дополнительных материалах к уроку мы подготовили для вас чек-лист для обработки жалоб клиентов.

Lesson 8. Онлайн- vs офлайн-маркетинг

10:37 min
3 additional materials
1 quiz
1 case
В заключительном уроке курса мы затронем такую тему, как маркетинговая стратегия. Вы узнаете, что она собой представляет, и как ее создать. Также мы поговорим про распределение бюджета на онлайн и офлайн-маркетинг.

В дополнениях вы получите инструменты онлайн и офлайн-маркетинга, а также планер, который поможет вам структурировать информацию на вашем сайте.
Choose the language of passage
Duration
9.8 h
This course includes:
1:36 hours of video
22 attachments
8 quizzes
8 cases
Recommendations

Applications

googleAppIconappleAppIcon