Berufliches Burnout

Was ist berufliches Burnout?

Berufliches Burnout ist ein Syndrom, das durch chronischen Stress am Arbeitsplatz entsteht, der nicht erfolgreich und rechtzeitig bewältigt und überwunden wurde. Dieser Zustand ist durch emotionale Erschöpfung, Depersonalisierung und ein vermindertes Gefühl persönlicher Leistungsfähigkeit gekennzeichnet. Im Gegensatz zu normalem Stress ist Burnout ein tiefergehender und länger anhaltender Zustand, der die körperliche und psychische Gesundheit eines Menschen am Arbeitsplatz und im Leben ernsthaft beeinträchtigen kann.

Die Gefahr und die Auswirkungen von Burnout auf das Arbeitsumfeld können kaum überschätzt werden. Es wirkt sich nicht nur auf das Wohlbefinden des Mitarbeiters aus und mindert dessen Produktivität, Motivation und Engagement, sondern auch auf das Unternehmen insgesamt. Burnout führt zu einer erhöhten Fluktuation, einer Verschlechterung der Arbeitsqualität, einer Zunahme von Fehlern und Konflikten und damit zu einer Verschlechterung des Arbeitsklimas im Team. Angesichts des heutigen Lebensrhythmus, in dem die Anforderungen an die Mitarbeiter steigen, wird die Bedeutung dieses Problems immer offensichtlicher und erfordert sofortiges Handeln.

Symptome des beruflichen Burnouts

Berufliches Burnout geht immer mit einer Reihe charakteristischer Anzeichen einher, die sich in emotionale, verhaltensbezogene, körperliche und kognitive Symptome unterteilen lassen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Symptome individuell auftreten können und ihr Vorhandensein nicht immer direkt auf ein Burnout hinweist, jedoch Anlass zu einer sorgfältigen Analyse des eigenen Zustands gibt. Die Symptome eines beruflichen Burnouts sind in der Regel folgende:

• Emotionale Erschöpfung. Emotionale Erschöpfung bezeichnet einen Zustand ständiger Müdigkeit, Überforderung und innerer Leere zugleich. In der Praxis äußert sich dies in chronischer Müdigkeit, Reizbarkeit, Hoffnungslosigkeit und Motivationslosigkeit. Emotionale Erschöpfung verstärkt sich oft allmählich, wenn eine Person über einen längeren Zeitraum unter erhöhtem Stress arbeitet, ohne die Möglichkeit zu haben, sich zu erholen. Sie ist gefährlich, weil sie die Fähigkeit zu Mitgefühl und Empathie verringert, was besonders kritisch für Berufe ist, die mit der Kommunikation mit Menschen zu tun haben.
• Depersonalisation und Zynismus. Dieses Symptom äußert sich in einer distanzierten und zynischen Haltung gegenüber der Arbeit und den Kollegen. Der Betroffene beginnt, Gleichgültigkeit oder sogar Feindseligkeit gegenüber zwischenmenschlichen Beziehungen zu zeigen. Im realen Leben kann dies dazu führen, dass die Bedürfnisse von Kollegen ignoriert werden, sarkastische Bemerkungen gemacht werden, die Teilnahme an gemeinsamen Aktivitäten verweigert wird und es schließlich sogar zu Konflikten kommt. Depersonalisation und Zynismus sind oft eine Abwehrreaktion auf Überlastung und emotionale Erschöpfung, haben jedoch zerstörerische Auswirkungen auf Beziehungen, die Berufsethik und das Arbeitsklima.
• Verminderte persönliche und berufliche Leistungsfähigkeit. Dieses Symptom äußert sich im Gefühl der Inkompetenz und Unzufriedenheit mit den eigenen Leistungen. Der Betroffene beginnt, an seinen Fähigkeiten zu zweifeln, fühlt sich weniger produktiv und unfähig, seine beruflichen Aufgaben effektiv zu bewältigen. Im Alltag kann sich dies in Prokrastination, in mangelnder Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, und in der Vermeidung komplexer Projekte äußern. Kurz gesagt, der Mensch verliert schnell die Konzentration und ist nicht mehr in der Lage, selbst routinemäßige Arbeitsaufgaben zu erledigen, was die Situation nur noch verschlimmert und ein Gefühl der Unzufriedenheit und Hilflosigkeit hervorruft.
• Erhöhte Reizbarkeit und Aggressivität. Im Zustand des Burnouts wird der Mensch empfindlicher gegenüber Reizen und neigt zu Wutausbrüchen. Selbst kleine Misserfolge und Kritik werden als schmerzhaft empfunden, was zu Streitigkeiten mit Kollegen, Kunden und nahestehenden Personen führt. Das Nervensystem befindet sich einfach in einem Zustand ständiger Anspannung, wodurch der Mensch die Fähigkeit verliert, seine Emotionen zu kontrollieren.
• Körperliche Symptome. Burnout geht oft mit verschiedenen körperlichen Symptomen einher, wie Kopfschmerzen, Verdauungsstörungen, Schlaflosigkeit, erhöhtem Blutdruck und geschwächtem Immunsystem. Chronischer Stress wirkt sich negativ auf alle Körpersysteme aus, was zur Entwicklung verschiedener Krankheiten beitragen kann.
• Kognitive Störungen. Die Konzentrationsfähigkeit, das Gedächtnis und die Entscheidungsfähigkeit verschlechtern sich. Es fällt dem Betroffenen schwer, sich auf seine Arbeitsaufgaben zu konzentrieren, er vergisst oft wichtige Details und macht Fehler. Kognitive Störungen führen zu einer Verringerung der Produktivität und zu einem erhöhten Risiko für berufliche Fehler.

Ursachen für berufliches Burnout

Die Faktoren, die dieses Phänomen bei Mitarbeitern hervorrufen, sind vielfältig und können sowohl mit persönlichen Eigenschaften als auch mit Arbeitsbedingungen und organisatorischen Aspekten zusammenhängen. Die folgenden Hauptursachen für berufliches Burnout lassen sich aufzählen:

• Hohe Arbeitsbelastung und lange Arbeitszeiten. Überlastung durch Arbeit und fehlende Zeit für Erholung und Regeneration sind einige der Hauptursachen für Burnout. Wenn jemand ständig an der Grenze seiner Leistungsfähigkeit arbeitet und keine Möglichkeit hat, abzuschalten und sich zu entspannen, werden sein Körper und seine Psyche erschöpft. Lange Arbeitszeiten, fehlende freie Tage und Urlaube sowie ständige Erreichbarkeit für die Arbeit (z. B. das Checken von E-Mails außerhalb der Arbeitszeit) führen zu chronischem Stress und Burnout.
• Mangelnde Kontrolle und Unterstützung. Das Gefühl der Hilflosigkeit und Machtlosigkeit, wenn man keinen Einfluss auf seine Arbeit hat und keine Entscheidungen treffen kann, ist ein weiterer wichtiger Faktor, der zu Burnout führt. Der Mangel an Autonomie und Kontrolle über die eigenen Aufgaben sowie die fehlende Unterstützung durch Vorgesetzte und Kollegen führen zu einem Gefühl der Isolation und Hilflosigkeit. Wenn ein Mensch das Gefühl hat, dass seine Meinung nicht berücksichtigt und seine Bemühungen nicht gewürdigt werden, verliert er die Motivation und das Interesse an seiner Arbeit.
• Störung des Gleichgewichts zwischen Arbeit und Privatleben. Das Fehlen einer klaren Grenze zwischen Arbeit und Privatleben, wenn die Arbeit alle Gedanken und die gesamte Zeit in Anspruch nimmt, schafft Bedingungen für ein Burnout. Die Unfähigkeit, sich von beruflichen Aufgaben abzulenken und Zeit für Familie, Freunde, Hobbys und andere wichtige Aspekte des Lebens zu finden, führt zu einem Gefühl der Unzufriedenheit und Erschöpfung. Wenn Menschen nicht mehr die Möglichkeit haben, neue Energie zu tanken und Freude am Leben außerhalb der Arbeit zu finden, werden sie anfälliger für Stress und Burnout.
• Organisatorische Faktoren. Ein ungesundes Arbeitsumfeld, das durch ein hohes Maß an Konkurrenz, Konflikten, Ungerechtigkeit und mangelnder Anerkennung gekennzeichnet ist, stellt eine ernsthafte Ursache für Burnout dar. Unklare Ziele und Aufgaben, fehlendes Feedback und mangelnde Aufstiegsmöglichkeiten sowie niedrige Löhne und unbefriedigende Arbeitsbedingungen tragen zur Entwicklung von Burnout bei. Unternehmen, die das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter ignorieren und keine unterstützende und positive Arbeitsatmosphäre schaffen, riskieren ein hohes Maß an Burnout und Personalfluktuation.

Stufen und Komponenten des beruflichen Burnouts

Es gibt verschiedene Modelle, die die Komponenten und Phasen der beruflichen Burnout-Entwicklung beschreiben. Eines der bekanntesten ist das Modell von Christina Maslach, die sogar ihr eigenes Diagnosesystem MBI (Maslach Burnout Inventory) entwickelt hat. Sie unterscheidet drei Schlüsselkomponenten des Burnouts und bewertet, wo sich eine Person auf einer Skala in diesen Bereichen befindet:

• Emotionale Erschöpfung. Wie bereits erwähnt, handelt es sich hierbei um ein Gefühl der Müdigkeit und Leere, wenn sich eine Person unfähig fühlt, die mit der Arbeit verbundenen Belastungen zu bewältigen - ganz zu schweigen davon, selbst mit dem Burnout fertig zu werden.
• Depersonalisation. Eine distanzierte und zynische Haltung gegenüber der Arbeit und den Kollegen, die sich in formeller Kommunikation, Geringschätzung und Gleichgültigkeit äußert.
• Reduzierung persönlicher Leistungen. Das Gefühl der Inkompetenz und Unzufriedenheit mit den eigenen Leistungen, das zu einem Verlust des Selbstvertrauens und einer Verringerung der Motivation führt.

Dabei durchläuft berufliches Burnout immer die folgenden Entwicklungsstadien:

1. "Flitterwochen". Diese Phase hat ihren poetischen Namen nicht ohne Grund erhalten. Ähnlich wie in der Zeit nach der Hochzeit, in der alles perfekt und unbeschwert erscheint, empfindet man zu Beginn seiner beruflichen Laufbahn Begeisterung und Enthusiasmus. Man ist voller Energie und Inspiration, nimmt gerne neue Projekte in Angriff und blickt optimistisch in die Zukunft. Die Arbeit erscheint als spannendes Abenteuer, und alle Schwierigkeiten sind nur vorübergehende Hindernisse auf dem Weg zum Erfolg. Der Überschuss an Energie, der aus dem Glück resultiert, veranlasst den Menschen, länger auf der Arbeit zu bleiben, zusätzliche Projekte zu beginnen und seine Freizeit zu vernachlässigen. Ja, genau damit - also mit diesen positiven Aspekten - fängt alles an.
2. Der Beginn von Stress. Wie im Familienleben wird jedoch auch hier die Idylle früher oder später durch den grauen Alltag abgelöst. Die ersten Anzeichen von Stress treten auf: Müdigkeit, Reizbarkeit, Konzentrationsschwäche und Schlafstörungen. Man beginnt zu bemerken, dass das Arbeitspensum wächst, die Deadlines näher rücken und die Zeit zum Ausruhen katastrophal knapp wird. Kleine Misserfolge werden schmerzlich empfunden, und die Kommunikation mit Kollegen verursacht manchmal Spannungen.
3. Chronischer Stress. Wenn in der vorherigen Phase keine Maßnahmen zur Stressreduzierung ergriffen wurden, geht der Stress in eine chronische Form über. Dieser Zustand ist durch ein ständiges Gefühl der Überlastung, durch emotionale Erschöpfung und körperliche Beschwerden gekennzeichnet. Kopfschmerzen, Verdauungsprobleme und Schlaflosigkeit werden zu ständigen Begleitern. Der Mensch beginnt, seiner Arbeit gegenüber zynisch zu werden, distanziert sich von Kollegen und Kunden und verliert das Interesse an seinen beruflichen Pflichten.
4. Burnout. Das ist der Höhepunkt, wenn alle inneren Ressourcen aufgebraucht sind. Der Mensch erlebt eine vollständige emotionale, körperliche und geistige Erschöpfung. Er ist nicht mehr in der Lage, seine Arbeitsaufgaben zu bewältigen, fühlt sich inkompetent und nutzlos. Es treten Symptome von Depressionen, Angstzuständen und sozialer Isolation auf. Die Arbeit, die einst Freude bereitete, wird zu einer Quelle des Leidens.
5. Chronisches Burnout. In diesem Stadium wird Burnout zu einem festen Bestandteil des Lebens. Die Gesundheitsprobleme verschlimmern sich, die Beziehungen zu anderen Menschen verschlechtern sich und der Sinn des Lebens geht verloren. Es können schwere psychische Störungen wie Depressionen, Angststörungen und sogar Selbstmordgedanken auftreten. In diesem Stadium ist es erforderlich, unverzüglich professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es ist nicht mehr möglich, Burnout selbst zu heilen, manchmal hilft nur die Kündigung des Arbeitsplatzes und ein längerer Urlaub (von mindestens einem Monat).

Die Folgen von beruflichem Burnout

Burnout hat schädliche Auswirkungen auf alle Aspekte des menschlichen Lebens, zerstört die körperliche und geistige Gesundheit, verschlechtert die Beziehungen zu anderen Menschen und verringert die Leistung.

Im Zusammenhang mit den Auswirkungen auf die körperliche Gesundheit trägt Burnout zur Entwicklung von chronischem Stress bei, der sich wiederum negativ auf alle Körpersysteme auswirkt. Dies kann sich in Form von Kopfschmerzen, Verdauungsproblemen, Schlaflosigkeit, erhöhtem Blutdruck, geschwächtem Immunsystem und der Entwicklung verschiedener Krankheiten äußern, darunter Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes und Autoimmunerkrankungen.
Die Folgen für die psychische Gesundheit sind nicht weniger gefährlich. Burnout geht oft mit Depressionen, Angststörungen, Panikattacken und anderen psychischen Problemen einher. Der Betroffene verspürt Hoffnungslosigkeit, Enttäuschung, Verzweiflung und verliert das Interesse am Leben. Burnout kann zu sozialer Isolation, einer Verschlechterung der Beziehungen zu Angehörigen und zum Missbrauch psychoaktiver Substanzen, einschließlich Alkohol und Drogen, führen.

Die Auswirkungen von Burnout auf die Arbeitsleistung und die Unternehmensorganisation sind nicht nur für den Mitarbeiter selbst gefährlich, sondern auch für das Unternehmen, in dem er arbeitet. Erstens verringert Burnout die Produktivität, Motivation und das Engagement der Mitarbeiter, was sich negativ auf die Gesamtergebnisse des Unternehmens auswirkt. Zweitens machen Mitarbeiter, die von Burnout betroffen sind, häufiger Fehler, fehlen bei der Arbeit, provozieren Konflikte mit Kollegen und zeigen eine negative Einstellung gegenüber Kunden. Burnout führt auch zu einer erhöhten Fluktuation, was mit erheblichen Kosten für die Suche und Einarbeitung neuer Mitarbeiter verbunden ist. Studien zufolge belaufen sich die wirtschaftlichen Verluste der USA durch Burnout auf 300 Milliarden Dollar pro Jahr in Form von Produktivitätsverlusten, Gesundheitskosten und Personalfluktuation (Harvard Business Review). Die Gallup-Studie zeigt auch, dass ausgebrannte Mitarbeiter um 63 % häufiger krankgeschrieben werden und um 23 % häufiger die Notaufnahme aufsuchen.

Berufliches Burnout und Stress: die wichtigsten Unterschiede

Obwohl berufliches Burnout und Stress oft Hand in Hand gehen, ist es wichtig, sie unterscheiden zu können, da sie keineswegs dasselbe sind. Stress ist eine Reaktion auf bestimmte Anforderungen und Herausforderungen, die von einer Person als schwierig oder bedrohlich empfunden werden. Er kann kurzzeitig und sogar nützlich sein, da er die inneren Ressourcen des Körpers mobilisiert, um ein Ziel zu erreichen. Burnout hingegen ist ein lang anhaltender Zustand emotionaler, körperlicher und geistiger Erschöpfung, der durch anhaltenden chronischen Stress entsteht, der nicht rechtzeitig bekämpft wurde.

Aus Sicht ihrer Ausprägung unterscheiden sich Stress und Burnout wie folgt:

• Grund: Stress entsteht als Reaktion auf bestimmte Stressfaktoren, während Burnout das Ergebnis einer anhaltenden Belastung durch chronischen Stress ist.
• Charakter: Stress kann kurzzeitig und sogar nützlich sein, während Burnout ein anhaltender und destruktiver Zustand ist.
• Symptome: Stress äußert sich in erhöhter Angst, Reizbarkeit und Schlafstörungen, Burnout hingegen in emotionaler Erschöpfung, Depersonalisation und verminderter beruflicher Leistungsfähigkeit.
• Einstellung zur Arbeit: Unter Stress kann eine Person ihr Interesse an der Arbeit und ihre Motivation behalten, während sie bei Burnout jegliches Interesse verliert, Apathie oder Abneigung gegenüber Arbeitsprozessen empfindet und daher eine zynische Einstellung gegenüber der Arbeit und den Kollegen zum Ausdruck bringt.

Präventions- und Bewältigungsstrategien

Die Prävention und Überwindung von Burnout erfordert einen ganzheitlichen Ansatz, der individuelle und organisatorische Strategien umfasst. Zu den individuellen Strategien gehören:

• Grenzen setzen. Es ist wichtig, klare Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben zu setzen und Zeit für Erholung, Kontakte mit Freunden und Familie, Hobbys und andere wichtige Dinge zu reservieren, die Freude und Zufriedenheit bringen. Das hilft, emotional im Gleichgewicht zu bleiben und Überlastung zu vermeiden.
• Sich um sich selbst kümmern. Es ist wichtig, auf seine körperliche und geistige Gesundheit zu achten, regelmäßig Sport zu treiben, sich ausgewogen zu ernähren, ausreichend zu schlafen und Zeit zum Entspannen und Erholen zu finden. Regelmäßige "Selbstfürsorge-Praktiken" tragen dazu bei, die allgemeine Vitalität zu erhalten und Stress abzubauen.
• Entwicklung von Strategien zum Stressmanagement. Das Erlernen effektiver Selbstregulierungstechniken ermöglicht es, die negativen Auswirkungen von Stressfaktoren auf Körper und Psyche zu reduzieren. Zu diesen Methoden gehören beispielsweise Meditation, Atemübungen, das Führen eines Emotions-Tagebuchs, die "Erdungstechnik", Entspannungsübungen und andere Instrumente, die darauf abzielen, Ängste abzubauen und die Stressresistenz zu erhöhen.
• Unterstützung suchen. Es ist wichtig, Ihre Probleme und Erfahrungen mit Freunden, Familienmitgliedern oder Kollegen zu teilen und bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Der Austausch mit Menschen, die Sie unterstützen, hilft Ihnen, das Gefühl der Isolation zu verringern und die notwendigen Ressourcen zu erhalten, um Schwierigkeiten zu überwinden. Dazu gehört auch eine Psychotherapie.
• Neubewertung von Werten. Ebenso wichtig ist es, die eigenen Lebenswerte und Prioritäten zu überdenken, um sicherzustellen, dass die Arbeit nicht einen übermäßigen Platz im Leben einnimmt. Die Verlagerung des Fokus auf andere wichtige Aspekte des Lebens, wie Familie, Gesundheit und persönliche Entwicklung, hilft dabei, das Gleichgewicht wiederherzustellen und Burnout zu vermeiden.

Zu den organisatorischen Strategien zur Bekämpfung von Burnout, die in erster Linie von Führungskräften und Geschäftsinhabern angewendet werden sollten, gehören:

1. Schaffung einer gesunden Arbeitsatmosphäre. Die Unternehmensleitung sollte aktiv ein unterstützendes und positives Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich die Mitarbeiter geschätzt und respektiert fühlen. Dies setzt die Schaffung von Bedingungen für offene Kommunikation, faire Leistungsbewertung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung voraus.
2. Optimierung der Arbeitsbelastung. Es ist wichtig, darauf zu achten, dass die Mitarbeiter nicht überlastet sind, und ihnen ausreichend Zeit für Erholung und Regeneration zu geben. Dies kann die Umverteilung von Aufgaben, die Einführung flexibler Arbeitszeiten und die Gewährung von bezahltem Urlaub umfassen.
3. Autonomie und Unterstützung gewähren. Den Mitarbeitern sollte mehr Entscheidungsfreiheit und Kontrolle über ihre Arbeit eingeräumt werden, und sie sollten umfassende Unterstützung und Hilfe bei der Lösung auftretender Probleme erhalten. Dies fördert das Engagement und senkt den Stresspegel.
4. Förderung und Anerkennung von Leistungen. Die Unternehmensleitung sollte die Leistungen der Mitarbeiter regelmäßig würdigen und belohnen, um ihre Motivation und Loyalität gegenüber dem Unternehmen zu steigern. Dies kann Bonuszahlungen, öffentliche Anerkennung von Leistungen und die Bereitstellung von Karrieremöglichkeiten umfassen.
5. Investitionen in Ausbildung und Entwicklung. Die Schaffung von Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Entwicklung hilft den Mitarbeitern, sich kompetent und sicher in ihren Fähigkeiten zu fühlen. Dies kann die Durchführung von Schulungen, Seminaren und Konferenzen sowie die Übernahme der Kosten für Weiterbildungskurse oder Kurse zur Förderung der emotionalen Intelligenz und zum Erlernen von Techniken zum Stressabbau (die wir oben erwähnt haben) umfassen.

Wann sollte man professionelle Hilfe in Anspruch nehmen? Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mit Ihrem Burnout nicht alleine fertig werden, ist es äußerst wichtig, sich an einen qualifizierten Psychologen, Psychotherapeuten oder Arzt zu wenden. Ein Spezialist kann Ihren Zustand objektiv beurteilen, die Ursachen für Ihr Burnout ermitteln und einen individuellen Plan für Ihre Genesung erstellen. Idealerweise sollten Sie einen Arzt aufsuchen, wenn die oben beschriebenen Symptome länger als einen Monat anhalten.

Statistiken und Trends zum beruflichen Burnout

Berufliches Burnout ist ein weit verbreitetes Problem in vielen Ländern der Welt und kann in absolut allen Tätigkeitsbereichen auftreten: vom Stricken von Babyschuhen bis zum Entwerfen von Ferienhäusern und Palästen. Studien zeigen, dass es insbesondere unter jungen Fachkräften und Beschäftigten im Dienstleistungssektor stetig zunimmt.

So wurde laut Angaben der Weltgesundheitsorganisation (WHO) im Jahr 2022 das berufliche Burnout in die Internationale Klassifikation der Krankheiten (ICD-11) als berufliches Syndrom aufgenommen, das mit chronischem Stress am Arbeitsplatz verbunden ist. Dies unterstreicht die Schwere des Problems und die Notwendigkeit, es auf staatlicher und organisatorischer Ebene anzugehen. Eine von Deloitte im Jahr 2021 durchgeführte Studie ergab, dass 77 % der Beschäftigten in ihrem aktuellen Job unter Burnout litten. Die COVID-19-Pandemie hat die Situation noch verschärft, da viele Menschen gezwungen waren, unter erhöhtem Stress und sozialer Isolation im Homeoffice zu arbeiten.

Beobachtungen zeigen auch, dass Burnout bei Frauen häufiger auftritt, insbesondere bei denen, die neben ihrer Arbeit auch kleine Kinder großziehen. Dies liegt daran, dass Frauen oft die Hauptverantwortung für Hausarbeit und Kinderbetreuung tragen, was ihre Belastung erhöht und ihre Möglichkeiten für ausreichende Erholung und Regeneration einschränkt. Darüber hinaus ist ein erhöhtes Burnout-Risiko bei Beschäftigten im Gesundheitswesen, im Bildungswesen und im sozialen Bereich zu beobachten, wo die Mitarbeiter ständig hohen emotionalen Belastungen und Druck ausgesetzt sind. Laut einigen Studien finden sich die meisten Beispiele für berufliches Burnout unter Chirurgen und Rettungssanitätern.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir beantworten die häufigsten Fragen zum Thema Burnout, die bisher noch nicht beantwortet wurden:

Wie wird berufliches Burnout diagnostiziert?

Die Diagnose von beruflichem Burnout erfolgt auf der Grundlage einer umfassenden Bewertung der Symptome und einer Analyse des Lebenskontexts der Person. Ein Psychologe oder Psychotherapeut führt ein strukturiertes Interview durch und verwendet spezielle Fragebögen und Tests, um den Grad der emotionalen Erschöpfung, Depersonalisierung und verminderten beruflichen Leistungsfähigkeit objektiv zu beurteilen. Ein wichtiger Schritt ist der Ausschluss anderer möglicher Ursachen, die die beobachteten Symptome erklären könnten, wie z. B. depressive Störungen oder Angstzustände. Wenn sich herausstellt, dass Ihr Zustand doch nur ein normaler, aber intensiver Stresszustand ist, wird Ihnen der Spezialist sagen, wie Sie berufliches Burnout verhindern können und es nicht eskalieren lassen.

Ist berufliches Burnout eine Krankheit?

Gemäß der aktualisierten ICD-11-Klassifikation bezieht sich die Definition von beruflichem Burnout auf Syndrome, die aufgrund von anhaltender emotionaler und körperlicher Belastung am Arbeitsplatz auftreten, und wird als eigenständige Erkrankung eingestuft. Es ist jedoch wichtig zu berücksichtigen, dass Burnout einen Nährboden für die Entwicklung verschiedener Krankheiten bilden kann, darunter Depressionen, Angststörungen und Herz-Kreislauf-Erkrankungen.

Bei welchen Tätigkeiten ist das Ausmaß des beruflichen Burnouts am höchsten?

Das höchste Maß an beruflichem Burnout wird in Berufen festgestellt, die mit hoher emotionaler Beteiligung, intensiver Interaktion mit anderen Menschen, mangelnder Kontrolle und Unterstützung sowie einem ungesunden Arbeitsklima verbunden sind. Zu diesen Berufen gehören medizinisches Personal, Pädagogen, Sozialarbeiter, Mitarbeiter von Strafverfolgungsbehörden, Vertreter des Finanzsektors und Fachkräfte im Dienstleistungsbereich.

Zusammenfassung

Jetzt wissen Sie, was berufliches Burnout ist. Es handelt sich um ein ernstes Problem, das besondere Aufmerksamkeit und rechtzeitige Maßnahmen zu seiner Prävention und Überwindung erfordert. Die Prävention und Überwindung von Burnout erfordern einen komplexen Ansatz, der sowohl individuelle Anstrengungen als auch organisatorische Strategien umfasst. Es ist wichtig, auf sein emotionales, körperliches und geistiges Wohlbefinden zu achten, gesunde Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben zu setzen und die Möglichkeit, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn dies notwendig wird, nicht zu vernachlässigen. Unternehmen sollten ein unterstützendes Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und respektiert fühlt, und Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Entwicklung bieten. Investitionen in die Burnout-Prävention sind eine Investition in das Wohlbefinden der Mitarbeiter und eine Garantie für die nachhaltige Entwicklung des gesamten Unternehmens und sogar der gesamten Branche.