Si se realizara una encuesta a nivel mundial sobre cuál es la frase relacionada con el empleo que más detestan, estamos seguros de que sería precisamente esta: “Le llamaremos”.
Al menos una vez en la vida, todos los que han buscado trabajo y han pasado por entrevistas la han escuchado. De hecho, no hay nada peor que escuchar estas palabras en lugar de un rechazo directo, ya que crean una ilusión de esperanza. Pero, ¿"le llamaremos" significa siempre un rechazo? ¿Por qué no dicen directamente "no es lo que buscamos"? ¿Y hay alguna forma de nunca volver a escuchar esto?
Qué hay detrás de la frase "Le llamaremos"
Según las mismas encuestas, solo el 20% de los candidatos realmente esperan una llamada, mientras que el resto comienza a buscar otro puesto y sigue asistiendo a entrevistas (las mujeres, más que los hombres, y los encuestados menores de 40 años, son los que más esperan la llamada). Por otro lado, en una encuesta similar realizada entre gerentes de RRHH, el 56% realmente vuelve a contactar a los candidatos después de tomar una decisión, incluso en caso de rechazo (a menos que se hayan especificado otras condiciones para la llamada, como solo en caso de una respuesta positiva).
Por lo tanto, la frase "le llamaremos" no siempre significa un rechazo, aunque no se puede descartar esa posibilidad. La buena noticia es que, según las estadísticas, hoy en día se usa esta frase para rechazar menos que hace 5-7 años. Las grandes empresas suelen utilizar correos electrónicos para notificar los rechazos. Así que la frase "le llamaremos" puede escucharse no solo cuando quieren decirte que no, sino también en los siguientes casos:
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La persona que toma la decisión final está de vacaciones o ocupada.
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El departamento de RRHH quiere asegurarse de conocer a otros candidatos, incluso si te consideran adecuado.
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RRHH necesita tiempo para comparar tu candidatura con las necesidades actuales de la empresa. A veces, las empresas tienen que rechazar incluso a candidatos que parecen ideales simplemente porque buscan un perfil más específico o no pueden permitirse pagar tu salario (así que no te desanimes si no te eligen, ¡incluso los expertos pueden ser rechazados!).
Si no te han devuelto la llamada y realmente no entiendes por qué, a pesar de estar seguro de que eres adecuado para el puesto, aquí hay algunas posibles razones para la ausencia de la esperada llamada:
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RRHH o el jefe aún no han tomado una decisión. Esto suele ocurrir cuando el puesto es muy importante y el proceso de aprobación del candidato pasa por varias etapas con muchas personas.
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RRHH sigue buscando candidatos y comparándolos entre sí, es decir, el proceso de selección aún está en curso.
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Factor humano: El especialista en RRHH simplemente olvidó la promesa de llamarte.
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El gerente está comprobando tu interés en la empresa y espera que llames tú mismo (sí, esas pruebas de interés realmente existen).
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El caso en el que realmente eres demasiado bueno o caro para la empresa en este momento,** aunque en este caso podrían contactarte más tarde para discutir tu candidatura cuando surjan vacantes más adecuadas.
Por supuesto, "le llamaremos" también puede significar un rechazo. Puedes darte cuenta de esto por los siguientes signos durante la entrevista que precedió a esta frase:
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La entrevista duró no más de 15 minutos (esto puede indicar falta de interés en tu candidatura).
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Casi no te hicieron preguntas (mientras que muchas preguntas son, por el contrario, una buena señal, ya que indican que quieren conocerte mejor).
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Casi no te hablaron sobre la empresa y el proceso de contratación, principalmente hablaste tú (aunque esto también puede ser un signo de la incompetencia habitual de RRHH).
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Te interrumpieron frecuentemente y no te dejaron terminar de hablar sobre ti mismo o tus casos.
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No te presentaron a nadie, y ni siquiera estás seguro de los nombres de las personas presentes en la entrevista.
Desafortunadamente, si observas al menos 2 o 3 de estos signos, es probable que realmente no te llamen y que esta frase haya sido un rechazo disfrazado. Los gerentes de RRHH a veces recurren a esta fórmula cuando no quieren perder tiempo explicando o, debido a la inexperiencia o la política de la empresa, se sienten incómodos diciendo directamente a los candidatos que no son adecuados.
Qué hacer para que las entrevistas no terminen nunca más con la frase "Le llamaremos"
Hemos preparado algunos consejos que te ayudarán a reaccionar adecuadamente ante la frase "Le llamaremos" y a evitar que esta frase te cause inconvenientes o que se repita en tus entrevistas.
Pregunta durante la entrevista sobre los requisitos para el candidato
Es importante prepararse para evitar la frase "Le llamaremos" durante la propia entrevista. Pregunta directamente a RRHH cuáles son los criterios para seleccionar a los candidatos y qué cualidades, requisitos de experiencia, educación u otros parámetros consideran imprescindibles y prioritarios. Con esta información, podrás evaluar objetivamente cuán adecuado eres para el puesto y dar una interpretación más precisa a la frase "Le llamaremos" si la escuchas.
También averigua cuántas etapas tiene el proceso de selección y si hay etapas que aún no has pasado. Si existen y te dicen "Le llamaremos", es evidente que no has sido admitido en las siguientes etapas. En resumen, haz tantas preguntas aclaratorias como sea posible sobre el puesto y el proceso de contratación. Primero, esto demostrará tu interés en la empresa. Y segundo, te permitirá entender qué decisión esperar, qué necesita realmente la empresa, cuáles son tus posibilidades, etc.
Especifica los plazos y condiciones para la llamada
Si escuchas la frase "Le llamaremos", no te quedes esperando y toma medidas preventivas de inmediato. Pregunta cuánto tiempo aproximadamente tomará el proceso de toma de decisión y para qué fecha debes esperar la llamada. De esta manera, impondrás una especie de "fecha límite" al reclutador y verificarás si realmente tiene la intención de llamarte, ya que si la respuesta es vaga ("Oh, depende del gerente…" o "No sé"), es muy probable que sea un rechazo. Sin embargo, ten en cuenta que el proceso de contratación puede alargarse y el reclutador podría retrasarse en dar respuesta, así que considera añadir una semana extra a tu período de espera.
Además, puedes aclarar las condiciones bajo las cuales RRHH te llamará. Por ejemplo, especifica que te llamen solo en caso de una respuesta positiva o, por el contrario, pide que te llamen en cualquier caso para informarte directamente en caso de rechazo, mencionando que esto es muy importante para ti.
Continúa considerando alternativas
Incluso si estás seguro de que te llamarán, no dejes de buscar otras oportunidades. Primero, aún no estás comprometido con esta empresa, no has formalizado ningún acuerdo y no puedes estar 100% seguro de un "sí" definitivo (y, como se sabe, el tiempo es dinero, especialmente cuando estás sin trabajo). Segundo, durante el tiempo que esperas, puedes buscar mejores opciones y mantenerte ocupado para no obsesionarte con la espera.
Sigue asistiendo a entrevistas y aplica todos estos pasos y consejos respecto a la frase "Le llamaremos" hasta que realmente te llamen o consigas el trabajo de inmediato. Y cuando eso suceda, ¡prepárate para el siguiente paso!
Decídete por ti mismo
El período de espera para recibir una respuesta es un momento en el que no solo el empleador toma una decisión, sino también tú. Como se mencionó anteriormente, el hecho de escuchar "Le llamaremos" te da la oportunidad de considerar mejores opciones, evaluar tus capacidades, necesidades y deseos, y aclarar tus expectativas respecto a la empresa que te está esperando. Prepárate para dar una respuesta precisa si (cuando) te llamen: el plazo en el que estás dispuesto a comenzar a trabajar, si aceptas todas las condiciones, si has pensado en algún detalle adicional que quizás no aclaraste la primera vez y que acordaste discutir más tarde. No dejes lugar a la incertidumbre como "Se lo diré más adelante" o "Le llamaremos" (pero esta vez desde tu lado); de lo contrario, corres el riesgo de alejar al empleador interesado. Después de todo, has tenido suficiente tiempo para tomar tu propia decisión, ¿verdad?
Devuelve la llamada después del plazo acordado
Si te dieron una fecha aproximada para esperar la llamada pero no recibiste noticias, espera unos días más, como máximo una semana. Ten en cuenta el factor humano y la posible carga de trabajo del departamento de RRHH o del empleador, pero no te demores en hacer tu propia llamada. Cuanto más tiempo pase desde la entrevista, menor será la probabilidad de que la empresa recuerde quién eres. ¡No temas hacer la llamada! Incluso si crees que la promesa de devolver la llamada realmente fue un rechazo. Siempre es mejor preguntar si no estás seguro, en lugar de quedarte con dudas. En caso extremo, puedes enviar un mensaje al reclutador por correo electrónico o en redes sociales recordando la llamada prometida y esperar una respuesta allí.
Prepárate para la llamada
Si planeas llamar tú mismo, antes de marcar el número de teléfono o incluso de enviar un mensaje, prepara toda la información que el departamento de RRHH podría solicitarte. Esto es especialmente importante si la empresa es grande y el departamento de RRHH no está al tanto de todas las entrevistas y candidatos. Prepárate para dar tu nombre, la fecha de la última entrevista, el nombre del puesto, del departamento y (de preferencia) el nombre de la persona que te entrevistó.
Sin duda, la frase "Le llamaremos" está entre las más temidas por los candidatos, y aunque suena desagradable, no hay nada realmente aterrador en ella. De hecho, puedes aprovechar el tiempo que la empresa usa para reflexionar a tu favor. Por ejemplo, puedes comparar las ofertas de varios empleadores y asegurarte de que estás realmente interesado en esa empresa en particular. Y si finalmente no te llamaron o interpretaste la ausencia de llamada como un rechazo, no te desesperes. Como se dice, solo el que no hace nada no conoce el fracaso. El método más confiable para pasar una entrevista para el puesto deseado es llegar a ella con el conjunto de habilidades más adecuado para la vacante y estar preparado para diferentes tipos de entrevistas, habilidades que puedes aprender en el curso "El trabajo de tus sueños" en Lectera.