Glosario

El glosario de Lectera es un directorio de artículos en el que encontrarás palabras y términos que puedes encontrar en los diferentes cursos educativos y que son de gran importancia al desarrollar una habilidad. El glosario contiene explicaciones completas y comprensibles de todos los conceptos importantes.

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All
#Ventas
#Marketing digital
#Negocio
#Network marketing
#Soft skills
#Finanzas
#Carrera
All
A B C D E F G H I K L M N O P R S T U V W 5
All
A B C D E F G H I K L M N O P R S T U V W 5
A
Afirmaciones Agile Análisis DAFO Aprendizaje inmersivo Aprendizaje permanente Autoprogramación Avatar del cliente
B
Biohacking Blockchain Branding
C
Cadena de valor Calificación de leads Carta de presentación Category management Category manager Ciclo de vida del producto Ciclos HADI Coaching Competencia social Comunicación intercultural Comunicación no verbal Congruencia Contrato inteligente Criptomonedas Cronófagos Cross-selling (ventas cruzadas) Crowdfunding Cultura corporativa Customer Development (CustDev) Customer Journey Map Customer pain points
D
Diagrama de Gantt Difusión de la innovación Dilema del prisionero Discriminación de precios Diseño de servicios Diversidad, equidad e inclusión Downsell
E
Economía de las competencias Economía Gig Economía Unitaria Educación financiera Email Marketing Embajador de marca Embudo de ventas Embudo de ventas automatizado Entrevista de problemas Entrevista en profundidad Equipo multifuncional Escucha activa Excedente del consumidor
F
Facilitación Fast Education Fijación de objetivos Fundraising
G
Gamificación Generación de leads Gestión de conflictos Gestión de ingresos Gestión de la reputación en línea Gestión del cambio Gestión del tiempo Gestión de proyectos por cadena crítica Gestión de riesgos Getting Things Done Growth mindset
H
Habilidades blandas Hands-on Learning Hiperpaternidad Hoshin Kanri
I
Identidad de marca Ikigai Incubadora de empresas Influencer Ingresos pasivos Insight Inteligencia emocional
K
Key account manager
L
La kinésica Las objeciones en ventas La teoría de los siete toques Lead Lead Magnet Lead scoring Lean management Lean Startup Ley de Parkinson Libro Blanco Llamadas en frío Lluvia de ideas Los titulares 4U
M
Mapa de carrera Mapa mental Marca personal Marketing Marketing conductual Marketing CPA Marketing de afiliación Marketing de contenidos Marketing de Influencers Marketing Relacional Marketing situacional Marketplace Mastermind group Merchandising Metaprogramas Metodología Waterfall Mindfulness Misión de marca Modelo ADKAR Modelo de aprendizaje 70-20-10 Modelo de negocio Canvas Modelo GROW MVP (Minimum Viable Product)
N
Necesidades del cliente Net Promoter Score (NPS) Networking Network marketing (MLM) Newsjacking Nómada digital
O
Objetivos SMART OKR (Objectives and Key Results) Omnicanalidad Onboarding de clientes Onboarding de empleados
P
Pensamiento de diseño Pensamiento lateral Performance Marketing (Marketing de resultados) Pirámide de Dilts Plan financiero personal Planificación contextual Planificación de medios Preguntas abiertas en ventas Preguntas cerradas en ventas Presuposición Presupuestación PRINCE2 Product manager Programación neurolingüística (PNL) Propuesta única de venta Publicidad contextual Publicidad programática
R
Reclutador de TI Reclutamiento Reframing Remarketing Retargeting ROI
S
Scrum Señalización digital Sensibilidad SERM Service Blueprint Síndrome del impostor Six sigma (Seis sigma) Sobrecarga de información Stakeholder Storytelling
T
Técnica de ventas SNAP Telemarketing Trampas mentales Transformación digital Tripwire
U
Uberización Upselling User generated content
V
Venta directa Ventas activas VUCA
W
Workforce management
5
5 fuerzas de Porter

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