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Ich glaube nicht, dass es notwendig ist, zu erklären, wer als "giftige Person" bezeichnet wird.
Allein bei diesem Wort müssen Sie sofort an Ihren Bekannten oder Kollegen gedacht haben, nach einem Gespräch mit dem Sie sich fühlen, als hätte Sie ein Skorpion gestochen. Leider können auch Chefs so sein. Bei meinem ersten Job, als ich noch Studentin war, war der Chef auch nicht gerade aus Zucker. Da wurde mir eine einfache Sache klar: Sie können leider nichts an dem Charakter eines anderen Menschen ändern. Sie würden doch nicht versuchen, einen erwachsenen Mann zu ändern, der in der Hierarchie über Ihnen steht, oder? Normalerweise gibt es zwei Möglichkeiten: kündigen oder tolerieren. Die zweite Option ist nichts für schwache Nerven, aber sie kann funktionieren, wenn Sie wissen, was zu tun ist und wie Sie sich verhalten müssen.
Symptome der "Krankheit": Wie Sie einen giftigen Chef erkennen
Zunächst einmal sollten Sie wissen, woran Sie einen wirklich giftigen Chef erkennen können. Es besteht nämlich die Gefahr, dass Sie Ihren Chef in diese Kategorie einordnen, nur weil Sie ihn nicht mögen oder ihn wegen verpasster Termine schimpfen. Denken Sie daran, dass Nörgeleien und sogar Tadel in Ordnung sind, solange sie rational gerechtfertigt sind und es einen Grund dafür gibt. Toxizität ist nicht nur ein schwieriger Charakter, sondern ein unbewusster oder bewusster Wunsch, zu manipulieren, zu demütigen und so Ihre eigenen Ziele zu verwirklichen (selbst wenn dieses Ziel nur Selbstbehauptung ist).
Wenn Sie sich also nicht sicher sind, ob Ihr Chef wirklich toxisch ist, gehen Sie diese Liste der Erscheinungsformen von Toxizität durch:
- Bei der Arbeit gibt es ständig emotionale Schwankungen
Da ist Ihr Chef, der Sie lobt, lächelt, alle begrüßt und fünfzehn Minuten später schreit und mit Heftklammern wirft. Und diesem Stimmungsumschwung ging nichts voraus - es war, als hätte der Chef "umgeschaltet", und das ist alles. In solchen Momenten haben Sie das Gefühl, dass Sie der Schuldige für seine schlechte Laune sein könnten, und Sie überlegen krampfhaft, was Sie falsch gemacht haben könnten. Das führt dazu, dass Sie sich bei der Arbeit ängstlich, schuldig und unsicher fühlen. Alles nur, weil Sie keine rationalen Gründe für die Wut des Chefs finden können. Deshalb schleichen Sie auf Zehenspitzen vor ihm her, haben Angst zu atmen, und die Arbeit wird zu einem Versteckspiel.
- Der Chef gibt keine klaren Anweisungen und kritisiert dann das Ergebnis
Vage Formulierungen sind der Fluch vieler Unternehmen. Aber wenn sich in einem kreativen Umfeld der Ausführende (Mitarbeiter) noch selbst etwas einfallen lassen kann, dann ist es z.B. bei der Produktentwicklung die Hölle auf Erden. Manchmal fällt das ganze Produkt wegen solch vager Formulierungen, oder besser gesagt wegen der Faulheit des Chefs, zu spezifizieren und zu spezifizieren, in sich zusammen. Und wem gibt er dafür die Schuld? Natürlich dem Mitarbeiter, auf den er die Verantwortung abgewälzt hat, die er als Führungskraft eigentlich selbst hätte tragen müssen. Außerdem ist die Arbeit mit unklaren Anweisungen immer anstrengend, das Arbeitstempo nimmt ab, ganz zu schweigen vom Endergebnis und dessen Widersprüchlichkeit mit den Erwartungen.
- Der Chef macht Witze, als ob er Mitarbeiter beleidigen würde
Dies ist das häufigste Symptom einer giftigen Person. Denken Sie daran: Wenn Sie sich durch einen Witz beleidigt und unwohl fühlen, dann ist es ein schlechter Witz. Oder es ist überhaupt kein Witz. Und wenn Sie Ihrem Chef sagen, dass es inakzeptabel ist, mit Ihnen auf diese Weise zu scherzen, nimmt er sofort die Opferrolle ein und versucht, Sie umzupolen: "Was ist denn so schlimm daran? Warum sind Sie so verletzlich? Ich scherze doch nur."
Dazu kann auch die Diskriminierung gehören: Wenn ein Vorgesetzter einige seiner Mitarbeiter nur aufgrund von Eigenschaften, die nichts mit der beruflichen Tätigkeit zu tun haben, benachteiligt (z. B. wenn er sagt, dass Frauen keine Führungskräfte sein können), ist dies definitiv nicht in Ordnung. Auch wenn es ein Scherz ist.
- Der Chef erpresst oder droht
Mit Drohungen und Erpressungen meine ich nicht eine auf Sie gerichtete Pistole, wie in Blockbustern, sondern unauffällige Bemerkungen wie "Nun, ein Mitarbeiter, der sich weigert, mit dem Chef Überstunden zu machen, hat in der Firma nichts verloren" oder "Wissen Sie, N will auch einen Bonus und erklärt sich sofort bereit, Überstunden zu machen ...". Kurz gesagt, ein klares Symptom für Toxizität ist, wenn Ihr Chef ständig versucht, Ihnen etwas "anzuhängen", ohne dass Sie dazu bereit sind, und dabei Druckmittel wie die Angst vor dem Verlust Ihres Arbeitsplatzes oder die Konkurrenz durch Kollegen einsetzt, um Ihre Zustimmung zu erhalten.
- Ihre Errungenschaften und Erfahrungen werden abgewertet
Sie konnten ein sehr komplexes Geschäft abschließen, aber statt eines Dankes hören Sie: "Das war einfach." Oder der Vorgesetzte sagt auf einer Versammlung, es sei ein Verdienst seiner gesamten Abteilung oder sogar seiner eigenen. Gleichzeitig werden die Fehler, die Sie machen, nicht in gleicher Weise auf das gesamte Team "verteilt", sondern manchmal, im Gegenteil, werden sie sogar überbewertet. Kurz gesagt, Ihre Fehler sind allein Ihre, aber Ihre Siege sind die Siege Ihres Chefs.
Was ist zu tun, wenn Ihr Chef "toxische Symptome" zeigt?
Wie ich bereits zu Beginn des Artikels sagte, gibt es nur zwei Auswege: entweder kündigen oder tolerieren. Ich persönlich habe nach dieser schrecklichen Erfahrung in meiner Jugend beschlossen, dass die zweite Option nichts für mich ist - wenn das noch einmal passiert, werde ich definitiv gehen. Da es viele egoistische Arbeitgeber gibt, ist es kein Problem, einen anderen zu finden, so dass es keine Qual ist, einen normalen Arbeitgeber zu finden, der meine Arbeit zu schätzen weiß.
Ich möchte Sie jedoch keineswegs dazu ermutigen, zu kündigen, ohne es vorher mit anderen Maßnahmen zu versuchen. Schließlich sind nicht alle Gifte tödlich - manchmal kann man durchaus ein Gegengift finden. Sie können also Folgendes versuchen, wenn Sie es mit einem giftigen Chef zu tun haben:
- Konzentrieren Sie sich auf Ihre Ziele
Wir alle gehen mit einem bestimmten Ziel vor Augen zur Arbeit. Meistens ist dieses Ziel Geld. Aber ich rate Ihnen, sich etwas Globaleres und Inspirierenderes zu suchen, etwas, das Sie in Zeiten der Not unterstützt und Ihnen hilft, Hindernisse zu überwinden. Die bloße Tatsache, Geld zu verdienen, reicht dafür meist nicht aus. Seien Sie konkret: Vielleicht träumen Sie von einem Haus am Meer oder davon, dass es Ihrer Familie an nichts mangelt? Arbeiten Sie dafür, nicht für den Chef und seine Sozialisation. Ein giftiger Chef ist nur die Arbeitsbedingungen, nicht der Job selbst.
- Überwachen Sie Ihren Fortschritt selbst
Wenn ein Vorgesetzter toxisch ist, ist es töricht, von ihm zu erwarten, dass er Sie objektiv bewertet und Ihnen hilft, in Ihrer Karriere zu wachsen. Sie sollten Ihre eigenen Erfolge festhalten und sich selbst dafür loben. Planen Sie dazu regelmäßig Aufgaben, führen Sie ein Tagebuch, tragen Sie erfolgreich abgeschlossene Fälle in eine separate Liste ein. Erstellen Sie idealerweise einen Karrierefahrplan und folgen Sie ihm. Sie sollten Ihre Fähigkeiten, Kompetenzen und Erfolge gut genug kennen, um selbstbewusst zu bleiben, unabhängig davon, was Ihr Chef dazu sagt. Schließlich wissen Sie auch ohne ihn, dass Sie gut sind.
- Halten Sie Abstand
Sie können die Risiken und Anlässe für eine 'toxische Vergiftung' minimieren, indem Sie sich strikt an die Befehlskette mit Ihrem Vorgesetzten halten. Sehr oft neigen toxische Menschen dazu, die Distanz auf informell zu reduzieren, nur um mehr Fakten über Sie zu erfahren, die sie dann für ihre eigenen Zwecke nutzen können. Setzen Sie also sofort Grenzen und hindern Sie den toxischen Chef daran, sich Ihnen zu nähern - sonst geben Sie ihm eine Waffe in die Hand.
Es ist nie zu spät, Grenzen zu setzen! Auch wenn Sie glauben, dass es sie nicht mehr gibt. Erinnern Sie Ihren Chef gleich nach dem nächsten unangemessenen Witz oder der nächsten Situation an die Unterschiede in Ihrer Position und daran, dass Sie nur im Büro sind, um Ihren Job zu machen. Bei offenen Angriffen Ihres Chefs rate ich Ihnen, sich entschieden zu wehren, denn sonst wird Ihr Vorgesetzter Ihre Versuche, sich zu verteidigen, einfach nicht wahrnehmen: "Ich würde es begrüßen, wenn Sie Ihren Ton ändern würden und wir die Situation in aller Ruhe besprechen können, wie zwei reife Profis".
Wenn Sie ein weicher Mensch sind, dem es schwer fällt, für sich selbst einzustehen, können Sie eine Ausweichtaktik anwenden - gehen Sie einfach weg, wenn der Manager Anzeichen von Giftigkeit zeigt.
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- Trennen Sie die Arbeit von Ihrem Privatleben
Dies ist ein universeller Rat, den ich sogar denjenigen geben würde, deren Chef ein netter Löwenzahn ist. Vermischen Sie niemals Arbeit und Privatleben! Sollte Ersteres toxisch werden, bleibt Letzteres intakt und ist Ihr "Zufluchtsort", an dem Sie Ihre inneren Ressourcen wiederherstellen und zur Ruhe kommen können. Andernfalls riskieren Sie, völlig vergiftet zu werden.
Es ist ganz einfach, die Arbeit von Ihrem Privatleben zu trennen: Beantworten Sie keine beruflichen E-Mails, wenn Sie zu Hause sind; arbeiten Sie nicht nach Feierabend von zu Hause aus; füllen Sie Ihre Freizeit mit angenehmen Aktivitäten, anstatt an morgen zu denken; und bemühen Sie sich, Ihre Freizeit abwechslungsreich zu gestalten, damit sich Ihr Leben nicht nur um die Arbeit dreht.
- Verwenden Sie "Aikido-Psychologie"
Aikido" bedeutet in der Psychologie eine Strategie, bei der Sie mit allem einverstanden sind, was Ihr Gegner sagt, auch wenn es sich um aggressive und unangenehme Dinge handelt. Gleichzeitig nehmen Sie diese Dinge natürlich nicht zur Kenntnis und glauben nicht daran - Sie zeigen Ihrem Gesprächspartner lediglich Nachsicht und verteidigen dann sanft, aber konsequent Ihre Meinung. Die Einigung, die der Konfrontation vorausgeht, ist immer entwaffnend und trägt dazu bei, die Hitze der Situation zu verringern. Ein Beispiel: Ein Vorgesetzter sagt Ihnen, dass Sie wertlos sind. Als Antwort darauf nicken Sie, sagen, dass Sie das sind, und sagen dann: "Klären Sie bitte, warum genau ich so bin", und bringen das Gespräch auf Fakten, nicht auf Emotionen.
Diese Technik ist insbesondere gegen direkte Angriffe gut, aber sie erfordert viel mentale Stärke und Vorbereitung, ist also nicht für jeden geeignet. Ich persönlich habe zum Beispiel nie die Geduld gehabt, sie anzuwenden, aber vielleicht reicht sie Ihnen ja?
- Suchen Sie Hilfe bei der höheren Führungsebene
Natürlich nur, wenn es so etwas gibt und Sie nicht in einem Startup arbeiten, in dem es nur einen Chef gibt. Ansonsten hat Ihr Chef wahrscheinlich seinen eigenen Chef, Mentor oder Partner - kurz gesagt, jemanden, auf den er hört. Ich würde nicht empfehlen, sofort eine Beschwerde zu schreiben. Versuchen Sie zunächst, die Situation behutsam und einfühlsam zu besprechen und deutlich zu machen, dass es Ihnen aus diesen und jenen Gründen schwer fällt, unter Ihrem Chef zu arbeiten, und dass Sie versuchen, herauszufinden, wie es weitergehen soll. Ziehen Sie auch in Betracht, Ihre Position innerhalb des Unternehmens zu wechseln, indem Sie sich an die Personalabteilung wenden. Vielleicht können Sie einfach in eine andere Abteilung mit einer neuen Person wechseln.
Eine Sache, die ich Ihnen zum Schluss noch raten möchte, ist, dass Sie bei dem, was Sie tun, professionell bleiben. Wenn Sie genau wissen, was Sie in das Unternehmen einbringen, wenn Sie sich Ihres Wertes bewusst sind und wenn Sie arbeiten, anstatt sich zu verstellen, dann wird niemand in der Lage sein, Sie an sich selbst zweifeln zu lassen. Außerdem können Sie dann selbst Ihrem Chef die Bedingungen diktieren! Schließlich sind hochprofessionelle Mitarbeiter wertvoll und niemand möchte sie verlieren. Steigern Sie Ihre Effizienz und Erfahrung, aber vergessen Sie vor allem nicht, dass Sie Ihre Arbeit lieben müssen. Erreichen Sie nicht den Siedepunkt - handeln Sie, auch wenn das bedeutet, zu gehen.
