Русский
Если вы только начинаете свою карьеру в пиаре или хотите перейти в пиар с другой позиции, вам будет полезно узнать топ истин об ивентах, о которых вам не расскажут коллеги или эйчары. Мы собрали их в этом материале — теперь вы будете вооружены информацией и сможете провести любой ивент со спокойствием.
Ивент не окупится
Хотите заработать на мероприятии? К сожалению, это маловероятно. Пиар-ивенты создаются для поднятия показателей brand awareness и лояльности, а не для заработка денег. Поэтому, если ваш потенциальный (или уже текущий) руководитель будет рассказывать о том, как компания собирается заработать на самом мероприятии, стоит помнить, что это больше сказочная, чем реальная вещь.
На чем можно заработать после мероприятия? На повышении лояльности постоянных клиентов — они могут увеличить средний чек или совершать больше покупок. На новых покупателях, которые придут к вам после этого мероприятия, потому что захотят прикоснуться к продукции и эмоциям, которые она дарит. На корпоративных клиентах, для которых важен ваш уровень и качество сервиса, и отслеживают они эти показатели в том числе по мероприятиям. Заработаете не напрямую, а через долгие цепочки принятия решения о покупке в головах ваших потенциальных клиентов.
Селебрити откажутся в последний момент
Знаменитости, которых вы приглашаете на мероприятие, могут сначала согласиться, а потом отказаться. Могут согласиться и не прийти — это тоже вполне вероятное развитие событий. Могут потребовать денег за свой приход или отказаться освещать свое присутствие на мероприятии в своих социальных сетях. Наберитесь нервов — они вам еще пригодятся.
Всегда имейте под рукой запасной гест-лист. Придумывайте, как можете выкрутиться из ситуации, в которой селебрити к вам не пришли. Используйте все маркетинговые механики, которые вам доступны. Нивелируйте отсутствие на ивенте знаменитости, которая должна была там быть, любыми другими способами (прежде всего вариантами привлечения аудитории).
В гест-лист будут пытаться попасть все кому не лень
Ваши друзья захотят попасть на ивент, который никак к ним не относится. И их знакомые тоже захотят. Журналисты изданий, максимально далеких от интересов вашей целевой аудитории, тоже захотят. За гест-листом нужно будет внимательно следить, не пропуская сквозь него непонятные фамилии. И за гостями на мероприятии тоже: человек, желающий попасть на ваш ивент, может умудриться пройти через охрану и чужую фамилию в списке гостей.
Чтобы гест-лист не раздувался до огромных масштабов, проведите аналитику: кто из потенциальных гостей обладает высокой концентрацией целевой аудитории в своих аккаунтах в социальных сетях? Кто покупает у вас много продуктов каждый новый сезон? Кто был бы вам полезен в списке гостей?
Количество проблем превысит количество радостных мыслей
Проблемы будут возникать везде: на входе, на площадке, в зоне с напитками, в зоне фотографий и так далее. Для того чтобы с ними справиться, у вас должны быть припасены спокойствие, стоицизм и несколько сотрудников. В одиночку решать все подряд, отвлекаясь на разные задачи, невозможно. Поверьте нашему опыту.
Захеджируйтесь на максимум: придумайте решение потенциальных проблем заранее, устройте мозговой штурм, получите комментарий своего руководителя, убедитесь, что ваши решения реальны и могли бы быть использованы на месте. Этим вы не избавите себя от проблем, но будете готовы быстро мыслить в категориях решения задачи на самом мероприятии.
Готовиться к мероприятию вы будете месяца 3–4, а проводить его — 2 часа
И после самого ивента придется закрыть сметы, подписать документы, демонтировать все, что вы использовали для его проведения, и не сойти с ума от количества бюрократизированных действий. А «выхлоп» вы не сможете измерить — это про имидж и узнаваемость компании, не про четкие цифры, помните? Растерять мотивацию на работу с ивентами в таком случае очень легко, вы попросту не видите своего результата.
Чтобы ваш первый ивент не стал блином комом, приходите к нам на курс по знакомству с профессией пиар-менеджера. Объясним, что и как организуется в современном корпоративном мире, за несколько часов.
