Колонка Главного редактора
Осторожно, высокая токсичность! Что делать, если ваш босс отравляет вам жизнь
Думаю, не стоит объяснять, кого называют «токсичным человеком».
Профессии
Познакомим со всеми самыми популярными профессиями на рынке, дадим полезные навыки для их быстрого освоения и поделимся тем, как расти на рынке
Продажи
Научим оценивать рентабельность проектов и презентовать продукты так, чтобы их покупали
Интернет-маркетинг
Разберитесь во всех тонкостях SEO-оптимизации Используйте лучшие техники привлечения клиентов Сделайте рекламные кампании запоминающимися
Бизнес
Расскажем, как вести бизнес в современном мире. Научим выбирать востребованные ниши и прогнозировать риски
Сетевой маркетинг
Узнаете, как эффективно осуществлять прямые продажи с привлечением независимых дистрибьюторов для поиска конечных потребителей
Soft Skills
Научим управлять командами, заключать выгодные сделки, выступая на публике. Сможете легче договариваться с партнерами и лучше справляться с работой
Финансовая грамотность
Научим анализировать свое финансовое состояние и приумножать прибыль
Развитие карьеры
Вы узнаете, какие специалисты нужны на рынке. Покажем, как выбирать профессию и составить план перехода
Женское лидерство
Расскажем о ключевых мыслителях и их идеях. Поймем, как сформировались современные культурные ценности
Для подростков
Узнаете как учиться и получать новые знания более эффективно. Расскажем о профессиях, которые подойдут подросткам и о том, как их освоить
Money Education
Расскажем, как правильно формировать личный бюджет, рассчитывать расходы и как эффективно накопить на покупки
Бесплатные курсы
Бесплатные курсы на платформе нацелены на практику: в каждом курсе — только актуальные темы
Продажи
В рубрике «Продажи» исследуем современные тренды, рассматриваем успешные кейсы со всего мира, показываем, как при помощи современных технологий автоматизировать рутинные процессы, увеличить средний чек продаж и повысить маржу. Масса полезных лайфхаков, значимые отраслевые исследования, полезные чек-листы, которые определят ваш успех в продажах.
Что бы вы ни продавали, никогда нельзя забывать: ваш покупатель — человек, и нужно учитывать его психологическое состояние, установки, потребности.
Исследование Salesforce показало, что 92% всех взаимодействий с клиентами происходит по телефону. При этом многие компании считают телефонные звонки неэффективным способом продаж.
Хотите привлечь новых клиентов и увеличить средний чек? Воспользуйтесь возможностями email-маркетинга! Холодные письма (рассылаемые аудитории, которая пока еще ничего не знает о вашем продукте) помогут рассказать о вашей компании новым потенциальным покупателям.
Продажи — наука, граничащая с искусством. Для хороших продаж необходим востребованный продукт, грамотная маркетинговая кампания, знания в психологии и многое другое.
Техника продаж — короткий путь к тому, чтобы клиент совершил покупку. Ведь хорошие техники продаж воздействуют на подсознание покупателя и буквально не оставляют ему выбора, кроме как купить товар!
НЛП, или нейролингвистическое программирование, является одним из направлений психологии. Оно основывается на субъективности реальности и ее зависимости от убеждений человека, его ценностей и его восприятия происходящего.
Даже если продавец ответил на все вопросы клиента, закрыл все возражения, привел неотразимые аргументы, сделка может сорваться. Почему? Потому что продавец не закрыл ее.
Этапы продаж — схема, которую обычно используют для обучения менеджеров по продажам. Разбивка на этапы нужна, чтобы было проще понимать, с чем возникают проблемы и какие навыки нужно улучшить продавцу.
Sales-менеджер — тот самый человек, который может продать что угодно кому угодно. Вы выбираете для себя новую профессию или подработку? Выясните, можете ли вы стать менеджером по продажам! Пройдите короткий тест и получите персональные рекомендации от экспертов Lectera.
Эмоции управляют людьми намного больше, чем нам хотелось бы думать. Это справедливо и для клиентов: зачастую они совершают покупки импульсивно, под действием определенных чувств и стимулов. Продавцу стоит учитывать это в своей работе.
Современный клиент не доверяет продавцам. Он получает слишком много предложений, слишком много ложных обещаний и в итоге перестает верить им.
В переговорах два участника: вы и ваш клиент, и кажется, что вы можете повлиять на результат переговоров, если будете говорить правильные вещи и точные факты, предлагать хорошую скидку покупателю и т.д.
Хороший менеджер по продажам — это и маркетолог, и психолог в одном лице. Он должен быть универсальным бойцом, умеющим устанавливать с клиентом контакт, выявлять его потребности, презентовать товар и подводить разговор к сделке.
Все стремятся продавать больше, но перенасыщение рынка техниками продаж многих сбивает с толку.
Возникало ли у вас когда-нибудь ощущение, что вы работаете упорно, но результата как не было, так и нет?
Умение задавать правильные вопросы — одно из базовых в сфере продаж.
Увидел клиент рекламу — тут же перешел на сайт — тут же что-то купил. Почему в жизни не так, и как сделать, чтобы так было, — хотите поговорить об этом?
Помогут ли качества, присущие sales-менеджерам, в обычной жизни?
Если бы эффективность продаж зависела только от того, насколько востребован или презентабелен ваш продукт, товар или услуга, пожалуй, бизнес жил бы в светлом мире без конкуренции, где успеха добивается тот, кто просто стабильно хорошо делает свою работу.
Если вы занимаетесь продажами или только задумываетесь об этом, пора обновить вашу библиотеку. Мы в Lectera собрали для вас 10 лучших книг о продажах и переговорах, которые помогут вам повысить уровень мастерства и прокачать личную эффективность. Большая часть книг написаны практиками, у которых есть чему поучиться.
Допустим, у вас есть крутая идея, которая в перспективе может принести огромную прибыль, особенно если выйти на европейский или американский рынок. Или вы уже несколько лет успешно ведете работу в России и решили масштабироваться за рубеж. Отличный план и похвальное желание с точки зрения заработка! Но вы же понимаете, что продвижение вашего продукта, сервиса или услуги на зарубежном рынке обязательно будет иметь свою специфику?
