Колонка Главного редактора
Цели на 2025 год: составляем список вместе!
Подводить итоги прошлого года и ставить цели на следующий — это моя личная традиция, которая, я считаю, должна быть мировым must-have.
Профессии
Познакомим со всеми самыми популярными профессиями на рынке, дадим полезные навыки для их быстрого освоения и поделимся тем, как расти на рынке
Продажи
Научим оценивать рентабельность проектов и презентовать продукты так, чтобы их покупали
Интернет-маркетинг
Разберитесь во всех тонкостях SEO-оптимизации Используйте лучшие техники привлечения клиентов Сделайте рекламные кампании запоминающимися
Бизнес
Расскажем, как вести бизнес в современном мире. Научим выбирать востребованные ниши и прогнозировать риски
Сетевой маркетинг
Узнаете, как эффективно осуществлять прямые продажи с привлечением независимых дистрибьюторов для поиска конечных потребителей
Soft Skills
Научим управлять командами, заключать выгодные сделки, выступая на публике. Сможете легче договариваться с партнерами и лучше справляться с работой
Финансовая грамотность
Научим анализировать свое финансовое состояние и приумножать прибыль
Развитие карьеры
Вы узнаете, какие специалисты нужны на рынке. Покажем, как выбирать профессию и составить план перехода
Женское лидерство
Расскажем о ключевых мыслителях и их идеях. Поймем, как сформировались современные культурные ценности
Для подростков
Узнаете как учиться и получать новые знания более эффективно. Расскажем о профессиях, которые подойдут подросткам и о том, как их освоить
Money Education
Расскажем, как правильно формировать личный бюджет, рассчитывать расходы и как эффективно накопить на покупки
Бесплатные курсы
Бесплатные курсы на платформе нацелены на практику: в каждом курсе — только актуальные темы
Русский
Продажи
В рубрике «Продажи» исследуем современные тренды, рассматриваем успешные кейсы со всего мира, показываем, как при помощи современных технологий автоматизировать рутинные процессы, увеличить средний чек продаж и повысить маржу. Масса полезных лайфхаков, значимые отраслевые исследования, полезные чек-листы, которые определят ваш успех в продажах.
Что бы вы ни продавали, никогда нельзя забывать: ваш покупатель — человек, и нужно учитывать его психологическое состояние, установки, потребности.
Исследование Salesforce показало, что 92% всех взаимодействий с клиентами происходит по телефону. При этом многие компании считают телефонные звонки неэффективным способом продаж.
Хотите привлечь новых клиентов и увеличить средний чек? Воспользуйтесь возможностями email-маркетинга! Холодные письма (рассылаемые аудитории, которая пока еще ничего не знает о вашем продукте) помогут рассказать о вашей компании новым потенциальным покупателям.
Продажи — наука, граничащая с искусством. Для хороших продаж необходим востребованный продукт, грамотная маркетинговая кампания, знания в психологии и многое другое.
Техника продаж — короткий путь к тому, чтобы клиент совершил покупку. Ведь хорошие техники продаж воздействуют на подсознание покупателя и буквально не оставляют ему выбора, кроме как купить товар!
НЛП, или нейролингвистическое программирование, является одним из направлений психологии. Оно основывается на субъективности реальности и ее зависимости от убеждений человека, его ценностей и его восприятия происходящего.
Даже если продавец ответил на все вопросы клиента, закрыл все возражения, привел неотразимые аргументы, сделка может сорваться. Почему? Потому что продавец не закрыл ее.
Этапы продаж — схема, которую обычно используют для обучения менеджеров по продажам. Разбивка на этапы нужна, чтобы было проще понимать, с чем возникают проблемы и какие навыки нужно улучшить продавцу.
Sales-менеджер — тот самый человек, который может продать что угодно кому угодно. Вы выбираете для себя новую профессию или подработку? Выясните, можете ли вы стать менеджером по продажам! Пройдите короткий тест и получите персональные рекомендации от экспертов Lectera.
Эмоции управляют людьми намного больше, чем нам хотелось бы думать. Это справедливо и для клиентов: зачастую они совершают покупки импульсивно, под действием определенных чувств и стимулов. Продавцу стоит учитывать это в своей работе.
Современный клиент не доверяет продавцам. Он получает слишком много предложений, слишком много ложных обещаний и в итоге перестает верить им.
В переговорах два участника: вы и ваш клиент, и кажется, что вы можете повлиять на результат переговоров, если будете говорить правильные вещи и точные факты, предлагать хорошую скидку покупателю и т.д.
Хороший менеджер по продажам — это и маркетолог, и психолог в одном лице. Он должен быть универсальным бойцом, умеющим устанавливать с клиентом контакт, выявлять его потребности, презентовать товар и подводить разговор к сделке.
Все стремятся продавать больше, но перенасыщение рынка техниками продаж многих сбивает с толку.
Возникало ли у вас когда-нибудь ощущение, что вы работаете упорно, но результата как не было, так и нет?
Умение задавать правильные вопросы — одно из базовых в сфере продаж.
Увидел клиент рекламу — тут же перешел на сайт — тут же что-то купил. Почему в жизни не так, и как сделать, чтобы так было, — хотите поговорить об этом?
Помогут ли качества, присущие sales-менеджерам, в обычной жизни?
Если бы эффективность продаж зависела только от того, насколько востребован или презентабелен ваш продукт, товар или услуга, пожалуй, бизнес жил бы в светлом мире без конкуренции, где успеха добивается тот, кто просто стабильно хорошо делает свою работу.
Если вы занимаетесь продажами или только задумываетесь об этом, пора обновить вашу библиотеку. Мы в Lectera собрали для вас 10 лучших книг о продажах и переговорах, которые помогут вам повысить уровень мастерства и прокачать личную эффективность. Большая часть книг написаны практиками, у которых есть чему поучиться.
Допустим, у вас есть крутая идея, которая в перспективе может принести огромную прибыль, особенно если выйти на европейский или американский рынок. Или вы уже несколько лет успешно ведете работу в России и решили масштабироваться за рубеж. Отличный план и похвальное желание с точки зрения заработка! Но вы же понимаете, что продвижение вашего продукта, сервиса или услуги на зарубежном рынке обязательно будет иметь свою специфику?
