Недавно мы столкнулись с совершенно новым врагом, который изменил нашу жизнь, — коронавирусом. Он принес новые вызовы и сложности для нашего бизнеса… И новые возможности!
Да, непросто разглядеть во всех этих ограничениях и проблемах шанс сделать свою компанию лучше, обойти конкурентов и в итоге стать лидером рынка. Но такой шанс есть! И мы подготовили семь советов, которые помогут вашей компании выйти из кризиса и внедрить решения, которые сделают ее еще лучше, эффективнее и прибыльнее.
Совет 1. Думайте о себе
Мы можем увидеть лучшие решения для бизнеса, только если не теряем бодрости духа. Если же мы поддаемся упадническому настроению, то попросту перестаем видеть подходящие решения и выходы из ситуаций. Именно поэтому в период кризиса важно качественно заботиться о себе: регулярно отдыхать, чтобы поддерживать продуктивность на одном уровне, грамотно расставлять приоритеты и своевременно восстанавливать внутренние источники энергии. Не перетруждайтесь: если вы утонете в стрессе, у штурвала бизнеса не останется никого, кто смог бы вывести его из шторма.
Совет 2. Подготовьте команду к переменам
Антикризисные меры могут встретить непонимание и недовольство со стороны команды. Даже в спокойное время рост может быть болезненным процессом для компании, а в кризисные времена недоверие к переменам только усиливается. Чтобы сотрудники отнеслись к ним менее настороженно, руководителю стоит разъяснить, для чего нужны новые подходы к работе и как они помогут компании выйти из кризиса. Как правильно рассказать о грядущих изменениях и их причинах? Все зависит от стиля руководства компанией: руководитель может рассказать об этом на совещании, в письме или же на корпоративном сайте. Решать только вам.
Совет 3. Работайте с командой
Люди - важнейший ресурс компании, особенно в кризисные времена. В кризис важно поддержать свою команду, показать, что вы цените ее работу и что вы обязательно выйдете из сложной ситуации победителями. Не стоит отказываться от мероприятий по тимбилдингу. Некоторые руководители считают, что тимбилдинг в кризис - непозволительная роскошь. Не допускайте этой ошибки! Мероприятие по укреплению командного духа необязательно должно быть дорогим - можно ограничиться и бюджетными вариантами вроде пикника на природе. Зато после такого мероприятия специалисты станут более дружны и лояльны к компании, что непременно скажется на их работе в позитивном ключе. Не сомневайтесь: любое мероприятие полностью себя окупит!
Совет 4. Будьте примером для своей команды
Плохие лидеры в кризисной ситуации стараются сбросить с себя ответственность и отойти в сторону. Но великие лидеры, наоборот, в кризисной ситуации вдохновляют и воодушевляют свою команду. Например, долларовый миллиардер Илон Маск прославился вдохновляющими речами о своих инновационных технологиях. Сейчас акции компании Маска Tesla показывают рекордный рост во многом благодаря тому, что Маск умеет вдохновлять. Не только своих сотрудников, но и других людей, которые следят за каждым его словом: твиттер Маска читают более 51 миллиона человек!
Совет 5. Разработайте антикризисную систему мотивации
Многие считают, что команда заинтересована только в денежных поощрениях. Это вовсе не так, даже в кризис можно найти способы нематериально мотивировать сотрудников. Интересная работа и хорошие отношения внутри коллектива - причины, по которым ценные специалисты соглашаются на меньшую зарплату. Для многих сотрудников хорошим стимулом станет возможность работать в удобном графике или на удаленке.
Совет 6. Нейтрализуйте конфликты в команде
Любые конфликты делают коллективную работу напряженной и снижают продуктивность команды. В кризисное время негативное влияние конфликтов только усиливается. Они даже могут разгореться на ровном месте! Именно поэтому конфликты в команде должен решать руководитель, изменив подходы к работе. Например, более четко обозначив круг обязанностей сотрудников и зону их ответственности. Неправильно установленная зона ответственности - частая причина конфликтов, например когда задачу решает один сотрудник, а за результат отвечает другой.
Совет 7. Адаптируйте сотрудников к удаленной работе
Из-за карантинных мер многие компании были вынуждены перейти на удаленную работу. Многие сотрудники отнеслись к этому позитивно, но новый формат требует новых решений: изменений подходов к работе, пересмотра зон ответственности. Стоит организовать работу службы поддержки для тех, кто работает удаленно, или провести серию консультаций.
Кризис может стать для компании точкой роста, если руководитель сохраняет бодрость духа и не боится пробовать новое. Пока конкуренты не справляются с вызовами времени, вы можете воспользоваться ситуацией и выбиться в лидеры рынка! Конечно, умение управлять командой - это тоже навык. Быстрее всего вы прокачаете его на курсе Lectera «Управление во время кризиса. Эффективное взаимодействие с командой». В ходе 8 уроков вы пересмотрите свои представления о кризисе и узнаете, как превратить препятствия для бизнеса в возможности для его роста.