IT-рекрутер

Кто такой IT-рекрутер и чем он занимается

Рекрутингом называют комплекс мероприятий по поиску, привлечению и найму сотрудников. Он включает в себя множество дополнительных процессов, начиная с определения потребностей компании в персонале и заканчивая их закрытием. IT-рекрутер, соответственно, занимается подбором персонала в сфере информационных технологий. На сегодняшний день спрос на таких специалистов существенно вырос. Это связано с тем, что не только IT-компаниям, но и практически каждому бизнесу нужны уникальные цифровые продукты, например, своя страница в интернете или мобильное приложение. Поиск наиболее подходящих кандидатов для подобных задач - главная обязанность IT-рекрутера.

Чем IT-рекрутер отличается от HR-специалиста

Аббревиатура HR предполагает, что такой специалист в компании отвечает за человеческие ресурсы, то есть не только подбирает кадры на конкретные должности, но и занимается всем, что связано с сотрудниками конкретной организации: обучает и мотивирует их, организовывает тимбилдинг и так далее. Как правило, в небольших компаниях все перечисленные задачи выполняет один человек. Но если бизнес достаточно масштабный, включающий в себя несколько подразделений и отделов, обязанности HR-специалиста эффективнее всего разделить. Так, за поиск и наем кандидатов на определенные должности, а также за формирование команд для решения тех или иных бизнес-задач отвечает отдельный специалист - это и есть рекрутер. Если речь идет о цифровых и IT-компаниях, то такую должность называют «IT-рекрутер». В его обязанности входит только:

• формирование и размещение вакансии на специальных ресурсах;

• поиск кандидатов на различных платформах по подбору IT-персонала, форумах и в социальных сетях;

• анализ резюме и портфолио кандидатов;

• составление тестовых и проверочных заданий;

• проведение собеседований и анализ навыков, умений, поведения кандидатов;

• закрытие вакансии.

Таким образом, HR - это специалист более широкого профиля, а IT-рекрутер фокусируется на узком круге задач и, соответственно, должен обладать углубленными знаниями в области IT.

Что нужно знать и уметь IT-рекрутеру

Прежде всего важно уточнить, что хороший IT-рекрутер должен разбираться в той сфере и более узкой отрасли, для которой подбирает специалистов. Обычно IT-рекрутер работает на конкретную компанию, прекрасно ориентируется в цифровых профессиях, специализациях, компетенциях и терминологии. Иными словами, рекрутер в IT-компаниях должен понимать, в чём разница и особенности таких профессий, как архитектор и разработчик ПО, QA- и DevOps-инженер, product- и project-менеджер, системный администратор, frontend-разработчик, тестировщик и так далее (список IT-профессий регулярно увеличивается). Нелишним будет и знание языков программирования, фреймворков, облачных технологий, инструментов для проектирования, разработки, тестирования программного обеспечения, а также современных трендов в IT-секторе.

Не менее важное значение для IT-рекрутера имеют и софт-скиллы. Главный инструмент специалистов по найму персонала - коммуникация (и не только с кандидатами, но и с заказчиками, то есть конкретной компанией или кадровым агентством). Важно уметь подстраиваться под все заинтересованные стороны в процессе взаимодействия, выбирать такой формат собеседований, который будет удобен кандидатам, успеть задать им при собеседовании все необходимые вопросы и при этом создать приятную дружелюбную атмосферу. Не менее важно выстроить доверительные отношения с кандидатами, найти подход к каждому из них, чтобы узнать об их реальном опыте и имеющихся навыках.

Таким образом, рекрутер отчасти стратег. Для того чтобы грамотно подбирать кандидатов, объективно оценивать их резюме, а во время собеседования выведать у них всё что нужно, необходимо обладать аналитическим мышлением. Это особенно важно и для прогнозирования того, как может проявить себя новый сотрудник на новом месте, сравнения предложений вашей компании и конкурентов, структурирования большого количества информации и продумывания возможных рисков, внештатных ситуаций и внешних угроз.

Аналитическое мышление рекрутера также предполагает усидчивость и внимательность. Большая часть работы специалиста по найму заключается в долгом и кропотливом поиске, анализе резюме, профилей кандидатов в социальных сетях и на профессиональных площадках. Особенной концентрации внимания требует именно сорсинг, то есть первый этап подбора персонала, от которого зависит и весь дальнейший процесс взаимодействия с отобранными кандидатами.

Поскольку рекрутер в процессе работы сталкивается с большими объемами информации, начиная от бэкграунда соискателя и заканчивая его последним местом работы, личной жизнью и планами на будущее, важно быть организованным и в совершенстве владеть навыком тайм-менеджмента. Хорошие специалисты по найму работают автономно - без напоминаний о дедлайнах, контроля со стороны компании-работодателя, лишних согласований. Поэтому необходимо уметь грамотно расставлять приоритеты и организовывать рабочий процесс так, чтобы времени хватало на просмотр всех резюме, проведение собеседований со всеми наиболее подходящими кандидатами и предложения в нужный срок руководству двух-трех лучших специалистов.

Более того, рекрутер должен быть нацелен прежде всего на результат. Для этого нужно вкладывать все силы и ресурсы, чтобы скорее закрыть свободную позицию в компании. В этом специалисту по найму помогает установка на рост. IT-сфера стремительно развивается, поэтому как и самим разработчикам, так и цифровым рекрутерам необходимо регулярно совершенствовать свои навыки, получать новые знания. К тому же IT-рекрутерам особенно важно понимать всё, о чём рассказывают ему кандидаты, и следить за всеми новшествами и революционными разработками в области информационных технологий.

Поэтому еще один не менее важный скилл - гибкость мышления. Важно всегда быть готовым к изменениям, новым предложениям и альтернативным вариантам.

Инструменты IT-рекрутинга

Рекрутер может просматривать более чем 100 резюме, сопроводительных писем и выполненных проверочных заданий в день. Упростить эти процессы и автоматизировать рутинную работу позволяют различные инструменты.

Так, самые популярные инструменты для поиска потенциальных кандидатов и изучения их профилей - это онлайн-сервисы и площадки. Например, LinkedIn, GitHub, Stack Overflow. А специальное браузерное расширение - AmazingHiring - позволяет находить профили кандидатов в разных социальных сетях и на профессиональных форумах. OctoHR и GitHub Email Hunter, в свою очередь, упрощают поиск по сервису GitHub, помогая быстро найти электронную почту кандидата. Найти соискателя по фото может расширение Search by Image. При этом не нужно скачивать изображение, достаточно кликнуть по нему и получить быстрый доступ к поиску в браузере Google или любом другом.

Кроме того, существуют специальные сервисы и для тестирования кандидатов, оценки их навыков и способностей. Например, HackerRank - онлайн-платформа, которая предлагает задания разной сложности по программированию. Такой же функционал предлагают Codility - вторая по популярности платформа для оценки технических навыков, и LeetCode - платформа с алгоритмическими задачами по программированию. Такие ресурсы существенно упрощают процесс подготовки проверочного задания для кандидатов.

Для скрининга резюме, то есть оценки на соответствие основным требованиям, можно воспользоваться сервисами HiglightThis, Glossary Tech, HireEZ. Эти расширения могут давать подсказки техническим терминам и скиллам, что может пригодиться начинающим IT-рекрутерам, а также подчеркивать ключевые слова. AI Resume parser может даже отвечать на вопросы рекрутера о том или ином кандидате, давать описание его странички в профессиональных соцсетях и делать краткий вывод, кто из проанализированных соискателей подходит для определенной должности лучше всего.

Создавать скрипты для ответных писем и персонализировать их для каждого кандидата помогут такие расширения, как FlyMSG и Happa AI. Они позволяют создавать и сохранять несколько шаблонов писем, проверять ошибки, самостоятельно писать персонализированные ответы для соискателей при кратких вводных данных. Платформа Humanistic AI, помимо прочего, может также анализировать профили кандидатов в социальных сетях и с высокой точностью предполагать, насколько быстро человек принимает решения, готов ли он рисковать или же, вероятнее всего, откажется от вашего предложения. Humanistic AI может быть интегрировано в LinkedIn и CRM-системы.

Для скрапинга данных, то есть сбора информации с нескольких веб-ресурсов, анализа и преобразования в нужный формат, также есть отличные инструменты, облегчающие эти задачи. Например, Autopagerize, который автоматически выгружает данные со всех нужных страниц в единое полотно, а Instant Data Scraper собирает все профили кандидатов в форматы XLS или CSV.

Сколько зарабатывают IT-рекрутеры

Согласно небольшому исследованию бывшего рекрутера, писателя и карьерного коуча Бирона Кларка, в США рекрутеры в среднем получают от 35 000 до 200 000 долларов. Разумеется, это зависит от сферы деятельности, от тех задач, которые выполняет HR-специалист, и его опыта.

Также важно понимать, что, как и в любой другой профессии, у специалиста по рекрутингу есть три уровня:

• джуниор, то есть новичок;

• мидл - специалист среднего уровня;

• сеньор, который может выполнять самые сложные задачи в сжатые сроки.

Средняя зарплата IT-рекрутеров мидл-уровня в Америке составляет почти 57 тысяч долларов в год. А в Германии и некоторых других странах Центральной Европы эта сумма варьируется от 35 до 40 тысяч евро в год. Однако большое значение имеет город, в котором вы проживаете и работаете, а также масштабы компании. Кроме того, важно и то, как и в каком формате вы работаете - на кадровое агентство, принимая людей на работу в те организации, которые обращаются за помощью, или же in-house, то есть на одну IT-компанию, являясь ее штатным сотрудником.

В любом случае IT-рекрутеры очень востребованы, спрос на профессиональных специалистов в этой сфере возрастает. Во многом это связано с тем, что процессы найма и отбора сотрудников не получится автоматизировать полностью. Именно поэтому важно не отставать от индустрии, развиваться и совершенствовать свои скиллы, расширять сеть нетворкинга и увеличивать список контактов, а также создавать и поддерживать личный бренд. Так, чем больше о вас как об IT-рекрутере будут знать в индустрии, тем выше ваши шансы оперативно закрывать вакансии, находить лучших специалистов и решать бизнес-задачи компании.

Как стать IT-рекрутером

На самом деле войти в профессию можно различными путями, но самое главное - приобрести навыки HR-специалиста и хотя бы минимальные знания об IT-сфере. Если вы только определяетесь с будущей профессией или хотите получить еще одно высшее образование, можно пойти учиться по направлению, которое так и называется: «управление человеческими ресурсами». Вы научитесь всевозможным кадровым стратегиям в современных компаниях, узнаете, как организовывать трудовую деятельность, мотивировать сотрудников и автоматизировать эти процессы, изучите азы психологии и конфликтологии, а также этику деловых отношение и еще множество нюансов и тонкостей, которые должны знать грамотные HR-специалисты.

Тем не менее после вуза многие рекрутеры, которые решили специализироваться на конкретной индустрии, проходят специальные онлайн-курсы. Поэтому можно не тратить время на получение второго высшего, чтобы наверстать упущенное, а сосредоточиться сразу на быстром и не менее эффективном онлайн-обучении. Как правило, профильное образование или IT-бэкграунд не требуются, главное - желание учиться. Например, на курсе «Основы профессии: IT-рекрутер» вы подробнее узнаете, какими компетенциями должен обладать хороший специалист по найму, в чём разница между работой в штате компании и кадровом агентстве, научитесь выстраивать работу с заказчиком, а также составлять привлекательные вакансии, проводить интервью, формировать офферы и так далее. Полученные знания и навыки помогут вам сделать первые уверенные и наверняка успешные шаги в профессии.

И даже после прохождения курса и получения сертификата, подтверждающего вашу квалификацию, важно не останавливаться в своем обучении. Пройдите несколько стажировок в компаниях, узнавайте больше об IT-сфере и следите за ее трендами, самостоятельно развивайте софт-скиллы, и тогда вам не будет равных! На образовательной платформе Lectera вы найдете еще множество разнообразных курсов, посвященных саморазвитию, лидерству и построению карьеры, digital-сфере, продажам, предпринимательству и еще многим областям деятельности. Даже если вы не располагаете таким количеством времени, чтобы регулярно прокачивать свои навыки на курсах, вы можете следить за трендами EdTech-рынка на виртуальных страницах Lectera Magazine.

Заключение

На сегодняшний день спрос в IT-индустрии значительно превышает предложение. Поэтому если вы думаете о том, чтобы сменить карьерный вектор, то обязательно рассмотрите профессию IT-рекрутера. Это отличная возможность расширить свои знания и навыки, всегда оставаться востребованным и быть в курсе самых актуальных трендов в IT. Конечно, профессия требует гибкости и адаптивности, умения концентрироваться на своих задачах и желания постоянно учиться. Но, несмотря на такие вызовы, эта работа позволит вам самореализоваться в современной и стремительно развивающейся отрасли.