Deutsch
Bevor Sie Ihren Video-Blog starten, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, welche Richtung Sie einschlagen und welche Anstrengungen Sie unternehmen müssen. Erstellen Sie dazu eine Content-Strategie - eine Art Fahrplan, dem Sie folgen können, ohne von Ihrem eigentlichen Ziel abzuweichen.
Es gibt keine festen Regeln bei der Entwicklung einer Content-Strategie. Dabei muss berücksichtigt werden, in welchem Bereich Sie arbeiten, wer Ihre Zielgruppe ist und wie viel Zeit Sie bereit sind, für Inhalte aufzuwenden. Schauen wir uns die grundlegenden Schritte an.
Analyse des Publikums
Der häufigste Fehler ist, Inhalte nach eigenem Geschmack zu erstellen, unabhängig von den Interessen des Kunden. Schauen Sie sich an, woran Ihre potenziellen Kunden interessiert sind, welche Inhalte für YouTube Ihre Konkurrenten machen und was Sie selbst machen können. Der Zweck dieser Analyse ist es, das Format Ihres Kanals zu wählen, zu verstehen, worüber es sich gerade zu sprechen lohnt und den Vorteil Ihres Unternehmens gegenüber anderen aufzuzeigen.
Wenn Sie bereits eine Social-Media-Präsenz, einen Blog oder Kundenreferenzen haben, analysieren Sie auch diese. Schauen Sie, was Ihre Kunden vermissen, welche Themen sie am meisten interessieren und ob sie mit der Häufigkeit Ihrer Beiträge zufrieden sind.
Es wäre auch hilfreich, Ihre Traffic-Quellen und die Schlüsselwörter zu recherchieren, die Ihre zukünftigen Kunden antreiben. Sammeln Sie Informationen von Analysediensten, wie Google Analytics und Metrika.Yandex. Sie erfahren das Geschlecht, das Alter und den geografischen Standort Ihrer Kunden.
Neben dem Sammeln von Statistiken können Sie Ihr Publikum auch direkt ansprechen. Fragen Sie sie, welche Informationen ihnen fehlen, was sie über Ihre Marke wissen wollen. Befragen Sie Ihre Kunden über jeden Kommunikationskanal: in sozialen Netzwerken, im E-Mail-Newsletter oder fragen Sie sie persönlich. Wenn Sie nicht genügend Informationen in den sozialen Netzwerken haben, nicht genügend Bewertungen auf Ihrer Website haben und keine Basis für den Versand von E-Mails haben, können Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter fragen: warum wählen die Kunden Ihr Unternehmen, was sie von Ihren Produkten erwarten und welche Probleme sie haben. Wenn Sie Ihre Kunden kennen, werden Sie verstehen, wie Sie mit ihnen kommunizieren können, woran sie genau interessiert sind und welche Probleme durch die Einrichtung eines YouTube-Kanals gelöst werden können.
Analyse der Konkurrenz
Nicht nur direkter Wettbewerb kann Ihr Konkurrent auf YouTube sein, sondern auch die Unternehmen, die zusammen mit Ihnen in den Suchergebnissen erscheinen. Schließlich konkurrieren Sie auf YouTube in erster Linie um die Aufmerksamkeit der Zuschauer. Konkurrenten sind weniger Feinde als vielmehr eine Quelle von Ideen und ein sicheres Testfeld. Analysieren Sie ihre Inhalte (Format, Themen, Häufigkeit der Videos und Timing), schauen Sie sich das Wachstum ihrer Abonnenten, das Engagement der Zuschauer und die Aktivität (Kommentare, Likes und Dislikes) an. Als Ergebnis werden Sie verstehen, welche Formate für das Publikum von Interesse sind und welche Inhalte am lukrativsten aussehen werden.
Auswahl einer Idee und eines Formats
Die Idee des Kanals ist das, was Sie dem Publikum in jedem Video erzählen werden. Hilfreiche Tipps und Hinweise für jeden Tag, ein Bericht über Ihre Produkte und Vergleiche mit anderen Marken, Interviews mit interessanten Menschen, die mit Ihrer Branche zu tun haben, oder einfach ein wöchentlicher Blog, in dem Sie über das Leben Ihrer Firma berichten. Wenn Sie die Idee einmal durchgearbeitet haben, können Sie viele Videos zu dem Thema produzieren und eng verwandte Themen aufschlüsseln.
Wählen Sie eine Idee, die Ihnen nahe und verständlich ist. Damit soll sichergestellt werden, dass der Kanal den Eindruck erweckt, eine maßgebliche Quelle zu sein, die sich ausführlich mit den Themen beschäftigt und alle Themen anspricht. Wenn Sie sich in dem von Ihnen gewählten Thema nicht gut auskennen, können Sie sich einen Referenten suchen, der die richtigen Informationen vermittelt und Ihrem Unternehmen nicht schadet. Ohne Fachwissen funktionieren Inhalte nicht, was bedeutet, dass Sie ein gründliches Verständnis für das Thema haben müssen.
Neben der Idee müssen Sie auch ein Format für den Kanal wählen. So werden Sie Ihre Inhalte präsentieren: unterhaltsam, lehrreich oder fachkundig. Ein Unterhaltungskanal ist vielleicht nicht für ein klassisches Unternehmen geeignet, sollte jedoch auch im Video präsent sein. Trockene Informationsdarstellung wird vom Betrachter nicht wahrgenommen, er braucht mehr Dynamik. Sie sollten sich aber auch nicht nur der Unterhaltung widmen.
Eine Strategie im Content-Marketing erstellen
Wenn Sie sich für die Idee Ihres Kanals entschieden haben, können Sie mit der Ausarbeitung der eigentlichen Content-Strategie beginnen. Beschreiben Sie in einer These, wie Sie Ihre Zuschauer beeinflussen wollen, welche Ereignisse Ihres Unternehmens Sie abdecken wollen, und darauf basierend können Sie monatliche Inhaltspläne erstellen, mit einer detaillierten Beschreibung jedes Videos.
Der nächste Schritt ist die Entscheidung über die Ressourcen, die Sie bereit sind, für das Videomarketing bereitzustellen. Berechnen Sie Ihr Budget und entscheiden Sie:
- ob Sie ein Studio einrichten oder Räumlichkeiten mieten müssen;
- welche Filmausrüstung Sie benötigen;
- welche personellen Ressourcen Sie benötigen: einen Moderator, einen Kameramann, einen Redakteur, einen Texter. Oder verteilen Sie die Aufgaben an Ihre Mitarbeiter und beauftragen Freelancer bei Bedarf;
- ob Sie Musik- oder Videoinhalten von anderen Urhebern verwenden müssen. YouTube hat sehr strenge Regeln zum Urheberrecht;
- wer von den Mitarbeitern das Ergebnis kontrollieren wird;
- wer um die Werbung des Videos kümmern wird: eigene Mitarbeiter oder die Agentur;
- ob eine Zusammenarbeit mit anderen Bloggern oder Unternehmen geplant ist.
Erstellung von Inhalten
Die beliebteste Strategie ist die "Drei-C"-Regel: Content, Conversation und Conversion. Die Idee ist, konsequent Inhalte zu produzieren und das Interesse der Zuschauer kontinuierlich zu steigern. Wenn Sie sehen, dass unter einem Video mehr Dislikes und negative Kommentare erscheinen, fragen Sie die Zuschauer, was verbesserungswürdig ist. Sie können eine Live-Übertragung veranstalten, bei der Sie mit Ihrem Publikum interagieren. Neben der Erhöhung Ihrer Glaubwürdigkeit wirken sich solche Live-Übertragungen positiv auf das Ranking Ihrer Videos in der Suche und die Aufnahme in den Empfehlungsblock aus.
Es ist ein Jahr vergangen, seit Sie Ihren YouTube-Kanal gestartet haben, die Zahl der Abonnenten hat sich abgerundet oder die Anzahl der Aufrufe wächst einfach nicht mehr - veranstalten Sie einen Wettbewerb oder laden Sie einen interessanten Gesprächspartner ein. Die Zusammenarbeit mit anderen Bloggern kann Ihren Abonnenten einen großen Schub geben und das Interesse an anderen Videos steigern.
Hier sehen Sie zum Beispiel, wie SUPROTEC die Kooperation mit dem YouTube-Kanal eingegangen ist. "SUPROTEC Racing. Alles über Motorsport". Sie stellten fest, dass ihre Abonnenten und Aufrufe nicht mehr wuchsen, also änderten sie das Format des Kanals, indem sie einen berühmten Blogger als Moderator einluden und das Thema erweiterten, indem sie in ihre Videos Berichte über Motorsportevents einfügten.
Das Ergebnis
Eine Content-Strategie ist für jeden Unternehmer notwendig, der zum ersten Mal einen Blog auf YouTube erstellt. Sie wird Ihnen nicht helfen, mit ein paar Videos den Umsatz sofort zu steigern und sie wird Sie nicht in drei Tagen zu einem erfolgreichen Promi-Blogger machen - es ist eine langfristige Arbeit, es ist ein klarer Plan, dem Sie folgen müssen. Auf YouTube, genau wie im Geschäft, sehen Sie mit einer Strategie die Ziele und die Wege, die Sie dorthin führen werden.
