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Influencer-Marketing ist nicht einfach, vielleicht sogar schwieriger als andere Arten von Marketing, denn der menschliche Faktor spielt hier eine große Rolle.
Als Unternehmen müssen Sie direkt mit dem Influencer (Blogger) interagieren oder mit dessen Manager kommunizieren. Deshalb hängt der Erfolg einer solchen Zusammenarbeit in hohem Maße von der Qualität dieser Kommunikation ab, davon, wie gut Sie sich darauf vorbereiten und ob Sie eine gemeinsame Sprache mit dem Influencer finden können.
Da es sich bei einem Blogger um einen Meinungsführer handelt, der in den sozialen Medien populär ist und bei einem bestimmten Publikum Autorität genießt, erhalten Sie im Gegenzug für die Zusammenarbeit mit ihm nicht nur eine Steigerung Ihrer Markenbekanntheit, sondern auch viele andere "Pluspunkte". Zum Beispiel:
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Ein fertiges bzw. "aufgewärmtes"Publikum. Es ist der Blogger, der es für Sie aufwärmt. Wenn Sie den richtigen Influencer auswählen, erhalten Sie außerdem ein sehr zielgerichtetes Publikum, das zu den Avataren Ihrer Kunden passt;
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Einfache Werbung. Tatsächlich müssen Sie nichts weiter tun, als Ihre Aufgabenstellung auszuarbeiten. Alle andere Arbeit wird vom Influencer erledigt;
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Integrierte Werbung. Eine solche Werbung sieht viel natürlicher aus als Targeting und Banner. Außerdem kann der Blogger seine eigenen Erfahrungen mit der Verwendung des Produkts mit dem Publikum teilen, was das Vertrauen in Sie erhöht;
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Sofortige Wirkung. Wenn Sie zum Beispiel mit einem Influencer auf YouTube zusammenarbeiten, kann dieser einen Link zum Video anbringen. Ein Klick und schon sind die Nutzer auf Ihrer Seite;
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Langzeitwirkung. Solange die Anzeige auf dem Profil des Bloggers platziert ist, wird sie Ihnen Ergebnisse bringen. Es handelt sich zwar nicht um Evergreen-Inhalte, aber auf jeden Fall um eine passive Quelle für Besucher!
Das Wort "Influencer", das sich oft auf Blogger bezieht, kommt aus dem Englischen "influence" und bedeutet "beeinflussen". Dieses Marketinginstrument basiert also auf der Förderung einer maßgeblichen Meinung, wenn das Publikum dem Blogger so sehr vertraut, dass es ihm zuhört und bereit ist, die von ihm beworbenen Produkte zu verwenden. Aus diesem Grund hilft die Zusammenarbeit mit einem Blogger den Unternehmen, eine Reihe wichtiger Probleme zu lösen:
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die Einführung eines neuen Produkts bekannt zu machen;
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den Bekanntheitsgrad der Marke im Internet zu erhöhen;
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neue Kunden zu gewinnen, den Umsatz und den Unternehmensgewinn zu steigern;
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eine starke Mundpropaganda zu starten;
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die Einwände der Kunden zu behandeln und die Loyalität des Publikums zu erhöhen;
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ihre Wettbewerbsfähigkeit durch die Zusammenarbeit mit berühmten Bloggern zu steigern.
Was Sie tun sollten, BEVOR Sie mit einem Blogger in Kontakt treten
Selbst wenn Sie glauben, Ihren Traum-Influencer gefunden zu haben, und bereit sind, die Hälfte Ihres Jahresbudgets zu opfern, um mit ihm oder ihr zusammenzuarbeiten, sollten Sie nichts überstürzen! Halten Sie inne und atmen Sie durch. Bevor Sie sich zu einer Zusammenarbeit entschließen, sollten Sie den ausgewählten Blogger anhand der folgenden Fragen und Kriterien gründlich analysieren:
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Welche Art von Content veröffentlicht der Influencer vorwiegend? Überschneidet er sich mit Ihrem Content und ist er für Ihre Nische relevant? Prüfen Sie sorgfältig alle früheren Veröffentlichungen, Fotos und Videos. Der Blogger sollte sich nicht nur für dieselbe Art von Produkten interessieren, die Ihr Unternehmen anbietet, sondern auch Ihre Werte und Ideologie teilen. Denn wie ein Blogger, so das Publikum! Und Sie brauchen einen Teil davon, der bereit ist zu kaufen.
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Spricht der Blogger in seinem Content irgendwelche Trigger oder Tabus an? Wie könnte sich die Zusammenarbeit mit ihm oder ihr auf Ihren Ruf auswirken? Einige Influencer können sehr... provokant sein. Jemand verwendet in seinen Beiträgen zum Beispiel unanständige Ausdrücke: Ein solcher Blogger wäre definitiv nicht für die Werbung einer Anwaltskanzlei geeignet. Unterstützung von Alkohol- oder Tabakprodukten, starke politische Ansichten, Beteiligung an Skandalen - achten Sie auf alle Faktoren, die später gegen Sie spielen könnten.
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Wie oft schaltet der Influencer Werbung? Mit welchen Marken arbeitet er parallel? Ist er bereits Botschafter von jemandem? Wenn der Blogger beispielsweise jede Woche Werbung veröffentlicht, wird sein Publikum wahrscheinlich mit solchen Informationen "überlastet", was die Effektivität Ihrer Zusammenarbeit mit ihm unweigerlich verringern wird. Wenn der Blogger bereits mit Ihrem Konkurrenten zusammenarbeitet, sollten Sie sich nach einem "frischen" und originellen Blogger umsehen.
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Wie lauten die Statistiken des Bloggers? Stellt er sie offen zur Verfügung? Entsprechen sie Ihren Erwartungen und wirken sie natürlich? Wenn der Influencer zum Beispiel viele Likes, aber keine Kommentare hat, ist sein Publikum entweder nicht engagiert und nicht aufgewärmt, oder die Likes stammen von Bots und anderen Werbeseiten. Sie möchten einen Blogger mit einem lebendigen, aktiven Publikum, daher ist die Anzahl der neuen Nutzer pro Monat, Kommentare und andere direkte Interaktionen mit dem Kanal wichtig.
Was ist ein Blogger-Briefing und wie schreibt man es richtig?
Ein Briefing ist so etwas wie ein Lastenheft, in dem Sie als Werbetreibender alles festhalten müssen, was für die Anzeige eines Bloggers wichtig ist: von Ihrer Markenphilosophie bis hin zu spezifischen Produktmerkmalen. Viele vernachlässigen dies, weil sie glauben, dass ihre Fragen im Laufe der Kommunikation mit dem Influencer schon klar werden ("Und was kann ich über das Bügeleisen schreiben, das ich verkaufe? Tja, ein gutes Bügeleisen halt!"). Das ist ein grober Fehler, denn es ist das Briefing, das Sie vor unangemessenen Hoffnungen und Enttäuschungen bewahrt.
Wenn Sie mit mehreren Influencern zusammenarbeiten, sollten sich die Briefings, die Sie ihnen schicken, voneinander unterscheiden, damit die Werbung unterschiedlich ausfällt. Die Briefings helfen auch den Bloggern selbst, sich nicht in Kleinigkeiten zu verzetteln und sich auf das zu konzentrieren, was für Sie wichtig ist. So werden Doppeldeutigkeiten, Missverständnisse und Situationen vermieden, in denen der Blogger vielleicht sagt: "Das haben Sie mir nicht gesagt!".
Genau das sollten Sie in das Briefing schreiben, um sicherzustellen, dass es sowohl für Sie als auch für den Blogger von maximalem Nutzen ist:
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die Frist für die Ausführung des Auftrags ("Deadlines");
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die Höhe und die Art der Zahlung (Teilzahlung, vollständige Vorauszahlung, Zahlung bei Lieferung usw.)
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das Format und die bevorzugte Art des Contents (Videorezension, normaler Werbetext, Erfahrungsbericht, Interview, Podcast, usw.);
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die wichtigsten Punkte über das Produkt, die der Blogger erwähnen soll;
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die Bedingungen für das Bildmaterial (was auf dem Foto zu sehen sein soll) und ggf. ein Skript (z. B. für ein Video);
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Links und Hashtags, die vorhanden sein sollten;
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Tabuthemen und Tabuwörter.
Der Hauptzweck des Briefings besteht also darin, alle Bedingungen festzuhalten, die Sie mit dem Blogger aushandeln werden. Es handelt sich zwar nicht um ein notarielles Dokument, aber es ist dennoch ein Beweis dafür, dass die Vereinbarungen getroffen wurden und der Blogger sich daran gehalten hat (oder auch nicht). Dann wird der Schriftsatz zu Ihrer Hauptwaffe, um Wiedergutmachung zu leisten und für Gerechtigkeit zu kämpfen.
Wie schreibt man eine Technische Spezifikation (TS) für eine bestimmte Idee?
Manchmal sind Blogger sogar bereit, den Preis zu senken, wenn Sie ihnen ein vorgefertigtes Set mit dem, was, wie und wo zu tun ist, schicken. Wenn Sie z. B. einen Influencer bitten, einen Werbespot zu veröffentlichen, können Sie den Beitrag für ihn schreiben. Auf diese Weise wird die Anzeige genau Ihren Erwartungen entsprechen. Oder wenn Sie eine bestimmte Vision für ein Video, ein Bild oder was auch immer haben, können Sie diese auch mit dem Blogger teilen und ihm so die Arbeit erleichtern.
Einfach gesagt, können Sie zusätzlich zum Briefing eine Aufgabenstellung (im klassischen Format) verfassen. Sie sollte folgende Punkte enthalten:
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Zweck der Werbekampagne. Es ist nicht notwendig, zehn Seiten lang die Geschichte Ihres Unternehmens und lustige Fälle aus der Praxis zu beschreiben. Alles, was einen Blogger interessiert, ist das, was Sie von ihm wollen. Seien Sie also konkret: Abonnenten gewinnen, Kunden anlocken, über ein neues Produkt informieren, sie zu einer Produktdemo motivieren usw.
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Idee. Und hier können Sie Ihrer Fantasie freien Lauf lassen und beschreiben, wie Sie sich Ihre ideale Anzeige vorstellen. Die Hauptsache ist, dass Sie auch hier Überflüssiges vermeiden: "Der Influencer nimmt das Produkt in die Hand und präsentiert es, als hätte er es gerade benutzt und sei begeistert. Im Hintergrund fliegen Schmetterlinge. Dann …".
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Inhalt. Hier müssen Sie bestimmte Ausdrücke, Aktionen, visuelle Komponenten, Statistiken und Untersuchungen einbeziehen - kurz gesagt, alles, was der Blogger in seine Anzeige aufnehmen soll. Achten Sie zum Beispiel darauf, dass das Produkt im Vordergrund steht oder dass der Blogger es vor der Kamera testet, am Ende des Videos sagt: "Kaufen Sie es!" und so weiter.
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Wie man einen Begrüßungsschreiben an einen Blogger verfasst
Manchmal werden selbst erfahrene Marketingexperten und Geschäftsleute nervös, bevor sie einem Blogger den begehrten Brief zur Zusammenarbeit schicken. Ganz zu schweigen von Neueinsteigern! Daher empfehlen wir Ihnen, sich an die folgende Vorlage für ein Begrüßungsschreiben zu halten und diese Punkte gleich anzuführen, bevor Sie zu einer lebhaften Diskussion der Details übergehen:
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Begrüßung. Sprechen Sie den Blogger mit seinem Namen an, falls angegeben, und geben Sie an, wer Sie sind und woher Sie kommen. "Hallo, Leo! Mein Name ist Kate, ich bin Marketingmitarbeiterin beim Unternehmen N".
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Zweck der Nachricht. Lassen Sie den Blogger sofort wissen, was der Zweck Ihrer Nachricht ist. Zum Beispiel: "Ihr Profil hat uns sehr interessiert, und wir würden Ihnen gerne eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit anbieten".
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Vorstellung des Unternehmens. Geben Sie einen kurzen Abriss über das Unternehmen, für das der Blogger werben soll. Zum Beispiel: "Unser Unternehmen N ist seit fünf Jahren in der Schönheitsbranche tätig und stellt exklusive Hautpflegeprodukte für verschiedene Hauttypen her".
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Bedingungen der Zusammenarbeit. Sprechen Sie sofort die Frage des Formats und des Preises an. Zum Beispiel: "Wir erwägen eine kurzfristige Zusammenarbeit in einem einzelnen Videoformat und sind bereit, Ihnen eine Bezahlung zu Ihrem Preis anzubieten".
Die Zusammenarbeit mit einem Influencer ist ein ausfallsicheres Marketinginstrument, aber es muss mit Bedacht eingesetzt werden. Mit dem richtigen Ansatz kann sie Ihnen nicht nur neue Kunden und Gewinne bringen, sondern auch zu einer langfristigen Partnerschaft führen! Was, wenn ein Blogger Ihre Marke so sehr mag, dass er ihr Botschafter werden möchte? Bleiben Sie also nicht bei einem einzigen Influencer stehen, sondern probieren Sie verschiedene Formate der Zusammenarbeit und Arten von Inhalten aus, bis Sie das richtige Ergebnis erzielen.
