В рамках программы Skills 4 Living молодые люди будут учиться проходить собеседования при приёме на работу, реагировать на обратную связь и давать грамотный фидбэк, заводить новые знакомства и общаться эффективно, в общем - достигать успеха как в личном, так и профессиональном развитии. Кроме того, обучающимся предстоят занятия по кибербезопасности, защите от мошенников в интернете, преодолению расизма, сексизма и гомофобии.
Образовательная инициатива рассчитана примерно на 10 000 молодых людей от 16-ти до 25-ти лет, проживающих в Большом Манчестере. Кроме того, в проекте могут участвовать и подростки, совершившие уголовные правонарушения, а также военнослужащие и беженцы. К сотрудничеству планируют привлечь ряд высших образовательных учреждений, включая Манчестерский и Солфордский университеты. Мэр Большого Манчестер Энди Бернхэм уверен: "Подготовка молодёжи к уверенной жизни - ключ к их будущему трудоустройству и долгосрочному благополучию".
Несколькими месяцами ранее одна из ведущих британских бухгалтерских фирм Forvis Mazars запустила курс по социальным навыкам для представителей поколения Z. Опрос, проведённый в Большом Манчестере ещё в 2023 году, определил обеспокоенность потенциальных работодателей по поводу того, что молодым сотрудникам не хватает таких навыков как эмпатия, управление временем, ведение переговоров и критическое мышление.
Профессор, ведущий детский психиатр и председатель британского отделения Higher Health Сандип Раноте утверждает, что люди, родившиеся в период с середины 1990-х и до начала 2010-х, выросли в совершенно ином мире, поэтому многие ключевые социальные навыки у них отсутствуют. Многие компании, по словам исследовательницы, сообщают о том, что молодые сотрудники испытывают трудности из-за личных собеседований и рабочих встреч, избегают даже общения по телефону. Раноте уверена, что именно социальные сети "самое большое социально-культурное изменение нашего времени, теперь способ общения нового поколения существенно отличается от нашего". В то же время, Рамник Ахлувалия, генеральный директор Higher Health в Южной Африке и Великобритании, заявил, что исследования Гарвардского и Стэнфордского университетов в США показали, что 85% успеха на работе обусловлены «мягкими навыками».