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Hasta hace poco, eran los Estados Unidos los que activamente difundían y popularizaban la ideología de la diversidad, la igualdad y la inclusión en todo el mundo.
Sin embargo, ahora el nuevo gobierno está abandonando con el mismo celo los programas y leyes previamente adoptados, cancelando las cuotas destinadas a la educación y el empleo de representantes de pequeños grupos nacionales, minorías sexuales y especialistas con discapacidades.
Incluso durante la campaña electoral, Donald Trump criticó la política de DEI, es decir, diversidad, equidad e inclusión, y al asumir el cargo de presidente, canceló una serie de decretos que promovían la igualdad en la educación, la cultura corporativa y el servicio público. La administración del nuevo presidente también está convencida de que las tendencias de la diversidad contribuyen a la discriminación de los hombres blancos heterosexuales. Esto fue confirmado por Elon Musk, quien encabezó el departamento para mejorar la eficiencia del trabajo del gobierno: "Tenemos la intención de acabar con esta política para siempre". Tratemos de averiguar qué tiene de específico la tendencia en DEI, cuáles son sus ventajas y a qué conducirá la abolición de la ideología de la diversidad.
"Revancha": Trump contra la América tolerante
La tendencia hacia la Diversidad e Inclusión comenzó a extenderse en Estados Unidos a mediados del siglo pasado como una de las formas de combatir la desigualdad. Ya en 1964, se emitió la "Ley de Derechos Civiles", que prohíbe oficialmente la discriminación en el lugar de trabajo. Sin embargo, incluso antes de la adopción del documento oficial y la aparición del mismo concepto de DEI, la empresa IBM utilizó activamente los principios de diversidad, igualdad e inclusión, contratando especialistas de diferentes grupos étnicos y raciales, evaluando exclusivamente su experiencia y características personales. Sin embargo, ahora la situación en la patria de DEI se está desarrollando de manera diferente y parece que han llegado tiempos difíciles para la promoción ulterior de los principios de diversidad e igualdad.
Inmediatamente después de la toma de posesión el 20 de enero de 2025, el nuevo propietario de la Casa Blanca firmó numerosos decretos para abolir todos los programas de inclusión y diversidad en los departamentos gubernamentales. Ya decenas de empleados del Departamento de Educación de Estados Unidos, que realizaron cursos sobre inclusión en el lugar de trabajo, renunciaron "por su propia voluntad" o fueron despedidos. Los oficiales estadounidenses que representan a las minorías sexuales también están en riesgo. Según Trump, muchos de ellos, por regla general, están más interesados en lograr la diversidad que en planificar operaciones militares y garantizar la seguridad del país. El Presidente también prohibió a las personas transgénero servir en el ejército y a los funcionarios enfatizar su identidad de género, por ejemplo, declarando sus pronombres preferidos.
Un decreto separado "Eliminación de hombres de los deportes femeninos" presupone, a su vez, la prohibición de que las mujeres transgénero participen en competiciones con otras atletas. Pero eso no es todo: una de las nuevas leyes "Protección de las mujeres contra el extremismo ideológico de género y Restauración de la verdad biológica" implica el reconocimiento en los Estados Unidos de solo dos sexos: masculino y femenino. Además, un decreto adicional prohíbe a las agencias federales financiar o promover de cualquier otra manera la idea de la transición de género a cualquier edad.
Big Tech sigue su ejemplo al abandonar la inclusión
Adhiriéndose al rumbo del partido gobernante, las corporaciones estadounidenses más grandes también abandonaron la política interna de DEI. Por ejemplo, la red McDonald's ya ha cancelado los "indicadores de diversidad" previamente establecidos y declaró que ya no exigirá a los proveedores que proporcionen información sobre el logro de la igualdad corporativa. Sin embargo, McDonald's es una de las últimas redes tan grandes en abandonar la política de DEI. Anteriormente, Walmart, Tractor Supply, Ford Motors y gigantes innovadores como Meta abandonaron masivamente los programas de inclusión.
El conglomerado tecnológico ha cerrado sus programas para lograr la igualdad y garantizar la diversidad en la contratación de nuevos empleados, su formación y perfeccionamiento, la selección de socios y proveedores. Meta también abandonó el enfoque de Diverse Slate Approach al contratar nuevos especialistas. En primer lugar, garantizó la formación de una lista de solicitantes, que debe incluir obligatoriamente a representantes de diferentes grupos demográficos, minorías étnicas y raciales. La empresa explicó que tal política implica tomar decisiones basadas en el género o la raza. Sin embargo, Meta ha progresado anteriormente y ha aumentado el número de negros y latinoamericanos entre sus empleados. Meta también relajó las reglas, o más bien eliminó por completo las restricciones, con respecto a los comentarios y declaraciones ofensivas contra personas con ciertos trastornos físicos y mentales, una cierta orientación sexual, nacionalidad, religión en las plataformas de la empresa. Es decir, los filtros de la empresa rastrearán automáticamente solo la información ilegal o las violaciones particularmente graves, y en otros casos Meta confía en las quejas de los usuarios. En otras palabras, las plataformas de Meta ahora no son responsables de lo que se publica en ellas. El propio Mark Zuckerberg calificó esto como "restaurar la libertad de expresión" y "volver a los orígenes".
Hace unos meses, se supo que Amazon está eliminando gradualmente los programas "anticuados" relacionados con el desarrollo de la inclusión. Esto está sucediendo en corporaciones como Google, Microsoft y muchas otras empresas a menor escala. Zoom Video Communications Inc. despidió a todo un equipo de empleados que garantizaban el cumplimiento de los principios de DEI. Una de las pocas corporaciones que se opuso a la abolición de los programas de diversidad es Apple. La empresa criticó la propuesta de abandonar los principios de inclusión. El Consejo de Apple declaró que continuará fomentando "una cultura en la que cada empleado pueda desarrollar su potencial y trabajar lo mejor posible".
No es casualidad que la inclusión y la diversidad se llamen la clave para el rápido y exitoso desarrollo de las empresas. Las tendencias hacia el abandono de DEI pueden afectar negativamente tanto al mercado laboral como a la innovación en general. Averigüemos qué es la tendencia hacia la diversidad y por qué es necesaria en el mundo moderno.
Qué es la diversidad y por qué es importante
Durante la última década, DEI se ha convertido no solo en una tendencia, sino en un requisito previo para el desarrollo de la sociedad y sus esferas individuales, incluida la educación, los negocios y la cultura corporativa, las industrias creativas, etc.
Diversidad, Equidad e Inclusión implica ciertos principios y tendencias en la comunicación, la gestión y otros procesos, según los cuales todas las personas, independientemente de su estado de salud, edad y género, preferencias sexuales, nacionalidad y religión, son igualmente valiosas e importantes. En un entorno corporativo, DEI significa que las cualidades y competencias profesionales de un especialista son de suma importancia, y no ciertas características personales. Esto es necesario para el desarrollo y la realización creativa de representantes de los estratos sociales más diferentes, el logro de la igualdad y la mejora de la calidad de vida. Al mismo tiempo, la inclusión también incluye la creación de condiciones de trabajo adecuadas, la formación de una cultura corporativa favorable y tolerante, para que cada empleado tenga la oportunidad de desempeñar sus funciones de forma cómoda y eficaz.
La ideología de la diversidad y la inclusión se basa en la creencia de que un equipo formado por representantes de diferentes grupos sociales (porque la diversidad implica muchos aspectos, además de los anteriores, estos pueden ser lugar de residencia, educación, nivel de ingresos, trayectoria profesional) es capaz de generar las ideas más creativas y no convencionales, ofrecer más opciones para lograr el objetivo, resolver rápidamente los problemas emergentes, explorar y mejorar los procesos de negocio simultáneamente desde varios puntos de vista. Expertos de la consultora internacional McKinsey&Company encontraron que los principios de DEI realmente tienen un impacto positivo en el desempeño financiero de la producción, gracias a la combinación de diferentes empleados con diferentes experiencias y habilidades.
Sin embargo, es importante entender que es la capacidad de utilizar competentemente esta diversidad e involucrar a todos los empleados en las tareas, teniendo en cuenta su individualidad, intereses y necesidades, lo que aumenta principalmente la eficiencia empresarial.
¿Qué más implica la inclusión?
Estar a la moda y cumplir con DEI no es tan difícil. Para contribuir a lograr la igualdad, basta con adherirse a los valores clave de la diversidad y la inclusión. Esto es:
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Rechazo de los estereotipos de género, ya que las mujeres todavía se enfrentan a prejuicios al elegir ciertas profesiones, por ejemplo, en TI;
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Eliminar las barreras de edad, es importante evitar los prejuicios y no rechazar una vacante a los especialistas solo por su edad;
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Integración de personas con características de salud en los procesos de negocio, por ejemplo, la organización de la contratación inclusiva;
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Aceptación de diferentes experiencias y el pasado de los empleados, es decir, la necesidad de involucrar en actividades a personas que han pasado por circunstancias difíciles de la vida, por ejemplo, cumplir una sentencia en prisión.
De hecho, no es del todo correcto definir la diversidad únicamente a través del género, la edad, la nacionalidad y la religión. Los resultados empresariales no están tan influenciados por tales criterios como la abundancia cognitiva de los empleados. Por ejemplo, Harvard Business Review realizó un experimento en el que participaron estudiantes, altos ejecutivos, gerentes generales y adolescentes. Todos ellos, de diferentes edades y nacionalidades, se dividieron en varios equipos para resolver ciertos problemas. Como resultó, ni el género, ni la afiliación cultural, ni otros factores similares afectaron significativamente los resultados. Sin embargo, HBR encontró que fue la diversidad de pensamiento de las personas lo que afectó el éxito de los equipos. Este criterio no depende del género o el origen étnico, por lo que resultó más difícil de detectar.
Por lo tanto, los equipos formados por personas con diferente educación y experiencia profesional, lugar de residencia y bagaje cultural funcionan de manera más eficiente y eficaz. Este es el objetivo clave de DEI hoy en día: garantizar no solo la diversidad de género, raza, edad y religión, sino también la diversidad cognitiva.
¿Cuáles son las ventajas de la política DEI?
Las ventajas clave de DEI en un entorno corporativo, además de que promueve la igualdad, son las siguientes:
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Cuanto más diverso sea el equipo de trabajo (y no solo), mayor será el potencial creativo de todo el equipo;
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Cuantas más personas tengan la oportunidad de expresar sus puntos de vista sobre la situación actual o el problema que ha surgido, menor será el riesgo de cometer un error y mayor será la calidad de la solución empresarial elegida, ya que no será de carácter subjetivo, será más verificada, equilibrada y analizada desde diferentes ángulos;
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Cuanto más diversa sea la experiencia, los intereses, el nivel de vida y los antecedentes de los empleados, más amplia será la perspectiva de toda la empresa (en otras palabras, se abren los ojos a las necesidades previamente desapercibidas de parte del público objetivo);
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Cuanto más inclusivo sea el entorno de trabajo, más empleados competentes y altamente cualificados atraerá la empresa (según el popular servicio de búsqueda de empleo y comparación de empleos Glassdoor, el 76% de los encuestados aclararon que un equipo diverso es el factor más importante al evaluar a las empresas).
Cómo promover DEI en la fuerza laboral
En primer lugar, determine qué significan diversidad, igualdad e inclusión para usted personalmente. Los enfoques de tal política pueden variar significativamente en diferentes organizaciones. Por lo tanto, lo mejor es comenzar con una descripción del equipo de trabajo ideal: qué especialistas lo conforman, qué valores y puntos de vista comparten.
A continuación, averigüe qué empleados y habilidades, talentos y conocimientos le faltan a la empresa. Será necesario analizar todos los procesos de negocio en curso y sus resultados, así como las competencias de cada especialista individual. Una especie de auditoría de habilidades le permitirá encontrar nuevos puntos de crecimiento para los empleados, inspirarlos y crear un entorno inclusivo y cómodo para todos. Además, esto ayudará a predecir posibles problemas y prevenirlos debido a la diversidad cognitiva en el equipo.
Además, con el fin de desarrollar un entorno inclusivo en la empresa, asegúrese de indicar en las vacantes abiertas quiénes pueden ser los solicitantes: personas con características de salud mental o física, representantes de pequeñas etnias, especialistas mayores de 50 años, etc. No basta con mencionar que la empresa sigue DEI, siempre especifique exactamente lo que significa, por ejemplo, el liderazgo inclusivo, cuando las personas con discapacidad pueden ocupar puestos de liderazgo en la organización.
No hay que olvidar que todos los empleados, independientemente de sus características, deben ser tratados con justicia, evaluando imparcialmente los resultados del trabajo de cada uno y ofreciendo a todos las mismas oportunidades.
También es importante mantener un clima psicológico saludable en el equipo durante el proceso de trabajo, introducir programas de bienestar y otras técnicas de creación de equipos. Un punto no menos importante en el proceso de construcción de equipos es el fomento de la cooperación y no de la competencia. En un entorno de trabajo inclusivo, todos los empleados no solo trabajan codo con codo entre sí, sino que también escuchan las opiniones de los compañeros, respetan los diferentes puntos de vista, comparten su experiencia y brindan apoyo. Tal cooperación conduce a un aumento de la eficiencia de cada empleado individual y del equipo en su conjunto.
Se debe prestar especial atención a las innovaciones: ¡prepárense para las innovaciones y la volatilidad del mercado moderno, no tengan miedo de los experimentos y transmitan sus valores!
La cultura DEI siempre está directamente relacionada con la lucha contra los estereotipos y prejuicios, la disipación de mitos y la creación de un entorno cómodo y favorable en el que cada persona pueda expresarse, realizar ciertas ideas, lograr el éxito profesional, a pesar de las características fisiológicas, la experiencia pasada, los puntos de vista personales y la cosmovisión. Hoy en día, tenemos todas las herramientas, principalmente innovadoras, para hacer que la sociedad y casi todas sus esferas sean inclusivas, lograr la igualdad y desarrollar la diversidad cognitiva en los equipos, desde las clases escolares, los grupos de estudiantes y los clubes de interés hasta los equipos profesionales en las empresas emergentes y las corporaciones más grandes.
