Инклюзивности и равенство VS Возвращение к «традиционным» ценностям

До недавнего времени именно США активно распространяли и популяризировали идеологию разнообразия, равенства и инклюзивности по всему миру.

Однако теперь новое правительство с таким же рвением отказывается от принятых ранее программ и законов, отменяет квоты, предназначенные для обучения и трудоустройства представителей малочисленных национальных групп, сексуальных меньшинств и специалистов с ограниченными возможностями здоровья.

Ещё в ходе предвыборной кампании Дональд Трамп критиковал политику DEI, то есть diversity, equity and inclusion, а со вступлением в должность президента отменил ряд указов, поощряющих равенство в образовании, корпоративной культуре, государственной службе. Администрация нового президента также убеждена в том, что тенденции разнообразия способствуют дискриминации белых гетеросексуальных мужчин. Это подтвердил возглавивший ведомство по повышению эффективности работы правительства Илон Маск: «Мы намерены навсегда покончить с этой политикой». Попробуем разобраться, в чём специфика тренда на DEI, каковы его преимущества и к чему приведёт отмена идеологии разнообразия.

«Реванш»: Трамп против толерантной Америки

Тренд на Diversity and Inclusion стал распространяться Америке в середине прошлого века как один из способов борьбы с неравенством. Уже в 1964 году вышел «Закон о гражданских правах», официально запрещающий дискриминацию на рабочих местах. Однако ещё до принятия официального документа и появления самого понятия DEI компания IBM активно использовала принципы разнообразия, равенства и инклюзивности, принимая на работу специалистов разных этнических и расовых групп, оценивая исключительно их опыт и личностные особенности. Однако сейчас ситуация на родине DEI складывается иначе и, кажется, настали смутные времена для дальнейшего продвижения принципов разнообразия и равенства.

Сразу после инаугурации 20 января 2025 года новый хозяин Белого дома подписал многочисленные указы об отмене всех программ инклюзивности и разнообразия в государственных ведомствах. Уже десятки сотрудников департамента образования Америки, которые проходили курсы по инклюзивности на рабочем месте, ушли в отставку «по собственному желанию» или попали под сокращение. В зоне риска находятся и американские офицеры-представители сексуальных меньшинств. По мнению Трампа, многие из них, как правило, больше заинтересованы в достижении разнообразия, чем планировании боевых действий и обеспечении безопасности страны. Президент также запретил трансгендерным людям служить в армии, а чиновникам - подчёркивать свою гендерную идентичность, например, заявлять о предпочтительных местоимениях.

Отдельный указ «Отстранение мужчин от женского спорта» предполагает, в свою очередь, запрет трансгендерным женщинам участвовать в соревнованиях с другими спортсменками. Но и это ещё не всё - один из новых законов «Защита женщин от гендерного идеологического экстремизма и восстановление биологической истины» подразумевает признание в США только двух полов - мужского и женского. Кроме того, дополнительный указ запрещает федеральным ведомствам финансировать или каким-либо ещё образом продвигать идею гендерного перехода в любом возрасте.

Бигтех следом отказывается от инклюзии

Придерживаясь курса правящей партии, крупнейшие американские корпорации также отказались от внутренней политики DEI. Например, сеть McDonald's уже отменила установленные ранее «показатели разнообразия» и заявила, что теперь не будет требовать от поставщиков сведений по достижению корпоративного равенства. Тем не менее, McDonald's - одна из последних настолько крупных сетей, отказавшихся от политики DEI. Ранее от программ инклюзивности массово отказались Walmart, Tractor Supply, Ford Motors и инновационные гиганты наподобие Meta.

Технологический конгломерат закрыл свои программы по достижению равенства и обеспечению разнообразия при трудоустройстве новых сотрудников, их обучении и повышении квалификации, выборе партнёров и поставщиков. Meta также отказалась от подхода Diverse Slate Approach при найме новых специалистов. Прежде всего, он обеспечивал формирование списка соискателей, в который обязательно должны включать представителей разных демографических групп, этнических и расовых меньшинств. В компании пояснили, что такая политика предполагает принятие решений, основанных на половой или расовой принадлежности. Тем не менее, ранее Meta достигла прогресса и увеличила число темнокожих и латиноамериканцев среди сотрудников. Также в Meta смягчили правила, а точнее и вовсе сняли ограничения, касающиеся оскорбительных комментариев и высказываний в адрес людей с теми или иными физическими и ментальными расстройствами, определённой сексуальной ориентации, национальности, вероисповедания на платформах компании. То есть фильтры компании будут автоматически отслеживать только нелегальную информацию или особо серьёзные нарушения, а в остальных случаях Meta полагается на жалобы пользователей. Иными словами, теперь платформы Meta не несут ответственности за то, что на них публикуется. Сам Марк Цукерберг назвал это «восстановлением свободы выражения» и «возвращением к истокам».

Несколько месяцев назад стало известно, что в компании Amazon сворачивают «устаревшие» программы, связанные с развитием инклюзивности. Так происходит в корпорациях Google, Microsoft и ещё многочисленных менее масштабных компаниях. В Zoom Video Communications Inc. уволили целую команду сотрудников, обеспечивающих соблюдение принципов DEI. Одна из немногих корпораций, которая выступила против упразднения программ разнообразия - Apple. В компании раскритиковали предложение отказаться от принципов инклюзивности. Совет Apple заявил, что продолжит формировать «культуру, в которой каждый сотрудник сможет раскрыть свой потенциал и работать как можно лучше».

Не зря именно инклюзивность и разнообразие называют ключом к быстрому и успешному развитию бизнеса. Тенденции к отказу от DEI могут негативно сказаться как на рынке труда, так и инновациях в целом. Давайте разберёмся, что представляет собой тренд на diversity и почему он необходим в современном мире.

Что такое diversity и почему это важно

В течение последнего десятилетия DEI стало не просто трендом, а необходимым условием для развития общества и отдельных его сфер, в том числе образования, бизнеса и корпоративной культуры, креативных индустрий и так далее.

Diversity, Equity and Inclusion предполагает определённые принципы и тенденции в коммуникации, управлении и других процессах, согласно которым все люди, вне зависимости от состояния их здоровья, возраста и пола, сексуальных предпочтений, национальности и вероисповедания, одинаково ценны и важны. В корпоративной среде DEI означает, что первостепенное значение имеют профессиональные качества и компетенции специалиста, а не те или иные личностные особенности. Это необходимо для развития и творческой реализации представителей самых разных слоёв общества, достижения равноправия и повышения качества жизни. При этом, инклюзивность также включает в себя и создание соответствующих условий труда, формирование благоприятной и толерантной корпоративной культуры, способствующей тому, чтобы каждый сотрудник имел возможность комфортно и эффективно выполнять свои обязанности.

Идеология разнообразия и инклюзии основана на убеждении, что команда, состоящая из представителей разных социальных групп (ведь разнообразие предполагает множество аспектов, помимо вышеназванных это может быть место жительства, образование, уровень доходов, профессиональный бэкграунд), способна генерировать самые креативные и нестандартные идеи, предлагать больше вариантов для достижения цели, быстро разрешать возникающие проблемы, исследовать и совершенствовать бизнес-процессы одновременно с нескольких точек зрения. Специалисты международной консалтинговой компании McKinsey&Company выяснили, что принципы DEI действительно положительно сказываются на финансовых показателях производств, благодаря сочетанию разных сотрудников с разными опытом и навыками.

Тем не менее, важно понимать, что повышает эффективность бизнеса, прежде всего, умение грамотно использовать это разнообразие и вовлекать всех сотрудников в задачи, учитывая их индивидуальность, интересы и потребности.

Что ещё предполагает инклюзивность

Быть в тренде и соответствовать DEI не так сложно. Для того, чтобы внести свой вклад в достижение равноправия, достаточно придерживаться ключевых ценностей разнообразия и инклюзивности. Это:

• Отказ от гендерных стереотипов, поскольку женщины до сих пор сталкиваются с предрассудками при выборе тех или иных профессий, например, в IT;

• Устранение возрастных барьеров, важно избегать предрассудков и не отказывать в вакансии специалистам только в силу их возраста;

• Интеграция в бизнес-процессы людей с особенностями здоровья, например, организация инклюзивного найма;

• Принятие разного опыта и прошлого сотрудников, то есть необходимость привлекать к деятельности людей, которые прошли через сложные жизненные обстоятельства, например, отбывание наказания в тюрьме.

На самом деле, определять многообразие исключительно через гендерную принадлежность, возраст, национальность и вероисповедание не совсем верно. На бизнес-результаты влияют не столько подобные критерии, сколько когнитивное изобилие сотрудников. Например, Harvard Business Review провели эксперимент с участием студентов, руководителей высшего звена, генеральных менеджеров, подростков. Все они, разных возрастов и национальностей, были распределены в несколько команд для решения определённых задач. Как выяснилось, ни пол, ни культурная принадлежность, ни другие подобные факторы не повлияли на результаты существенно. Однако HBR обнаружили, что на успехе команд сказалось именно многообразие мышления людей. Этот критерий не зависит от пола или этноса, поэтому и обнаружить это оказалось труднее.

Таким образом, эффективнее и результативнее всего работают команды, состоящие из людей с разным образованием и профессиональным опытом, местом жительства, культурным бэкграундом. Именно в этом и состоит ключевая цель DEI на сегодняшний день - в обеспечении не только гендерного, расового, возрастного и религиозного, но и когнитивного многообразия.

В чём преимущества политики DEI

Ключевые преимущества DEI в корпоративной среде, помимо того, что она способствует равноправию, заключаются в следующем:

• чем разнообразнее рабочая (и не только) команда, тем выше креативный потенциал всего коллектива;

• чем больше людей имеют возможность высказывать свой взгляд на сложившуюся ситуацию или возникшую проблему, тем ниже риск ошибиться и выше качество выбранного бизнес-решения, поскольку оно не будет отличаться субъективным характером, окажется более выверенным, взвешенным и проанализированным с разных сторон;

• чем многообразнее опыт, интересы, уровень жизни и бэкграунд сотрудников, тем шире кругозор всей компании (иными словами, открываются глаза на незаметные ранее потребности части целевой аудитории);

• чем инклюзивнее рабочая среда, тем больше грамотных и высококвалифицированных сотрудников будет привлекать бизнес (по данным популярного сервиса по поиску работы и сравнению вакансий Glassdoor, 76% респондентов уточнили, что важнейшим фактором при оценивании компаний считают разнообразную команду).

Как продвигать DEI в трудовом коллективе

Прежде всего, определите, что лично для вас предполагает разнообразие, равенство и инклюзивность. Подходы к такой политике могут существенно отличаться в разных организациях. Поэтому лучше всего начать с описания идеального трудового коллектива - какие специалисты его составляют, какие ценности и взгляды они разделяют.

Далее выясните, каких сотрудников и навыков, талантов, знаний не хватает компании. Потребуется проанализировать все протекающие бизнес-процессы и их результаты, а также компетенции каждого отдельного специалиста. Своеобразный аудит скиллов позволит найти новые точки роста для сотрудников, вдохновить их и создать инклюзивную, комфортную среду для всех. Кроме того, это поможет спрогнозировать возможные проблемы и предотвратить их за счёт когнитивного многообразия в коллективе.

Кроме того, для развития инклюзивной среды в компании, обязательно указывайте в открывающихся вакансиях, кто может быть соискателями - люди с особенностями ментального или физического здоровья, представители малочисленных этнических людей, специалисты 50+ и так далее. Недостаточно просто упоминать о том, что компания следует DEI, всегда уточняйте, что именно это значит, например, инклюзивное лидерство, когда в организации руководящие должности могут занимать люди с ограниченными возможностями.

Не стоит забывать и о том, что ко всем сотрудником, вне зависимости от их особенностей, следует относиться справедливо, беспристрастно оценивая результаты труда каждого и предлагая всем равные возможности.

Также важно поддерживать в процессе работы здоровый психологический климат в коллективе, вводить программы well-being и различные другие приёмы тимбилдинга. Не менее важный момент в процессе сплочения коллектива - поощрение сотрудничества, а не конкуренции. В инклюзивной рабочей среде все сотрудники не просто работают бок о бок друг с другом, но и прислушиваются к мнению коллег, уважают различные точки зрения, делятся своим опытом и оказывают поддержку. Такое сотрудничество приводит к повышению эффективности каждого отдельного работника и коллектива в целом.

Особое внимание стоит уделять и новшествам - будьте готовы к нововведениям и изменчивости современного рынка, не бойтесь экспериментов и транслируйте свои ценности!

Культура DEI всегда непосредственно связана с противодействием стереотипам и предрассудкам, развеиванием мифов и созданием комфортной благоприятной среды, в которой каждый человек сможет проявить себя, реализовать те или иные идеи, достичь профессионального успеха, несмотря на физиологические особенности, опыт прошлого, личные взгляды и мировоззрение. На сегодняшний день у нас есть все инструменты, прежде всего инновационные, для того, чтобы сделать общество и практически все его сферы инклюзивными, достичь равноправия и развивать когнитивное многообразие в коллективах - от школьных классов, студенческих групп и клубов по интересам до профессиональных команд в стартапах и крупнейших корпорациях.