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Skills-Based Economy
Was ist die Skills-Based Economy?
Skills-Based Economy oder Skills Economy ist eine der populärsten modernen Tendenzen im Bereich der Wirtschaft und der Aktivitäten verschiedener Unternehmen, im Gegensatz zu den klassischen Vorstellungen über die Organisation von Unternehmen. Der Ansatz, der als Skills Economy bezeichnet wird, umfasst nicht nur interne Geschäftsprozesse, sondern auch den externen Markt.
Einfach ausgedrückt ist die Skills-Based Economy ein Unternehmenskonzept, das den Vorrang von Erfahrung, beruflichen Kompetenzen und universellen Fähigkeiten sowohl für die individuelle Laufbahn als auch für den Aufbau eines rentablen Unternehmens in großem Maßstab betont. Heutzutage sind es die Talente und einzigartigen Fähigkeiten von Fachkräften, die als wertvollste Währung auf dem Arbeitsmarkt gelten. Daher wird das Hauptziel der Skills-Based Economy darin gesehen, den Bedarf an Qualifikationsentwicklung und den erforderlichen Soft Skills durch die Überbrückung von Wissenslücken und das Schließen von Erfahrungslücken zu decken.
Wie die Skills-Based Economy entstand
Die Entstehung des Konzepts der Skills Economy ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass mit dem Beginn des XX. Jahrhunderts eine Ära globaler und ultraschneller Veränderungen begann, die sich auf absolut alle Wirtschaftszweige auswirken und diese auch weiterhin erheblich verändern und dazu zwingen, Prioritäten zu ändern und traditionelle Geschäftsmodelle aufzugeben. Um mit der Zeit Schritt zu halten, wurde die Theorie der Skills Economy formuliert, die ihre Aufmerksamkeit und ihre Schwerpunkte auf die Belegschaften bestimmter Organisationen und einzelne Arbeitnehmer richtet.
Darüber hinaus wurde das Konzept auch durch die wachsende Nachfrage nach Generalisten beeinflusst, d. h. nach Fachleuten, die über ein Höchstmaß an unterschiedlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten verfügen und bereit sind, ständig zu lernen und neue Qualifikationen zu erwerben. Daraus ergibt sich das Bedürfnis der Menschen nach ständiger Entwicklung, Verbesserung ihrer Kompetenzen und kontinuierlichem persönlichem und beruflichem Wachstum. Daher werden Fachkräfte nicht nur durch hohe Gehälter angezogen, sondern auch durch andere Formen der Motivation, wie z. B. die Möglichkeit zu studieren, zu reisen, ihr kreatives Potenzial auszuschöpfen und alle verfügbaren Fähigkeiten aktiv einzusetzen.
Die Skills Economy wird nicht als eigenständiges Wirtschaftssystem betrachtet, sondern bestätigt nur, dass heutzutage die Erfahrung und die praktischen Fertigkeiten der führenden Fachkräfte die Schlüsselrolle für einen effizienten und rentablen Betrieb des Unternehmens spielen. Dank der Fachkompetenz der Mitarbeiter können sich Unternehmen aktiv entwickeln, neue Märkte erschließen und Branchenführer werden. Die Skills-Based Economy bietet daher ein neues Format für die Geschäftsorganisation mit der Bezeichnung "Skills-based Organisation". Das bedeutet, dass sich solche Unternehmen eher an der Lebenserfahrung der Mitarbeiter, am Experimentieren und an der Entwicklung einer maximalen Flexibilität aller Prozesse orientieren als an theoretischem Allgemeinwissen und traditionellen Werkzeugen.
Die Ideen, die dem Konzept zugrunde liegen, gibt es bereits seit mehreren Jahrhunderten. Aber erst im 20. Jahrhundert wurden sie stärker formalisiert und in die Theorie der Skills-Based Economy aufgenommen. Dazu gehören beispielsweise die Kapitalisierung von Qualifikationen, das Entstehen von Talentmarktplätzen, Umschulungen, Wohlfühlprogramme usw.
Welche Instrumente umfasst die Skills Economy?
Die Skills Economy zeichnet sich vor allem durch den Vorrang praktischer Fähigkeiten und ein hohes Maß an Arbeitnehmerbeteiligung an allen internen Prozessen des Unternehmens aus. Einer der populärsten HR-Trends ist also skill gaps bzw. das Schließen von Qualifikationslücken. Laut der McKinsey Global Survey 2020 sind beispielsweise kritisches Denken und die Fähigkeit, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen, die größten Herausforderungen für Arbeitnehmer. Führungsqualitäten, die Fertigkeit, große Datenmengen zu analysieren und Großprojekte zu leiten, werden ebenfalls als Mangel angesehen. Um fehlende Fertigkeiten zu ergänzen, bringen Unternehmen alle Mitarbeiter zusammen und bieten ihnen Zugang zu gemeinsamen Ressourcen, wie Workshops und Meisterklassen, an. Weitere Instrumente sind die Nutzung digitaler Plattformen, die Integration von Meta-Universen und anderen VR/AR-Technologien in Arbeitsabläufe, die Verknüpfung von Mentoring-Programmen usw.
Ein weiteres Instrument der Skills Economy ist daher das Lernen aus der Praxis. Man geht davon aus, dass ein solches aktives Lernen mehr greifbare Ergebnisse bringt als jeder andere Ansatz. So ist Hands-on-learning beispielsweise eine der gängigsten innovativen Methoden. Seine Besonderheit liegt in seinem praxis- und ergebnisorientierten Ansatz, d. h. im Erwerb neuer Fähigkeiten und deren Anwendung in der aktuellen Realität.
Gleichzeitig geht es bei der Skills Economy nicht nur darum, die berufliche Entwicklung der Arbeitnehmer zu fördern, sondern sich auch um ihr Wohlbefinden, ihre psychische Gesundheit und ihr Wohlergehen zu kümmern. Dies geschieht durch ein weiteres Instrument - die aktive Nutzung von Wohlfühlprogrammen (well-being programs). Dies ist die Bezeichnung für einen Bestandteil der Unternehmenskultur oder ein ganzes Bündel von Maßnahmen, die sich mit dem inneren Zustand der Mitarbeiter befassen. Ziel dieser Programme ist es, ihre Attraktivität und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens selbst auf dem Markt zu steigern. Darüber hinaus tragen solche Programme dazu bei, beruflichem Burnout vorzubeugen und die Work-Life-Balance zu erhalten. Infolgedessen wird die Arbeitsproduktivität erheblich gesteigert, was sich positiv auf die Gesamtleistung des Unternehmens auswirkt. Einige Unternehmen engagieren speziell Betriebspsychologen, um Mitarbeiter mit Burnout, Depressionen und Angstzuständen zu beraten und ihnen bei der Bewältigung solcher Zustände zu helfen.
In Unternehmen, die sich an den Grundsätzen der Skills-Based Economy orientieren, werden außerdem Anpassungspläne für neue Mitarbeiter und das Onboarding, d. h. die schrittweise Einbindung einer Fachkraft in das soziale und berufliche Umfeld des Unternehmens, als obligatorisch angesehen. All dies trägt dazu bei, dass neue Mitarbeiter einen stressfreien Start haben und lange im Unternehmen bleiben. Diese Anpassungs- und Onboarding-Programme beziehen in der Regel auch andere Teammitglieder mit ein. Darüber hinaus werden spezielle Co-Working-Spaces geschaffen, in denen Fachkräfte ihre Erfahrungen und ihr Fachwissen austauschen können. Auf diese Weise können Mitarbeiter mehrerer Abteilungen mit unterschiedlichen Positionen gemeinsam auftauchende Probleme lösen, effektive Projektpläne entwickeln und bestimmte komplexe Aufgaben erfüllen, zum Beispiel durch Brainstorming.
Und für die Mitarbeiter selbst wird Talent Marketplace - ein effektives Instrument für die persönliche und berufliche Entwicklung - eingesetzt. Es handelt sich um spezielle Anwendungen, die automatisch das Potenzial und die Fähigkeiten/Fertigkeiten von Mitarbeitern auf der Grundlage ihrer Interessen, Vorlieben, Bedürfnisse und vorhandenen Fähigkeiten ermitteln. Der Marktplatz hilft auch bei der Ausbildung von Fachkräften, indem er ihnen mitteilt, welche neuen Fertigkeiten sie sich aneignen sollen, welches Wissen sie auffrischen und in welchen Bereichen sie sich weiterentwickeln sollen. Der umfassendste Talentmarktplatz sollte jedoch nicht nur die beruflichen Kompetenzen eines Mitarbeiters berücksichtigen, sondern auch seine Hobbys, seinen Arbeitsstil, seine Lernpräferenzen und alle Arten von Soft Skills.
Vorteile und Risiken des Konzepts der Skills-Based Economy
Der Verzicht auf unnötige Formalitäten und der Aufbau eines Unternehmens auf der Grundlage eines kompetenten Managements und der Erfahrung der Mitarbeiter hat erhebliche Vorteile gegenüber den traditionellen Formen der Geschäftstätigkeit. Unternehmen, die sich auf die Skills Economy stützen, zeichnen sich beispielsweise durch die folgenden Merkmale aus:
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Erhöhte Flexibilität und hohe Anpassungsfähigkeit
Unternehmen, die sich auf ihre Mitarbeiter und deren berufliche Entwicklung konzentrieren, sind tendenziell erfolgreicher im Wettbewerb. Das liegt daran, dass innovative Ansätze eine schnellere Entwicklung im digitalen Zeitalter, eine schnellere Reaktion auf Veränderungen im Markt und aufkommende Herausforderungen sowie eine geschickte Nutzung aller Möglichkeiten der digitalen Technologien ermöglichen. So hilft die Skills-Based Economy beispielsweise, sofort auf neue Verbraucherwünsche, aufkommende Trends und Geschäftsausrichtungen zu reagieren.
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Offenheit für neue Chancen
Die Isolierung und Abschottung eines Unternehmens, die Fixierung auf die eigene Produktion erlaubt es in den meisten Fällen nicht, neue Horizonte zu öffnen und einen Entwicklungssprung zu machen. Und wenn sich die Unternehmensleitung darauf konzentriert, Möglichkeiten für die berufliche und persönliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter zu finden, wird das Unternehmen selbst seine Position auf dem Markt erheblich stärken, weil jeder seiner Spezialisten sein Potenzial voll ausschöpfen kann. Mit anderen Worten: Es ist unmöglich, nur die Produktion und die technischen Parameter zu verbessern und dabei zu vergessen, dass der Motor des Fortschritts in Wirklichkeit das Humankapital ist.
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Erhöhte Arbeitsproduktivität und Effizienz
Das Konzept der Skills-Based Economy schafft ein günstiges und angenehmes Umfeld für alle Beschäftigten. Sie können ihr kreatives Potenzial ausschöpfen und unabhängig von ihrer Position verschiedene Fähigkeiten und Fertigkeiten unter Beweis stellen. Dadurch steigt die Effizienz des Teams insgesamt und jedes einzelnen Mitarbeiters.
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Steigerung der Mitarbeitermotivation
Motivation spielt eine Schlüsselrolle bei der Führung eines erfolgreichen Unternehmens und beim Aufbau einer Traumkarriere. Daher ist es besonders wichtig, die Kraft zu ermitteln, die die Mitarbeiter motiviert, aktiv zu sein. Im Rahmen des Konzepts der Skills-Based Economy ist der Motivator neben den traditionellen Faktoren (Gehalt und vierteljährliche Prämien) die Möglichkeit, kreative Ideen zu verwirklichen, nützliche Fähigkeiten verschiedener Kategorien zu entwickeln und praktische Erfahrungen zu sammeln sowie einen Mentor zu finden, von ihm/ihr wertvolle Ratschläge und Empfehlungen zu erhalten und die Möglichkeiten des Talentmarktplatzes zu nutzen, um sich selbst und seine persönlichen Eigenschaften kennenzulernen. Die Skills-Based Economy umfasst diese Vielfalt an Instrumenten nicht ohne Grund, denn sie betont einmal mehr den Vorrang des Arbeitnehmers und seiner Erfahrung vor Formalitäten.
Lernen nach Themen
Gleichzeitig wird die Skills-Based Economy von der akademischen Gemeinschaft kritisiert und skeptisch betrachtet. Das liegt nicht am innovativen Ansatz, sondern an den Risiken, denen er das gesamte Unternehmen aussetzen kann. Einer der Nachteile der Skills Economy ist also die Unfähigkeit, menschliches Verhalten vorherzusagen, sowie die übermäßige Freiheit und das Vertrauen, das den Mitarbeitern entgegengebracht wird. Die menschliche Natur ist wandelbar, so dass es einfach unmöglich ist, eine ideale Fachkraft als Modell zu schaffen und jeden Mitarbeiter dazu zu bringen, ihr zu folgen. Darüber hinaus ist es auch schwierig, die vielfältigen Erfahrungen der Fachkräfte in ein einziges System einzubringen.
Darüber hinaus erfordert das Konzept eine zusätzliche Softwareentwicklung, die Einrichtung eines internen Talent-Marktplatzes und so weiter. Daher wird der hohe finanzielle und zeitliche Aufwand als einer der größten Nachteile des Konzepts angeführt.
Indem man den Arbeitnehmern die Freiheit gibt, bestimmte Aufgaben und Fähigkeiten auszuführen, besteht auch die Möglichkeit, die Motivation und Leistung einiger Arbeitnehmer zu steigern. Es besteht aber auch die Gefahr, dass die Produktivität anderer Mitarbeiter sinkt und sich ihre Leistung folglich verschlechtert. Daher ist die Kontrolle über die Aktivitäten aller Teammitglieder nach wie vor notwendig, aber das Konzept verfehlt manchmal dieses Kriterium, da es dazu neigt, den Handlungen der Spezialisten zu viel Freiheit zu geben.
Schlussfolgerung
So trägt das Konzept der Skills-Based Economy nicht nur zu einer aktiveren persönlichen und beruflichen Entwicklung der Mitarbeiter bei, sondern auch dazu, dass das Unternehmen ein neues Niveau erreicht, seinen Umfang erweitert und seine Gewinne steigert. Man könnte sagen, dass die Skills Economy zwei Fliegen mit einer Klappe schlägt: Sie ermöglicht es den Arbeitnehmern, ihr Potenzial auszuschöpfen und das zu tun, was ihnen Spaß macht, in einem angenehmen und komfortablen Umfeld zu arbeiten, ohne dabei die globalen Unternehmensziele zu vernachlässigen. Daher werden die Instrumente des Konzepts von den Fachleuten sowohl unabhängig als auch systematisch in den einzelnen Unternehmen aktiv genutzt. Es ist nicht unvernünftig, einen Onboarding-Leitfaden für neue Mitarbeiter zu entwerfen, einen Wohlfühlplan für das gesamte Team zu erstellen oder sich zumindest um das berufliche Wohlbefinden und die Ausschöpfung des Potenzials Ihrer Mitarbeiter zu kümmern. Es lohnt sich auch, dem Trend zum kontinuierlichen Lernen besondere Aufmerksamkeit zu schenken, die Zusammenarbeit zwischen den Kollegen zu fördern und regelmäßig die im Unternehmen bereits vorhandenen Fähigkeiten/Fertigkeiten zu analysieren und die fehlenden Skills zu ermitteln, die am meisten gefragt sind.
Obwohl die Skills Economy kein eigenständiges Wirtschaftssystem ist und im Rahmen der Sozialwissenschaften nicht studiert wird, ermöglicht sie es den Unternehmen, ihre Position auf einem wettbewerbsorientierten Markt zu stärken und schnell auf die sich verändernden Bedingungen der Außenwelt zu reagieren, im Einklang mit den aktuellen Trends der Globalisierung, der Digitalisierung und einer Kultur der Fürsorge. So wird die Entwicklung eines Unternehmens durch die Verbesserung seiner Mitarbeiter zu Recht als wirksame und rentable Strategie anerkannt. Sie verändert unsere Vorstellungen von Bildung, Arbeit und Karriereaufbau grundlegend. Es ist wichtig, dass Fach- und Führungskräfte schrittweise innovative Ansätze in ihre Tätigkeiten einführen, um auf dem Arbeitsmarkt erfolgreich und gefragt zu bleiben.
