HADI चक्र

HADI चक्र क्या है

HADI-चक्र को प्रोजेक्ट मैनेजमेंट के एक तरीके के रूप में जाना जाता है, जिसमें स्टैप-बय-स्टेप हाइपोथेसिस का प्रस्ताव करना और उनका परीक्षण करना शामिल है। इसका उपयोग मुख्य संसाधनों, जैसे कि- समय और धन की बचत करने में मदद करता है, साथ ही नए उत्पाद, सर्विस या पूरी कंपनी को तेजी से लॉन्च करने और इच्छा अनुसार परिणाम हासिल करने में भी मदद करता है।

HADI-चक्र Agile की एक पद्धितियों में से एक हैं। यह अपने आप में एक पूरी फिलॉसोफी है, एक फ्लेक्सिबल वैल्यू और मैनेजमेंट के सिद्धांतों का सेट है, जो यह निर्धरित करता है कि किसी भी काम की प्राथमिकता अंतिम उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करना है, और प्रगति का मुख्य संकेतक एक कार्यशील उत्पाद है। Agile में सभी प्रक्रियाएँ इस तरह से व्यवस्थित होनी चाहिए कि प्रोजेक्ट स्थिर गति से विकसित हो, परिवर्तन धीरे-धीरे किए जाएं, और इस प्रकार अंतिम परिणाम में सुधार हो। योजना, लचीलापन और गुणवत्ता में निरंतर सुधार HADI-चक्र द्वारा सुनिश्चित किया जाता है।

स्टार्टअप शुरू करने, अपना खुद का बिज़नेस खोलने, रणनीतियाँ विकसित करने या उत्पादों को सीधे लॉन्च करने से पहले, आपको कुछ हाइपोथेसिस, यानी किसी चीज़ में विश्वास, की पुष्टि करनी होगी और पता लगाना होगा कि आपकी पेशकश संभावित उपभोक्ताओं के लिए उपयोगी, मार्केट में डिमांड में और लाभदायक होगी या नहीं। इसके लिए HADI-चक्र का उपयोग किया जाता है, अर्थात प्रोजेक्ट को योजना बनाने, लागू करने और अंतरिम परिणामों का मूल्यांकन करने के चरणों में विभाजित किया जाता है। इस तरह के सिस्टम से आप संभावित जोखिमों और नुकसानों को कम कर सकते हैं, और निरुत्साहजनक समाधानों और बेकार के खर्चों से बचा जा सकता हैं।

उदाहरण के लिए, बिज़नेस में HADI-चक्र का उपयोग मार्केट में बदलावों के प्रति तेजी से अनुकूलन, उत्पाद की गुणवत्ता और कस्टमर सर्विस में सुधार के लिए किया जाता है। इसके अलावा, यह ग्राहकों के सेटिस्फेक्शन को बनाए रखने और मार्केट की नयी डिमांड पर तेजी से प्रतिक्रिया देने में मदद करता है। HADI-चक्र का मार्केटिंग में भी उतना ही प्रचलन है। इस क्षेत्र में, उनका सक्रिय रूप से उपयोग विज्ञापन अभियानों का अनुकूलन करने और कंटेंट स्ट्रेटेजी की प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए किया जाता है। उदाहरण के लिए, मार्केटर एक हाइपोथेसिस पेश कर सकते हैं कि कंपनी के सोशल मीडिया पोस्ट के पब्लिकेशन के समय में बदलाव से देखने वालों का इंगेजमेंट और रिएक्शन बढ़ जायेगा। अलग-अलग समय पर कुछ पोस्ट करके और कंटेंट को देखने वालों की इंगेजमेंट के बारे में आवश्यक डेटा जुटाकर, निष्कर्ष निकाले जा सकते हैं और पोस्ट के लिए सबसे सही समय चुना जा सकता है।

HADI चक्र में क्या शामिल है

HADI चक्र में चार प्रमुख चरण होते हैं:

• H - Hypothesis, यानी, हाइपोथेसिस;

• A - Action, कार्रवाई;

• D - Data, डेटा;

• I - Insights, निष्कर्ष.

आइये अब प्रत्येक स्टेप पर ज्यादा विस्तार से चर्चा करें। सबसे पहले, हाइपोथेसिस को स्पष्ट करना आवश्यक है। वास्तव में, यह किसी चीज़ के बारे में एक पूर्वधारणा है, जैसे कि कोई विशेष कार्य, आपके लिए आवश्यक परिणाम देगा। हाइपोथेसिस इस प्रकार हो सकती हैं: "मुझे लगता है कि लक्षित एडवर्टाइजमेंट लॉन्च करने पर, हम अपनी वेबसाइट पर ज्यादा उपयोगकर्ताओं को आकर्षित कर सकते हैं और कन्वर्जन को 10% तक बढ़ा सकते हैं", "अगर साइट पर प्रत्येक उत्पाद के साथ विवरण जोड़ा जाए, तो सेल्स 15% बढ़ जाएगी", या "हमारी वेबसाइट के मुख्य पेज का डिज़ाइन बदलने से रजिस्ट्रेशन की संख्या 20% बढ़ जाएगी"। किसी भी हाइपोथेसिस की पुष्टि या उसका खंडन करना आवश्यक होता है, और HADI-चक्र का यही उद्देश्य है। इसलिए, पहले से पुष्टि किए गए तथ्यों की जांच के लिए हाइपोथेसिस प्रस्तुत नहीं करने चाहिए।

इसके बाद, पहला स्टेप - हाइपोथेसिस को प्रस्तुत करना - अगले स्टेप में बदल जाता है। दूसरे स्टेप में, टीम एक्टिवली काम करना शुरू करती है, अर्थात, उत्पाद में सभी आवश्यक परिवर्तन लाने या हाइपोथेसिस की जांच करने के लिए दूसरे कदम उठाने लगती है। उदाहरण के लिए, टेस्ट या सर्वे किये जा सकते हैं, विज्ञापन लॉन्च किया जा सकता है, डिज़ाइन को बदला जा सकता है, उत्पाद में एक नई सुविधा जोड़ी जा सकती है, आदि। यह महत्वपूर्ण है कि ये काम स्पष्ट रूप से योजनाबद्ध हों और उन्हें कम समय में पूरा किया जाए।

डेटा एकत्र करने के तीसरे स्टेप में, हाइपोथेसिस की पुष्टि हुई या नहीं, इसके बारे में प्राप्त जानकारी का विश्लेषण करना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, यह पता लगाया जा सकता है कि क्या ऑफिसियल वेबसाइट पर विज़िटर्स की संख्या बढ़ी है या लिंक पर क्लिक करने वालों की संख्या बढ़ी है, क्या कन्वर्जन में वृद्धि हुई है, और क्या सेल्स के आंकड़े बदले हैं। दूसरे शब्दों में, यह मूल्यांकन करना आवश्यक है कि आपका अनुमान कितना सच निकला। इकठ्ठा किये गए डेटा को आपके सवाल के लिए प्रासंगिक और ज्यादा से ज्यादा सटीक होना चाहिए, ताकि निष्कर्ष न्यायसंगत और तर्कसंगत हों।

और आखिरी स्टेप - निष्कर्ष निकालना। इसमें कंपनी की वर्तमान स्थिति या प्रोडक्ट के नए वर्जन की तुलना उन डेटा से की जाती है जो अनुमान के टेस्ट से पहले थे। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि क्या हाइपोथेसिस की पुष्टि की गई है, क्या परिवर्तनों को लागू करना जारी रखना है या फिर इस प्रस्ताव को अस्वीकार करना और एक नया प्रस्ताव तैयार करना सही होगा।

HADI-चक्र को अलग-अलग हाइपोथेसिस के साथ कई बार लगातार दोहराया जा सकता है, जब तक कि टीम लक्ष्यों को प्राप्त नहीं कर लेती और परिणामों से संतुष्ट नहीं होती। इस प्रकार, उत्पाद या कंपनी के संकेतकों में धीरे-धीरे और सिस्टेमेटिक तरीके से सुधार होता रहेगा, जिससे लाभ, नए ग्राहक और पहचान के प्रवाह को सुनिश्चित किया जा सकेगा। इसके अलावा, इस ढांचे का उपयोग बिज़नेस के किसी भी विकास के स्टेप में किया जा सकता है, जैसे कि स्टार्टअप लॉन्च करने से पहले, MVP के विकास के दौरान, प्रोडक्शन लाइन को बेहतर बनाने, नए मार्केट में प्रवेश के समय आदि।

HADI चक्र के साथ कैसे काम करें: Lectera के विशेषज्ञों की सलाहें

सलाह 1: हाइपोथेसिस तैयार करते समय SMART तकनीक का उपयोग करें

SMART पद्धति के अनुसार, हाइपोथेसिस इस प्रकार होनी चाहिए:

• Specifiс, यानी विशिष्ट। आप HADI-चक्र के अंत में किस चीज़ को हासिल करना चाहते हैं? इसे ज्यादा से ज्यादा सटीक और स्पष्ट रूप से व्यक्त करें, ताकि कोई अतिरिक्त सवाल पैदा न हों। हाइपोथेसिस को इस तरह से प्रस्तुत किया जाना चाहिए कि यह एक सवाल के रूप में हो, जिसका उत्तर "हाँ" या "नहीं" में दिया जा सके।

• Measurable अर्थात मापने योग्य। निर्धारित करें कि आपके लिए सबसे सही परिणाम क्या होगा और आप इसे कैसे निर्धारित कर सकते हैं।

• Attainable अर्थात प्राप्य करने योग्य। ऐसे लक्ष्य निर्धारित करें जिन्हें आपके पास मौजूद संसाधनों से हासिल किया जा सकता है। हाइपोथेसिस में उच्च स्तर की संभाव्यता होनी चाहिए।

• Relevant, अर्थात्, हाइपोथेसिस पूरे बिज़नेस प्लान के लिए सही होनी चाहिए, पूरी परियोजना के लक्ष्यों के अनुरूप होनी चाहिए और इसे मुख्य लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करनी चाहिए।

• Time-bound, अर्थात्, समयबद्ध: हाइपोथेसिस की जाँच को समय में सीमित किया जाना चाहिए। ज्यादा विस्तृत हाइपोथेसिस को छोटे हिस्सों में बाँटा जा सकता है और सभी के लिए एक लक्ष्य तिथि निर्धारित की जा सकती है। एक हाइपोथेसिस की जाँच के लिए सबसे सही समय 2-3 सप्ताह होता है।

HADI-साइकिल के पहले स्टेप पर विशेष ध्यान देना महत्वपूर्ण है, क्योंकि हाइपोथेसिस के सही रूपांकन पर उसके परीक्षण के लिए आगे की प्रक्रियाएँ सीधे निर्भर करती है।

सलाह 2. हाइपोथेसिस तैयार होने के बाद, दो मुख्य मापदंडों के अनुसार इसका मूल्यांकन करें

ये पैरामीटर्स हाइपोथेसिस की शुद्धता और इसे लागू करने की जटिलता में टीम का विश्वास हैं। सबसे अच्छा तरीका यह है कि हर सदस्य या कर्मचारी, HADI-चक्र के दौरान हाइपोथेसिस के साथ सीधे कार्य करेगा, और 1 से 100 प्रतिशत के बीच अनुमान लगाए कि हाइपोथेसिस कितनी सही है। वहीं, हाइपोथेसिस की जटिलता का मूल्यांकन 5 में से करना सबसे अच्छा है। यदि टीम के ज्यादातार सदस्य सफलता में विश्वास करते है, तो परीक्षण शुरू करने में संकोच न करें। सामान्यतः, ऐसी हाइपोथेसिस सही साबित होते हैं और इनको लागू करना भी जटिल नहीं होता। हालांकि, यदि हाइपोथेसिस के मूल्यांकन के बाद परिणाम विवादास्पद है, जैसे कि लागू की जटिलता 5 में से 4 हो और टीम का विश्वास मात्र 30% हो, तो यह विचार करने का समय है कि क्या इस तरह की हाइपोथेसिस के साथ HADI-साइकिल शुरू करना सही है, या नहीं।

सलाह 3. एक HADI चक्र - एक हाइपोथेसिस

एक HADI चक्र को एक हाइपोथेसिस के अनुरूप होना चाहिए, या, दूसरे शब्दों में, HADI पद्धति का उपयोग करके ट्रेनिंग के दौरान, केवल एक ही धारणा की पुष्टि या खंडन किया जा सकता है। एक चक्र के दौरान एक साथ कई हाइपोथेसिस को टेस्ट करने का प्रयास न करें। इसके अलावा, आपको एक हाइपोथेसिस का मूल्यांकन करने के लिए एक साथ दो या दो से ज्यादा इंडीकेटर्स का उपयोग नहीं करना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप लक्षित, प्रासंगिक और ऑफ़लाइन एडवर्टाइजमेंट लॉन्च करते हैं, तो यह समझना लगभग असंभव होगा कि वास्तव में नए ग्राहकों की आमद और रूपांतरण के पीछे आखिर वजह क्या है।

सलाह 4: सुसंगत और निरंतर रहें

HADI-चक्र के दौरान स्टेप्स की क्रमबद्धता का उल्लंघन नहीं करना चाहिए। वरना, परिणाम गलत हो सकते हैं और आपको किसी विशेष हाइपोथेसिस की सहीता के संबंध में भ्रमित कर सकते हैं। इसके अलावा, एक्सपेरिमेंट्स (यानी हाइपोथेसिस के टेस्ट) और परिणामों के विश्लेषण के साइकिल को लगातार दोहराना महत्वपूर्ण है। जब तक आप सही हाइपोथेसिस नहीं प्रस्तुत करते, नए अनुमान बनाते रहें और HADI-चक्र जारी रखें।

सलाह 5: सबसे सही मेट्रिक्स चुनें

मेट्रिक्स, यानी हाइपोथिसिस की जांच के उपकरण, आपके अनुमान के अनुरूप होने चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि किसी कंपनी की टारगेट ऑडियंस से संबंधित हाइपोथिसिस की जांच की जा रही है, तो ग्राहक के व्यवहार, आवश्यकताओं और इच्छाओं को समझने के लिए इंटरव्यू, टेस्ट और सर्वे जैसी मूल्यांकन विधियों का उपयोग करना सबसे अच्छा होगा। कुछ मामलों में, डेटा को दो बार भी इकठ्ठा किया जा सकता है। हालांकि, इससे वित्तीय और समय संबंधी खर्च बढ़ेंगे, लेकिन यह पूरा और सबसे सटीक डेटा एकत्र करने में मदद करता है। लेकिन यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि दोबारा सर्वे और जानकारी एकत्र करना केवल तब सही है जब ग्लोबल हाइपोथिसिस की जांच की जा रही हो, जो कई महत्वपूर्ण इंडीकेटर्स पर प्रभाव डालती है।

सलाह 6. अपनी हाइपोथिसिस के टेस्ट में देरी न करें

जैसा कि हम पहले ही समझ चुके हैं, कुछ मामलों में डेटा को कई बार एकत्र करना वास्तव में उपयोगी होता है। फिर भी, हाइपोथिसिस का टेस्ट ज्यादा समय तक नहीं चलना चाहिए, जैसे कि 1-2 महीने से ज्यादा। इस समय के दौरान, मार्केट की परिस्थितियाँ, इसके प्रतिभागियों का व्यवहार और उनकी आपकी कंपनी के उत्पादों के प्रति धारणा बदल सकती है। इसलिए, हाइपोथिसिस की जांच को जल्द से जल्द शुरू करना चाहिए और प्रक्रिया को तब बंद करना चाहिए जब आपको आवश्यक जानकारी मिल जाए।

सलाह 7. अव्यवस्थित हाइपोथिसिस से जल्दी से विदा न लें।

यदि हाइपोथिसिस की पुष्टि नहीं हुई है, तो तुरंत उसे छोड़ना नहीं चाहिए। सोचिए, क्या यह दूसरी परिस्थितियों में प्रभावी और सही साबित हो सकती है, और यदि हाँ, तो किस प्रकार। शायद, इसमें कुछ बदलाव करने की जरूरत है, जिसके परिणामस्वरूप यह अनुमान सही साबित हो सके।

सलाह 8. वस्तुनिष्ठ बनें

लेकिन पिछली सलाहों में न उलझें। याद रखें कि निष्कर्ष हमेशा तथ्यों और सांख्यिकीय डेटा पर आधारित होने चाहिए, न कि आपकी किसी विशेष हाइपोथिसिस के बारे में अनुमान पर। यदि कोई अनुमान दोबारा जांचने के बाद भी उम्मीदों पर खरा नहीं उतरे, तो गलती स्वीकार करें और एक नया अनुमान तैयार करें। क्योंकि HADI-चक्र विशेष रूप से इसके लिए ही बनाए गए हैं!

HADI चक्र के फायदे और नुकसान

HADI चक्र आपको ये अनुमति देते हैं:

• उत्पादों की गुणवत्ता, कस्टमर सर्विस और कंपनी के सामान्य विकास पर प्रभाव डालने वाले अलग-अलग अनुमान का ज्यादा तेजी और प्रभावी ढंग से टेस्ट करने की;

• न्यूनतम वित्तीय और ऊर्जा खर्च का प्रभावी प्रयोग करने की;

• प्रमुख लक्ष्यों को धीरे-धीरे हासिल करके उत्पाद को सुधारने की;

• डेटा पर ध्यान केंद्रित करना और हमेशा संतुलित निर्णय लेनी की;

• परिणामों का आकलन और माप करके इस बात से अवगत रहें कि किन निर्णयों का व्यावसायिक लाभप्रदता पर सबसे ज्यादा प्रभाव पड़ता है;

• उत्पाद को मार्केट के बाहरी परिवर्तनों और ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार शीघ्र अनुकूलित करने की;

• सबसे संभावित विकास क्षेत्रों की पहचान के लिए समय और दूसरे संसाधनों की बचत करने की;

• नए उत्पादों के विकास और इनोवेटिव समाधानों को लागू करने के दौरान जोखिम और बाहरी खतरों को कम करने की;

• टीम को नई तकनीकों के बारे में निरंतर ट्रेनिंग देने, सोचने की लचीली क्षमता को विकसित करने और अपने विचारों को जल्दी और प्रभावी ढंग से जांचने की क्षमता को विकसित करने की;

• इस विधि का उपयोग किसी भी क्षेत्र की गतिविधियों और व्यापार के क्षेत्र में करने की।

हालाँकि, HADI चक्र के उपयोग के नुकसान भी हैं। बेशक, फायदों की तुलना में, उनकी संख्या कम हैं। लेकिन फिर भी:

• HADI-चक्र के साथ काम करने के लिए हाइपोथिसिस को बहुत स्पष्ट रूप से फॉर्मूलेट करने की, इसकी जांच और माप के लिए सिस्टेमेटिक नजरिये की आवश्यकता होती है। दूसरे शब्दों में, HADI-चक्र के साथ काम करने के लिए और इसे प्रभावी बनाने के लिए, लागू करने के स्टेप्स के निर्धारित क्रम का सख्ती से पालन करना आवश्यक है;

• HADI-चक्र हाइपोथिसिस की जांच और मूल्यांकन करते हैं, लेकिन इनकी तुलना एक-दूसरे के साथ नहीं करते। इसलिए, दो लागू की जाने वाली हाइपोथिसिस के बीच चयन करने के लिए अतिरिक्त विश्लेषणात्मक उपकरणों का उपयोग करना पड़ता है।

• HADI-चक्र का उपयोग उन हाइपोथिसिस की जांच के लिए नहीं किया जा सकता जो एक साथ कई मैट्रिक्स या संकेतकों को प्रभावित करती हैं। इसके चलते, परिणाम सटीक नहीं हो सकते और गलत तरीके से व्याख्यायित किए जा सकते हैं;

• HADI-चक्र में फीडबैक फॉर्म को शामिल नहीं किया गया है, यह प्रक्रिया के प्रतिभागियों और उपयोगकर्ताओं को फीडबैक देने की अनुमति नहीं देते हैं।

• HADI-चक्र के उपयोग में मुख्य तनाव समय सीमा से आता है। प्रत्येक स्टेप की अपनी एक निश्चित समय सीमा होनी चाहिए, जिसमें कमैंट्स, चर्चा, सहमति और पुनःनिर्माण के लिए समय शामिल होना आवश्यक है। समय सीमा का पालन करना और इसके अनुसार धीरे-धीरे आगे बढ़ना, निश्चित रूप से, HADI-चक्र का नकारात्मक पहलू नहीं है, बल्कि यह उनकी एक विशिष्टता है, जो अनुभवी विशेषज्ञों के लिए भी कई चुनौतियाँ उत्पन्न करती है।

निष्कर्ष

इस प्रकार, HADI-चक्र अलग-अलग प्रकार की हाइपोथेसिस की तेजी से जांच के लिए एक शानदार उपकरण हैं। यह कंपनी को बाजार में परिवर्तनों के प्रति तेजी से प्रतिक्रिया करने, ज्यादा लचीला होने और प्रभावी ढंग से काम करने में मदद करेगा, जबकि धीरे-धीरे उत्पादों में सुधार करेगा और साथ ही बिज़नेस के विस्तार से संबंधित जोखिमों को न्यूनतम करेगा। लक्ष्यों को प्राप्त करने और बिज़नेस प्रक्रिया में सुधार करने के दूसरे तरीकों के साथ, HADI-चक्र का उपयोग जल्द ही आपको आवश्यक परिणाम देगा। इसके लिए बस यह जरूरी है कि आप हाइपोथेसिस को सही ढंग से फ़ॉर्मूलेट करें, सही और सटीक मैट्रिक्स के साथ काम करें, प्राप्त डेटा का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन करें और उन्हें नए इनोवेटिव समाधानों, उत्पादों के विकास और दूसरे आंतरिक व्यावसायिक प्रक्रियाओं के समर्थन के लिए सही तरीके से उपयोग करें। चाहे आप एक बड़े अंतरराष्ट्रीय कंपनी में काम कर रहे हों या एक स्टार्टअप में, HADI-चक्र आपके सफलता के अवसरों को काफी बढ़ा देंगे!