इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग क्या है, और यह कैसे काम करती है?

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग को कई तरीकों से परिभाषित किया जा सकता है, लेकिन इसका मतलब हमेशा इन्फ्लुएंसर के माध्यम से वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देना होता है। इसमें लोकप्रिय ब्लॉगर और सेलिब्रिटी (मशहूर हस्तियाँ) शामिल हैं, इसके अलावा वे लोग भी जो अपने-अपने क्षेत्र के विशेषज्ञ हैं, और सोशल मीडिया पर सक्रिय हैं और उनके अपने दर्शक हैं, उदाहरण के लिए: इंस्टाग्राम, टिकटॉक, फेसबुक या ट्विटर पर। ये इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग को लागू करने के लिए सबसे अच्छे प्लेटफार्म हैं। इन्फ्लुएंसर को कभी-कभी "इन्फ्लुएंसर एजेंट" भी कहा जाता है क्योंकि वे अपने फॉलोवर्स को काफी अच्छे तरीके से प्रभावित कर सकते हैं और उनके विचारों को मैनेज भी कर सकते हैं ।

इस प्रकार, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग ब्रांड के लिए नए दर्शकों का ध्यान आकर्षित करती है। यह कुछ इस प्रकार काम करती है: कंपनी अपने उत्पादों का विज्ञापन करने के लिए सबसे उपयुक्त ब्लॉगर या सेलिब्रिटी चुनती है और विज्ञापन देने के लिए बातचीत करती है। इन्फ्लुएंसर अपने ब्लॉग या सोशल मीडिया पेजों पर अपने तरीके से ब्रांड और उसके उत्पाद के बारे में बात करता है, और दर्शकों को भी इसे आजमाने के लिए प्रोत्साहित करता है। और अक्सर, दर्शक इस प्रकार के विज्ञापनों को ध्यान से सुनते है, और इसे सलाह या सिफारिश के रूप में देखते हैं ।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग के फायदे

स्पष्ट रूप से, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग काफी प्रभावी है क्योंकि बड़े पैमाने पर दर्शक और ज्यादातर खरीदार किसी विशेष उत्पाद को चुनते समय उन लोगों की राय को बहुत ध्यान से सुनते हैं जिन्हें वे महत्वपूर्ण मानते हैं। बिजनेस इंटेलिजेंस कंपनी Morning Consult Pro के प्रतिनिधियों का दावा है कि 50% से ज्यादा अमेरिकी निवासी केवल उन उत्पादों को खरीदते हैं जिन्हें वे लोकप्रिय ब्लॉगर्स के विज्ञापनों में देखते हैं ।

इसके अलावा, लोगों ने अपने सूचना क्षेत्र की भरमार के कारण सामान्य टीवी विज्ञापन और घोषणाओं पर विश्वास करना बंद कर दिया है। उसी समय, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग आपको क्लासिक विज्ञापन (ऐसे विज्ञापन जो समाचार पत्रों और पत्रिकाओं, टेलीविजन और रेडियो के माध्यम से किया जाता है) का उपयोग किए बिना किसी उत्पाद को चतुराई से बढ़ावा देने में मदद करती है। ऐसी स्थिति में, एक इन्फ्लुएंसर की राय का प्रभाव नेटिव प्रमोशन के लिए सबसे अच्छा विकल्प है ।

इसके अलावा, मैकिन्से इंटरनेशनल रिसर्च सेंटर के अनुसार, वर्ड्स ऑफ़ माउथ बिक्री को दो गुना बढ़ा देता है। इसके अलावा अगर देखा जाए तो, इन्फ्लुएंसर स्ट्रैटेजीस को लागू करने के परिणामस्वरूप ग्राहक प्रतिधारण दर 37% बढ़ जाती है। Forbes के विश्लेषकों का कहना है कि 90% से ज्यादा लोग सिफारिशों पर भरोसा करते हैं, भले ही अजनबियों से, जैसे कि सोशल मीडिया रिव्यु। इस प्रकार यह न केवल ब्रांड की बिक्री, लाभ, वफादारी बल्कि ग्राहकों का विश्वास और ब्रांड के प्रति वफादारी बढ़ाने में भी मदद करती है ।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग और दूसरे प्रकार की मार्केटिंग में क्या अंतर है आइए देखते हैं।

इन्फ्लुएंसर्स के साथ काम करना आपको एफिलिएटेड मार्केटिंग की याद दिला सकता है, हालाँकि यह पूरी तरह से अलग रणनीति है। एफिलिएटेड मार्केटिंग प्रसिद्ध ब्लॉगर्स और मशहूर हस्तियों या अन्य गैर-प्रतिस्पर्धी ब्रांडों के साथ दीर्घकालिक साझेदारी बनाने पर आधारित है। इसका लक्ष्य नए ग्राहकों के रूप में ठोस परिणाम और साथ ही आय में वृद्धि है। एफिलिएटेड मार्केटिंग के अनुसार विज्ञापनदाता कंपनी प्रत्येक आकर्षित ग्राहक के लिए भुगतान करती है, न कि केवल विज्ञापन और प्रचार के लिए। इस बीच, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग का मुख्य उद्देश्य ब्रांड की जागरूकता को बढ़ाना है।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग और विज्ञापन के पारंपरिक रूपों के बीच अंतर ज्यादा स्पष्ट है। पारंपरिक मार्केटिंग काफी बड़े पैमाने पर दर्शकों को आकर्षित करने पर आधारित है, जबकि इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग उन लोगों के एक छोटे दायरे पर केंद्रित है जो पेश किए गए उत्पाद में रुचि रखने की सबसे ज्यादा संभावना रखते हैं। एक विशिष्ट प्रकार के दर्शकों पर ध्यान देकर, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग संभावित ग्राहकों के बीच ज्यादा विश्वास पैदा करती है, क्योंकि लोगों द्वारा उन हस्तियों पर विश्वास करने की संभावना ज्यादा है जिन्हें वे जानते हैं और जिनसे वे प्यार करते हैं, उदाहरण के लिए, टीवी के सामान्य लोगों के बजाय।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग को पारंपरिक मार्केटिंग की तुलना में अधिक यूनिवर्सल माना जाता है। इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग प्रयोग के लिए काफी अवसर प्रदान करती है और आपको अलग-अलग लागू किए गए विकल्पों के माध्यम से अलग-अलग प्रकार के ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करता है। वही दूसरी ओर, पारंपरिक मार्केटिंग ज्यादा रूढ़िवादी है। इसलिए, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग में निवेश पर बहुत ज्यादा रिटर्न (ROI) मिलता है। इसे शुद्ध लाभ और लागत के बीच का अनुपात कहा जाता है, दूसरे शब्दों में (ROI) व्यापर के क्षेत्र में निवेश पर कमाई को दर्शाता है। हाई ROI का अर्थ है कंपनी के प्रचार में निवेशों की लाभप्रदता और कार्यक्षमता।

साथ ही, पारंपरिक मार्किटिंग के लिए बहुत अधिक वित्तीय और अन्य निवेशों की आवश्यकता होती है। इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग स्ट्रेटेजी को किसी भी कंपनी में लागू किया जा सकता है, चाहे कंपनी का बजट और पैमाना कुछ भी हो, चाहे वह एक छोटा व्यवसाय हो, एक लोकल ब्रांड या फिर एक औद्योगिक उद्यम। यह ब्लॉगिंग के विकास और बड़ी संख्या में अलग-अलग प्रकार के ब्लॉगर्स के उभरने के कारण संभव हुआ। इसलिए, विज्ञापन की कीमतें स्वीकार्य से ज्यादा हो सकती हैं। इसके अलावा, आप नौसिखिए ब्लॉगर्स के साथ कोलैबोरेशन कर सकते हैं और उनके साथ एक तय कीमत पर और वस्तु विनिमय द्वारा विज्ञापन कर सकते हैं। यह सब इन्फ्लुएंसर के प्रकार पर निर्भर करता है।

इन्फ्लुएंसर के प्रकार

इन्फ्लुएंसर्स को उनके फॉलोअर्स की संख्या और उनके ब्लॉग से ऑडियंस के जुड़ाव के स्तर के आधार पर कई प्रकारों में विभाजित किया गया है। कुछ इन्फ्लुएंसर्स के पास दर्शकों की बड़ी संख्या है, जो अलग-अलग प्रकार के जनसांख्यिकी ग्रुप में आते हैं। उसी समय, अन्य ब्लॉगर के दर्शकों के समुदाय छोटे लेकिन ज्यादा लक्षित और संबद्ध हो सकते हैं। अपने ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए सही इन्फ्लुएंसर को चुनते समय यह जानना जरूरी है कि रीच, एंगेजमेंट और लागत के मामले में हर प्रकार के इन्फ्लुएंसर एक विज्ञापनदाता को क्या पेश कर सकते हैं।

इस तरह, इन्फ्लुएंसर्स के प्रकार निम्नलिखित हैं:

• मशहूर व्यक्ति या हस्तियाँ

ये लोग देश के साथ-साथ दुनिया भर में प्रसिद्ध हैं। वे अभिनेता, संगीतकार, कलाकार, पहलवान, प्रसिद्ध व्यवसायी या अन्य सार्वजनिक व्यक्ति हो सकते हैं। यह उनकी प्रसिद्धि है जो उन्हें अलग-अलग प्रकार के दर्शकों को आकर्षित करने में मदद करती है, जो बड़े पैमाने पर ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए विज्ञापन अभियानों के लिए सबसे उपयुक्त है। इस प्राकर के इन्फ्लुएंसर का अच्छा उदाहरण पुर्तगाली फुटबॉल खिलाड़ी क्रिस्टियानो रोनाल्डो है, जो नियमित रूप से अपने इंस्टाग्राम पर विज्ञापन से जुडी पोस्ट डालते रहते हैं, जैसे कि: Jacob & Co की घड़ियाँ, Theragun मसाजर, Mercurial Dream Speed के स्नीकर्स और इनके अलावा कई अन्य उत्पाद, जैसे इत्र, शैम्पू, स्किन केयर प्रोडक्ट्स और यहां तक कि एक डिलीवरी सर्विस को भी बढ़ावा देते हैं। निश्चित रूप से, इस प्रकार के मेगा इन्फ्लुएंसर आपके ब्रांड को अनोखी दिशा दे सकते हैं, लेकिन उनके साथ कोलैबोरेशन करना अविश्वसनीय रूप से महंगा हो सकता है। इसके अलावा, उनके दर्शक काफी फैले हुए हैं, इसलिए इंगेजमेंट का स्तर कम फॉलोअर्स वाले इन्फ्लुएंसर की तुलना में कम हो सकता है।

• मिलियनेयर ब्लॉगर

इन ब्लोगर्स के पास एक मिलियन से ज्यादा फॉलोअर्स हैं। उनके साथ कोलैबोरेशन करने से हमारे काम को काफी सफलता मिलती है, क्योंकि आमतौर पर उनके फॉलोअर्स की सामान्य रुचियाँ होती हैं। उदाहरण के लिए, जापानी स्ट्रीमर और Twitch के उपयोगकर्ता Pokimane, जिनके 4 मिलियन से ज्यादा फॉलोअर्स हैं, उन्होंने अपनी लाइव स्ट्रीम में Nissin Noodles का विज्ञापन किया। रॉल और फैंटेसी गेम की लाइव स्ट्रीमिंग के दौरान उन्होंने Nissin Noodles पकाए और खाए।

• मैक्रो-ब्लॉगर्स

उनके दर्शकों में 100,000 से ज्यादा लेकिन एक मिलियन से कम फॉलोअर्स हैं। ऐसे ब्लॉगर्स के विज्ञापन काफी सस्ते होते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वे कम प्रभावी होंगे। अध्ययनों से पता चलता है कि मैक्रोब्लॉगर्स के दर्शक ज्यादा प्रसिद्ध और लोकप्रिय हस्तियों की तुलना में उनके कंटेंट में 60% ज्यादा इंगेज होते हैं। उदाहरण के लिए, यूट्यूब ब्लॉगर Ziovo, जो कंप्यूटर के प्रदर्शन में सुधार, वीडियो एडिटिंग, प्रेजेंटेशन बनाने, इन्फोग्राफिक्स आदि के लिए अलग-अलग प्रोग्रामों के बारे में बात करता है, उन्होंने अपने चैनल पर Canva ग्राफिक डिज़ाइन सर्विस के लिए एक विज्ञापन पोस्ट किया है। वीडियो को दो मिलियन से ज्यादा बार देखा जा चुका है, जबकि Ziovo के लगभग 400,000 फॉलोअर्स हैं ।

• माइक्रो-ब्लॉगर्स

माइक्रो-ब्लॉगर्स के 10 हज़ार से 100 हज़ार फॉलोअर्स होते हैं। वास्तव में, यह कीमत और गुणवत्ता के मामले में, अर्थात परिणाम के मामले में ब्लॉगर का सबसे लाभदायक प्रकार है। Upfluence के अनुसार, 15,000 से कम फॉलोअर्स वाले माइक्रो-इन्फ्लुएंसर सबसे ऊंचीअच्छी इंगेजमेंट दिखाते हैं। यह पैटर्न नीचे दिये गए सभी प्रमुख प्लेटफार्मों पर देखा जा सकता है, जैसे कि: Instagram, YouTube, TikTok, Twitter।

• नैनो-ब्लॉगर्स

ये वे इन्फ्लुएंसर्स हैं जिनके अपने फॉलोअर्स के साथ सबसे करीबी और भरोसेमंद सम्बन्ध होते हैं, क्योंकि उनके पास इनकी संख्या 10,000 से कम हैं। हालांकि उनकी एंगेजमेंट बहुत कम होती हैं, फिर भी विशिष्ट समुदायों और लोगों के समूहों को लक्षित करने वाली कंपनियों के लिए नैनो-इन्फ्लुएंसर्स बहुत अच्छे पार्टनर्स हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, फॉलोअर्स ऐसे ब्लॉगर्स पर लगभग हर रोज विज्ञापन पोस्ट करने वाले ग्लोबल इन्फ्लुएंसर्स की तुलना में ज्यादा भरोसा करते हैं। उदाहरण के लिए, ब्लॉगर अबीगैल ब्रूक्स के Instagram पर एक हजार से भी कम फॉलोअर्स हैं, फिर भी वे स्थानीय फैशन ब्रांडों को बढ़ावा देती हैं।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग के स्टेजस

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग ज्यादा प्रभावी होने के लिए और इसके परिणामस्वरूप कंपनी को ऊंची ROI प्राप्त करने के लिए, स्ट्रेटेजी को लागू करने के लिए स्टेजस और प्लान पर सावधानीपूर्वक विचार करना आवश्यक है।

स्टेज 1. कंपनी के मुख्य लक्ष्य और बजट का निर्धारण

सबसे पहले, आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि एक इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग स्ट्रेटेजी को लागू करके कंपनी किन लक्ष्यों को प्राप्त करना चाहती है। यह लक्ष्य कुछ इस प्रकार हो सकते हैं।

• ब्रांड जागरूकता बढ़ाना;
• दर्शकों को एक नए उत्पाद के बारे में सूचित करना और उस पर उनका ध्यान आकर्षित करना;
• बिक्री को बढ़ावा देना;
• दर्शकों की व्यस्तता बढ़ाना;
• ग्राहकों की निष्ठा और ब्रांड में विश्वास बढ़ाना;
• कंपनी की प्रतिष्ठा में सुधार।

लक्ष्यों और उद्देश्यों को परिभाषित करने के बाद, आपको विचार करना चाहिए कि कंपनी का बजट कितना है। यदि कोई नैनो-इन्फ्लुएंसर आपका विज्ञापन पोस्ट अपलोड करता है, तो आप उसे वस्तु विनिमय की पेशकश कर सकते हैं: उदाहरण के लिए, ब्लॉगर एक नए उत्पाद के बारे में बताएगा और बदले में वह इस उत्पाद को मुफ्त में प्राप्त करेगा। वही दूसरी ओर, आपको किसी ग्लोबल इन्फ्लुएंसर या किसी मशहूर हस्ती को एक विज्ञापन पोस्ट करने के लिए अच्छे खासे पैसे देने पड़ेंगें। उदाहरण के लिए, क्रिस्टियानो रोनाल्डो के एक Instagram विज्ञापन की कीमत $1.5 मिलियन से ज्यादा है। इसलिए, विज्ञापनदाताओं को यह तय करना चाहिए कि सेलिब्रिटी विज्ञापन पोस्ट में बहुत पैसा निवेश करना उचित है या माइक्रो- या नैनो-ब्लॉगर्स से विज्ञापन सबसे उपयुक्त होगा। यह सुनिश्चित करें, कि एक विज्ञापन पोस्ट के लिए विज्ञापनदाता कितना पैसा खर्च करने को तैयार है, यह तय करने के बाद, आप अगले स्टेज पर जा सकते हैं।

स्टेज 2. इन्फ्लुएंसर को खोजना और चुनना

हम यह ऊपर बता चुके हैं, कि इन्फ्लुएंसर्स किस प्रकार के होते हैं। हालाँकि, बजट, फॉलोअर्स की संख्या और उनके एंगेजमेंट के स्तर के अलावा इन्फ्लुएंसर्स के चयन के लिए अन्य मानदंड भी हैं। उदाहरण के लिए, एक ब्लॉगर की टारगेट ऑडियंस। उनकी प्रोफ़ाइल में विज्ञापन ग्राहकों को तभी आकर्षित करेगा जब वे उन मूल्यों को साझा करते हैं जो विज्ञापनदाता स्वयं प्रचार करता है। यह समझने के लिए कि एक ब्लॉगर के किस प्रकार के दर्शक हैं, आपको उनके फॉलोअर्स का अध्ययन करना चाहिए, खासकर यदि कंपनी सामान्य उपभोक्ता उत्पादों के बजाय कुछ विषयगत उत्पादों में विशेषज्ञता रखती है। एकाउंट्स की ऑडियंस का अध्ययन करने और इंगेजमनेट को मापने के लिए विशेष उपकरण मार्केट में मौजूद हैं। उदाहरण के तौर पर Instagram के लिए, ये Epicdetect या TrendHERO हैं। आपको केवल ब्लॉगर का उपनाम दर्ज करने की आवश्यकता है, इसके आधार पर आपको दर्शकों का विस्तृत डेटा मिल जाएगा। ठीक इसी तरह से आप बॉट्स (bots) से फेक लाइक्स और कमेंट्स का पता लगा सकते हैं। आपको ब्लॉगर से पोस्ट की रीच के आंकड़ों के बारे में भी पूछना चाहिए।

इसके अलावा, ब्लॉगर का व्यक्तित्व और उनका मीडिया व्यवहार भी मायने रखता है। प्रत्येक कंपनी की अपनी खुद की tone of voice होती है, अर्थात्, अपनी टारगेट ऑडियंस के साथ बातचीत करने की एक अनूठी शैली, सिद्धांत जिनका कर्मचारी सभी स्तरों पर पालन करते हैं, और ग्राहकों के साथ बातचीत के चैनल। यह भी ज़रूरी है कि जिस ब्लॉगर के साथ ब्रांड सहयोग करने का निर्णय लेता है वह समान सिद्धांतों का पालन करता हो। आपको अध्ययन करना चाहिए कि वह कमेंट्स का कैसे जवाब देता है और अपने दर्शकों के साथ कैसे बातचीत करता है। विज्ञापनदाताओं के लिए बिलकुल सही नहीं होगा यदि ब्लॉगर एक प्रशनवाचक बयान दे।

इससे पहले कि आप किसी इन्फ्लुएंसर के साथ काम करने की पेशकश करें, आपको उसके सभी सोशल मीडिया अकाउंट्स को देखना चाहिए और लाइक्स, कमेंट्स और रिपोस्ट की संख्या के साथ-साथ इन्फ्लुएंसर के चरित्र, व्यवहार, शिष्टाचार पर ध्यान देना चाहिए। उसके बाद, आप अगले स्टेज पर जा सकते हैं।

इसके अलावा, आपको इन्फ्लुएंसर चुनने से पहले कंपनी की बारीकियों और मार्केट साइज को ध्यान में रखना चाहिए। वे कैसे काम करते हैं और वे किन ग्राहकों को टारगेट करते हैं, इसके आधार पर ब्रांड अलग-अलग प्रकार के हो सकते हैं। इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग नीचे दिए गए बिज़नेस मॉडल में सबसे लोकप्रिय और प्रभावी हो सकती है:

• बी2सी (B2C) - इसका तात्पर्य कंपनी और व्यक्तियों, अर्थात सामान्य उपभोक्ताओं के बीच संबंध से है। इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग ग्राहक और बिज़नेस के बीच संचार के इसी मॉडल पर आधारित है क्योंकि कोई भी ब्लॉगर एक इन्फ्लुएंसर हो सकता है।

• बी2बी (B2B), या बिजनेस-टू-बिजनेस। इस मामले में, कंपनी अपने उत्पादों या सेवाओं को बड़े पैमाने पर दर्शकों को नहीं, बल्कि अन्य कंपनियों को प्रदान करती है, इसलिए व्यापार और वाणिज्य से सम्बन्धी इन्फ्लुएंसर इसके लिए बेहतर होगा।

कंपनी के द्वारा अलग-अलग मानदंडों के आधार पर, जैसे कि फॉलोअर्स की संख्या, ऑडियंस के एंगेजमेंट का स्तर, इन्फ्लुएंसर की प्रतिष्ठा और बाजार की स्थिति के आधार पर सबसे उपयुक्त इन्फ्लुएंसर का चयन करने के बाद आप अपने अगले स्टेज पर जा सकते हैं।

स्टेज 3. कोलैबोरेशन के रूप को निर्धारित करना और एक प्लेटफार्म चुनना

कंपनी के लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ-साथ बजट और ब्लॉगर की आवश्यकताओं के आधार पर, कोलैबोरेशन के रूप को निर्धारित करना आवश्यक है। यह ब्रैड के नाम या उसके उत्पाद के साथ Instagram पर एक पोस्ट या स्टोरीज, YouTube या Twitch पर एडवर्टाइजमेंट इंटीग्रेशन, TikTok पर एक वीडियो हो सकता है। सहयोग का एक अलग प्रारूप नियमित कोलैबोरेशन है, अर्थात, इसमें एडवर्टाइजमेंट इंटीग्रेशन की एक सीरीज़ शामिल है जिसे ब्लॉगर एक निश्चित अवधि में पोस्ट करता है। इसके अलावा, एडवर्टाइजमेंट कंटेंट को ब्लॉगर के कई सोशल मीडिया पेजों पर एक साथ पोस्ट किया जा सकता है। ऊपर बताए गए प्लेटफॉर्म के अलावा, कई इन्फ्लुएंसर Twitter, Facebook और Telegram का भी इस्तेमाल करते हैं। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि ब्रांड के ज्यादातर ग्राहक किस सोशल नेटवर्क का उपयोग करते हैं।

स्टेज 4. एडवर्टाइजमेंट कंटेंट को बनाना

बेशक, एक विज्ञापनदाता कंपनी ब्लॉगर के अपने दर्शकों के साथ बात करने के तरीके को ध्यान में रख कर खुद एक मार्केटर के रूप में अपने ब्रांड और अपने उत्पादों के विवरण के साथ एक विज्ञापन पोस्ट तैयार कर सकती है। हालांकि, एक इन्फ्लुएंसर के लिए विज्ञापन बनाने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि इन्फ्लुएंसर खुद कंटेंट को तैयार करे, ताकि विज्ञापन एक ईमानदार सिफारिश की तरह स्वाभाविक दिखे। वैसे, ऐसा करने के लिए, आपको इन्फ्लुएंसर को कंपनी के उत्पादों का उपयोग करने देना चाहिए, भले ही आपका कोलैबोरेशन वस्तु विनिमय के बजाय एक निश्चित भुगतान पर आधारित हो ।

स्टेज 5. इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग की प्रभावशीलता का विश्लेषण

एक विज्ञापन अभियान आयोजित करने के बाद, आपको इसके परिणामों का विश्लेषण करना चाहिए: क्या आप निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त कर पाए और क्या सब कुछ योजना के अनुसार लागू किया गया था। प्रभावशीलता का मूल्यांकन करते समय, आपको मेट्रिक्स पर ध्यान देना चाहिए जैसे कि:

• कवरेज, यानी ब्लॉगर के विज्ञापन पोस्ट के परिणामस्वरूप ब्रांड/उत्पाद के बारे में कितने संभावित उपयोगकर्ताओं ने जाना;

• इंगेजमेंट, यानी विज्ञापन पोस्ट के तहत फॉलोवर्स द्वारा कितने लाइक, रिपॉस्ट, कमेंट और कॉमेंट्स छोड़े गए थे;

• ब्रांड की वेबसाइट या अन्य आधिकारिक सोशल मीडिया पेजों पर जाकर ब्लॉगर के फॉलोवर्स द्वारा किए गए क्लिक की संख्या।

यदि कंपनी ने इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग के लिए विशेष प्रचार कोड या कूपन तैयार किए है, तो सभी परिणामों को ट्रैक करना और उनका विश्लेषण करना बहुत आसान हो जायेगा। इस प्रकार के लॉयलिटी प्रोग्राम टूल ग्राहकों को एक निश्चित उत्पाद या सामानों के समूह पर छूट प्राप्त करने, नए दर्शकों को आकर्षित करने, ब्रांड जागरूकता को बढ़ावा देने और सकारात्मक प्रतिष्ठा बनाए रखने मे मदद करते हैं। इसके अलावा, वे विज्ञापन पोस्ट को अपलोड करने के बाद की गई खरीदारी की संख्या को ट्रैक करने में मदद करते हैं, चाहे वे किसी भी प्लेटफॉर्म पर हो, कंपनी की वेबसाइट पर रीडायरेक्ट करने वाले एक्टिव लिंक की मौजूदगी इत्यादि ।

प्राप्त परिणामों के आधार पर, कंपनी यह तय करती है कि क्या वह भविष्य में फिर से इस इन्फ्लुएंसर के साथ सहयोग करेगी या फिर किसी अन्य इन्फ्लुएंसर की ओर रुख करेगी।

इस प्रकार, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग विशेष रूप से एक ब्रांड या स्टार्टअप को जल्दी से बढ़ावा देने और नई वस्तुओं और सेवाओं के विज्ञापन के लिए प्रासंगिक है। कंपनियां उपभोक्ताओं के बीच विश्वास की भावना पैदा करने या बनाए रखने के लिए अपने ब्रांड की वफादारी और लगाव को बढ़ाने के लिए इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग का उपयोग कर सकती हैं। सबसे ज्यादा जरूरी एक सही इन्फ्लुएंसर को चुनना है जो विज्ञापनदाताओं के मूल्यों को साझा करता हो और ईमानदारी से अपने फॉलोवर्स की एक ब्रांड, गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं को चुनने में मदद करना चाहता है।