На плаву: гайд для тех, кто тонет в море информации и не знает, где что искать

Иногда, оглядываясь назад, я поражаюсь тому, каким простым и ограниченным в своих возможностях был мир еще двадцать лет назад и насколько же он многообразен, сложен и запутан сейчас.

Конечно, у этого есть бесспорные преимущества, например, возможность изучать что угодно где угодно с помощью тех же онлайн-курсов, какие предлагает Lectera, или обычных статей в Википедии. Подумайте только: доступ ко всей информации нашего мира буквально лежит у вас на ладони! Но у большинства людей это почему-то вызывает не восторг, а тревогу, особенно когда по работе им прилетает задачка в духе "найди данные за 1823 год в Варшаве о том, что было в моде у местных той весной". Давайте я расскажу вам, как не утонуть в том море информации, которое непрерывно циркулирует в современном мире, и всегда находить нужное, чтобы вам больше никогда не пришлось паниковать!

Источники информации: где искать?

Итак, если прошлые поколения испытывали острый дефицит информации, когда для того, чтобы узнать какой-либо рецепт, нужно было идти на другой конец деревни и спрашивать его создателя лично или же перелопачивать библиотеку, то сегодняшнее поколение наоборот страдает от профицита. И главная проблема здесь не только в том, чтобы отыскать во всех этих массивах нужное, а чтобы отыскать качественное. Ведь любой профицит на рынке опасен тем, что появляются подделки, некачественный товар и, следовательно, некачественная информация в том числе - недостоверная, искаженная или просто неактуальная. Правильный выбор источника здесь - самый надежный способ защититься от этого!

Несколько советов: берите не менее трех разных источников, лично я вообще беру четыре. Это часть фактчекинга, то есть проверки информации на достоверность. Важно сравнивать данные в них и таким образом получить наиболее полное представление о том, что вы ищете. А теперь к тому, какие источники есть в вашем распоряжении.

Интернет

Ну, кто бы сомневался, да? Это универсальный источник, где есть все от вырезок из газет прошлого века до уровня влажности на другом конце Земли в конкретной точке. Но главная опасность здесь как раз в риске нарваться на некачественную информацию, ведь ее создают, анализируют и распространяют не эксперты, а такие же рядовые пользователи, как вы.

Поэтому и нужно несколько источников! А чтобы находить нужное было быстро и просто, делайте так:

• Сформулируйте четкий поисковый запрос и обязательно включите в него ключевые слова. Чем он ýже, тем выше вероятность, что вы найдете точный ответ на свой вопрос. Допустим, вас интересуют зарплаты парикмахеров. Вместо "сколько зарабатывают парикмахеры", используйте "зарплата парикмахеров в городе N сегодня". Чем короче, тем лучше.

• Ставьте кавычки. Тогда поисковик не будет автоматически оптимизировать ваш запрос и выдаст только то, что подходит именно по вашей формулировке. Так ваша выдача станет "чище", и вы избавитесь от лишнего.

• Используйте и другие элементы "поискового языка". Например, поставьте минус (-) перед словом, которое хотите исключить из поиска (без кавычек и пробелов перед ним, например, -стилист). А чтобы найти информацию в нужный временной период, введите "before:11.02.1998" (с любой нужной вам датой) или сделайте точно так же с "after:".

Базы данных

Они хороши тем, что в них максимально достоверная и проверенная информация, но минус в том, что не у всех и не всегда есть к ним доступ, а еще они очень ограничены по темам и направлениям. Речь идет о реестрах, официальных сайтах ведомств, статистике и отчетах исследовательских центров и т.д. Иногда нужной вам информации может не быть в открытом доступе - тогда ее надо запросить. Найдите контакты ведомства и отправьте заявку на электронную почту. А чтобы эти контакты найти, или сайт нужной базы данных, используйте интернет и лайфхаки выше! Работа с информацией - это, по сути, лестница из нескольких ступенек, да-да.

Официальные документы и исследования

Статистика (в них она содержится тоже), результаты экспериментов или опросов, факты, прогнозы, аналитика, заявления ответственных лиц, отчеты отраслевых компаний и так далее - это все здесь. Лично я пользуюсь:

• ResearchGate, ScienceDirect - платформы для размещения исследований, проще говоря, электронные библиотеки;

• Pew Research Center, Statista - исследовательские центры, собирающие статистику;

• Portal.health.go.ke, mca.gov.in и любые другие - порталы госслужб и министерств разных стран;

• AnnualReports - платформа для размещения экономических отчетов разных отраслей и компаний.

Они также всегда достоверны и, что не менее важно, актуальны - легко найти информацию на сегодняшний день.

Мнения экспертов

Иногда вам может потребоваться не точный факт или информация как таковая, а мнение, заявление или объяснение конкретного человека конкретной ситуации (скажем, для написания статьи или сбора собственной статистики). Для этого вам понадобятся авторские блоги и страницы, которые можно найти в социальных сетях, например, LinkedIn, Facebook, YouTube. Главное, убедитесь, что это не фейки - проверьте отзывы, комментарии, количество подписчиков или галочку верификации аккаунта.

Прежде всего, определитесь, какой из этих источников больше всего вам подойдет. Что вы ищите? Все-таки мнения или факты? Научные или экономические? Актуальные на сегодняшний день или часть давно минувшей истории? В зависимости от темы, цели и степени актуальности и зависит то, какой источник следует выбрать.

Что делать с информацией после?

Как только найдете нужную информацию, оцените ее по следующим критериям:

• достоверность (проверьте в нескольких источниках, как я говорила, и убедитесь, что они не противоречат друг другу и не расходятся в значениях);

• актуальность (соответствует ли информация нужному вам временному периоду);

• объективность (если только вы не ищите мнения, конечно);

• полноту (не нужно ли найти что-то еще, чтобы ее дополнить).

Не пугайтесь, но этого по-прежнему недостаточно для того, чтобы не утонуть в информации - теперь вы плаваете, может, и не в море, а в достаточно бурной и хаотичной реке, поэтому вам нужен прочный плот. Я говорю о структурировании информации, конечно! Если в ней вдруг появится путаница или пробелы, поверьте, вам придется начинать поиск с начала, потому что по-другому вы потом этот клубок не размотаете. Так что структурируйте информацию сразу, не откладывайте. Для этого можно использовать:

• Интеллект-карты или майндмэппинг. Поместите в центр листа основной тезис (ваш поисковый запрос) и сделайте ответвления от него ко всему, что собрали и узнали. А от того, что узнали, по необходимости можно провести еще парочку стрелок к тому, что узнать или проверить только предстоит.

• Стандартная таблица. Если майндмэппинг все же для людей творческих и креативных, то таблицы подойдут всем. Столбцы, ячейки, листы, выделение разными цветами для того, чтобы было проще вычленять информацию - и готово.

• Своп-карточки. Если информации слишком много и ее сложно разбить на категории или ответвления, но при этом надо держать ее перед глазами, то соберите наиболее близкие друг к другу или связанные данные на одной карточке по 1-2 абзацам. Можно также представить это в виде буллетов.

Вот и все, готово! Теперь вы точно не пойдете на дно и сможете найти то, что нужно, а также с удобством и комфортом использовать это на практике. Три кита, напомню: разные источники, фактчекинг и структуризация!