Mobiles Marketing

Was ist mobiles Marketing?

Unter Mobile Marketing versteht man eine Reihe von Maßnahmen zur Bewerbung von Waren und Dienstleistungen bei Nutzern mobiler Endgeräte. Es nutzt die Möglichkeiten von Smartphones, Tablets und anderen Gadgets, um die Zielgruppe zu erweitern, und umfasst Kanäle wie SMS-Versand, Push-Benachrichtigungen, Werbung in Apps und mobile Websites.

Mobiles Marketing ist ein Teil des digitalen Marketings, konzentriert sich jedoch speziell auf die mobile Kommunikation und umfasst verschiedene Methoden, um über mobile Plattformen nicht nur Kunden zu gewinnen, sondern auch Kunden zu binden.

Heutzutage sind Smartphones die wichtigsten Kommunikations- und Kontaktmittel. Laut Exploding Topics verbringt jeder Mensch täglich durchschnittlich 4 Stunden und 37 Minuten am Telefon. Das entspricht 70 vollen Tagen im Jahr. Mehr als die Hälfte aller Nutzer weltweit besitzt ein Smartphone.

Arten des mobilen Marketings

Mobiles Marketing umfasst eine Vielzahl von Taktiken und Formaten zur Interaktion mit Zielgruppen. Sehen wir uns die wichtigsten Arten an:

• SMS-Marketing und Push-Benachrichtigungen

Dabei handelt es sich um den Versand kurzer Textnachrichten eines Unternehmens an die Mobiltelefone der Nutzer. Push-Benachrichtigungen hingegen erreichen Kunden aus Apps oder von Unternehmenswebseiten, wenn sie den Empfang erlaubt haben. Messenger-Marketing ist ein weiterer Ansatz, bei dem die Kommunikation mit Kunden, d. h. Benachrichtigungen, über Messaging-Apps wie WhatsApp erfolgt. Diese Art des mobilen Marketings wird typischerweise verwendet, um über Aktionen und Verkäufe, Bestell- oder Zahlungserinnerungen, personalisierte Angebote, die Gutschrift von Boni usw. zu informieren. Zu den Vorteilen gehören hohe Öffnungsraten und die Möglichkeit, Nachrichten zu automatisieren.

• Anwendungen und In-App

Interessanterweise verbrachten Verbraucher noch vor zehn Jahren 89 % ihrer Zeit mit Medien in mobilen Apps und 11 % im mobilen Web. Dieser Prozentsatz ist im Laufe der Zeit nur noch gestiegen. Heutzutage werden Spiele und Apps nicht nur als eigenständige Produkte entwickelt, sondern auch als zusätzliche Werbemöglichkeiten für bestehende Produkte und als zusätzliche Kanäle zur Interaktion mit dem Publikum. Mobile Werbung kann sogar in das App-Design eingebunden werden. Bei In-App wird Werbung in die App oder in das Spiel selbst integriert. IKEA hat beispielsweise eine eigene App entwickelt. In IKEA Place können Benutzer die Kamera auf einen bestimmten Ort richten, beispielsweise ein Büro, ein Wohnzimmer, einen Konferenzraum oder ein Kinderzimmer, und den Raum mithilfe von Augmented Reality verwandeln. So können Benutzer mit verschiedenen Möbeln (alle Produkte in IKEA Place werden in 3D und maßstabsgetreu gerendert) und Farben experimentieren.

• Web-Werbung

Dabei handelt es sich um Banner, Videos, Karussells und andere Werbeformate, die in mobilen Anwendungen und auf für Smartphones angepassten Webseiten platziert werden.

• QR-Codes

Sie werden auf einer Vielzahl von Medien platziert, von traditionellen Visitenkarten und Schaufenstern bis hin zu digitalen Werbedisplays. Ein QR-Code enthält gewöhnlich einen Link zu einer Webseite, einem Social-Media- oder Messaging-Konto, einer App oder einer Produktseite auf einem Marktplatz. Nach dem Scannen klicken Nutzer auf den Link und werden automatisch auf die zugehörige Seite weitergeleitet. So können Sie wichtige Daten schnell mit Nutzern teilen.

• Geolocation-Marketing (GEO-Targeting, Beacon, Geofencing)

Die Verwendung von Nutzer-Standortdaten, um personalisierte Werbung oder Benachrichtigungen bereitzustellen. Dazu gehören Geofencing - das Senden von Nachrichten, wenn ein Nutzer einen bestimmten Bereich betritt (z. B. in der Nähe eines Cafés, Schönheitssalons oder einer Tierklinik) - und Beacons - Bluetooth-Tags in Geschäften, die Push-Benachrichtigungen senden, wenn sich ein Nutzer in der Nähe befindet. Beispielsweise kann per GPS oder WLAN der Standort eines Mobilgeräts und damit des Nutzers ermittelt werden. Befindet sich der Nutzer in der Nähe eines bestimmten Ortes, beispielsweise eines Geschäfts, erhält er automatisch eine Werbebotschaft, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass er ein nahegelegenes Geschäft besucht. Laut Digital Alchemy gaben fast 90 % der befragten Vermarkter an, dass standortbasiertes Marketing den Umsatz und den Kundenstamm um 86 % und die Kundenbindung um 84 % steigerte.

• Sprachsuche und Sprachassistenten

Dabei handelt es sich um die Optimierung von Inhalten und Werbung für Sprachanfragen von Nutzern über Siri, Google Assistant etc. Darüber hinaus beinhaltet dieses Marketing den Einsatz von automatisierten Anrufen, bei denen der Kunde entscheiden kann, ob er auflegen oder sich das Angebot anhören möchte, von Sprachassistenten für Beratungen und Anrufbeantwortern.

• AR- und VR-Realität

Augmented- und Virtual-Reality-Technologien werden aktiv im Marketing eingesetzt und auch an die Smartphones der Nutzer angepasst. Beispielsweise bietet Tiffany & Co. den Kunden über Snap virtuelle Schmuckanproben an. Richtet man die Kamera auf sich selbst, erscheint auf dem Bildschirm eine Maske mit einem bestimmten Schmuckstück. Snap hat bereits mit Dior, Gucci und Prada zusammengearbeitet und dabei virtuelle Anprobe-Technologien eingesetzt.

Vorteile des mobilen Marketings

Mobiles Marketing hat das Verbraucherverhalten bereits verändert und verändert es weiterhin. Wir nutzen zunehmend Smartphones für die Informationssuche, Kommunikation, zum Einkaufen und Surfen im Internet. Für Unternehmen bietet dieses Tool Folgendes:

• Große Zielgruppenreichweite. Mobile Geräte stehen praktisch jedem zur Verfügung, sodass Unternehmen ein riesiges Publikum erreichen können.
• Personalisierung. Dies bedeutet, für jeden Kunden personalisierte Angebote zu erstellen, was das Engagement und die Loyalität erhöht.
• Datenerfassung. Mobile Technologien helfen dabei, Informationen über Verbraucher zu sammeln, beispielsweise über ihre Gewohnheiten, Interessen und ihren Standort. Auf der Grundlage dieser Daten segmentieren Unternehmen ihre Zielgruppen und erstellen Kundenprofile.
• Direkte Interaktion. Menschen haben ihre Smartphones in der Regel überall dabei - selbst wenn sie nur kurz ins Geschäft gehen, mit dem Hund spazieren gehen oder zu Mittag essen. Dadurch ist es möglich, in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren, ihnen sofort Benachrichtigungen und Angebote zu senden und so die Wahrscheinlichkeit einer Interaktion zu erhöhen.
• Erhöhte Konvertierung. Dies wird durch den Komfort mobiler Apps und die Möglichkeit, Einkäufe mit einem Klick zu tätigen, erleichtert.
• Kosteneffizienz. Mobiles Marketing kann kostengünstiger sein als herkömmliche Werbung, insbesondere beim Einsatz von SMS-Nachrichten. Es ist deutlich günstiger als Fernseh- oder Radiowerbung und steigert gleichzeitig die Rentabilität des Unternehmens.
• Erhöhte Markenbekanntheit. Durch regelmäßige Markenerinnerungen auf Mobilgeräten.
• Vielfalt. Mobiles Marketing kann viele Formen annehmen, darunter nicht nur Push-Benachrichtigungen an Telefonnummern, sondern beispielsweise auch In-Game-Werbung.

Nachteile des mobilen Marketings

Mobiles Marketing wirft in erster Linie Fragen hinsichtlich des Datenschutzes der Nutzer auf. Zwar ist das Sammeln und Verwenden von Nutzerdaten ein wichtiger Bestandteil des mobilen Marketings, es bringt aber auch rechtliche und ethische Herausforderungen mit sich. Vorschriften wie die DSGVO in Europa und Datenschutzgesetze in anderen Ländern stellen strenge Anforderungen an die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten. Verstöße gegen diese Vorschriften können zu Geldstrafen und einem Vertrauensverlust der Nutzer führen. So sah sich H&M in Deutschland im Jahr 2020 mit einer Klage wegen der illegalen Erfassung von Mitarbeiterdaten über mobile Apps konfrontiert. Dies war ein schwerer Rufschaden und führte zu einer Geldstrafe von 35 Millionen Euro. Seitdem überdenken viele Unternehmen, wie sie die Einwilligung der Nutzer für ihre mobilen Kampagnen einholen.

Außerdem:

• Hohe Konkurrenz und "Bannerblindheit"

Die mobile Umgebung ist mit Werbung übersättigt, was zum Phänomen der "Bannerblindheit" führt, bei der die Nutzer die Marketingbotschaften automatisch ignorieren oder sogar blockieren. In diesem Umfeld wird es zunehmend schwieriger, Engagement zu erzielen, ohne wirklich wertvolle, kreative und personalisierte Inhalte zu erstellen.

• Eingeschränkte Analyse

Obwohl mobile Plattformen eine breite Palette an Analysetools bieten, bleibt die vollständige Verfolgung der Nutzerreise, insbesondere über verschiedene Geräte und Kanäle hinweg, eine Herausforderung. Dies erschwert die genaue Beurteilung der Wirksamkeit einzelner Taktiken und behindert die Entwicklung einer Omnichannel-Strategie.

• Einschränkungen des Bildschirms und der Nutzeraufmerksamkeit

Mobile Geräte haben relativ kleine Bildschirme, was die Menge und das Format der dargestellten Informationen erheblich einschränkt. Visuelle Überlastung oder eine ungünstige Platzierung von Elementen können dazu führen, dass Werbung unbemerkt bleibt oder den Nutzer irritiert. Darüber hinaus verbringen Nutzer in einer ständig hektischen und informationsüberfluteten Umgebung nur wenige Sekunden mit Inhalten. Es ist also entscheidend, die Aufmerksamkeit sofort zu fesseln und die Botschaft zu vermitteln.

• Fragmentierung von Plattformen und Geräten

Der mobile Markt ist extrem fragmentiert und umfasst Dutzende von Betriebssystemversionen, Bildschirmauflösungen, Browsern und Geräten. Dies erschwert das Testen und Optimieren von Inhalten. Was auf iOS gut angezeigt wird und funktioniert, funktioniert auf einem älteren Android-Gerät möglicherweise nicht einwandfrei. Daher müssen mobile Marketer ihre Kampagnen an verschiedene Bedingungen anpassen.

• Abhängigkeit von der Netzwerkverbindung

Viele mobile Marketing-Tools erfordern eine stabile Internetverbindung - sei es In-App-Werbung, Push-Benachrichtigungen oder standortbasierte Dienste. In Regionen mit schlechter Abdeckung oder niedrigen Datengeschwindigkeiten ist die Effektivität solcher Ansätze deutlich reduziert.

• Geringes Vertrauen in Werbung

Nutzer stehen mobiler Werbung oft skeptisch gegenüber, insbesondere wenn sie aufdringlich oder verdächtig ist (z. B. Pop-ups, Clickbait-Überschriften oder übermäßig aggressive Push-Benachrichtigungen). Dies reduziert die Klickraten und schadet dem Markenimage. Daher ist ein subtilerer, unaufdringlicherer Ansatz erforderlich, beispielsweise Werbung im bekannten Umfeld, Content Marketing und Personalisierung.

So nutzen Sie mobiles Marketing

Natürlich können die Strategien für mobiles Marketing und Kanäle je nach Zielen und verfügbaren Ressourcen stark variieren. Es gibt jedoch allgemeine Schritte, die für alle wichtig sind:

1. Recherchieren Sie Ihre Zielgruppe

Vor dem Start einer Kampagne ist es wichtig zu verstehen, wer Ihre Nutzer sind, wie sie mit Mobilgeräten interagieren, zu welchen Zeiten sie am aktivsten sind und über welche Kanäle sie Inhalte konsumieren. IKEA führte beispielsweise eine Studie zum Kundenverhalten in seiner mobilen App durch und stellte fest, dass die meisten Nutzer vor dem Schlafengehen den Katalog durchblättern, aber keinen Kauf tätigen. Als Reaktion darauf implementierte IKEA mobile Push-Benachrichtigungen und bot morgens, wenn die Kaufwahrscheinlichkeit höher war, eine personalisierte Produktauswahl und Erinnerungen an. Dies führte zu einer Steigerung der Konversionsrate von über 11 %.

2. Setzen Sie klare Ziele

Definieren Sie, was Sie erreichen möchten: Steigern Sie die Markenbekanntheit, fördern Sie App-Downloads, steigern Sie den Umsatz oder gewinnen Sie Nutzer zurück, die in letzter Zeit nichts gekauft haben. Konkrete Ziele helfen Ihnen bei der Auswahl der richtigen Tools und KPIs. Nike nutzte beispielsweise die mobile App Nike Training Club, um das Nutzerengagement während der Pandemie zu steigern. Das Ziel war nicht der direkte Verkauf, sondern die Stärkung der Loyalität durch Mehrwert. Der kostenlose Zugang zu In-App-Workouts steigerte die tägliche Nutzeraktivität im Jahr 2020 um 80 % und stärkte die Markentreue deutlich.

3. Nutzen Sie die sozialen Medien optimal

Nutzer verbringen enorm viel Zeit in sozialen Medien - dort ist es entscheidend, aktiv zu sein. Promoted Posts, Stories, Shopping-Integrationen und Micro-Influencer sind wirkungsvolle mobile Marketing-Kanäle. Die amerikanische Kosmetikmarke Glossier beispielsweise nutzt Instagram Stories, TikTok und nutzergenerierte Inhalte, die sich alle ausschließlich an ein mobiles Publikum richten. Über 70 % des Traffics und Umsatzes von Glossier stammen von Mobilgeräten. Das Unternehmen legt Wert auf "echte" Menschen und Mobile-First-Inhalte, was ihm hilft, ein hohes Engagement aufrechtzuerhalten. Das britische Unternehmen ASOS führte AR-Filter in Instagram Stories ein, mit denen Nutzer Kleidung virtuell über ihre Smartphone-Kamera anprobieren können. Dies erhöhte nicht nur das Engagement, sondern steigerte auch die Umsätze um 30 %, insbesondere bei Nutzern im Alter von 18 bis 30 Jahren.

4. Passen Sie Ihre Werbekampagnen an mobile Geräte an

Inhalte müssen mobilfreundlich sein: kurze Texte, vertikale Videos, schnelle Ladezeiten, Schaltflächen mit großer Schrift und eine übersichtliche Benutzeroberfläche. Darüber hinaus muss man das Webdesign der die Webseite an die Bildschirmgröße verschiedener Geräte anpassen, plattformübergreifende Kompatibilität und den Zugriff über verschiedene Browser gewährleisten, hohe Seitenladegeschwindigkeiten sicherstellen und die mobile App an verschiedene Betriebssysteme anpassen.

So brachte Coca-Cola beispielsweise im Rahmen einer Sommerkampagne in Deutschland ein Handyspiel mit Augmented Reality (AR) auf den Markt, welches durch das Scannen eines QR-Codes auf der Flasche direkt im mobilen Browser gespielt werden konnte. Die Benutzeroberfläche wurde vollständig an mobile Bildschirme angepasst und sorgte für hohes Engagement - ​​über eine Million Spieler in zwei Monaten.

5. Nutzen Sie Geotargeting- und Standorttechnologien

Mithilfe der Geolokalisierung können Sie personalisierte Angebote basierend auf Ihrem Standort anzeigen - dies ist besonders effektiv für stationäre Geschäfte. Mithilfe von Geofencing sendet Starbucks Push-Benachrichtigungen mit Angeboten und Aktionen, wenn sich Kunden an ausgewählten Standorten befinden. So können Sie Ihre Marketingausgaben auf lokaler Ebene optimieren.

6. Nutzen Sie die einzigartigen Möglichkeiten mobiler Geräte

Mobile Geräte bieten Zugriff auf Mikrofon, Kamera und Gyroskop - allesamt Funktionen, die für Interaktion und Personalisierung genutzt werden können. L'Oréal übernahm das Tech-Startup ModiFace, eine App, mit der Nutzer die Kosmetik mithilfe einer Kamera in Echtzeit "ausprobieren" können. Der Einsatz von AR steigerte das Vertrauen in das Produkt deutlich und reduzierte die Retourenquote nach Online-Käufen. Und bei Sephora können Nutzer mit dem Hautscanner ihres Smartphones Kosmetika finden, die auf ihren Hauttyp abgestimmt sind, was den durchschnittlichen Kaufpreis für mobile Nutzer erhöht.

7. Anreize und Motivation bieten

Bieten Sie Nutzern Belohnungen für ihre Interaktion: Rabatte, Cashback, Treuepunkte, exklusive Inhalte. Das steigert das Engagement und die Zahl der Folgekäufe. H&M bietet exklusive Rabatte und Codes ausschließlich über die mobile App an. Zusätzlich erhalten Nutzer Bonuspunkte für das Überprüfen von Kassenbons, die Teilnahme an Umfragen und das Scannen von QR-Codes in Geschäften. Dadurch ist die App zu einem wichtigen Kommunikationskanal geworden. Domino's bietet beispielsweise "Piece of the Pie" an, ein Prämienprogramm, das für jede Bestellung über die mobile App Punkte vergibt. Nutzer erhalten für jede Bestellung eine Gratispizza. Diese Strategie erhöht die Anzahl der Bestellungen über die mobile App.

8. Analysieren Sie die Wirksamkeit

Die Bewertung der Effektivität des mobilen Marketings ist ein entscheidender Schritt, da es wichtig ist zu verstehen, welche Tools Ergebnisse liefern, welche noch verbessert werden müssen und wo Ressourcen verschwendet werden. Dies erfordert spezielle Kennzahlen und KPIs (Leistungskennzahlen), mit denen Sie sowohl die Gesamtleistung der Kampagne als auch das Nutzerverhalten verfolgen können. Dazu gehören beispielsweise:

• Mithilfe von Engagement-Kennzahlen können Sie bewerten, wie aktiv Nutzer mit Ihren Inhalten, Apps oder Anzeigen interagieren. Dazu gehören die Klickrate (Click-Through-Rate, das Verhältnis von Klicks zu Impressionen), die durchschnittliche Verweildauer in einer App oder auf einer Landingpage (Time on App/Time on Page) und die Retention Rate (der Prozentsatz der Nutzer, die nach einer bestimmten Zeitspanne (z. B. nach 7, 30 oder 90 Tagen) zu der App/Webseite zurückkehren).

• Konversionskennzahlen - um zu verstehen, ob mobile Aktivitäten zu gewünschten Aktionen (Käufen, Abonnements, Downloads usw.) führen. Dazu gehören die Konversionsrate (CR) - das Verhältnis der Benutzer, die eine Zielaktion ausführen, zur Gesamtzahl der Besucher; die Install-to-Action-Rate - der Anteil der Benutzer, die die App installieren und die gewünschte Aktion (Registrierung, Kauf, Abonnement) ausführen; und die Kosten pro Konversion / CPA - die Kosten jeder Zielaktion (z. B. In-App-Käufe).
• Kennzahlen des Benutzerwachstums zur Messung des Zielgruppenwachstums und der Effektivität der Neukundengewinnung. Dazu gehören "Daily Active Users" (DAU) / "Monthly Active Users" (MAU) - die Anzahl der Einzelnutzer pro Tag oder Monat; "DAU/MAU-Verhältnis" - die Bindungsrate (je näher zu 1, desto höher das Engagement und die Loyalität).
• Umsatz- und ROI-Kennzahlen helfen Ihnen, die tatsächliche Rentabilität Ihrer mobilen Kampagne zu ermitteln. Dazu gehören ARPU (Average Revenue Per User) - der durchschnittliche Umsatz pro Nutzer (besonders wichtig bei Abonnementmodellen wie Streaming-Apps); LTV (Lifetime Value) - der erwartete Umsatz pro Nutzer über die gesamte Nutzungsdauer des Produkts; Churn Rate - die Abwanderungsrate, d.h. wie viele Nutzer das Produkt in einem bestimmten Zeitraum nicht mehr genutzt haben, und ROI (Return on Investment) - das Verhältnis von Umsatz zu Marketingausgaben. Burger King in den USA erzielte beispielsweise in der ersten Woche nach dem Start einer geografisch ausgerichteten Push-Kampagne einen ROI von 550 %.

So können Sie Daten verfolgen und messen:

• Google Analytics 4 - der Dienst unterstützt plattformübergreifende Analysen (Web- und mobile Anwendungen);
• Firebase ist das Analysesystem von Google für mobile Apps.
• AppsFlyer, Adjust - Tracking von Installationen, Kampagnen, Zuordnung;
• Mixpanel, Amplitude - zur Durchführung von Produkt- und insbesondere Mobilanalysen und zur Untersuchung des Nutzerverhaltens in Anwendungen;
• Meta Ads Manager, TikTok Ads und Snapchat Ads sind interne Plattformen zur Analyse von Werbekampagnen in sozialen Medien.

Trends im mobilen Marketing

• Hyperpersonalisierung durch KI und Verhaltensdaten

Personalisierung geht über den Namen in einer E-Mail oder demografische Daten hinaus. Im Jahr 2025 nutzen Marken sehr aktiv künstliche Intelligenz, um Echtzeitverhalten, Interaktionsverlauf und Geolokalisierung zu analysieren und zukünftige Aktionen vorherzusagen. Amazon beispielsweise nutzt KI in seiner mobilen App, um vorherzusagen, was Kunden wahrscheinlich als Nächstes kaufen werden, und schlägt diese Produkte direkt auf der Homepage vor. Dadurch werden über 35 % aller Verkäufe durch personalisierte Empfehlungen getätigt. Zalando (Deutschland) nutzt Verhaltensmodelle, um den Produkt-Feed in der App je nach Tageszeit und früheren Käufen anzupassen, wodurch die Klickraten verbessert und die Absprungraten gesenkt werden.

• Voice Search und visuelle Suche

Mobile Nutzer verwenden zunehmend Sprache (via Siri, Google Assistant, Alexa) und Kamera (visuelle Suche) zum Einkaufen, Navigieren und Recherchieren von Informationen. Deshalb entwickelt Pinterest derzeit "Pinterest Lens" - eine visuelle Suchfunktion, die die Kamera nutzt. Nutzer fotografieren einen Artikel, und das System schlägt ähnliche Produkte vor. Über 600 Millionen Suchanfragen pro Monat basieren bereits auf visuellen Abfragen. Auch H&M testet in seiner App die visuelle Fotosuche: Man lädt ein Bild hoch, und die App schlägt ähnliche Artikel aus dem Katalog vor.

• Das Wachstum des mobilen Handels (mCommerce) und des sozialen Handels

Mobiles Einkaufen wird nicht nur bequemer, sondern auch in soziale Medien und Content-Ökosysteme integriert. Der TikTok Shop wächst 2025 rasant: Nutzer können Produkte durchsuchen und direkt in der App einkaufen. Die Zahl der Käufe im TikTok-Shop in den USA stieg 2024 um 110 %. L'Oréal bewirbt seine Produkte auch über TikTok und Instagram mit Live-Streams von Influencern und integriert die Möglichkeit zum Sofortkauf, ohne die App verlassen zu müssen.

• Geolokalisierungskampagnen und Mikrotargeting in Echtzeit

Mithilfe von GPS und Geofencing können Unternehmen hyperlokale Werbeaktionen basierend auf dem aktuellen Standort eines Nutzers starten. McDonald's (Großbritannien) führt lokale Push-Kampagnen durch, bei denen Frühstückscoupons angeboten werden, wenn Nutzer zwischen 7 und 10 Uhr morgens am Restaurant vorbeikommen.

• IoT (Internet der Dinge)

Intelligente Geräte zu Hause, am Arbeitsplatz und in öffentlichen Verkehrsmitteln geben den Nutzern, basierend auf ihren Gewohnheiten, Hinweise, was und wann sie kaufen sollen. Ein intelligenter Kühlschrank kann ein Produkt empfehlen und eine Push-Benachrichtigung der Marke senden, während ein intelligenter Lautsprecher das Tagesangebot ankündigen kann. Das IoT macht Marketing zu einem Teil des täglichen Lebens.

Zusammenfassung

Im Jahr 2025 ist mobiles Marketing nicht mehr nur ein Kommunikationskanal, sondern eine vollwertige strategische Plattform für die Kundenansprache. Smartphones sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken und damit ein zentraler Kontaktpunkt zwischen Marken und Zielgruppen. Um das Potenzial von mobilem Marketing effektiv zu nutzen, müssen Unternehmen nicht nur Inhalte an den Bildschirm anpassen, sondern ein mobiles Erlebnis schaffen, das Personalisierung, Geschwindigkeit, Komfort und Nutzen für den Verbraucher nahtlos vereint. Dies schafft ein effektives und kostengünstiges Werbeinstrument.