Сензитивность

Что такое сензитивность

Сензитивность - это термин, происходящий от латинского слова sensus, то есть «чувствительный». Под этим подразумевается особенность личности или характера, которая выражается в высокой степени восприимчивости к триггерам и раздражителям, что, в свою очередь, сопровождается бурной и активной реакцией на них. Причем эта особенность может проявляться как на постоянной основе, так и периодами или же зависеть от тех или иных внешних факторов.

Если говорить простыми словами, то сензитивность в психологии - это повышенная чувствительность, которая может иметь как положительное воздействие на жизнь человека, как и негативное, поскольку она корректирует его восприятие внешнего мира и самого себя, участвует в процессе коммуникации, при переживании неудач и ошибок и т.д. Таким образом, сензитивность можно интерпретировать как личностную черту, при которой человек острее воспринимает события и чувства, с которыми имеет дело. Понятие сензитивности в психологию введено российским психологом Л. Выготским в начале XX века, который через призму сензитивности описывал разные периоды развития и формирования личности ребенка.

В каком-то смысле сензитивность - это суперспособность, сверхчувствительность, с помощью которой человек может эффективнее понимать и взаимодействовать с другими людьми и даже монетизировать эту свою особенность, например, став консультантом или психоаналитиком. Однако нередко под сензитивностью понимается, наоборот, недостаток, проблема, которая усложняет людям жизнь, поскольку сензитивность сама по себе означает высокую чувствительность и потому граничит с «чрезмерной чувствительностью». Таким образом, интерпретация и оттенок термина «сензитивность» зависят от контекста.

Виды сензитивности

Выделяют несколько видов сензитивности, которые различаются по тому, какие аспекты жизнедеятельности человека затрагивают.

Сензитивность эмоций (эмоциональная сензитивность)

В данном случае речь идет об эмоциональных реакциях человека на жизненные ситуации. Так, сензитивные люди дольше переживают негативные события и могут реагировать на них или поведение других людей «неадекватно», по мнению большинства, из-за интенсивности их ответной реакции. Например, сензитивный человек может долго прокручивать в голове обидное высказывание или расплакаться, если на него повысят голос, а также болезненно реагировать на критику, несправедливость, даже просьбы, которые идут вразрез с его установками или желаниями. Конечно, сензитивность эмоций не всегда сопровождается обидчивостью, но при этом чаще всего она свойственна именно меланхолическому типу личности. Эмоционально-сензитивные люди также в большей степени подвержены эмоциональному и профессиональному выгоранию и, по статистике, чаще страдают психическими заболеваниями, например, депрессиями или тревожными расстройствами.

Сензитивность ощущений

В данном случае речь идет о высокой чувствительности органов чувств как каналов восприятия внешних сигналов, таких как зрение, обоняние, слух, вкус или тактильность. Так, люди с сензитивностью ощущений могут иметь низкий болевой порог и испытывать дискомфорт даже от тихих звуков или слабых прикосновений. У этого, однако, есть и позитивная сторона: такие люди в зависимости от того, какой орган чувств у них наиболее сензитивен, могут легко различать музыкальные инструменты или запахи в парфюмерии, благодаря чему имеют возможность реализоваться в той или иной профессии (среди сензитивных людей за счет этого очень много людей творческих). Так, художник с высокой сензитивностью зрения может различать 15 000 оттенков, а обычный человек - максимум 1000.

Сензитивность темперамента

Под данным типом сензитивности понимается чувствительность нервных процессов, а точнее, их скорость и интенсивность. Критерии и меры измерения такой сензитивности зависят от темперамента, к которому принадлежит человек: так, под «сензитивным флегматиком» могут пониматься организаторские и управленческие способности человека, несмотря на спокойный и размеренный тип личности, а под сензитивностью холерика - способность управлять своим гневом и эмоциями в зависимости от темперамента других людей. То есть сензитивность темперамента позволяет определить степень выраженности того или иного темперамента у человека и их смешение (поскольку «чистых» холериков, сангвиников, меланхоликов или флегматиков не бывает).

Социальная сензитивность

Под социальной сензитивностью понимается способность человека взаимодействовать с социумом и окружающими людьми, исходя из чувствительности своего восприятия. Так, выделяют еще четыре подтипа социальной сензитивности:

• Теоретическая (или рациональная). Человек легко замечает и фиксирует типы личности других людей, определяет разницу между ними и, исходя из этого, формирует к ним подход, что можно эффективно использовать при построении личных и деловых отношений.

• Наблюдательная. Самый популярный тип сензитивности, который «вырастает» из предыдущего при должном его развитии: человек замечает изменения в поведении и эмоциях людей, исходя из поступающей от них вербальной и невербальной информации (жестов, тона голоса, мимики и т.д.). Люди с этим типом сензитивности легко осваивают НЛП.

• Идеографическая. При данном типе сензитивности человек может легко составить и описать психологический портрет собеседника, едва с ним познакомившись, тут же понимает, в чем его особенности и уникальность, и поэтому ведет себя со всеми людьми по-разному, отталкиваясь от личностных особенностей человека.

• Номотетическая. Самая высокая степень социальной сензитивности, когда человек способен на всё ранее описанное, и при этом также может прогнозировать поступки и поведение людей в различных обстоятельствах.

Социальная сензитивность в основном употребляется только в позитивном ключе, поскольку является своего рода врожденным эмоциональным интеллектом и приносит больше всего пользы - как в личной жизни, так и в карьере. Однако у идеографической сензитивности также могут быть последствия, например, потеря индивидуальности и психологические проблемы в результате. Также существует такое понятие, как межличностная сензитивность, под которой понимается умение использовать социальную сензитивность для построения отношений.

Помимо вышеперечисленного, также выделяют следующие типы сензитивности:

• Сензитивность развития. Употребляется в контексте развития детей и подразумевает разные возрастные этапы сензитивности, в которые ребенок наиболее восприимчив к обучению того или иного типа. Например, сензитивный период с 6 до 10 лет некоторые эксперты считают наиболее благоприятным для изучения языков и окружающего мира. Синонимичное определение - сензитивность психического развития.

• Сензитивность нервной системы. Подразумеваются особенности психики с точки зрения нейробиологии, например, активность нейронов мозга в ответ на определенные раздражители, чувствительность нервных рецепторов, разных отделов мозга и т.д.

• Сензитивность физиологическая. Подразумевается интенсивность физической реакции в ответ на физические и эмоциональные воздействия, например, когда у человека легко повышается сердцебиение при стрессе, краснеют участки кожи при их стимуляции и т.д.

• Возрастная сензитивность. То есть сензитивность, которая проявляется у человека с возрастом как в силу пережитого им опыта, так и в результате нейрохимических и биологических изменений.

Чем опасна высокая сензитивность

К позитивным аспектам сензитивности относится:

• Высокая вероятность добиться профессионального успеха. Сензитивные люди быстрее строят карьеру, во многом благодаря улучшенной способности находить с окружающими людьми общий язык и устанавливать доверительные связи, к которым приводит сензитивность.

• Крепкие и долгосрочные отношения. Сензитивные люди лучше определяют потребности и эмоции других людей, отличаются высоким эмоциональным интеллектом и эмпатией.

• Перфекционизм. Такие люди нередко стремятся к совершенству в той нише, в которой развиваются (что, однако, может иметь и негативные последствия).

• Способность быстро разрешать конфликты и даже предотвращать их. С сензитивными людьми сложно ссориться, поскольку они умеют находить компромиссы, активно вступают в обсуждения и способны при должной практике управлять и своими, и чужими эмоциями.

Однако вместе с тем у сензитивности имеются и откровенно негативные стороны, создающие дополнительные проблемы и порой даже наносящие вред разным сферам жизни человека. Например:

• Сложности в адаптации. Чем выше чувствительность человека, тем тяжелее ему привыкать к изменчивой среде, поскольку любые изменения вызывают острые эмоции и стресс. Следовательно, сензитивность сопровождается низкой стрессоустойчивостью.

• Ограниченность социальной активности и быстрая утомляемость. Первое коррелирует со вторым, поскольку обилие эмоций ведет к эмоциональной перегрузке, из-за чего человек затрачивает больше ресурсов на коммуникацию и даже повседневную деятельность.

• Психосоматические болезни. Например, экзема вследствие чрезмерной возбудимости и нервозности или вообще полностью выдуманное и «примеренное» на себя заболевание вследствие психических расстройств, таких как тревожность, ипохондрия.

Так, если социальный тип сензитивности, описанный выше, полезен в общественных отношениях, то эмоциональный обычно становится источником проблем, включая психологические. Однако наличие эмоциональной сензитивности вовсе не означает, что она обязательно создаст вам дополнительные сложности. Ее можно точно так же развивать, контролировать и искусственно занижать, если она становится чрезмерной.

К признакам же слишком высокой сензитивности относится:

• Низкая самооценка (как следствие того, что сензитивные люди придают своим ошибкам и чужой критике слишком большое значение).

• Перепады настроения, быстрая смена эмоций (зачастую на противоположные друг другу).

• Тревожность, наличие фобий.

• Руминации и обсессии, т.е. склонность постоянно прокручивать в голове одни и те же события, переосмыслять их, анализировать, рефлексировать над ними.

• Обидчивость, из-за которой могут возникать сложности при построении отношений.

• Застенчивость, замкнутость в повседневной жизни.

• Чрезмерная эмпатия, когда эмоции других людей передаются сензитивному человеку.

• Наличие когнитивных искажений и иррациональные поступки, вызванные интенсивными эмоциями.

• Влюбчивость, быстрое формирование привязанности к новым людям.

Чем же вызвана повышенная сензитивность некоторых людей? На самом деле за это несет ответственность, как правило, целая совокупность факторов, в том числе биологических. Например:

• Генетика. Некоторые люди имеют биологически обусловленную сензитивность за счет генетически высокой восприимчивости к внешним стимулам. Влиять способен даже индивидуальный баланс гормонов в организме.

• Нейрохимия. Химические процессы в каждом мозге протекают по-разному, так, у кого-то выделяется больше серотонина, который, в свою очередь, является нейромедиатором и может усиливать эмоциональные реакции.

• Критические периоды в развитии человека. Их переживает абсолютно каждый, это такие периоды в течение жизни человека, когда он является наиболее восприимчивым, например, к новым знаниям или эмоциональным событиям, которые закрепляют у человека сензитивные реакции. Так, ребенок может осознанно или случайно «научиться» сензитивности в определенном возрасте в результате, например, общения с сензитивной личностью.

• Травмы. Травматические события или длительный стресс также могут усилить сензитивность, особенно если этот фактор комбинируется с критическим периодом, т.е. травматические события происходят, например, в раннем детстве при формировании личности.

• Социокультурные факторы. В некоторых странах высокая сензитивность является нормой и прививается обществом искусственно. Например, в Японии, где высокий уровень чувствительности к социальным нормам и этике, а потому культ традиционных ценностей, вежливости и жертвенности.

• Врожденный тип личности. Люди с определенным типом личности (например, меланхолики) обычно более склонны к сензитивности, особенно в отношении внутренних и внешних стимулов.

• Другие факторы. На уровень сензитивности также могут влиять приобретенные в течение жизни убеждения, воспоминания, опыт, влияние других людей, приобретенные заболевания и т.д.

С точки зрения психологии и формирования личностных качеств также можно выделить целый набор факторов, влияющих на сензитивность. Так, к сензитивности, по мнению психологов, чаще всего приводит:

• Строгое воспитание. Дети, выросшие в атмосфере постоянных запретов и эмоциональной замкнутости, подвержены самокритике, фобиям и тревожности, их психика более возбудимая и нестабильная, и, как результат, эмоции также переносятся острее.

• Дефицит любви. Эмоциональная отчужденность родителей вынуждает ребенка искать любовь «на стороне», в окружающих его людях, будь то учителя в школе или друзья. Как результат, во взрослой жизни человек активно ищет общения и привязанностей, для быстрого формирования которых как раз и требуется сензитивность.

• Воспитание одним членом семьи (неполная семья). Это также может приводить к дефициту внимания и болезненным реакциям на некоторые взаимодействия и вопросы, сложности в построении отношений с людьми и проявлении доверия, в результате чего формируется эмоциональная сензитивность, но направленная «вовнутрь», с подавлением своих чувств.

Как нормализовать свою сензитивность

Если вы наблюдаете у себя симптомы сензитивности и она сказывается на ваших отношениях с людьми, эффективности, самоощущении и восприятии, то вы можете «оптимизировать» свою сензитивность при помощи ряда разносторонних действий, направленных прежде всего не на подавление эмоций, а на повышение своей способности справляться с ними:

• Повышайте самооценку. Как правило, сензитивные люди страдают неуверенностью в себе, и в таких случаях именно развитие этой уверенности способно «смягчить» последствия сензитивности. То есть, вместо того чтобы бороться с особенностью своей личности, научитесь принимать ее. Помочь в повышении самооценки могут публичные выступления, уход за собой, проработка травматических событий прошлого, связанных с критикой, развитие soft skills и технических навыков, которые позволят вам чувствовать себя экспертом в определенных областях, а также накопление профессионального и жизненного опыта.

• Формируйте позитивное самоощущение. Обращайте внимание в первую очередь на позитивные эмоции и аспекты ситуаций, фокусируйте и переключайте свою сензитивность на более интенсивное переживание радости, восторга, предвкушения и т.д. Для этого попробуйте практику благодарностей: каждый день перед сном записывайте 10 хороших вещей, которые случились с вами за день. Также могут помочь позитивные аффирмации и практика самопоощрения за выполненные задачи.

• Ведите дневник эмоций. Понимание того, какие эмоции, почему и как вы испытываете, позволит вам лучше контролировать их, а значит, взять под контроль и свою сензитивность. Каждый раз, когда вы испытываете интенсивную эмоцию (особенно если она мешает вам сосредоточиться на работе и выбивает из колеи), назовите ее и опишите, как она проявляется физически (дрожь в руках, сердцебиение и т.д.) и какие мысли вызывает («я не справлюсь», «я не могу»). Обязательно отслеживайте факторы, которые спровоцировали эти эмоции. Что случилось незадолго до того, как вы их испытали? Это может быть ссора с коллегой, замечание начальства, случайно увиденный отрывок фильма, вызвавший ассоциации, и т.д.

• Снижайте тревожность. Лучше всего бороться с тревожностью помогает психотерапия под наблюдением квалифицированного специалиста, но есть и самостоятельные методики: например, медитация, прием микроэлементов и витаминов, сбалансированное питание, регулярные умеренные физические нагрузки и т.д.

Чтобы справиться с внезапным всплеском сензитивности (то есть вспышкой тех или иных эмоций), советуем следующую технику, которая сочетает в себе принципы медитации и классической техники «заземления» (переключения внимания):

• Медленно посчитайте до 30, прежде чем высказать какие-либо эмоциональные реакции. Если необходимо (например, вы находитесь под влиянием эмоциональных факторов прямо сейчас), уйдите в тихое место или пройдитесь туда-сюда. Убедитесь, что вы делаете полный вдох и полный выдох. «Сокращенное» и прерывистое дыхание вызывает выброс адреналина, который, в свою очередь, повышает эмоциональность.

• Выберите 5 предметов вокруг себя и опишите их. Из какого они материала? Какие они на ощупь? Есть ли у них вкус или запах? Как называется этот цвет? Что, если вы по ним постучите или нажмете? Какие ассоциации или воспоминания они вызывают у вас?

• Только затем позвольте своим чувствам проявиться в той или иной форме. Если это грусть, то найдите уединенное место и дайте себе 5 минут (зафиксируйте время), чтобы поплакать. Если это злость, возьмите листок бумаги и изрисуйте его ручкой или разорвите.

• Обсудите свои эмоции и ситуацию, которая их спровоцировала. Лучше всего делать это с квалифицированным психологом или психотерапевтом, но вы также можете рассказать об этом своему партнеру или другу. Для сензитивного человека очень важно не держать эмоции в себе, а выражать их, но конструктивным и безвредным для себя и окружающих способом.

Как прокачать сензитивность

Бывают и обратные ситуации, когда человеку не хватает сензитивности для достижения его целей и налаживания отношений с другими людьми. В таких случаях есть простые упражнения для развития сензитивности, которые позволят вам сделать это:

Вербализация эмоциональных состояний. Это групповой тренинг сензитивности, но его также можно практиковать вдвоем. В группе вы просите друг друга по очереди изобразить любую из эмоций, после чего ваша задача - отгадать, какую эмоцию изобразил собеседник, и при этом перечислить ее признаки, т.е. почему вы решили, что это именно та эмоция. Например, для злости характерны нахмуренные брови, для радости - улыбка и т.д. Эта задача одинаково сложная для обеих сторон, ведь одному человеку надо достоверно показать эмоцию, а значит, правильно отобрать характерные для нее признаки. Второй же стороне требуется верно их опознать. Это упражнение повышает осознанность и учит различать эмоции.

Наблюдение за окружением. Все люди непрерывно испытывают те или иные эмоции, и с их помощью тоже можно прокачать сензитивность, причем в одиночестве. Просто сядьте в кафе или даже за рабочий стол и понаблюдайте за прохожими или коллегами. Выберите одного из них и попробуйте описать его эмоции на данный момент, обращая внимание на сигнализирующие о том признаки вроде напряженной челюсти, подрагивания пальцев, мечущегося взгляда и т.д. В будущем это поможет вам лучше невербально определять эмоции других людей и выстраивать продуктивные отношения, например, во время переговоров.

Эффективные и неэффективные реакции. Заранее напишите на карточках 10-15 разных событий, от негативных до позитивных (можно также включить несколько нейтральных). Вытягивайте их по очереди, если развиваете сензитивность в группе, или просто по очереди самостоятельно перебирайте. Напишите на каждое событие два сценария поведения, если бы вы столкнулись с ним: самый эмоциональный вариант с гиперболизированными реакциями и оптимальный, который кажется наиболее рациональным и адекватным с точки зрения логики. Например, никто не придет на ваш день рождения. Самый эмоциональный вариант - это закатить истерику, плакать до рассвета, выбросить из окна торт, перевернуть стол и возненавидеть дни рождения. Оптимальный - расстроиться, позволить себе поплакать и пойти либо одному, либо с самым близким человеком в ближайшее кафе или кино и просто порадовать себя.

Выводы

Сензитивность вовсе не является отклонением или тем более болезнью, это лишь уникальная черта характера, которая естественна и нормальна точно так же, как любовь к сладкому или любовь к уединению и одиночеству. У сензитивности есть масса скрытых преимуществ, которые вы можете использовать, если научитесь жить с сензитивным восприятием и контролировать его. Так, сензитивные люди имеют все шансы построить блестящую и успешную карьеру и создать долгосрочные и счастливые отношения. Они уже обладают высочайшим эмоциональным интеллектом, ради которого многие люди посещают онлайн-курсы, и легко заключают взаимовыгодные сотрудничества, партнерства и сделки. Как и в случае со всеми чертами характера, сензитивность просто нужно уметь грамотно использовать - и вам ни в чем не будет равных!