В последние годы огромное количество общественного внимания приковано к так называемому эмоциональному интеллекту. Именно о его важности для осознанной и успешной жизни принято говорить в продвинутом обществе, именно его кропотливо оценивают при приеме на работу в крупнейшие корпорации… Но о чем именно идет речь?
Аббревиатура IQ, означающая коэффициент интеллекта, вряд ли вызовет вопросы хоть у кого-нибудь. Более того, говорить об IQ сейчас не модно - всем гораздо важнее не то, как вы решаете тесты с фигурами, а то, как способны взаимодействовать с окружающим миром и социумом. Да, на смену IQ незаметно пришел EQ - коэффициент эмоционального интеллекта, и именно его принято считать ключевым фактором оценки эффективности работы и жизни современного человека.
Эмоциональный интеллект - это умение видеть и распознавать эмоции как у себя, так и у других, управлять ими и контролировать их.
Еще Чарльз Дарвин в своей работе «Выражение эмоций у людей и животных» признал важность эмоциональной составляющей при адаптации к окружающей среде и выживанию. Этому же аспекту человеческой жизни уделил огромное внимание и Зигмунд Фрейд, который придерживался мнения, что первые законы этики нужны как раз для того, чтобы систематизировать и обуздать проявление эмоций в цивилизованном обществе. Так стоит ли удивляться, что сейчас повальное увлечение эмоциональным интеллектом переживает настоящую эпоху Возрождения?
Признаки высокого EQ
Разумеется, все мы разные, а значит, и эмоциональный интеллект у каждого человека развит по-своему - кто-то чуть ли не с рождения может прекрасно объяснить другим то, что чувствует, а кто-то испытывает невероятные сложности с пониманием самого себя, не говоря уж о том, чтобы попытаться объяснить свои чувства окружающим.
Степень развитости эмоционального интеллекта можно определить по следующему списку условных признаков:
- Хороший запас слов для выражения эмоций. Как показывают некоторые исследования, лишь 36% всего населения Земли может понятно рассказывать о своих чувствах. Это не очень высокий процент, а ведь навык правильного изъяснения очень важен в человеческом обществе! Если он не развит, растет недопонимание в общении и риск принятия иррациональных решений «сгоряча», что вряд ли улучшит проблемную ситуацию. Люди, которые обладают высоким EQ, лучше понимают и точнее выражают собственные эмоции, склонны делать более правильные и логичные выводы, способны избежать излишних конфликтов и отличаются высокой степенью эмпатии.
- Интерес к эмоциям других людей. Высокий эмоциональный интеллект всегда сопровождается любопытством не только к собственным эмоциям, но и к поведению окружающих. Как правило, такие люди очень тонко чувствуют эмоциональное состояние других, умеют сочувствовать и сопереживать.
- Высокий уровень адаптации к переменам. Развитый эмоциональный интеллект очень гибок, поэтому человек достаточно быстро перестраивается, в то время как люди с низким EQ могут испытывать серьезный стресс при смене обстоятельств.
- Отсутствие обид. Люди с высоким EQ знают себе цену и знают, чего ожидать от других, поэтому едкие фразы их не заденут. В большинстве случаев человек с развитым эмоциональным интеллектом сам понимает, где не прав, где ошибся, где его слабая сторона, так что давлением на болевые точки его задеть не получится.
- Умение ценить то, что есть. Обладатели высокого EQ умеют вовремя остановиться и оглядеться по сторонам, оценить, что у них уже есть, и порадоваться этому. Исследования Калифорнийского университета показали, что люди, которые умеют благодарить за то, чем обладают, чувствуют себя более счастливыми и реже испытывают стресс.
Как развить EQ
Точно так же, как с помощью упражнений мы повышаем уровень обычного интеллекта, можно прокачать и интеллект эмоциональный. Вот несколько простых, но работающих способов:
- Обращайте внимание на свои и чужие эмоциональные реакции. Старайтесь чаще описывать и оценивать то, что чувствуете каждый день в тех или иных ситуациях. Не игнорируйте эмоции, которые испытываете, ведь они - очень важная часть вашей личности, без которой вы потеряете свою целостность.
- Слушайте свое тело. Наш организм - это отлаженный механизм, в котором все связано со всем. Нередки случаи, когда эмоциональный раздрай и стресс приводят к физическим недугам, от прыщей и выпадающих волос до головной боли и мышечной слабости. Обращайте внимание на то, как ваш организм реагирует на эмоциональный фон, ищите закономерности.
- Не подавляйте и не игнорируйте эмоции. Если вы из тех, кто привык все держать в себе и отгонять любые негативные проявления, вы никогда не сможете понять, что чувствуете на самом деле. Проживайте и анализируйте все возможные эмоции, ведь внутри вас два полюса, игнорировать какую-либо из своих сторон губительно для личности.
- Учитесь слушать, это поможет смотреть на чужие эмоциональные реакции и сопоставлять их с тем, как реагируете и что испытываете вы сами. К тому же умение слушать - это важный навык в коммуникации с людьми, он поможет вам развить эмпатию и проявить себя в роли хорошего, понимающего собеседника.
- Будьте дружелюбны. Другие люди - не враги, а источник различной важной информации. Общение с окружающими развивает ваши навыки эмоционального интеллекта, заставляет испытывать различные эмоции и понимать поведение людей еще лучше.
- Практикуйтесь в своих реакциях. Например, вы сорвались из-за пустяка, хотя можно было отреагировать спокойнее и конструктивнее. Отрефлексируйте случившееся, продумайте свою реакцию и постарайтесь в следующий раз вести себя иначе, как бы сложно это ни было. В конечном итоге вы научитесь реагировать так, как хочется вам, избегая излишних истощающих эмоций и конфликтных ситуаций.
У развитого эмоционального интеллекта немало плюсов, которые дают его обладателю значительные преимущества по жизни. К счастью, несмотря на то, что эмоции - это во многом выражение наших внутренних природных механизмов, научиться их контролировать и использовать себе во благо более чем реально.