Русский
Стресс — явление повсеместное. Он может настигнуть нас по многим причинам, и не только в личной жизни, но и на работе.
Согласитесь, ведь нередко бывает так, что сначала мы лихо справляемся со сложнейшими задачами, опережаем дедлайны, работаем за двоих, но спустя какое-то время уже не можем заставить себя прийти на некогда любимую работу и придумываем причины для прогула. Так, стресс снижает эффективность нашей деятельности, ощутимо бьет по важнейшим бизнес-показателям компании и не позволяет слаженно работать в команде. Именно поэтому опытные специалисты руководствуются техниками стресс-менеджмента. Давайте выясним, как правильно управлять стрессом и сохранять здоровый психологический климат в коллективе.
Что на самом деле представляет собой стресс и как он появляется
Стрессом называют реакцию организма на внешние факторы, например, конфликты, а также усталость, переутомление, чрезмерные нагрузки. Кроме того, даже неожиданные и приятные перемены в жизни, как и полное их отсутствие, сплошная рутина и «бытовуха», могут привести к стрессу. Таким образом, можно сказать, что стресс - это состояние напряжения, которое вызвано сильным физическим или психологическим воздействием на организм. Профессиональным стрессом, в свою очередь, называют напряженное состояние, вызванное непосредственно профессиональной деятельностью.
Важно понимать, что стресс - это абсолютно нормальная реакция, так человек сопротивляется излишней нагрузке и повышенной активности. Именно поэтому среди симптомов стресса выделяют:
-
рассеянность внимания и нарушение концентрации - когда человеку становится всё сложнее выполнять привычные, рутинные задачи;
-
раздражительность и повышенная возбудимость - когда даже мелочь может вывести человека из себя;
-
постоянная усталость и повышенная утомляемость - не хватает сил и энергии даже на хобби;
-
ослабление здоровья и пренебрежение им - появление вредных привычек, нарушения сна, частые головные боли, сниженный иммунитет.
Всё это свидетельствует о том, что ваш организм подвергался длительной серьезной нагрузке, возможно, вы взяли на себя слишком много обязанностей. Как правило, людям не свойственно задумываться о последствиях переработок именно для психологического здоровья, хотя таким вещам необходимо уделять внимание прежде всего!
Кроме того, причинами стресса называют:
-
Физическую опасность, например, если человек стал жертвой ограбления или оказался свидетелем преступления, попал в аварию, пережил природное бедствие и так далее.
-
Социальные и психологические факторы, среди которых негативные воспоминания, неприятие своей внешности, страх будущего, переизбыток эмоций и вследствие него - эмоциональное истощение, а также особенности личности человека, например, перфекционизм и гиперответственность, неспособность делегировать обязанности, навязчивое стремление всё контролировать, пессимистичный взгляд на мир.
-
Рабочие обстоятельства или профессиональный контекст. Этот фактор стресса также можно разделить на две разновидности:
-
физические причины - некомфортные условия труда, ненормированный рабочий день, постоянные командировки с частой сменой часовых поясов и так далее;
-
эмоциональные - переизбыток обязанностей, совмещение нескольких должностей, занятие слишком монотонной и однообразной работой, отсутствие общественного признания или вознаграждения за профессиональную деятельность, несправедливое отношение со стороны руководства, неблагоприятная психологическая среда, участившиеся конфликты на работе и прочее.
Слишком частое переживание стресса или так называемый хронический стресс могут привести к развитию более серьезных заболеваний, психоэмоциональных нарушений и выгоранию. Для того чтобы не допустить последствий стресса, опытные специалисты осваивают методику стресс-менеджмента, с помощью которой управляют собственным стрессом и молниеносно приводят себя в тонус.
Как с этим справиться: технологии стресс-менеджмента
Стресс-менеджментом называют управление стрессом, что позволяет скорее его пережить и минимизировать последствия. Конечно, управлять этим процессом бывает очень сложно, однако главное - научиться контролировать это состояние и снижать риски возникновения напряжения.
С помощью следующих практик вы можете научиться управлять стрессом:
-
Физическая активность
В том случае, если вы чувствуете, что стресс настиг вас на рабочем месте, необходимо действовать в режиме «здесь и сейчас». Лучше всего немного подвигаться, выполнить несколько упражнений или даже прогуляться. Ученые утверждают, что, реагируя на фактор стресса, организм готовит нас к защите, поэтому мышцы непроизвольно напрягаются и ждут разрядки.
-
Механическая активность
Такие занятия также помогут вам быстро избавиться от внезапного стресса на работе. Для этого просто попробуйте занять чем-то руки и дайте сознанию отдохнуть, расслабиться. Например, можно прибраться на рабочем столе, навести порядок в документации, полить цветы, сварить себе кофе.
-
Базовая релаксация
Релаксация - эффективный способ снижения уровня стресса и восстановления эмоционального равновесия. Вот три наиболее распространенных техники релаксации:
- Аутогенная медитация (визуализация)
Учеными давно доказано, что наше подсознание не различает реальные события и визуализированные образы. Так, яркие фантазии способны подарить человеку те же приятные эмоции и чувства, что и происходящее в реальности. Для того чтобы практиковать аутогенную медитацию, достаточно закрыть глаза, успокоиться и выровнять дыхание, после чего представить себя в каких-либо предлагаемых обстоятельствах. При этом важно сконцентрироваться на деталях - цветах, которые окружают вас в вашем подсознании, звуках и запахах, тактильных ощущениях. Чем точнее и ярче будет воссозданный вами образ, тем скорее он перейдет из подсознания в сознание и окажет тем самым терапевтический эффект.
-
Глубокое дыхание
Это такая же несложная техника, которую можно практиковать несколько раз в течение дня, и при этом находясь в любом месте. Для этого нужно принять удобное положение и постараться максимально расслабиться. После этого делайте медленные вдохи и выдохи, попробуйте сконцентрировать внимание на воздухе, поступающем в ваши легкие, ощутите его всем телом. Повторите это упражнение несколько раз, пока не почувствуете себя более спокойно и умиротворенно.
-
Мышечная релаксация
Так называют произвольное расслабление мышц, которое позволит скорее успокоиться, ведь во время психического возбуждения мышцы заметно напрягаются. Для этого необходимо принять удобное положение и мысленно пройтись по всем частям тела, проговаривая про себя: «Я расслаблен, я спокоен. Моя голова, плечи, спина расслабляются…» Шаг за шагом, расслабляя каждую часть тела, вы придете к состоянию умиротворения. А закончить релаксацию можно следующими аффирмациями: «Мне легко, мне хорошо и спокойно».
Обучение по теме
-
Здоровый эгоизм и забота о себе
Если вы понимаете, что испытываете стресс уже энное количество времени и не можете избавиться от него, значит, вам необходим качественный отдых. Найдите хотя бы пару часов свободного времени и посвятите их себе. Лучше всего съездить на природу и, например, прогуляться в лесу, покататься на велосипеде или роликах, сходить в поход. Всё это позволит вам выкинуть лишние мысли из головы, восстановить энергию и жизненные силы. Также свободное время можно посвятить занятиям спортом или любимым хобби. Но если вы не чувствуете в себе сил даже на ту деятельность, которая когда-то приносила вам радость, лучше всего просто выспаться. Именно из-за недостатка полноценного отдыха наш организм может быть особенно восприимчив к раздражителям. Поэтому старайтесь ежедневно высыпаться и не сбивать режим сна.
-
Общение
Не стоит пренебрегать помощью в состоянии стресса. Обратитесь за поддержкой к своим коллегам или руководителю, ведь они могут дать вам ценные советы, которые помогут справиться с возникшей неприятной ситуацией. Кроме того, особенно важно иметь рядом человека, с которым можно обсудить беспокоящие вас вопросы и проблемы. Иногда бывает просто необходимо обсудить все накопившиеся темы и вместе найти выход из нынешнего положения дел.
-
Модификация поведения
Сложный психологический термин можно заменить общеизвестным выражением: «Если не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней!» Это означает, что необходимо иначе взглянуть на ситуацию, которая вызывала у вас негативную реакцию и оказалась фактором стресса. Для начала примите это как факт, а после - постарайтесь найти положительные стороны произошедшего. Также важно следить и за собственными высказываниями, например, никогда не следует говорить «У меня проблемы на работе». Вместо этого лучше сказать «Возникла сложная ситуация, которая требует особого внимания».
-
Практика майндфулнес
Так называют психологическую концепцию, направленную на глубокое осознание происходящих прямо сейчас событий. Иными словами, необходимо учиться воспринимать окружающую обстановку и ваше собственное внутреннее состояние, то есть испытываемые в данный момент чувства, эмоции, желания. Главный вопрос, который следует регулярно задавать самому себе, чтобы развить майндфулнес-мышление: «Как я себя чувствую прямо сейчас?» В данном случае важнее всего понимать испытываемые вами чувства. Это позволяет всегда оставаться в контакте с реальностью, отдавать себе отчет в собственных эмоциях и действиях, контролировать стресс и даже управлять им.
Разумеется, лучше всего использовать все предложенные техники - вести активный, здоровый образ жизни, заводить новые знакомства и больше общаться, использовать аффирмации и медитации, практиковать майндфулнес и модификацию поведения. Однако вы можете экспериментировать с различными техниками и найти то, что лучше всего подходит именно вам.
P. S. Что такое концепция well-being и почему о ней важно знать
Well-being предполагает полное физическое, эмоциональное и социальное благополучие человека. Достичь этого можно, добившись гармонии во всех сферах жизни, включая и атмосферу на работе.
Таким образом, концепция well-being подразумевает создание наиболее подходящей и поддерживающей рабочей среды, которая позволит сотруднику полностью раскрыть свой потенциал, расширить карьерный горизонт, прокачать имеющиеся навыки и приобрести новые, достигнув при этом полной удовлетворенности от работы. Можно сказать, что это особый подход к корпоративной культуре, необходимый для процветания бизнеса. Он предполагает, например, обучение сотрудников тайм-менеджменту, грамотному делегированию обязанностей и расстановке приоритетов, а также доброжелательные отношения в коллективе, взаимную помощь и поддержку, конструктивное решение возникающих конфликтов, удобное рабочее пространство и комфортную зону для отдыха и перерыва. Иными словами, в рамках well-being руководителю необходимо создать максимально комфортную и уютную обстановку как в психологическом, так и в физическом смысле. А сотрудникам - поддерживать общие ценности компании, поощрять взаимопомощь, творческие инициативы и креативные идеи, вместе справляться со стрессовыми ситуациями. Ведь, как известно, достигают успеха только те компании, сотрудники которых работают в сплоченном и дружном коллективе. Знаете, что главным «топливом» прибыльного бизнеса называют заряженную команду? Так и есть.
Именно поэтому управление стрессом и поддержание комфортной психологической среды особенно важно. Разумеется, полностью исключить из жизни стрессовые факторы невозможно, однако, зная о методиках стресс-менеджмента, вы сможете минимизировать последствия длительного напряжения и научитесь управлять этим состоянием.
